Θέλεις λοιπόν να εκμεταλλευθείς το Internet και το Digital Marketing; Πολύ καλά κάνεις. Αλλά πως αρχίζεις; Πως συνεχίζεις; Πως αξιολογείς; Συνέχισε να διαβάζεις αν θέλεις να μάθεις τα βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσεις, ώστε η επένδυση που θα κάνεις σε χρόνο και χρήμα να αποδώσει όσο το δυνατόν καλύτερα και συντομότερα. Αφού δείτε τα βασικά σημεία στην παρουσίαση, μπορείτε να διαβάσετε ολόκληρο το άρθρο στο Unbelt.gr, που είναι ένα site για το Digital Marketing και τις Ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις και Επαγγελματίες. Οι έρευνες δείχνουν όλο και μεγαλύτερη συμμετοχή του κοινού αλλά και των digital marketing word cloudεπιχειρήσεων στα σύγχρονα ψηφιακά μέσα. Τα Social Media προσελκύουν εκατομμύρια χρήστες καθημερινά, ενώ το Digital Marketing αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία στην επικοινωνία και την προβολή των επιχειρήσεων και των επαγγελματιών. Και ενώ οι μεγάλες εταιρίες τόσο στην Ελλάδα όσο και παγκόσμια επενδύουν συνεχώς στο ψηφιακό μάρκετινγκ, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις, ειδικά στην Ελλάδα, δεν μπορούν να επωφεληθούν πλήρως από τα πλεονεκτήματα της νέας τάσης, κυρίως λόγω έλλειψης εξειδίκευσης. Υπάρχουν φυσικά περιπτώσεις όπου ο ιδιοκτήτης ή κάποιο στέλεχος έχει κάποιο βαθμό εξοικείωσης και μπορεί να στήσει ένα blog ή μία καμπάνια στο Facebook, αλλά αυτό γίνεται ανοργάνωτα, ελλιπώς και ερασιτεχνικά. Μία μικρή εταιρία συνήθως δεν μπορεί να επενδύσει αποκλειστικά σε ένα εξειδικευμένο στέλεχος ψηφιακού μάρκετινγκ ωστόσο, τίποτε λιγότερο δεν μπορεί να γίνει αποδεκτό αν μία εταιρία θέλει πραγματικά να επιτύχει ποιοτικά και μετρήσιμα αποτελέσματα. Δεν αρκεί πλέον μία στατική ιστοσελίδα και η απλή παρουσία της επιχείρησης στο διαδίκτυο. Παλαιότερα λέγαμε «Φτιάξε το (το website) και θα έρθουν (οι πελάτες)». Αυτό το μοντέλο, δεν ισχύει πια! Αντίθετα, οι επιχειρήσεις πλέον έχουν παρουσία σε περισσότερα από ένα social media, σε blogs και fora, παρακολουθούν τι λένε οι πιθανοί πελάτες, προσφέρουν δωρεάν γνώση, ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις, τα προβλήματα και τα παράπονα των πελατών και φτιάχνουν μία κοινότητα με φανατικούς φίλους της μάρκας και της επιχείρησής τους. Σε όλες τις περιπτώσεις; Όχι. Αλλά σε κάθε περίπτωση, μία απλή ιστοσελίδα δεν αρκεί πλέον και η ενασχόληση με την εταιρική παρουσία δεν είναι π

1. Φεβρουάριος 2015
Παρουσία στο Internet για
Ελληνικές Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις
Πως θα χτίσετε μία ουσιαστική και
αποδοτική παρουσία στο Internet
ξεκινώντας από το μηδέν και περνώντας
από όλα τα απαραίτητα στάδια

2. Φεβρουάριος 2015
Που απευθύνεται
Η παρουσίαση είναι χρήσιμη σε:
• Στελέχη και ιδιοκτήτες Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων που
θέλουν να αυξήσουν τις πωλήσεις τους και την
αναγνωρισιμότητά τους μέσω Διαδικτύου
• Επαγγελματίες που θέλουν να διευρύνουν το πελατολόγιό
τους
• Στελέχη επιχειρήσεων ή επαγγελματίες από συγγενικούς
κλάδους που θέλουν να αποκτήσουν ευρύτερη εικόνα της
υιοθέτησης μιας Στρατηγικής Digital Marketing

3. Φεβρουάριος 2015
Τα βήματα συνοπτικά
• Πλάνο και στόχοι
• Επιλογή εργαλείων και μέσων
• Analytics
• Περιεχόμενο
• Προβολή
• Αξιολόγηση
• Μία άλλη οπτική – Τι μπορείτε να κάνετε εσείς
οι ίδιοι

4. Φεβρουάριος 2015
Πλάνο και Στόχοι
• Ποιο είναι το κοινό σου; Που συχνάζει; Πως ενημερώνεται;
• Τι θέλεις να πετύχεις;
• Ποια είναι η εικόνα που θέλεις να περνάς στο κοινό; Ποιο είναι το ύφος
που θα έχεις;
• Ποιος είναι ο ανταγωνισμός;
• Πως θα μετρηθεί η επιτυχία;
• Ποια είναι η υπάρχουσα κατάσταση; Τι απόδοση έχει; Τι προβλήματα
παρουσιάζει;
• Ποιο είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που έχεις;
• Τι προϋπολογισμό έχεις;
• Τι χρονοδιάγραμμα έχεις;
• Καταγραφή!

5. Φεβρουάριος 2015
Επιλογή Εργαλείων και Μέσων
• Σε ποια μέσα θα υπάρχει παρουσία;
– Υπάρχει το ακροατήριό σου εκεί;
– Σε καλύπτει το budget που έχεις καθορίσει;
• Με τι εργαλεία θα υλοποιήσεις την στρατηγική σου;
– Είναι επεκτάσιμα;
– Σε καλύπτει το budget;
• Είναι τα μέσα αρκετά για να δημιουργήσουν συνέργειες;
• Είναι τα μέσα διαδραστικά για να «ακούς» τους υποψήφιους
πελάτες σου;
• Ταιριάζουν τα μέσα και τα εργαλεία με τους στόχους που έθεσες
στο πρώτο στάδιο;

6. Φεβρουάριος 2015
Analytics
• Πως ορίζεις την επιτυχία;
• Ποια είναι τα key metrics βάσει των στόχων που έθεσες στο
πρώτο στάδιο;
• Έλαβες υπόψη την δραστηριότητα σου και την παραγωγική
σου δυνατότητα στην επιλογή των metrics;
– Ένας εισαγωγέας μπορεί να επεκταθεί άμεσα κι εύκολα
– Ένας δικηγόρος ή ένας γιατρός πολύ πιο δύσκολα (η κάθε μέρα
έχει 24 ώρες)
• Πόσα από τα μέσα παρέχουν Analytics και Insights; Πόσα και
ποια θα χρησιμοποιήσεις;
• Πάντα έχε στο μυαλό σου την Στρατηγική σου!

7. Φεβρουάριος 2015
Περιεχόμενο
• Τι περιεχόμενο χρειάζεσαι;
– Είναι ελκυστικό;
– Ενδιαφέρει το κοινό σου;
– Είναι εύκολο να (δια)μοιραστεί με άλλους;
– Είναι μοναδικό; Σε κάνει να ξεχωρίζεις; Προβάλλει το ανταγωνιστικό
σου πλεονέκτημα; Λύνει απορίες; Διασκεδάζει;
• Ταιριάζει με τα μέσα και την Στρατηγική σου;
• Ποιος θα το παράγει;
– Εσύ. Θα είναι ποιοτικό; Θα είναι κατάλληλο; Έχεις τον χρόνο; Ποιο
είναι το εναλλακτικό σου σχέδιο αν δεν βρεις τον χρόνο;
– Άλλοι. Έχεις υπολογίσει το budget;
• Περιεχόμενο: Το πιο σημαντικό στοιχείο για την επιτυχία!

8. Φεβρουάριος 2015
Προβολή
• Χρειάζεται.
• Ελλάδα: Google Adwords - Facebook Ads. Αυτά.
• Ποιοι οι στόχοι; Ανάλογα επιλέγεις
• Συμβουλεύσου την Στρατηγική για το ύφος και τα μέσα
• Πρόβλεψε ένα ποσό για πειραματισμούς. Μπορείς να προβλέψεις, αλλά δεν μπορείς να
ξέρεις από πριν τι θα αποδώσει.
• Δώσε χρόνο πριν την πρώτη αξιολόγηση. Αλλά όχι πολύ.
• Βελτιστοποίησε – Βελτιστοποίησε – Βελτιστοποίησε
• Να συγκρίνεις την δαπάνη με την απόδοση. Σε όρους χρήματος.
• Αν δουλεύει καλά, μην φοβηθείς να ανεβάσεις budget. Να ελέγχεις όμως συχνά την
απόδοση.
• Ο πιο αποδοτικός τρόπος είναι ο χειροκίνητος. Αλλά παίρνει πολύ χρόνο. Δες τι σε
συμφέρει, βλέποντας τα αποτελέσματα. Πειραματίσου σε όλα.
• Είναι μαραθώνιος. Μπήκες για να μείνεις. Δεν μπαίνεις με «ριπές» μόνο. Συνεχής
παρουσία, ανεβάζοντας και κατεβάζοντας ρυθμό. Δεν σταματάς ποτέ πλήρως.

9. Φεβρουάριος 2015
Αξιολόγηση
• Η αξιολόγηση είναι σημαντική
– Αξιολόγηση τρεχουσών ενεργειών, συνεχώς
– Αξιολόγηση Στρατηγικής, σπανιότερα. Ανά 6 μήνες ή ετησίως για
παράδειγμα.
• Πάντα αξιολογείς έχοντας υπόψη και τα χρηματικά δεδομένα των
αποτελεσμάτων. Τα Impressions δεν τρώγονται.
• Σκέψου διπλά πριν αλλάξεις Στρατηγική. Στην ανάγκη κάντο
σταδιακά.
• Δώσε πόρους σε ότι δουλεύει. Μην διστάσεις να «σκοτώσεις» ό,τι
δεν αποδίδει. Δώσε χρόνο όμως.
• Μάθε από το παρελθόν.

10. Φεβρουάριος 2015
Οι εργασίες
• Ανάπτυξη αρχικό στήσιμο των εργαλείων – μέσων και διασύνδεση τους
• Δημιουργία Περιεχομένου (κείμενα, φωτογραφίες, φόρμες, παρουσιάσεις,
γραφικά, διαγράμματα κλπ)
• Διαχείριση της υποδομής
– Συνεχής συντήρηση της δομής και του περιεχομένου
– Η επέκτασή της αν κρίνεται απαραίτητο
– Απαντήσεις στην πιθανή συμμετοχή των επισκεπτών και η Επίλυση προβλημάτων
– Ανάλυση, αξιολόγηση και αποτίμηση του περιεχομένου
– Συνεχής βελτιστοποίησή
• Διαφήμιση
– Επιλογή του μηνύματος, των μέσων και του target group
– Ανάλυση των αποτελεσμάτων, Βελτιστοποίηση της καμπάνιας και Στατιστικά
• Τι από τα παραπάνω μπορείς να κάνεις εσύ;

11. Φεβρουάριος 2015
About
Unbelt.gr
• Digital Marketing
• Ελλάδα
• Μικρομεσαίες εταιρίες
• Επαγγελματίες
• Συμβουλές, Νέα, Tips
• Πραγματική ζωή
Αλέξανδρος Ξεζώνοτος
• 20ετή εμπειρία
• Πληροφορική
• Διοίκηση Επιχειρήσεων
• Από το 1983 Πληροφορική
• Από το 1996 online
Connect?

12. Φεβρουάριος 2015
Διαβάστε το άρθρο στο unbelt.gr
Επίσης:
Διαβάστε το άρθρο «Η ενοχλητική αλήθεια για το Digital Marketing» στο unbelt.gr
Ευχαριστώ!