4. Über Uns
• USECON ist ein international tätiges Beratungsunternehmen mit
Hauptsitz in Wien
• Wir wurden 2001 als Spin-Off des renommierten außeruniversitären
Forschungsunternehmens CURE gegründet
• Wir haben uns auf Beratungsleistungen für sämtliche Tätigkeiten im
Rahmen der benutzerorientierten Gestaltung von interaktiven Systemen
spezialisiert
• Bei USECON steht der Mensch mit seinen Bedürfnissen, Erwartungen und
Verhaltensweisen im Zentrum unseres Interesses
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5. Unsere Erfahrung
USECON verfügt über einen Erfahrungsschatz von über 500 Projekten mit mehr als 300 zufriedenen
Kunden aus verschiedensten Branchen
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8. Unser Ansatz und Prozess
Für jede Phase
– Frühe Konzepte & Entwürfe
– Prototypen
– Bestehende Systeme
Für alle Systeme & Umgebungen
– Web & Software
– Mobile Anwendungen, Sprachsysteme
– Automaten, Newsletter
– Werbemitte, Style Guides
– Erlebnisräume & POS
Wobei können wir Sie unterstützen?
– Klarheit über Anforderungen schaffen
– Benutzerzentrierte Innovation
– Professionelles Schnittstellendesign
– Optimale Systementwicklung
Unser benutzerzentrierter Ansatz bringt
– Mehr Freude im Umgang mit einem System
– Steigerung der Nutzungshäufigkeiten
– Einsparung von Entwicklungskosten
– Erhöhung der Marktrevenue
– Erhöhung von Umsatz und Rentabilität
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10. Web Omnibus Test
Was ist das?
Möchten Sie unkompliziert und kostengünstig
Antworten auf Usability Fragen zu Ihrer Website oder
Web Applikation erhalten?
Wenn Sie nur wenige Fragen haben, ist es nicht immer
notwendig, einen eigenen Usability Test zu beauftragen
– wir nehmen Ihre Frage bei einem der alle 2 Monate
stattfindenden Web Omnibus Tests in unserem User
Experience Labor mit!
Sie können dabei einfach eines von 4 Testsegmenten
von 15 Minuten pro Testperson buchen, in dem Ihr
System auf die gewünschte Fragestellung getestet wird.
Mit diesem Leistungsangebot finden wir das
Optimierungspotential Ihres Produktes rasch und
zeitnah!
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11. Web Omnibus Test
Methodik und Vorgehensweise
Der Web Omnibus Test wird in regelmäßigen Abständen in unseren User Experience Labs
durchgeführt:
• Der Web Omnibus Test findet alle 2 Monate statt - Termine finden Sie vorab auf www.usecon.com.
• Getestet werden können Websites und Web Applikationen, auf die von unserem Labor aus zugegriffen
werden kann.
• Der Web Omnibus Test wird jeweils mit 6 Testpersonen durchgeführt. Sie erhalten damit wertvolle
Ergebnisse über bestehende Probleme und Optimierungspotentiale.
• Die Testpersonen stammen aus unserem User Panel ask:us. Die Rekrutierung wird von USECON
durchgeführt.
• Während des Web Omnibus Tests werden die Benutzer beobachtet und Ursachen für Usability und User
Experience Probleme identifiziert.
• Zusätzlich werden subjektive Meinungsbilder und Kundenaussagen erhoben.
• Sie erhalten einen transparenten Bericht über die Ergebnisse und konkrete Lösungsvorschläge.
• Durch den Aufbau des Web Omnibus Tests ergeben sich für Sie entscheidende Kostenvorteile.
• Ihr Test mit 6 Personen (je 15 min.) kostet nur 980,- EUR (exkl. USt).
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12. Web Omnibus Test
Mögliche Fragestellungen
• Finden sich Benutzer innerhalb Ihrer Website bzw. Ihrer Web Applikation zurecht?
• Sind die wichtigsten Inhalte rasch und einfach auffindbar?
• Wie kommen neu entwickelte Teile Ihres Systems bei Benutzern an?
• Bei wiederholter Testung: Hat sich die Usability im Vergleich zur Vorversion verbessert?
• Werden Benutzer gut und rasch durch Abläufe (wie z. B. einen Bestellvorgang) geführt?
• Gibt es Punkte, an denen Ihre Benutzer Prozesse abbrechen und welche Gründe stecken gegebenenfalls
dahinter?
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13. Kontakt
• Haben wir Ihr Interesse geweckt?
• Sie möchten mehr über Web Omnibus Tests erfahren?
• Sie möchten sich über die nächsten noch freien Termine informieren?
Besuchen Sie uns auf unserer Website unter:
http://www.usecon.com/leistungen/usecon-packages/web-omnibus-test
Frau Katharina Jank freut sich über Ihre persönliche Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon.
Katharina Jank, M.Sc.
Consultant
+43 (0)1/743 54 51 - 410
jank@usecon.com
Businesspark MARXIMUM
Modecenterstraße 17/Objekt 2, 1110 Wien, Österreich
www.usecon.com www.ux-events.com www.askus.at
Tel: +43 (0)1/743 54 51
Fax: +43 (0)1/743 54 51 30
E-Mail: office@usecon.com
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