Les Québécois regardent les publicités en ligne ? Quels formats sont les plus performants ? Grâce à des tests utilisateurs et une étude oculométrique, UX Recherche vous dévoile les ingrédients du succès. L'étude complète de 43 pages est disponible sur la boutique UX Recherche : http://store.uxrecherche.com/fr/

1. PUBLICITÉ EN LIGNE :
LES INGRÉDIENTS DU SUCCÈS
DÉVOILÉS PAR L'EYE-TRACKING
Résumé des conférences eComMTL et WAQ 2014 par UX Recherche

2. RAPIDE ÉTAT DES LIEUX

3. 3,1 milliards $ en 2012
Soit +15%
Publicité en ligne = 2,9 milliards $
Publicité mobile = 160 millions $
Vidéo en ligne = 92 millions $
24 %
Québec
LE MARCHÉ DE LA PUB EN LIGNE

4. 2ème
média
en 2014
PART DU DIGITAL DANS LES DÉPENSES TOTALES

5. LA PUB EN LIGNE : LA MAL-AIMÉE ?

6. Pub en général
4,0/105,1 /10
Pub en ligne
SA COTE D’AMOUR
Détail des notes
pour la publicité en ligne

7. PUB SUR LES AUTRES SUPPORTS

8. UNE SITUATION IRRITANTE PARMI D’AUTRES

9. « Un mal pour un bien »

10. INFLUENCE DE LA PUBLICITÉ EN LIGNE

11. > Plus de 80% des internautes ne cliquent jamais sur une
bannière publicitaire.
Le taux de clic ne mesure donc l’efficacité d’une campagne que sur une
partie mineure de la population exposée.

12. Partager la publicité sur les
réseaux sociaux ou par courriel
Acheter sur Internet un produit de la marque
Aller sur la page Facebook de la marque
Acheter en magasin un produit de la marque
Chercher un produit dans un
moteur de recherche
ACTIONS EFFECTUÉES APRÈS AVOIR VU UNE PUB
18 %
24 %
31 %
33 %
47 %

13. L’œil plus fort que la raison !

14. Environ 4,5% du temps
de navigation est consacré
aux publicités
Soit 27 secondes pour 10 mn de surf.
TEMPS PASSÉ SUR LES PUBS

15.  Habillage
 Footer
 Cadre
Degré d’appréciation :
« C’est tannant, on l’accroche
tout le temps avec notre doigt
sur la tablette »
« C’est un endroit habituel pour
une pub, on la regarde lorsqu’on
est disposé »
« Gros mais ne dérange pas, car
on peut voir nos affaires »
Formats les plus vus :
LEÇON #1A PROPOS DU FORMAT

16. Format « Champion toutes catégories »
 Mur Facebook

17.  Pendant le téléchargement
d’une page ou d’un article
Sur la page d’accueil
 Pendant la lecture d’un
article
 Pendant une recherche
LEÇON #2
« On regarde les publicités lorsqu’on y est disposé »
INFLUENCE DU CONTEXTE

18. A PROPOS DU CONTENU
Le contenu est ROI ! Peu leur importe le format, les internautes
cliquent sur les publicités qui…
 Parlent de leurs centres d’intérêt (par du texte ou des images)
 Mettent de l’avant un produit qu’ils recherchent
 Proposent un rabais ou une promotion
 Qui proviennent d’une marque connue, de préférence locale
LEÇON #3

19. A PROPOS DU GRAPHISME
« Plus la publicité voudra se faire remarquer et
plus l’internaute évitera de la regarder ! » c’est ce
qu’on appelle l’effet de Banner blindness.
LEÇON #4
Les internautes veulent voir de belles images, des publicités qui s’intègrent
dans le site et qui soit contextuelles. Ensuite, les éléments qui attirent
l’attention sur une pub sont :
• les produits
• les prix et rabais
• les logos

20. CE QUI EST REGARDÉ

21. Les publicités placées en haut ont statistiquement plus
de chances d’être vues.
Ceci étant dit, ce n’est pas le fait d’être en haut qui
garantie la visibilité mais bien le contenu !
LEÇON #5A PROPOS DE L’EMPLACEMENT

22. LES COMPORTEMENTS
1ère visite vs habitués = Aucune différence
Grand public vs professionnels = Aucune différence
Ordinateur vs tablette = Quelques différences
LEÇON #6

23. Les gens préfèrent, les pubs qui :
 Comprennent peu de mots
 Sont colorées (ni criardes, ni fades)
 Ont des images attrayantes, appétissantes
 Restent simples et épurées
 Transmettent 1 seul message
RÉSUMÉ

24. A l’inverse, les gens n’aiment pas les pubs qui :
 Flashent dans tous les sens
 Prennent toute la place
 Comportent pleins de petits caractères de textes
RÉSUMÉ

25. Vues
RÉSUMÉ
Détestées
Pas vues
Mur
Facebook
Aimées
Habillage
Cadre
Footer
Pop-up
Liens textes
Vidéo
imposé
Interstitiel
Expand
Banner
Bannière

26. LEÇON #7
En tant que spécialistes de l’expérience utilisateur (UX), nous ne pouvons pas
nous empêcher de vous donner un dernier conseil :
Une fois que vous aurez la publicité « magique », n’oubliez pas de vous mettre à
la place du visiteur du site et demandez-vous comment celui-ci réagira lorsqu’il
verra votre publicité ? Dans quel état d’esprit sera-t-il et qu’aura-t-il envie de
voir…
UNE DÉMARCHE UX
« La publicité est la cerise sur le gâteau de la
complexité de la conception d’un site web »

27. - Cartes de chaleur qui illustrent nos
découvertes
- Performance par type de formats
publicitaires
- Information sur le blocage de la
publicité au Québec
- Les pubs sur les réseaux sociaux
- La publicité vidéo
- La publicité sur mobile
Étude à télécharger ici :
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