Comunicare la biblioteca attraverso Facebook e Twitter
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Eupolis - 12 giugno 2013
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- 2. 2 di 90
- 5. Il Web è la più grande ragnatela tecnologica che conosciamo, è il modo in cui possiamo navigare attraverso Internet. Nasce all’inizio degli anni 90, conosce nel 2004 la sua seconda versione: il web 2.0. 5 di 90
- 7. be/digitali nativi > multitasking > sempre connessi > visivi > lavorano in gruppo > imparano sbagliando 7 di 90
- 8. > usoforte delle tecnologie > pratiche sociali > privacy/sicurezza > sviluppo cognitivo cosa/cambia 8 di 90
- 11. 11 di 90
- 12. 2002 Sidney generalista +info http://it.wikipedia.org/wiki/Friendster indirizzo http://www.friendster.com/ 12 di 90
- 13. 2003 Palo Alto (California) tematico +info http://it.wikipedia.org/wiki/LinkedIn indirizzo http://www.linkedin.com/ 13 di 90
- 14. 2003 Santa Monica (California) tematico +info http://it.wikipedia.org/wiki/Myspace indirizzo https://new.myspace.com/ 14 di 90
- 15. 2004 Cambridge (Massachusetts) generalista http://it.wikipedia.org/wiki/Facebook+info indirizzo https://www.facebook.com/ 15 di 90
- 16. 2006 San Francisco (California) generalista +info http://it.wikipedia.org/wiki/Twitter indirizzo https://twitter.com/ 16 di 90
- 18. > Creazione Profilo personale > Connessione/Amicizia/Relazione tra utenti > Messaggi privati > Messaggi pubblici > Contenuti multimediali (organizzarli) > Archiviare e taggare > Aggiornare il profilo > Geolocalizzarsi > Commentare e Votare (Mi piace) > Ricondividere i contenuti > Avviare discussioni > Creare gruppi d'interesse > Creare Eventi > Creare liste > Importare Amici > Chattare > Cercare info internamente > Creare App > Usare le credenziali di accesso per usufruire di altri servizi > Esportare i contenuti 18 di 90
- 20. > FRIEND: Azione/funzione che rende pubblico il fatto che due persone si conoscono e abilita la lettura bacheca, scambio messaggi, condivisione network, rispettive notifiche. > BACHECA: detta anche wall/muro, spazio dove il sistema pubblica le notizie che ci riguardano e i nostri amici (friend) possono pubblicare contenuti. > HOME o PAGINA DEL FEED: pagina che si apre di default, vediamo le ultime novità dei nostri amici o dell'intera community. > FOLLOWER: chiamati Fan, Follower, Subcriber o addirittura Amici. > STATUS: messaggio con cui condividiamo il nostro stato d'animo mood message (video/link/foto). > POST: pubblicare online, con l'accezione verbale “postare”, un tweet o un status sono un post. > THREAD: filo (del discorso) tipiche discussioni fatte di un intervento a cui ne seguono commenti. > MI PIACE: pulsante testuale che permette di esprimere apprezzamento di un contenuto. > DM (Direct Messagge): Messaggio privato tra due membri del SN. 20 di 90
- 21. > AMMINISTRATORI: Sono le persone che creano e gestiscono Pagine e Gruppi. > BADGE: è un riquadro che puoi creare per condividere il tuo profilo, le tue foto o la tua Pagina su altri siti web. > CHAT: è la funzione che ti consente di inviare messaggi istantanei ai tuoi amici online. > COPERTINA: è la foto grande nella parte superiore del diario. > EVENTO: è una funzione che ti consente di organizzare raduni, e rispondere a inviti. > PAGINA AMICIZIA: mostra la cronologia tra due amici. > LISTE: rappresentano un modo facoltativo di organizzare gli amici su FB. > RETI: sono affiliazioni con scuole o aziende su FB. > LUOGHI: puoi geolocalizzarti e far sapere dove sei agli amici. > POKE: mandare un poke significa salutare qualcuno e attirare la sua attenzione. > TAG: significa collegare una persona, una pagina o un luogo a un contenuto che si pubblica. 21 di 90
- 23. 23 di 90
- 24. be/profilo personale Un profilo è un diario personale che rappresenta in tutto e per tutto una persona fisica. Chiunque sopra i 13 anni può iscriversi. > no commerciale > individuale Centro Assistenza> Diario https://www.facebook.com/help/ 24 di 90
- 25. be/pagina ufficiale Una pagina è un diario che rappresenta un’organizzazione, azienda, celebrità o gruppo musicale. Può crearlo solo un rappresentante ufficiale. > commerciale > a più mani https://www.facebook.com/help/ Centro Assistenza> Mantenimento di una pagina 25 di 90
- 26. be/gruppo I gruppi rappresentano uno spazio chiuso per piccole cerchie di persone, che comunicano di interessi comuni. Possono essere creati da tutti gli iscritti. > diverse impostazioni di privacy > a più mani > aperto/chiuso/segreto Centro Assistenza> Funzioni popolari> Gruppi https://www.facebook.com/help/ 26 di 90
- 27. labibliotecaè/pagina ufficiale La biblioteca nella comunità di Facebook non è, e non può essere un profilo, perché quest’ultimo può corrispondere solo ad una persona fisica. La biblioteca esiste, e viene riconosciuta come un’azienda locale. Facciamoci riconoscere nel rispetto degli standard della comunità di cui entriamo a far parte. Standard comunità della comunità https://www.facebook.com/communitystandards/ 27 di 90
- 28. 28 di 90
- 30. 30 di 90
- 31. 31 di 90
- 32. 32 di 90
- 33. 33 di 90
- 34. 34 di 90
- 35. Balla come se non ci fosse nessuno a guardarti. Ama come se non fossi mai stato tradito. Twitta come se non avessi follower. /lodice *MashaGeller Illustrazione di Yiying Lu (@YiyingLu). 35 di 90
- 36. be/account Su Twitter esiste un solo tipo di account, che tu sia persona fisica, marchio o azienda. > per ogni mail un account > massimo 15 caratteri per nome utente > nome utente unico Twitter > Termini di servizio https://twitter.com/tos 36 di 90
- 37. comecinguettare/account https://support.twitter.com/ Twitter > Centro assistenza 37 di 90
- 39. 39 di 90
- 40. 40 di 90
- 41. 41 di 90
- 43. … un professionista del giornalismo, che si occupa di scoprire, analizzare, scegliere le notizie /lodice *Wikipedia Giornalista, //it.wikipedia.org/w/index.php?title=Giornalista&oldid=57896263 (in data 1 aprile 2013). 43 di 90
- 44. notizia/forma > Cronaca > Commento 44 di 90
- 46. notizia/features > Emozioni > Passioni > Reazioni psicologiche saperaccontare Illustrazione di Sonia MariaLuce Possentini. 46 di 90
- 47. notizia/titolo Veicolare la massima quantità di informazione nel minor spazio possibile. 47 di 90
- 48. notizia/post > WHO («Chi») > WHAT («Cosa») > WHEN («Quando») > WHERE («Dove») > WHY («Perché») regolacinque*W 48 di 90
- 52. Un’immagineValePiùdiMilleParole/lodice *VecchioProverbio Foto di Steven Meisel per Vogue settembre 2012. 52 di 90
- 53. comunicare/immagini conle la vista è il nostro principale canale percettivo. 53 di 90 http://youtu.be/NoVW62mwSQQ
- 54. creare/immagini conle richiami iconografici dalla grande forza espressiva 54 di 90
- 55. contaminazione/immagini pittura La Venere del Botticelli Elie Saab. Le parfum 55 di 90
- 56. contaminazione/immagini letteratura Ofelia di Millais Fotografia di Ellen von Unwerth per Vogue 56 di 90
- 57. contaminazione/immagini scultura L’estasi di santa Teresa D’Avila, Bernini Fotografia di Steven Meisel per Vogue 57 di 90
- 58. contaminazione/immagini cinema Il bacio di Haiez Romeo+Giulietta di Luhrmann 58 di 90
- 61. icolori Illustrazione di Sonia MariaLuce Possentini. > primari/secondari/terziari > complementari > caldi/freddi 61 di 90
- 63. utilizzare/immagini moltoipertestuali > curate nei colori > curate nel contesto > arricchite di realtàaumentata http://zeldawasawriter.com/2012/05/una-casa-di-petali-rossi-e- lostinata-difesa-di-un-segreto/ 63 di 90
- 67. utilizzare/strategie dabibliotecari segreto tra colleghi per condividere problemi, link e contenuti di vario genere. pubblica per condividere tra colleghi, ma anche con i lettori gli aggiornamenti delle Pagine delle nostre biblioteche. Una volta creato un evento lo si condivide Con il gruppo dei colleghi. 67 di 90
- 68. utilizzare/strategie dagiornalisti i miei lettori si abitueranno a vedere pubblicate sulla mia Pagina delle rubriche fisse a tema. introdurre i post con un breve titolo, e i caratteri speciali @ oppure # e anche _. le Pagine di Facebook hanno la possibilità di programmare la pubblicazione del post. 68 di 90
- 69. utilizzare/strategie dacomunicatori online collegare sito web/blog/mailing list/Pagina Fb/Profilo Twitter offline sul materiale promozionale e fisicamente IN biblioteca quali post più letti? Più commentati? Numero più alto di Mi piace? entro 3 ore il mio post ha raggiunto il picco quali orari di pubblicazione? 69 di 90
- 70. utilizzare/strategie dipresenza basso impegno e pochi rischi, si ascolta la wave. Quello che i lettori pubblicano/scrivono/commentano rotonda, centrata su un progetto e temporanea. Ad esempio legata ad una gara di lettura a più classi temporanea, di supporto al lancio di un prodotto. Ad esempio acquisto di eReader in biblioteca stabilire una presenza di contenuti fissi/rubriche... La biblioteca c’è, ascolta l’utenza e partecipa 70 di 90
- 76. … partiva con l’uomo, restava con lui ovunque andasse, passava di valigia in valigia, di città in città, e poi tornava indietro […] come un’incrinatura lungo un vaso. […] non c’era bisogno di dir nulla, di chiedere nulla, né di sapere. L’istante in cui si rivedevano era, per tutt’e due, ancora una volta, lo stesso istante. /lodice *AlessandroBaricco thread/netiquette userexperience inCastellidirabbia 76 di 90
- 79. il/dirittod’autore leimmagini Legislazione che regola la pubblicazione delle immagini altrui e la tutela della privacy Legge del 22 aprile 1941 n. 633 Articolo 96 Legge 196 del 2003 in sostituzione della 675/96 http://www.interlex.it/testi/l41_633.htm 79 di 90
- 80. il/dirittod’autore laleggenonammetteignoranza > Pubblicare un'immagine senza il consenso dell'interessato o di chi ne ha i diritti costituisce un illecito, anche nel caso in cui si sia lasciato scattare la foto. > Il consenso ad essere ritratti in fotografia non vale come scriminante quando l’immagine è pubblicata in un contesto diverso, inoltre si può concedere parzialmente, totalmente o revocarlo totalmente o in parte. > Prima di agire per vie legali si può imporre la rimozione dell’immagine da chi l’ha utilizzata senza consenso, e dalla piattaforma. 80 di 90
- 81. il/dirittod’autore iminori > È fatto divieto pubblicare immagini che ritraggano minori, senza il consenso dei genitori o di chi ne detiene i diritti. Anche se per fini giornalistici o d’informazione. > Si può tuttavia pubblicare l’immagine di minori (senza autorizzazione) se resi irriconoscibili i tratti del volto. 81 di 90
- 82. il/dirittod’autore eccezioni > i personaggi pubblici: riprendere un cantante durante una sua esibizione, un calciatore allo stadio o un politico in un comizio non richiede il consenso dell'interessato. > la situazione globalmente considerata: non si deve richiedere l'autorizzazione alla pubblicazione a tutte le persone "accidentalmente" finite nell'obiettivo di chi si trovi in luogo pubblico o durante una pubblica manifestazione. 82 di 90
- 83. il/dirittod’autore lecopertinedeilibri > Dall’art. 70 n. 1-bis: È consentita la libera pubblicazione attraverso la rete internet, a titolo gratuito, di immagini e musiche a bassa risoluzione o degradate, per uso didattico o scientifico e solo nel caso in cui tale utilizzo non sia a scopo di lucro. […] 83 di 90
- 84. il/dirittod’autore #ottimiconsigli > Chiedete sempre l’autorizzazione per la pubblicazione delle foto e delle immagini, onde vi è possibile. > Per iscritto (la mail non ha valore di documento cartaceo senza firma digitale). > Dichiaratevi disponibili alla rimozione delle fotografie nel caso non sappiate chi ne detiene i diritti. > Per linkare una Pagina o un contenuto non è mai necessario chiedere l’autorizzazione, è una citazione. 84 di 90
- 86. … secondo i più, poiché la maggior parte delle piattaforme online è gratuita, aggiungere i social media al proprio mix di marketing e comunicazione dovrebbe costare pochissimo. Ma non è così. Per far bene […] comunicazione ci vuole molto tempo ed è necessario il supporto di uno staff che conosca il [bisogno informativo] dei propri lettori. Oggi molte [biblioteche] si limitano a fare esperimenti con i social media. Il problema, però, è che la maggior parte delle volte questi esperimenti dispongono di risorse scarsissime rispetto al necessario e nascono svantaggiati in partenza. /lodicono *KBodnar*JLCohen inSocialMediaB2B 86 di 90
- 90. Ho chiesto l’autorizzazione (dove possibile, e nel momento in cui ero a conoscenza della proprietà dei diritti) per l’utilizzo delle foto e immagini che avete visto in queste slide. Sono disponibile a rimuoverle in qualunque momento alla richiesta del proprietario, lo rassicuro che tale uso è comunque dovuto soltanto a scopo didattico. Valentina Tosi – valentina.sbom@gmail.com dell’attenzione/grazie… 90 di 90