Mindfulness e Coaching:interconnessioni in ambito business

1. MINDFULNESS E COACHING
SSSSPPPPUUUUNNNNTTTTIIII DDDDIIII RRRRIIIIFFFFLLLLEEEESSSSSSSSIIIIOOOONNNNEEEE
Incontro con la Comunità
di pratica di Coaching
Milano 19 setembre 2014
Bologna
2288 NNoovveemmbbrree 22001144
Centro Italiano Studi Mindfulness
www.centromindfulness.net
A CURA DI
Valeria Degiovanni

2. Quali sono le origini?
La Mindfulness affonda le sue radici ..
2
.. nella meditazione di consapevolezza,
una antica pratica sviluppata nei secoli
v.degiovanni@mindfulorganization.it
da varie tradizioni,
ricontestualizzata in ambito occidentale
per fini terapeutici e di benessere,
in modo laico, pragmatico, calato nella
nostra realtà quotidiana

3. Cos’è la Mindfulness?
Definizione
3
“Mindfulness è la capacità di portare
piena attenzione,
in modo intenzionale, aperto e
non giudicante,
al momento presente,
momento dopo momento”
J.Kabat Zinn
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4. Di cosa si tratta?
Una modalità di essere e di vivere nella
consapevolezza
Pienamente presenti alla propria
Guardando alla realtà, alle persone e
ai problemi come se li vedessimo per
la prima volta
La Mindfulness è ..
4
esperienza, fatta di pensieri, emozioni
e sensazioni fisiche
Con una attenzione focalizzata e allo
stesso tempo aperta a ciò che accade
dentro e fuori di noi
Accogliendo e non giudicando quello
che osserviamo e troviamo nella nostra
esperienza
Liberi dai condizionamenti del passato
e dalle aspettative sul futuro
Una capacità innata che può essere
allenata e sviluppata con la pratica
Una qualità di presenza che ci aiuta a
stare bene da un punto di vista bio-psico-
sociale liberandoci da
automatismi e comportamenti
disfunzionali
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5. E’ un allenamento del
cervello?
Sì, ma non solo ..
5
Alleniamo la nostra mente a essere attenta all’esperienza presente,
focalizzata sull’oggetto di meditazione o aperta a 360°, ad accorgersi ogni
volta che si distrae, a guardare per un attimo da cosa è stata catturata e, con
gentilezza e senza giudizio, a tornare al qui e ora.
Ma contemporaneamente alleniamo anche il nostro cuore a essere aperto,
caldo e accogliente di fronte a qualunque fenomeno attraversi le nostre
esistenze, che si tratti di un’esperienza gioiosa, triste, ansiogena, fastidiosa, .. o
anche neutra, senza attaccamento e senza avversione.
“ There is no mindfulness without heartfulness”
v.degiovanni@mindfulorganization.it
J.Kabat Zinn

6. A quale bisogno risponde?
Al bisogno di ridurre lo stress derivante da:
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Impegni molteplici e incalzanti
Aspettative (interne ed esterne)
irrealistiche
Eccessiva esposizione ai social e scarsità
di relazioni face to face
Overload informativo
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Multitasking come modalità di vita e
non solo di lavoro
Pressione a performare e a eccellere
sempre (in ambito familiare, lavorativo,
sportivo, …)
Insoddisfazione continua e ricerca
perenne di nuovi stimoli
Integrazione vita-lavoro
Cervello in stato costante di allerta
Ma anche al bisogno di vivere più pienamente

7. Com’è lo stato Mindful?
Le caratteristiche dello stato Mindful sono:
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Chiarezza
Calma
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Assenza di giudizio
Apertura
Creatività
Concentrazione
Pazienza
Fiducia

8. Cos’è il programma MBSR?
Il Mindfulness Based Stress Reduction è …
Il primo e più importante programma
scientifico di riduzione dello stress
basato sulla Mindfulness
un intensivo di 6h
Il programma è stato sperimentato da
oltre 30 anni, completato ad oggi da
8
Sviluppato nell’ambito della medicina
comportamentale dal prof. Jon Kabat-
Zinn (USA) scienziato, ricercatore e
meditatore (Università del
Massachusetts) negli anni ’70
Dal modello MBSR si sono generate e si
continuano a generare diverse varianti,
in base all’ambito di applicazione
Prevede 8 incontri a frequenza
settimanale della durata di circa 2,5h e
più di 20.000 persone nel mondo,
praticato in più di 250 Ospedali negli
Stati Uniti e insegnato in 14 Università
americane
E’ oggetto di numerosissime ricerche -
più di 1.200 pubblicazioni scientifiche
su PUBMED - che ne hanno validato
l’efficacia come metodo di riduzione
dello stress in diversi ambiti (clinico,
organizzativo, scolastico, …)
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9. Cosa dicono le ricerche?
E’ stato dimostrato scientificamente che la Mindfulness..
Porta significativi benefici alla salute
psicologica riducendo ansia, agitazione,
inquietudine, depressione, pensieri
riducendo i fattori di distrazione e
migliorando la capacità di problem
solving
9
ricorrenti, disturbi del sonno, scatti d’ira,
iperattività, deficit dell’attenzione,
problematiche alimentari, dipendenze
Ha un impatto positivo su una vasta serie
di disturbi fisici: dolori cronici, malattie
cardio-vascolari, ipertensione, malattie
dermatologiche, cefalee, …
Migliora le nostre prestazioni
(scolastiche, lavorative, sportive)
potenziando le nostre capacità attentive
Aumenta la creatività e la capacità
decisionale
Potenzia l’intelligenza emotiva e
migliora le modalità relazionali
Previene il decadimento cognitivo
dell’invecchiamento
Aiuta bambini ed adolescenti a
sviluppare autostima e a far fronte ai
compiti evolutivi
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10. Come si spiegano questi
risultati?
La pratica di Mindfulness modifica il cervello
Le nuove tecnologie di neuroimaging
(risonanza magnetica funzionale) hanno
notevolmente migliorato la capacità
1. la corteccia dorso-laterale prefrontale,
una zona associata all'attenzione e alle
capacità esecutive decisionali
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degli studiosi di esplorare le
modificazioni del cervello umano
durante le sue attività
Il nostro cervello è plastico e flessibile
anche in età adulta, contrariamente a
quanto si pensava precedentemente
Gli studi sulla mindfulness hanno
dimostrato che ci sono alcune importanti
area di attivazione cerebrale durante
la meditazione:
2. la corteccia cingolata, una struttura che
svolge un ruolo primario nel processo di
integrazione tra attenzione, motivazione
e controllo motorio
3. l'insula anteriore che è associata
all'enterocezione (percezione delle
sensazioni come la fame, la sete e al
bilanciamento dell'attività cardiaca e
respiratoria) e coinvolta
nell'elaborazione del nostro senso di sé.
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11. Cosa si fa in concreto?
Durante un programma di Mindfulness ..
Si fanno delle piccole pratiche di
meditazione guidate
Si osservano e si mappano le situazioni
Si coltivano stati mentali salutari, quali
la pazienza, la fiducia, il non giudizio
Sono previsti momenti di scambio e
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più stressanti, sviluppando
consapevolezza delle proprie modalità
reattive e identificando possibili aree di
cambiamento
Si sperimentano in modo laboratoriale
modalità di risposta più funzionali
Ci si addestra ad ascoltare
maggiormente il corpo, cogliendo i
segnali di disagio sul nascere e
monitorando le proprie percezioni
confronto di gruppo
Vengono presentati i più innovativi dati
di ricerca
Sono proposti esercizi di Mindful Yoga e
attività per promuovere la
consapevolezza nella vita quotidiana
Vengono forniti degli strumenti audio
per poter praticare in qualunque luogo
e in qualunque momento
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12. Perché la Mindfulness in
azienda?
Per l’individuo Per l’azienda
1. Più benessere/Meno stress e
Meno malattie
Più Concentrazione/Meno
1. Maggiore produttività
2. Minori costi
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2. distrazioni
3. Migliori relazioni/Meno conflitti
4. Più flessibilità/Meno resistenza
al cambiamento
5. Più integrazione/Meno
frammentazione tra vita
lavorativa e vita personale
3. Maggiore livello di
soddisfazione e di engagement
4. Migliore immagine aziendale
5. Responsabilità Sociale d’Impresa
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13. Chi lo ha già sperimentato?
Hanno attivato percorsi di Mindfuleness ..
1. Aetna Health
Insurance
2. American Red
Cros
10.Cargill Inc.
11.Cleary, Gott
12.Comcast
22.Hughes Aircraf
23.Huffington Post
24. Instagram
34.Promega
Corporation
35.Purtian Bennett
Raytheon
45.Unilever
46.United He
47.Volvo
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3. Ameriprise
Financial
4. AOL Time Warner
Inc
5. Apple Computers
6. AstraZeneca Phar
7. Bank of England
8. BASF Bioresearch
9. Box
13.Deutsche
14.Douwe Egberts
15.eBay
16.Fortis
17.General Mills
18.General Motors
19.Google
20.Green M
21.Hale and Dorr
25. IBM
26.Keane
27.Lucent Internationa
28.McKinsey
29.Medtronic
30.Nortel Netw
31.Pacific Investment
32.Prentice-Hall
33.Procter Gamble
36.37.Reebok
38.SAP
39.Starbuck
40.Sumitomo
41.Swiscot
42.Texas Instr
43.Toronto City Hall
44.Toyota
48.Zumba
49.Xerox
50.Yahoo
Fonte: mindfulnet.org
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14. Come può riguardare il
Coaching?
La Mindfulness ci pone alcune domande chiave..
Come possiamo discernere ciò che
l'altra persona ha davvero bisogno
da noi da ciò che noi crediamo sia il
Come possiamo integrare i nostri
sforzi per diventare più consapevoli
con il lavoro di empowerment che
14
suo bisogno?
Come possiamo imparare a
riconoscere e gestire, le nostre
abitudini mentali per essere
pienamente presenti in ogni
interazione anziché
basarci su tecniche imparate?
facciamo con gli altri?
Come possiamo rendere i nostri
rapporti di coaching più profondi e
autentici?
Come possiamo lasciar andare le
aspettative del nostro ego, investito
dalla richiesta di essere sempre
pronto, capace, bravo … di fronte
al cliente
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15. In che modo ci viene in aiuto?
La Mindfulness ci aiuta a coltivare la capacità di..
Osservare noi stessi in modo non
giudicante
Notare l’attaccamento e
Fare amicizia con le nostre zone di
non sapere
Accorgersi dei nostri vuoti di
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l’avversione che spesso guidano il
nostro agire
Avere fiducia nell’innata capacità
dell’altro di trovare le risposte alle
proprie domande
Mantenere lo sguardo e
l’entusiasmo di un principiante
nella relazione
attenzione e saper riportare la
nostra attenzione al cliente
Continuare a vedere noi stessi come
discenti oltre che come allenatori
Saper sostare nelle aree di
incertezza, nostre e del cliente, con
pazienza e fiducia
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16. Cos’ha in comune con il
coaching?
Hanno in comune aspetti quali:
l’interesse e la curiosità per
l’altro
Diverse scuole di coaching
sottolineano come sia opportuno che
il coach sia in grado di superare i
Mindfulness e Coaching …
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l’osservazione non giudicante
della realtà e della persona
l’apertura a diversi punti di vista
l’esplorazione dei propri schemi
di lettura della realtà
richiami del proprio ego per
dedicarsi totalmente ad un ascolto
contestuale e empatico del coachee
Coltivare la Mindfulness per un
coach significa acquisire una
maggiore capacità di ascolto grazie
ad un ampliamento della propria
consapevolezza
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17. Quali sono i benefici per il
coach?
Con la pratica di Mindfulness il coach acquisisce:
Maggiore chiarezza mentale
Attenzione focalizzata per periodi
di tempo più lunghi
Maggiore accesso alle proprie
risorse interiori
Migliore gestione di situazioni
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Maggiore equilibrio emozionale
Minore reattività frutto di una
disidentificazione con i contenuti
mentali
Minore proliferazione mentale e
automatismi comportamentali
complesse che richiedono lucidità e
calma interiore
Maggiore capacità di
riconoscimento e contenimento dei
livelli di stress
Maggiore capacità di ascolto
empatico
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18. Cos’è il Mindful Coaching?
Il Mindful Coaching è ..
L’applicazione del
programma di Mindfulness
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Si rivolge a:
Persone (manager, imprenditori, insegnanti,
genitori, individui) che:
Attraversano periodi critici o sono in
difficoltà nella gestione del team, dei
in un contesto relazionale
one to one
clienti, dei figli, della famiglia
Vogliono apprendere un valido
metodo per gestire lo stress
Hanno esigenza di un calendario
personalizzato di incontri e non
possono seguire gli incontri di gruppo
Vogliono approfondire alcune
specifiche tematiche personali, senza
la presenza di altri
Hanno già sperimentato altre forme
di coaching e sono disponibili ad
apprendere nuove metodologie
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19. Come si realizza?
Il Mindful Coaching può essere erogato attraverso:
Workshop teorico-esperienziale
introduttivo: le basi teoriche, i dati
di ricerca, la metodologia, la pratica
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Percorso classico MBSR (Mindfulness
Based Stress Reduction): 8 incontri di
1h a cadenza settimanale
Pratica Mindfulness: a piccoli
gruppi o individuale, anche via
Skype, per chi ha frequentato un
percorso MBSR e vuole manutenere
e approfondire il tema
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20. Come si diventa istruttore
Mindfulness?
Il percorso suggerito è:
1. Percorso personale MBSR come
partecipante
Percorso da formatore – 2 possibilità:
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2. Mindfulness Experiential Training
Master universitario di II livello
annuale in Mindfulness: Pratica,
Clinica e Neuroscienze (Università La
Sapienza – Roma)
Per approfondimenti www.centromindfulness.net
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