1. Построение продукта
7 шагов и 1 поток
Startup Пикник
27июля 2013

2. Артемий Малков
• Ученый, преподаватель, предприниматель
• Эксперт по социальной самоорганизации
и механизмам быстрого роста
• Создает профессиональные сообщества
(4 тыс человек)
• Построил несколько компаний с $MM
оборота
• Привлекал венчурные инвестиции $MM
• 5 лет в Кремниевой долине
• Эффективно провести поиск вижена продукта (Customer Discovery)
• Отстроить процессы в стартапе (Lean)
• Вывести компанию в США
МОГУ ПОМОЧЬ

3. Фаундер должен
Доказать ценность
Построить поток

4. Доказать ценность
0 1 2 3 4 5 6 7

5. Доказать ценность
0 1 2 3 4 5 6 7
Кто клиент, каковы
его потребности

6. Доказать ценность
0 1 2 3 4 5 6 7
Какие потребности
наиболее остры

7. Доказать ценность
0 1 2 3 4 5 6 7
Как удовлетворяют
потребности сейчас

8. Доказать ценность
0 1 2 3 4 5 6 7
Наша секретная
технология (10x)

9. Доказать ценность
0 1 2 3 4 5 6 7
Собрать единый
механизм

10. Доказать ценность
0 1 2 3 4 5 6 7
Не получается?
Начать сначала

11. Доказать ценность
0 1 2 3 4 5 6 7
Человекомерный
продукт

12. Построить поток

13. Построить поток
привлечение

14. Построить поток
продажа

15. Построить поток
первое
обслуживание

16. Построить поток
повторное
обслуживание

17. Построить поток

18. Построить поток
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads
LTV -
Lifetime
Value

19. Построить поток
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads
LTV -
Lifetime
Value
1
Проектируем процесс
обслуживания

20. Построить поток
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads
LTV -
Lifetime
Value
2
Пускаем немножко
трафика

21. Построить поток
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads
LTV -
Lifetime
Value
3
Стараемся «протянуть» траффик в воронке по максимуму,
устраняем главные узкие места

22. Построить поток
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads
LTV -
Lifetime
Value
4
Налаживаем обслуживание,
обеспечиваем высокий
Retention

23. Построить поток
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads
LTV -
Lifetime
Value
5
Добиваемся рекомендаций и
высокой удовлетворенности

24. Построить поток
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads
LTV -
Lifetime
Value
5
Улучшаем
монетизацию

25. Построить поток
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads
LTV -
Lifetime
Value
6
Находим дешевые
источники трафика

26. Построить поток
CAC - Customer
Acquisition Cost
Activation
Revenue
Retention
Viral coefficient
RegistrationsLeads
LTV -
Lifetime
Value
7
Систематически устраняем узкие места (падение конверсий в потоке),
снижаем издержки

27. СекретныйБОНУС-ТРЕК
Продукт на миллиард

28. Продукт на миллиард
Go!

29. Продукт на миллиард
Go!
Самое лучшее
Тоже очень крутое

30. Продукт на миллиард

31. Узнать больше
Сообщество: meetup.com/Lean-Startup-Russia
Обучение: Venture-Adventure.com
Артемий Малков: as@malkov.org