«Google Analytics и Яндекс.Метрика для анализа эффективности поискового продвижения» Дмитрий Кудинов («Новые Линии Продвижения»)

1. Google Analytics и Яндекс.Метрика для анализа эффективности поискового продвижения Спикер: Дмитрий Кудинов Optimization-2011 24.11.2011

2. Google Analytics и Яндекс.Метрика Эволюция поисковых технологий Вчера: «Просто поиск». Сегодня: Рост числа учитываемых факторов. Персонализация поиска. Усиление позиций контекстной рекламы. Специализация. Меняется не только «рабочая среда» SEO- специалиста, но и цели работы! www.nlp-marketing.ru 2 Борьба с поисковым спамом. Поведенческие факторы ранжирования. «Рабочая среда» SEO- специалиста постоянно изменяется, т.к. поисковые технологии непрерывно совершенствуются и усложняются.

3. Эволюция целей поисковой оптимизации глазами клиента Вчера: Основная цель и критерий успешности – позиции в ТОПе. Сегодня: Качественный трафик. Заказы. Изменение целей влечет за собой изменение рабочего процесса SEO- специалиста! www.nlp-marketing.ru 2 Лиды. Звонки. Google Analytics и Яндекс.Метрика

4. www.nlp-marketing.ru 3 Актуальные ответы оптимизаторов на запросы рынка Google Analytics и Яндекс.Метрика

5. Эволюция рабочей среды и повседневных задач SEO- специалиста Вчера: Изучение поисковых Алгоритмов. Сегодня: + работа с поведенческими факторами. + повышение эффективности сайта (улучшение юзабилити, изучение поведения посетителей). Для выполнение новых задач необходимо применять инстру- менты веб-аналитики. www.nlp-marketing.ru 4 + подсчет заказов, лидов, звонков. + выявление проблем, которые мешают трафику конвертироваться. Оптимизация внутренних (in-page) факторов . Работа с внешними факторами (ссылки). Google Analytics и Яндекс.Метрика

6. Виды инструментов веб-аналитики Системы веб-статистики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, WebTrends, SiteCatalyst). Системы анализа поведения посетителей (ClickTale, WebVisor - теперь являеться частью Я.Метрики, Mouseflow, Crazy Egg). A/B тестирование (Google Website Optimizer, Optimizely, Visual Website Optimizer). www.nlp-marketing.ru 5 SEO- специалист – не профессиональный веб-аналитик и не может владеть всеми инструментами. Какой из них выбрать для повседневной работы? Google Analytics и Яндекс.Метрика Специализированные инструменты (системы анализа звонков).

7. Какой инструмент выбрать? Google Analytics и Яндекс.Метрика – наиболее популярные инструменты веб-аналитики в России. www.nlp-marketing.ru 6 Как с их помощью решаются задачи, возникающие при выполнении SEO- проектов? Сравним их возможности и функционал. Google Analytics и Яндекс.Метрика

8. Страница с формой Страница конверсии www.nlp-marketing.ru 7 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Задача: Учет лидов (целевых действий посетителей). 1. Выбор целей Google Analytics и Яндекс.Метрика

9. Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Задача: Учет лидов (целевых действий посетителей). www.nlp-marketing.ru 8 2. Настройка целей Google Analytics и Яндекс.Метрика

10. www.nlp-marketing.ru 9 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Задача: Учет лидов (целевых действий посетителей). 3. Отчеты о достижении целей. Google Analytics и Яндекс.Метрика

11. Яндекс.Метрика Google Analytics ● Цель - посещение страницы ● Цель - посещение группы страниц (регулярные выражения в адресе страницы) ● Цель - кол-во просмотренных страниц ● Цель - время посетителя на сайте ● Путь к цели («воронка продаж») Да Нет Да Нет Нет Да Да Да Да Да www.nlp-marketing.ru 10 ● Ценность цели (денежное измерение) Нет Да Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Сравнение функционала целей. Google Analytics и Яндекс.Метрика

12. www.nlp-marketing.ru 11 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Задача: Учет заказов в интернет-магазине. Google Analytics и Яндекс.Метрика

13. Задача: Анализ целей, заказов, конверсии по рекламным каналам www.nlp-marketing.ru 12 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Google Analytics и Яндекс.Метрика

14. Важные преимущества Google Analytics: сравнение периодов, фильтры, возможность визуального представления информации. www.nlp-marketing.ru 13 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Анализ целей, заказов, конверсии по рекламным каналам Google Analytics и Яндекс.Метрика

15. Анализ целей, заказов, конверсии по рекламным каналам Отложенная конверсия - важное преимущество Яндекс.Метрики! www.nlp-marketing.ru 14 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Google Analytics и Яндекс.Метрика

16. Анализ целей, заказов, конверсии по рекламным каналам Яндекс.Метрика Google Analytics ● Анализ целей и продаж по рекламным каналам ● Фильтрация и сегментирование «на лету» ● Сравнение двух периодов ● Отложенная конверсия ● Учет всех русскоязычных поисковых систем Да Нет Нет Да Да Да Да Да Нет Нет www.nlp-marketing.ru 15 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Google Analytics и Яндекс.Метрика

17. Веб-аналитика. Полное руководство. Задача: Анализ эффективности взаимодействия сайта с посетителями www.nlp-marketing.ru 16 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики

18. Анализ эффективности взаимодействия сайта с посетителями Важные преимущества Google Analytics: сравнение периодов, фильтры, возможность визуального представления информации. www.nlp-marketing.ru 17 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Google Analytics и Яндекс.Метрика

19. Анализ эффективности взаимодействия сайта с посетителями Важное преимущество Яндекс.Метрики - точный показатель отказов. www.nlp-marketing.ru 18 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Google Analytics и Яндекс.Метрика

20. Анализ эффективности взаимодействия сайта с посетителями Яндекс.Метрика Google Analytics ● Анализ основных поведенческих показателей (показатель отказов, время на сайте, количество просмотренных страниц) ● Фильтрация и сегментирование «на лету» ● Сравнение двух периодов ● Точный показатель отказов Да Да Нет Нет Да Да Да Нет www.nlp-marketing.ru 19 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Google Analytics и Яндекс.Метрика

21. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика www.nlp-marketing.ru 20 Google Analytics и Яндекс.Метрика

22. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Зачем использовать: подарок от Google для SEO- специалистов Google Analytics: группа отчетов «Поисковая оптимизация» www.nlp-marketing.ru 21 Google Analytics и Яндекс.Метрика

23. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Зачем использовать: чтобы быть в курсе важных событий на сайте Google Analytics: автоматическое уведомление о заданных событиях на сайте www.nlp-marketing.ru 22 Google Analytics и Яндекс.Метрика

24. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Google Analytics: автоматическая отправка отчетов по расписанию Зачем использовать: регулярно получать интересующие отчеты на емейл www.nlp-marketing.ru 23 Google Analytics и Яндекс.Метрика

25. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика: автоматический контроль доступности сайта Зачем использовать: при проблемах с доступом к сайту быстро получить оповещение по емейл или sms. www.nlp-marketing.ru 24 Google Analytics и Яндекс.Метрика

26. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Google Analytics: измерение скорости загрузки страниц сайта Зачем использовать: контролировать скорость загрузки сайта, выявлять слабые места Как быстро грузится страница в разных браузерах? Различается ли скорость доступа у посетителей из регионов? Какие страницы сайта грузятся дольше всего? www.nlp-marketing.ru 25 Google Analytics и Яндекс.Метрика

27. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика: контроль нагрузки на сайт Зачем использовать: контролировать нагрузку на сайт и количество обращений к сайту www.nlp-marketing.ru 26 Google Analytics и Яндекс.Метрика

28. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Google Analytics: многоканальные последовательности Зачем использовать: анализировать влияние друг на друга различных рекламных каналов www.nlp-marketing.ru 27 Google Analytics и Яндекс.Метрика

29. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика: отложеная конверсия Зачем использовать: чтобы фиксировать реальную полезность рекламных каналов www.nlp-marketing.ru 28 Google Analytics и Яндекс.Метрика

30. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика: точный показатель отказов Зачем использовать: более эффективно, чем обычный показатель отказов www.nlp-marketing.ru 29 Google Analytics и Яндекс.Метрика

31. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика: отчет о внешних ссылках с сайта Зачем использовать: контроль исходящих ссылок с сайта www.nlp-marketing.ru 31 Google Analytics и Яндекс.Метрика

32. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика: анализ записей посещений с помощью Вебвизор Зачем использовать: увидеть своими глазами что делают на сайте посетители www.nlp-marketing.ru 30 Google Analytics и Яндекс.Метрика

33. Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика: анализ демографии посетителей Зачем использовать: чтобы лучше понимать аудиторию сайта www.nlp-marketing.ru 33 Google Analytics и Яндекс.Метрика

34. Что же использовать - Яндекс.Метрику или Google Analytics? Google Analytics - более функциональный инструмент. Универсален, может решать любые задачи в области веб-аналитики. Яндекс.Метрика – беднее функционал, но есть полезные функции, отсутствующие в Google Analytics. www.nlp-marketing.ru 31 Сравнение функционала Google Analytics и Яндекс.Метрики Google Analytics и Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика – отличное дополнение к Google Analytics. Оба инструмента лучше использовать параллельно, пользуясь преимуществами каждого из них.

35. Спасибо за внимание! Вопросы? www.facebook.com/nlp.marketing Дмитрий Кудинов [email_address] www.nlp-marketing.ru www.nlp-marketing.ru