9 mô hình tổ chức và quản lý doanh nghiệp phổ biến hiện nay. === Bước đầu tiên trong việc tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp là việc xác định cơ cấu tổ chức phù hợp. Vì sao lại như vậy? Một tổ chức được cấu trúc hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp quản trị công việc một cách hệ thống, trật tự, linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chiến lược tương lai. Trong khi đó, cơ cấu tổ chức không hợp lý sẽ cản trở hoặc hút cạn tiềm lực của chính doanh nghiệp đó. Đặc biệt, trong bối cảnh kinh tế thay đổi chóng mặt như hiện nay, môi trường làm việc truyền thống nhường chỗ cho xu thế "Work From Home" thì cơ cấu tổ chức phải đáp ứng sự linh hoạt và biến đổi của thị trường rất quan trọng. Để giúp anh/chị có cái nhìn trực quan và có thêm kiến thức xây dựng cơ cấu tổ chức hiệu quả, SlimCRM.vn xin gửi tới a/c tài liệu "9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành nhất hiện nay". Nội dung: + Các loại mô hình tổ chức doanh nghiệp, ưu và nhược điểm của từng mô hình. + Mô hình nào phù hợp để Work from home? + Ví dụ trực quan về cách tổ chức doanh nghiệp của các tập đoàn hàng đầu thế giới (Twitter, Spotify, Buffer..)  Link tải full tài liệu: https://go.slimcrm.vn/9-mo-hinh-to-chuc-dn -- Nguồn: SlimCRM.vn

1. 9 mô hình tổ chức và quản trị
doanh nghiệp thịnh hành nhất
- Mô hình nào phù hợp với work from home ?
- Các doanh nghiệp hàng đầu thế giới đang tổ chức
như thế nào ?
- Lựa chọn mô hình quản trị tối ưu trong thời Covid

2. NỘI DUNG
Phần 1: Cơ cấu tổ chức là gì?
Phần 2: Tìm hiểu về các loại cấu trúc tổ chức hiện nay
Phần 3: Các loại mô hình tổ chức phù hợp Remote Work
Phần 4: Mô hình tổ chức của các công ty nổi tiếng
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

3. PHẦN 1
Cơ cấu tổ chức là gì ?
Tầm quan trọng của cơ cấu tổ chức

4. Cơ cấu tổ chức là một sơ đồ trực quan của một công ty mô tả
những gì nhân viên làm, những người họ báo cáo và cách
đưa ra các quyết định trong toàn doanh nghiệp.
Cơ cấu tổ chức có thể sử dụng theo chức năng, thị trường,
sản phẩm, khu vực địa lý hoặc quy trình doanh nghiệp và
phục vụ cho các doanh nghiệp thuộc các quy mô và ngành
cụ thể.
Cơ cấu tổ chức là gì ?
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

5. PHẦN 2
Các loại cơ cấu tổ chức phổ biến hiện nay

6. 1. Cấu trúc theo chức năng
Đây là một trong những kiểu cơ cấu tổ chức phổ biến
nhất, cơ cấu này chia nhỏ một tổ chức dựa trên các
chức năng công việc chung.
Ví dụ: một tổ chức có cấu trúc chức năng sẽ có các bộ
phận phụ trách riêng biệt như Marketing, Sales, Dịch
vụ Khách hàng, Tài chính...
Download Template
Ưu điểm
Cơ cấu theo chức năng cho phép nhân viên chuyên
môn hóa ở mức độ cao và có thể dễ dàng mở rộng
quy mô nếu tổ chức phát triển.
Nhược điểm
Có khả năng tạo ra rào cản giữa các bộ phận và kém hiệu
quả nếu tổ chức có nhiều loại sản phẩm hoặc thị trường
mục tiêu khác nhau.
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

7. 2. Cấu trúc phân chia dựa trên sản phẩm
Cơ cấu tổ chức chia theo sản phẩm bao gồm nhiều cơ
cấu chức năng nhỏ hơn (mỗi bộ phận trong cơ cấu có
thể có nhóm marketing riêng, nhóm bán hàng riêng,
v.v.). Trong trường hợp này, mỗi bộ phận trong tổ chức
được dành riêng cho một dòng sản phẩm cụ thể.
Download Template
Ưu điểm
Cấu trúc này lý tưởng cho các tổ chức có nhiều sản
phẩm, giúp rút ngắn chu kỳ phát triển sản phẩm, cho
phép các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận thị trường với các
sản phẩm mới nhanh chóng.
Nhược điểm
Có thể khó mở rộng quy mô, tổ chức dễ bị trùng lặp nguồn
lực khi các bộ phận khác nhau cố gắng phát triển các dịch
vụ mới.
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

8. 3. Cấu trúc tổ chức dựa trên thị trường
Một dạng khác của cơ cấu tổ chức bộ phận là cơ cấu
dựa trên thị trường, trong đó các bộ phận của tổ chức
dựa trên thị trường, ngành hoặc loại khách hàng.
Download Template
Ưu điểm
Là cấu trúc lý tưởng cho tổ chức có sản phẩm/dịch vụ
dành riêng cho các phân đoạn thị trường cụ thể và đặc
biệt hiệu quả nếu tổ chức đó có kiến thức sâu về các
phân đoạn đó. Cơ cấu tổ chức này cũng giúp doanh
nghiệp liên tục nhận thức được những thay đổi về nhu
cầu giữa các phân khúc đối tượng khác nhau của
mình.
Nhược điểm
Quá nhiều quyền tự chủ có thể dẫn đến việc các bộ phận phát
triển các hệ thống không tương thích với nhau và các bộ
phận cũng có thể vô tình trùng lặp các hoạt động mà các bộ
phận khác đang xử lý.
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

9. 4. Cấu trúc phân chia theo địa lý
Cơ cấu tổ chức theo địa lý thiết lập các bộ phận dựa
trên khu vực địa lý. Cụ thể hơn, sự phân chia của cấu
trúc địa lý có thể bao gồm lãnh thổ, vùng hoặc quận.
Download Template
Ưu điểm
Loại cấu trúc này phù hợp nhất với các tổ chức cần gần
nguồn cung cấp hoặc khách hàng (ví dụ: giao hàng
hoặc hỗ trợ tại chỗ). Nó cũng tập hợp nhiều hình thức
chuyên môn kinh doanh, cho phép mỗi bộ phận địa lý
đưa ra quyết định từ các quan điểm đa dạng hơn.
Nhược điểm
Khi bạn có nhiều bộ phận marketing, một bộ phận cho mỗi
khu vực, bạn sẽ dễ gặp rủi ro khi tạo các chiến dịch cạnh
tranh với các bộ phận khác trên các kênh của mình.
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

10. 5. Cấu trúc phân chia theo quy trình
Cơ cấu này được thiết kế dựa trên chuỗi đầu cuối của
các quy trình khác nhau, chẳng hạn như nghiên cứu
và phát triển, chuỗi cung ứng,.... Không giống như cấu
trúc chức năng chặt chẽ, cấu trúc dựa trên quy trình
không chỉ xem xét các hoạt động mà nhân viên thực
hiện mà còn xem xét cách thức các hoạt động khác
nhau đó tương tác với nhau.
Download Template
Ưu điểm
Cấu trúc này lý tưởng để cải thiện tốc độ và hiệu quả,
và phù hợp nhất với môi trường kinh doanh thay đổi
nhanh chóng, vì nó có thể dễ dàng thích ứng..
Nhược điểm
Rào cản giữa các nhóm quy trình khác nhau có thể dẫn đến
các vấn đề trong giao tiếp và bàn giao công việc
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

11. 6. Cấu trúc ma trận
Cấu trúc tổ chức ma trận không tuân theo mô hình phân
cấp, truyền thống. Thông tin sẽ được luân chuyển theo
cả chiều dọc (tuyến chức năng hoạt động) và chiều
ngang (tuyến sản phẩm). Theo biểu đồ bên cạnh, các
đường liền nét biểu thị mối quan hệ mạnh mẽ, báo cáo
trực tiếp, còn các đường nét đứt cho biết mối quan hệ
này là thứ yếu hoặc không mạnh mẽ.
Download Template
Ưu điểm
Điểm hấp dẫn chính là nó cung cấp cả tính linh hoạt
và khả năng ra quyết định cân bằng hơn, vì có hai
chuỗi mệnh lệnh thay vì một. Đồng thời tạo cơ hội cho
các bộ phận này chia sẻ nguồn lực và giao tiếp cởi mở
hơn với nhau.
Nhược điểm
Nhân viên phải trải qua nhiều tầng phê duyệt, gây ra sự bối
rối về người phụ trách mà họ phải báo cáo.
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

12. 7. Cấu trúc tổ chức vòng tròn
Cấu trúc vòng tròn vẫn dựa trên hệ thống phân cấp, với các
nhân viên cấp cao hơn chiếm các vòng trong và các nhân
viên cấp thấp hơn chiếm các vòng ngoài. Các nhà lãnh đạo
hoặc giám đốc điều hành không được coi là người đứng đầu tổ
chức, gửi các chỉ thị xuống chuỗi mệnh lệnh. Thay vào đó, họ
là trung tâm của tổ chức, truyền bá tầm nhìn ra bên ngoài
Download Template
Ưu điểm
Thể thúc đẩy giao tiếp và luồng thông tin tự do giữa
các bộ phận khác nhau. Còn cấu trúc truyền thống cho
thấy các phòng ban hoặc bộ phận khác nhau là các
nhánh riêng lẻ, cấu trúc hình tròn mô tả tất cả các bộ
phận là một phần của cùng một tổng thể
Nhược điểm
Cấu trúc này có thể gây nhầm lẫn, đặc biệt là đối với nhân
viên mới. Khác với cấu trúc truyền thống từ trên xuống, cấu
trúc hình tròn có thể khiến nhân viên gặp khó khăn trong
việc tìm hiểu xem họ báo cáo với ai và họ muốn phù hợp với
tổ chức như thế nào.
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

13. 8. Cấu trúc phẳng
Trong khi cơ cấu tổ chức truyền thống trông giống như hình
kim tự tháp với nhiều cấp giám sát, nhân viên và lãnh đạo,
cấu trúc phẳng giới hạn các cấp quản lý để tất cả nhân viên
chỉ cách lãnh đạo vài bước. Không phải lúc nào nó cũng có
dạng kim tự tháp, hoặc bất kỳ hình dạng nào khác.
Download Template
Ưu điểm
Cấu trúc cho phép nhân viên làm việc hiệu quả hơn
trong một môi trường có ít áp lực liên quan đến hệ
thống cấp bậc. Nhân viên cảm thấy những người quản
lý giống như những người ngang hàng hoặc thành
viên trong nhóm hơn là những cấp trên đáng sợ.
Nhược điểm
Nếu trong nhóm xảy ra bất đồng quan điểm thì có thể khó
liên kết và đi đúng hướng nếu không có các quyết định điều
hành từ người lãnh đạo. Nhân viên khó xác định đến gặp
người quản lý nào để được chấp thuận hoặc tham khảo khi họ
gặp phải những tình huống này.
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

14. PHẦN 3
Mẫu sơ đồ tổ chức phù hợp Remote Work
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

15. Cấu trúc mạng lưới
Cấu trúc này áp dụng cho công ty làm việc với các tổ chức
khác để chia sẻ tài nguyên hoặc nếu công ty có nhiều địa
điểm với các chức năng và lãnh đạo khác nhau. Cấu trúc này
cũng có thể sử dụng khi công ty có phần lớn nhân sự, dịch vụ
được thuê ngoài, nó có thể liệt kê các dịch vụ thuê ngoài hoặc
các địa điểm khác bên ngoài văn phòng chính.
Download Template
Ưu điểm
Nhân viên có thể hình dung quy trình làm việc và mối
quan hệ với đồng nghiệp trên toàn bộ hệ thống. Giao
tiếp vốn có trong cấu trúc tổ chức mạng khuyến khích
nhân viên dễ dàng cộng tác để hoàn thành các dự án.
Vì không có hệ thống phân cấp nghiêm ngặt, nhân
viên được trao quyền chủ động và đưa ra quyết định.
Nhược điểm
Hình dạng cấu trúc có thể thay đổi dựa trên số lượng công ty
hoặc vị trí làm việc. Nếu nó quá phức tạp, có thể gây ra nhiều
nhầm lẫn nếu nhiều văn phòng hoặc nhân viên làm những
việc tương tự. Hãy đảm bảo biểu đồ tổ chức nêu rõ vị trí của
từng vai trò và chức năng công việc cụ thể.
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

16. PHẦN 4
Mô hình tổ chức của các công ty nổi tiếng
Dưới đây là một số biểu đồ yêu thích của chúng tôi đang được các tổ chức
hàng đầu sử dụng hiện nay
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

17. Bộ quốc phòng Hoa Kỳ
● Là tổ chức cực kỳ lớn với hệ thống
phân cấp rõ ràng, Bộ Quốc phòng
Hoa Kỳ áp dụng cơ cấu theo bộ phận.
● Phạm vi kiểm soát rộng rãi cho phép
Bộ trưởng Quốc phòng toàn quyền
kiểm soát, đồng thời phân cấp trách
nhiệm ở cấp cao nhất của chuỗi
mệnh lênh cho các thư ký của mỗi
nhánh quân đội.
Các tính năng chính
Source: U.S Department of Defense
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

18. Spotify
● Chuỗi mệnh lệnh được sáng tạo
lại giúp nhân viên có trách
nhiệm với bản thân, đội nhóm,
phòng ban
● Bằng cách tái cấu trúc tổ chức bộ
phận, Spotify đảm bảo mỗi nhân
viên đều ở trong một nhóm
chuyên biệt nhất có thể.
Các tính năng chính
Nguồn: Rainforest
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

19. Twitter
● Tuân theo cấu trúc chuỗi mệnh lệnh
cổ điển, với sơ đồ tổ chức rõ ràng và
không gây gián đoạn cho Giám đốc
điều hành.
● Phạm vi kiểm soát chính thức rộng
rãi được trao cho Giám đốc điều hành
dẫn đến một tổ chức hiệu quả với
trách nhiệm giải trình có cấu trúc
được tích hợp sẵn.
Các tính năng chính
Nguồn: Twitter
Quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn

20. SlimCRM là gì ?
SlimCRM là phần mềm quản lý tốt
nhất cho doanh nghiệp nhỏ, chắt lọc
ưu điểm của các phần mềm trong và
ngoài nước với tính năng hiện đại
nhưng vừa đủ đơn giản
Dùng thử tại đây

21. Sứ mệnh
Công việc của chúng tôi bắt nguồn từ niềm tin rằng:
các doanh nghiệp vừa và nhỏ chính là trụ cột của nền
kinh tế Việt Nam.
Hơn ai hết, chúng tôi hiểu rằng các doanh nghiệp này
được sinh ra từ một giấc mơ, một ý tưởng và niềm
đam mê cháy bỏng.
Chúng tôi cũng nhận ra các doanh nghiệp vừa và nhỏ
đang phải đối mặt với nhiều thử thách lớn. Họ cần các
công cụ số hóa để sắp xếp thời gian và ngân sách
một cách hợp lý nhất.
Vì thế, sứ mệnh của chúng tôi là “giúp quản trị doanh
nghiệp dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn”.
Chúng tôi hy vọng bạn sẽ đặt niềm tin vào SlimCRM
để giúp doanh nghiệp ngày một tiến xa hơn nữa.
- Đội ngũ phát triển SlimCRM -

22. BẮT ĐẦU DÙNG THỬ
0899.172.899
Nền tảng quản trị số tốt nhất
cho doanh nghiệp nhỏ
https://SlimCRM.vn