SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Download to read offline
Xây dựng cỗ máy bán hàng tự
động với Drip Email Marketing
Tài liệu thuộc sở hữu của công ty phần mềm VINNO. Bản quyền được bảo lưu. Không được phép quét hay tải lên trang mạng của
bạn hoặc bất kì nơi nào. Cấm sao chép toàn bộ hay từng phần.
Nội dung
◉ Lợi thế độc tôn của email marketing ?
◉ Bí quyết áp dụng email marketing hiệu quả
◉ Cài đặt kịch bản drip email marketing đơn giản
◉ Khi nào nên triển khai email marketing ?
Email marketing đã hết thời ?
Lợi thế của email marketing
Mô hình phễu truyền thống
Lợi thế
1. Tự động tối đa (*)
2. Cá nhân hóa nội dung quảng cáo
3. Xem trong ngữ cảnh làm việc
4. Chi phí thấp
5. Độ khó thấp
6. Nội dung đa dạng
Lợi thế của email marketing
Tự động hóa tối đa Telesales
VS
Lợi thế của email marketing
Chi phí thấp
VS
200k / tháng ~ 25 đ / email ● Sms: ~ 300đ / tin nhắn
● Telesales: Phải thuê ngưởi
● Pay Per Click: Trả tiền theo lượt
click chuột
Từ 10$ / tháng ~ giới hạn 1.000 người đăng ký
Lợi thế của email marketing
Độ khó thấp
◉ Chỉ cần hiểu tâm lý khách hàng để soạn email
◉ Không bị phụ thuộc vào chính sách quảng cáo của Google và Facebook
Bí quyết email marketing hiệu quả
4 điều quan trọng
◉ 1: Hãy tập trung vào Kịch bản và Nội dung email, đừng chỉ chú ý vào mẹo để
không vào spam
◉ 2: Danh sách email khác nhau cần có ưu tiên và cách tiếp cận khác nhau
◉ 3: Cách khai thác email quan trọng hơn số lượng email
◉ 4: Tăng số lượng offer mang lại giá trị cho người nhận
Vì sao không nên mua danh sách email ?
1. Người nhận không biết và chưa tin tưởng bạn
2. Ảnh hưởng đến tỷ lệ open rate
3. Bạn không kiểm tra được chất lượng của danh sách email
Click vào liên kếtXem tiêu đề Mở email
3 yếu tố quan trọng của email
(1) Tên người gửi (2) Tiêu đề email (3) Nội dung email
Nhiệm vụ của “Tên người gửi”
◉ Thương hiệu quen thuộc
◉ Cá nhân hóa
◉ Cần / Muốn
Khiến người nhận xem tiêu đề
Nhiệm vụ của “Tiêu đề email”
◉ Khơi gợi sự tò mò
◉ Đề cập đến: Cần / Muốn / Sợ
◉ Sự khẩn cấp
Khiến người nhận mở email
Nhiệm vụ của “Nội dung email”
◉ Định dạng đơn giản
◉ Cá nhân hóa nội dung
◉ Thông điệp { Kêu gọi hành động } to và nổi bật
◉ Dòng tái bút
Khiến người nhận click
Vì sao email rơi vào Spam
Thư từ người gửi chưa được xác nhận
Người gửi chưa xác nhận Người gửi đã xác nhận
Một số nguyên tắc để tránh vào spam
1. Tăng tỷ lệ mở (open rate) và tỷ lệ click (click rate)
2. Luôn có đường link { Hủy đăng ký }
3. Cung cấp thông tin người gửi: Tên công ty, địa chỉ, điện thoại...
4. Tránh các từ khóa quảng cáo: Click vào đây, Cơ hội duy nhất...
5. Quá nhiều ảnh
6. Mã html tồi
7. Liên kết đáng nghi
Kịch bản Drip Email Marketing
đơn giản
Drip Email Marketing là gì ?
◉ Gửi email “nhỏ giọt” theo một kịch bản thời gian ấn định trước
◉ Nội dung được soạn sẵn, chia thành từng phần nhỏ phù hợp với tiến trình tâm lý
và hành vi của người nhận
Gửi email
nhỏ giọt
Kịch bản drip email marketing đơn giản
Ngày 1 Gửi email: chào mừng người đăng ký và tự giới thiệu
Ngày 3 Gửi email: một quà tặng miễn phí
Ngày 5 Gửi email: một quà tặng miễn phí + đường link tới trang đích
Ngày 7 Gửi email: một quà tặng miễn phí + một yêu cầu nhỏ
Ngày 9 Gửi email: một quà tặng miễn phí + bán một sản phẩm nhỏ
Stranger Friend
Cài đặt chiến dịch drip email
marketing đơn giản
04
03
02
01(4) Quảng bá
Nhúng form vào website
Quảng cáo trang web hoặc đường link
(3) Tạo kịch bản drip email
Có thật nhiều offer có giá trị
(1) Tạo danh sách email
(2) Tạo form đăng ký
Bổ sung trường thông tin vào form đăng ký.
Thêm trường thông tin tùy chỉnh vào form đăng ký
Thêm thông tin tùy chỉnh
Xuất bản form đăng ký
Xuất bản mẫu đăng ký
Nhúng form đăng ký vào website
Tạo kịch bản email tự động
Tạo kịch bản drip email
Khi nào nên triển khai email
marketing ?
Mô hình phễu truyền thống
4 kiểu chiến dịch email marketing
Email bản tin định kỳ
Newsletters
* Thường là bản tóm tắt
các hoạt động, sự kiện
nổi bật
Email nuôi dưỡng cơ hội
Lead Nurturing Emails
* Thường là một chuỗi
email theo kịch bản
Email thông báo
Informational Emails
* Ra mắt sản phẩm mới
* Sự kiện sắp diễn ra
* Chương trình khuyến mãi
lớn
Email giao dịch
Transactionals Emails
* Tự động gửi mỗi khi khách
hàng phát sinh giao dịch
Dịch vụ của SlimEmail
SlimEmail.vn
◉ Sử dụng mail api cao cấp của sendgrid (uber đang sử dụng)
◉ Ổn định và tin cậy, có thể gửi hàng triệu email
◉ Có tính năng tạo chiến dịch drip email marketing
Phiên bản self-hosted
◉ Phần mềm có bản quyền (bao gồm email builder và csv converter)
◉ Hỗ trợ cài đặt lên máy chủ và đăng ký mail api
◉ 01 buổi đào tạo: “Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email marketing”
Chăm sóc và bán hàng tự động bằng
email marketing
By SlimEmail.vn
Tăng Trưởng Là Sức Mạnh

More Related Content

What's hot

Email Marketing: Why & How to Overcome Top 5 Challenges
Email Marketing: Why & How to Overcome Top 5 Challenges Email Marketing: Why & How to Overcome Top 5 Challenges
Email Marketing: Why & How to Overcome Top 5 Challenges Huong Anh (Anny)
 
Cách viết Email Marketing hiệu quả - Học viện Tư duy Marketing MMA (mma.edu.vn)
Cách viết Email Marketing hiệu quả - Học viện Tư duy Marketing MMA (mma.edu.vn)Cách viết Email Marketing hiệu quả - Học viện Tư duy Marketing MMA (mma.edu.vn)
Cách viết Email Marketing hiệu quả - Học viện Tư duy Marketing MMA (mma.edu.vn)Marketing Mindset Academy
 
GIẢI MÃ 10 CÂU HỎI QUAN TRỌNG EMAIL MARKETING
GIẢI MÃ 10 CÂU HỎI QUAN TRỌNG EMAIL MARKETING GIẢI MÃ 10 CÂU HỎI QUAN TRỌNG EMAIL MARKETING
GIẢI MÃ 10 CÂU HỎI QUAN TRỌNG EMAIL MARKETING Huong Anh (Anny)
 
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng CáoSlide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng CáoJujube Mít Tơ
 
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-InEbook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-InNhân Nguyễn Sỹ
 
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu QuảEbook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu QuảNhân Nguyễn Sỹ
 
Hướng dẫn lập kế hoạch truyền thông
Hướng dẫn lập kế hoạch truyền thôngHướng dẫn lập kế hoạch truyền thông
Hướng dẫn lập kế hoạch truyền thôngNguyễn Quang Sang Digital
 
Thiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a zThiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a zTuân Phạm
 
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...SEONGON
 
Hướng Dẫn Đăng Ký Gestresponse Và Xây Dựng Danh Sách Email Marketing Hiệu Quả
Hướng Dẫn Đăng Ký Gestresponse Và Xây Dựng Danh Sách Email Marketing Hiệu QuảHướng Dẫn Đăng Ký Gestresponse Và Xây Dựng Danh Sách Email Marketing Hiệu Quả
Hướng Dẫn Đăng Ký Gestresponse Và Xây Dựng Danh Sách Email Marketing Hiệu QuảHenry Chương
 
Cách làm Email marketing thành công!
Cách làm Email marketing thành công!Cách làm Email marketing thành công!
Cách làm Email marketing thành công!missbik
 

What's hot (15)

Email Marketing: Why & How to Overcome Top 5 Challenges
Email Marketing: Why & How to Overcome Top 5 Challenges Email Marketing: Why & How to Overcome Top 5 Challenges
Email Marketing: Why & How to Overcome Top 5 Challenges
 
Cách viết Email Marketing hiệu quả - Học viện Tư duy Marketing MMA (mma.edu.vn)
Cách viết Email Marketing hiệu quả - Học viện Tư duy Marketing MMA (mma.edu.vn)Cách viết Email Marketing hiệu quả - Học viện Tư duy Marketing MMA (mma.edu.vn)
Cách viết Email Marketing hiệu quả - Học viện Tư duy Marketing MMA (mma.edu.vn)
 
GIẢI MÃ 10 CÂU HỎI QUAN TRỌNG EMAIL MARKETING
GIẢI MÃ 10 CÂU HỎI QUAN TRỌNG EMAIL MARKETING GIẢI MÃ 10 CÂU HỎI QUAN TRỌNG EMAIL MARKETING
GIẢI MÃ 10 CÂU HỎI QUAN TRỌNG EMAIL MARKETING
 
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng CáoSlide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
 
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-InEbook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
Ebook Tài Liệu Hướng Dẫn Xây Dựng Hệ Thống Email Marketing Opt-In
 
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu QuảEbook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
Ebook Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả
 
Customer Success - Bí quyết để doanh nghiệp trường tồn
Customer Success - Bí quyết để doanh nghiệp trường tồn Customer Success - Bí quyết để doanh nghiệp trường tồn
Customer Success - Bí quyết để doanh nghiệp trường tồn
 
[Slimweb] Tự thiết kế web, blog và landing page chuẩn digital marketing
[Slimweb] Tự thiết kế web, blog và landing page chuẩn digital marketing[Slimweb] Tự thiết kế web, blog và landing page chuẩn digital marketing
[Slimweb] Tự thiết kế web, blog và landing page chuẩn digital marketing
 
Làm thế nào để có 1.000 khách hàng tiềm năng
Làm thế nào để có 1.000 khách hàng tiềm năngLàm thế nào để có 1.000 khách hàng tiềm năng
Làm thế nào để có 1.000 khách hàng tiềm năng
 
Hướng dẫn lập kế hoạch truyền thông
Hướng dẫn lập kế hoạch truyền thôngHướng dẫn lập kế hoạch truyền thông
Hướng dẫn lập kế hoạch truyền thông
 
Thiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a zThiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a z
 
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
 
Hướng Dẫn Đăng Ký Gestresponse Và Xây Dựng Danh Sách Email Marketing Hiệu Quả
Hướng Dẫn Đăng Ký Gestresponse Và Xây Dựng Danh Sách Email Marketing Hiệu QuảHướng Dẫn Đăng Ký Gestresponse Và Xây Dựng Danh Sách Email Marketing Hiệu Quả
Hướng Dẫn Đăng Ký Gestresponse Và Xây Dựng Danh Sách Email Marketing Hiệu Quả
 
Theo dõi sự kiện bấm vào số điện thoại trên Landing Page và website (by Slimw...
Theo dõi sự kiện bấm vào số điện thoại trên Landing Page và website (by Slimw...Theo dõi sự kiện bấm vào số điện thoại trên Landing Page và website (by Slimw...
Theo dõi sự kiện bấm vào số điện thoại trên Landing Page và website (by Slimw...
 
Cách làm Email marketing thành công!
Cách làm Email marketing thành công!Cách làm Email marketing thành công!
Cách làm Email marketing thành công!
 

Similar to Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng email marketing (short version)

Email marketing
Email marketingEmail marketing
Email marketingMil Nguyen
 
Building Your First Email Marketing
Building Your First Email MarketingBuilding Your First Email Marketing
Building Your First Email MarketingHải Trần
 
11 - GiaiPhapEmailMKT_MinhNN.pdf
11 - GiaiPhapEmailMKT_MinhNN.pdf11 - GiaiPhapEmailMKT_MinhNN.pdf
11 - GiaiPhapEmailMKT_MinhNN.pdfHiep Nguyen
 
PACE CMO - Part 5 - Email Marketing
PACE CMO - Part 5 - Email MarketingPACE CMO - Part 5 - Email Marketing
PACE CMO - Part 5 - Email MarketingNguyen Tung
 
Ebook Tất Tần Tật Về Email Marketing
Ebook Tất Tần Tật Về Email MarketingEbook Tất Tần Tật Về Email Marketing
Ebook Tất Tần Tật Về Email MarketingNhân Nguyễn Sỹ
 
Email marketing
Email marketingEmail marketing
Email marketingfree lance
 
Tất tần tật về email marketing
Tất tần tật về email marketingTất tần tật về email marketing
Tất tần tật về email marketingYuh Yuh
 
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketingIM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketingThe Marketing Corner
 
Email marketing áp dụng trong doanh nghiệp
Email marketing áp dụng trong doanh nghiệpEmail marketing áp dụng trong doanh nghiệp
Email marketing áp dụng trong doanh nghiệpHoang Viet Dao
 
Tiep thi qua phan mem gui email
Tiep thi qua phan mem gui emailTiep thi qua phan mem gui email
Tiep thi qua phan mem gui emailTuyến Tuyến
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm email marketing - send blaster
Hướng dẫn sử dụng phần mềm email marketing  - send blasterHướng dẫn sử dụng phần mềm email marketing  - send blaster
Hướng dẫn sử dụng phần mềm email marketing - send blasterNguyễn Trọng Thơ
 
Ứng dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bất động sản
Ứng dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bất động sảnỨng dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bất động sản
Ứng dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bất động sảnUy Hoàng
 
Email Marketing - Đào tạo nội bộ GetFly
Email Marketing - Đào tạo nội bộ GetFlyEmail Marketing - Đào tạo nội bộ GetFly
Email Marketing - Đào tạo nội bộ GetFlyDuy Minh
 
Hướng dẫn dùng Mailchimp với Haravan
Hướng dẫn dùng Mailchimp với HaravanHướng dẫn dùng Mailchimp với Haravan
Hướng dẫn dùng Mailchimp với HaravanDuong Le
 
Email Marketing - Thủ thuật Email Marketing
Email Marketing - Thủ thuật Email Marketing Email Marketing - Thủ thuật Email Marketing
Email Marketing - Thủ thuật Email Marketing ONNET MASTERY
 
Content marketing_Pedro_05112013_Final
Content marketing_Pedro_05112013_FinalContent marketing_Pedro_05112013_Final
Content marketing_Pedro_05112013_FinalNgan Hoang
 

Similar to Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng email marketing (short version) (20)

Email marketing
Email marketingEmail marketing
Email marketing
 
Email marketing
Email marketingEmail marketing
Email marketing
 
Building Your First Email Marketing
Building Your First Email MarketingBuilding Your First Email Marketing
Building Your First Email Marketing
 
11 - GiaiPhapEmailMKT_MinhNN.pdf
11 - GiaiPhapEmailMKT_MinhNN.pdf11 - GiaiPhapEmailMKT_MinhNN.pdf
11 - GiaiPhapEmailMKT_MinhNN.pdf
 
Slide "Làm chủ chiến lược email marketing năm 2020" bổ ích cho marketer
Slide "Làm chủ chiến lược email marketing năm 2020" bổ ích cho marketerSlide "Làm chủ chiến lược email marketing năm 2020" bổ ích cho marketer
Slide "Làm chủ chiến lược email marketing năm 2020" bổ ích cho marketer
 
PACE CMO - Part 5 - Email Marketing
PACE CMO - Part 5 - Email MarketingPACE CMO - Part 5 - Email Marketing
PACE CMO - Part 5 - Email Marketing
 
Ebook Tất Tần Tật Về Email Marketing
Ebook Tất Tần Tật Về Email MarketingEbook Tất Tần Tật Về Email Marketing
Ebook Tất Tần Tật Về Email Marketing
 
Email marketing
Email marketingEmail marketing
Email marketing
 
Tất tần tật về email marketing
Tất tần tật về email marketingTất tần tật về email marketing
Tất tần tật về email marketing
 
Tất tần tật về Email Marketing
Tất tần tật về Email MarketingTất tần tật về Email Marketing
Tất tần tật về Email Marketing
 
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketingIM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
 
Email marketing áp dụng trong doanh nghiệp
Email marketing áp dụng trong doanh nghiệpEmail marketing áp dụng trong doanh nghiệp
Email marketing áp dụng trong doanh nghiệp
 
Email marketing
Email marketing Email marketing
Email marketing
 
Tiep thi qua phan mem gui email
Tiep thi qua phan mem gui emailTiep thi qua phan mem gui email
Tiep thi qua phan mem gui email
 
Hướng dẫn sử dụng phần mềm email marketing - send blaster
Hướng dẫn sử dụng phần mềm email marketing  - send blasterHướng dẫn sử dụng phần mềm email marketing  - send blaster
Hướng dẫn sử dụng phần mềm email marketing - send blaster
 
Ứng dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bất động sản
Ứng dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bất động sảnỨng dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bất động sản
Ứng dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bất động sản
 
Email Marketing - Đào tạo nội bộ GetFly
Email Marketing - Đào tạo nội bộ GetFlyEmail Marketing - Đào tạo nội bộ GetFly
Email Marketing - Đào tạo nội bộ GetFly
 
Hướng dẫn dùng Mailchimp với Haravan
Hướng dẫn dùng Mailchimp với HaravanHướng dẫn dùng Mailchimp với Haravan
Hướng dẫn dùng Mailchimp với Haravan
 
Email Marketing - Thủ thuật Email Marketing
Email Marketing - Thủ thuật Email Marketing Email Marketing - Thủ thuật Email Marketing
Email Marketing - Thủ thuật Email Marketing
 
Content marketing_Pedro_05112013_Final
Content marketing_Pedro_05112013_FinalContent marketing_Pedro_05112013_Final
Content marketing_Pedro_05112013_Final
 

More from SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

More from SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (20)

{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf
{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf
{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf
 
{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf
{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf
{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf
 
New Marketing B2B Playbook.pdf
New Marketing B2B Playbook.pdfNew Marketing B2B Playbook.pdf
New Marketing B2B Playbook.pdf
 
{ SlimCRM }Giới Thiệu & Case Study
{ SlimCRM }Giới Thiệu & Case Study{ SlimCRM }Giới Thiệu & Case Study
{ SlimCRM }Giới Thiệu & Case Study
 
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
 
Tái khởi động chiến lược phục hồi kinh doanh
Tái khởi động chiến lược phục hồi kinh doanhTái khởi động chiến lược phục hồi kinh doanh
Tái khởi động chiến lược phục hồi kinh doanh
 
30 Kỹ thuật chốt Sales hiện đại trong nền kinh tế số
30 Kỹ thuật chốt Sales hiện đại trong nền kinh tế số30 Kỹ thuật chốt Sales hiện đại trong nền kinh tế số
30 Kỹ thuật chốt Sales hiện đại trong nền kinh tế số
 
[New talking stock report] Digital VietNam - The path to tomorrow
[New talking stock report] Digital VietNam - The path to tomorrow[New talking stock report] Digital VietNam - The path to tomorrow
[New talking stock report] Digital VietNam - The path to tomorrow
 
Hướng dẫn xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục cho SMEs trong bối cảnh Covid...
Hướng dẫn xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục cho SMEs trong bối cảnh Covid...Hướng dẫn xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục cho SMEs trong bối cảnh Covid...
Hướng dẫn xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục cho SMEs trong bối cảnh Covid...
 
{Startup Handbook 2.0} Làm sao để không bị "ngáo" khởi nghiệp
{Startup Handbook 2.0} Làm sao để không bị "ngáo" khởi nghiệp{Startup Handbook 2.0} Làm sao để không bị "ngáo" khởi nghiệp
{Startup Handbook 2.0} Làm sao để không bị "ngáo" khởi nghiệp
 
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
 
Trọn bộ 7 nhóm chỉ số kinh doanh CEO buộc phải biết
Trọn bộ 7 nhóm chỉ số kinh doanh CEO buộc phải biếtTrọn bộ 7 nhóm chỉ số kinh doanh CEO buộc phải biết
Trọn bộ 7 nhóm chỉ số kinh doanh CEO buộc phải biết
 
{SlimCRM} Bộ chỉ số tài chính chủ doanh nghiệp nhỏ cần biết
{SlimCRM} Bộ chỉ số tài chính chủ doanh nghiệp nhỏ cần biết{SlimCRM} Bộ chỉ số tài chính chủ doanh nghiệp nhỏ cần biết
{SlimCRM} Bộ chỉ số tài chính chủ doanh nghiệp nhỏ cần biết
 
9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành hiện nay
9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành hiện nay9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành hiện nay
9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành hiện nay
 
Hướng dẫn mô hình kênh phân phối bán hàng và cách xác định kênh phù hợp với d...
Hướng dẫn mô hình kênh phân phối bán hàng và cách xác định kênh phù hợp với d...Hướng dẫn mô hình kênh phân phối bán hàng và cách xác định kênh phù hợp với d...
Hướng dẫn mô hình kênh phân phối bán hàng và cách xác định kênh phù hợp với d...
 
Building Remote Sales Team: Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng...
Building Remote Sales Team: Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng...Building Remote Sales Team: Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng...
Building Remote Sales Team: Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng...
 
{SlimCRM.vn} Ma trận quản lý thời gian Eisenhower dành cho Sales và Marketing
{SlimCRM.vn} Ma trận quản lý thời gian Eisenhower dành cho Sales và Marketing{SlimCRM.vn} Ma trận quản lý thời gian Eisenhower dành cho Sales và Marketing
{SlimCRM.vn} Ma trận quản lý thời gian Eisenhower dành cho Sales và Marketing
 
Công thức Follow-up: Đạt được những điều bạn mong muốn bằng những việc không ...
Công thức Follow-up: Đạt được những điều bạn mong muốn bằng những việc không ...Công thức Follow-up: Đạt được những điều bạn mong muốn bằng những việc không ...
Công thức Follow-up: Đạt được những điều bạn mong muốn bằng những việc không ...
 
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
 
{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021
{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021
{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021
 

Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng email marketing (short version)

  • 1. Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động với Drip Email Marketing Tài liệu thuộc sở hữu của công ty phần mềm VINNO. Bản quyền được bảo lưu. Không được phép quét hay tải lên trang mạng của bạn hoặc bất kì nơi nào. Cấm sao chép toàn bộ hay từng phần.
  • 2. Nội dung ◉ Lợi thế độc tôn của email marketing ? ◉ Bí quyết áp dụng email marketing hiệu quả ◉ Cài đặt kịch bản drip email marketing đơn giản ◉ Khi nào nên triển khai email marketing ?
  • 3. Email marketing đã hết thời ?
  • 4.
  • 5.
  • 6. Lợi thế của email marketing
  • 7. Mô hình phễu truyền thống
  • 8. Lợi thế 1. Tự động tối đa (*) 2. Cá nhân hóa nội dung quảng cáo 3. Xem trong ngữ cảnh làm việc 4. Chi phí thấp 5. Độ khó thấp 6. Nội dung đa dạng
  • 9. Lợi thế của email marketing Tự động hóa tối đa Telesales VS
  • 10. Lợi thế của email marketing Chi phí thấp VS 200k / tháng ~ 25 đ / email ● Sms: ~ 300đ / tin nhắn ● Telesales: Phải thuê ngưởi ● Pay Per Click: Trả tiền theo lượt click chuột Từ 10$ / tháng ~ giới hạn 1.000 người đăng ký
  • 11. Lợi thế của email marketing Độ khó thấp ◉ Chỉ cần hiểu tâm lý khách hàng để soạn email ◉ Không bị phụ thuộc vào chính sách quảng cáo của Google và Facebook
  • 12. Bí quyết email marketing hiệu quả
  • 13. 4 điều quan trọng ◉ 1: Hãy tập trung vào Kịch bản và Nội dung email, đừng chỉ chú ý vào mẹo để không vào spam ◉ 2: Danh sách email khác nhau cần có ưu tiên và cách tiếp cận khác nhau ◉ 3: Cách khai thác email quan trọng hơn số lượng email ◉ 4: Tăng số lượng offer mang lại giá trị cho người nhận
  • 14. Vì sao không nên mua danh sách email ? 1. Người nhận không biết và chưa tin tưởng bạn 2. Ảnh hưởng đến tỷ lệ open rate 3. Bạn không kiểm tra được chất lượng của danh sách email
  • 15. Click vào liên kếtXem tiêu đề Mở email 3 yếu tố quan trọng của email (1) Tên người gửi (2) Tiêu đề email (3) Nội dung email
  • 16. Nhiệm vụ của “Tên người gửi” ◉ Thương hiệu quen thuộc ◉ Cá nhân hóa ◉ Cần / Muốn Khiến người nhận xem tiêu đề
  • 17. Nhiệm vụ của “Tiêu đề email” ◉ Khơi gợi sự tò mò ◉ Đề cập đến: Cần / Muốn / Sợ ◉ Sự khẩn cấp Khiến người nhận mở email
  • 18. Nhiệm vụ của “Nội dung email” ◉ Định dạng đơn giản ◉ Cá nhân hóa nội dung ◉ Thông điệp { Kêu gọi hành động } to và nổi bật ◉ Dòng tái bút Khiến người nhận click
  • 19. Vì sao email rơi vào Spam
  • 20.
  • 21.
  • 22. Thư từ người gửi chưa được xác nhận Người gửi chưa xác nhận Người gửi đã xác nhận
  • 23. Một số nguyên tắc để tránh vào spam 1. Tăng tỷ lệ mở (open rate) và tỷ lệ click (click rate) 2. Luôn có đường link { Hủy đăng ký } 3. Cung cấp thông tin người gửi: Tên công ty, địa chỉ, điện thoại... 4. Tránh các từ khóa quảng cáo: Click vào đây, Cơ hội duy nhất... 5. Quá nhiều ảnh 6. Mã html tồi 7. Liên kết đáng nghi
  • 24. Kịch bản Drip Email Marketing đơn giản
  • 25. Drip Email Marketing là gì ? ◉ Gửi email “nhỏ giọt” theo một kịch bản thời gian ấn định trước ◉ Nội dung được soạn sẵn, chia thành từng phần nhỏ phù hợp với tiến trình tâm lý và hành vi của người nhận Gửi email nhỏ giọt
  • 26. Kịch bản drip email marketing đơn giản Ngày 1 Gửi email: chào mừng người đăng ký và tự giới thiệu Ngày 3 Gửi email: một quà tặng miễn phí Ngày 5 Gửi email: một quà tặng miễn phí + đường link tới trang đích Ngày 7 Gửi email: một quà tặng miễn phí + một yêu cầu nhỏ Ngày 9 Gửi email: một quà tặng miễn phí + bán một sản phẩm nhỏ Stranger Friend
  • 27.
  • 28. Cài đặt chiến dịch drip email marketing đơn giản
  • 29. 04 03 02 01(4) Quảng bá Nhúng form vào website Quảng cáo trang web hoặc đường link (3) Tạo kịch bản drip email Có thật nhiều offer có giá trị (1) Tạo danh sách email (2) Tạo form đăng ký Bổ sung trường thông tin vào form đăng ký.
  • 30.
  • 31. Thêm trường thông tin tùy chỉnh vào form đăng ký Thêm thông tin tùy chỉnh
  • 32. Xuất bản form đăng ký Xuất bản mẫu đăng ký
  • 33. Nhúng form đăng ký vào website
  • 34. Tạo kịch bản email tự động Tạo kịch bản drip email
  • 35. Khi nào nên triển khai email marketing ?
  • 36. Mô hình phễu truyền thống
  • 37. 4 kiểu chiến dịch email marketing Email bản tin định kỳ Newsletters * Thường là bản tóm tắt các hoạt động, sự kiện nổi bật Email nuôi dưỡng cơ hội Lead Nurturing Emails * Thường là một chuỗi email theo kịch bản Email thông báo Informational Emails * Ra mắt sản phẩm mới * Sự kiện sắp diễn ra * Chương trình khuyến mãi lớn Email giao dịch Transactionals Emails * Tự động gửi mỗi khi khách hàng phát sinh giao dịch
  • 38. Dịch vụ của SlimEmail
  • 39. SlimEmail.vn ◉ Sử dụng mail api cao cấp của sendgrid (uber đang sử dụng) ◉ Ổn định và tin cậy, có thể gửi hàng triệu email ◉ Có tính năng tạo chiến dịch drip email marketing Phiên bản self-hosted ◉ Phần mềm có bản quyền (bao gồm email builder và csv converter) ◉ Hỗ trợ cài đặt lên máy chủ và đăng ký mail api ◉ 01 buổi đào tạo: “Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email marketing”
  • 40. Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email marketing By SlimEmail.vn
  • 41. Tăng Trưởng Là Sức Mạnh