Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

SalesManager Crm Greek Short

612 views

Published on

Published in: Business
  • Login to see the comments

SalesManager Crm Greek Short

  1. 1. ΟΡΓΑΝΩ΢Η ΕΠΙΧΕΙΡΗ΢Η΢ ΜΕ ΕΜΦΑ΢Η ΢ΣΟΤ΢ ΠΕΛΑΣΕ΢ Εφαρμογι SalesManager CRM
  2. 2. Η αγορά ςιμερα... 4 είναι οι βαςικζσ προτεραιότθτεσ των επιχειριςεων Μείωςθ κόςτουσ  Εντατικοποίθςθ Πωλιςεων  Διαχείριςθ ειςπράξεων  Διακράτθςθ πελατϊν 
  3. 3. Η αγορά ςιμερα... . Μια επιχείρθςθ ζχει :  Ανελαςτικά κόςτθ  πόςο κόςτίηει μια λάκοσ παραγγελία  πόςο κοςτίηει θ επιςτροφι και εκ νζου αποςτολι  Ελαςτικά κόςτθ  πόςο κοςτίηει το lead time τθσ παραγγελίασ  πόςο κοςτίηει θ πλθκτρολόγθςθ τθσ παραγγελίασ   πόςο κοςτίηουν οι τθλεφωνικζσ επικοινωνίεσ  πόςο κοςτίηουν οι εκτυπϊςεισ  πόςο κοςτίηουν οι ενθμερϊςεισ πελατϊν  πόςο κοςτίηει μια «λάκοσ» πλθροφορία  πόςο «κοςτίηει» ζνασ δυςαρεςτθμζνοσ πελάτθσ
  4. 4. Η αγορά ςιμερα Κάκε επιχείρθςθ προςπακεί :  Να αξιοποιιςει κάκε ευκαιρία  Να εξαςφαλίςει τθν κάλυψθ τθσ πελατειακισ τθσ βάςθσ  Να προςελκφςει νζουσ πελάτεσ  Να χρθςιμοποιιςει νζεσ τεχνολογίεσ (π.χ. Internet, sms, fax server κτλ)
  5. 5. Η αγορά ςιμερα Κάκε επιχείρθςθ προςπακεί :  Να προγραμματίηει τισ κλιςεισ και τισ υπενκυμίςεισ  Να ςυμφωνεί γριγορα και ςωςτά το υπόλοιπο  Να κρατά ιςτορικό  Να ζχει ςτατιςτικά ςτοιχεία για καλφτερθ δυνατι διαπραγμάτευςθ
  6. 6. Η αγορά ςιμερα Κάκε επιχείρθςθ προςπακεί να :  Να διατθρεί πλιρεσ προφίλ πελάτθ  Να αποφεφγει παραλιψεισ ςε βάροσ πελατϊν  Να εξαςφαλίηει τακτικι επικοινωνία  Να εδραιϊνει ιςχυρό brand ςτον πελάτθ
  7. 7. Η τεχνολογία ςιμερα... Αγορά: Παρελκόν Παρόν και Μζλλον   Ζμφαςθ ςτθν απλότθτα  Κάλυψθ νζων αναγκϊν (όχι μόνο τιμολόγθςθ)  Τπθρεςίεσ Πλθροφορικισ on-demand SaaS on the WEB Web Apps Client Server Apps
  8. 8. Σι είναι το SalesManager CRM ; ΢φγχρονοσ τρόποσ οργάνωςθσ τθσ επιχειρθςθσ με  τεχνολογία θ οποία είναι :   
  9. 9. Σι προςφζρει Πελατολόγιο | «Ζξυπνο Σθλεφωνικό Κατάλογο»  Ημερολόγιο επιςκζψεων | «Διαδραςτικι Αντηζντα»  Προςφορζσ Παραγγελίεσ | «Ηλεκτρονικό Παραγγελιόχαρτο»  ΢τατιςτικά  Ιςτορικό επικοινωνιϊν με τουσ πελάτεσ  ΢υνεργαςία μεταξφ των τμθμάτων τθσ επιχείρθςθσ  Διάχυςθ τθσ πλθροφορίασ 
  10. 10. Πελατολόγιο Πλιρθ ςτοιχεία επικοινωνίασ με πελάτεσ,  ςυνεργάτεσ, προμθκευτζσ κτλ Με ποιον μιλάμε, που και γιατί 
  11. 11. Ημερολόγιο επιςκζψεων Επιςκζψεισ πωλθτϊν  Ραντεβοφ με πελάτεσ  Ομαδοποίθςθ ςε τμιματα – περιοχζσ κτλ 
  12. 12. Προςφορζσ Παραγγελίεσ Παραγγελιολθψία  Δυνατότθτα χριςθσ PDA κινθτοφ  Ιςτορικό παραγγελιϊν ι προτεινόμενθ παραγγελία 
  13. 13. ΢τατιςτικά Πλιρθ και αναλυτικά ςτατιςτικά ςτοιχεία  Πολλαπλά φίλτρα και επιλογζσ 
  14. 14. Ιςτορικό επικοινωνιϊν Όλα τα emails ςυγκεντρωμζνα ςτθν καρτζλα πελάτθ  Όλεσ οι τθλεφωνικζσ επικοινωνίεσ  Όλεσ οι ςυναντιςεισ κτλ 
  15. 15. Ποια είναι τα οφζλθ Μείωςθ λειτουργικοφ κόςτουσ  Αποφυγι λακϊν – παραλείψεων  Εντατικοποίθςθ πωλιςεων  Βελτίωςθ εικόνασ τθσ επιχείρθςθσ  Άμμεςθ εξυπθρζτθςθ πελατϊν  Χριςθ λειτουργιϊν marketing και πρόςβαςθ ςε  νζουσ πελάτεσ ΢υγκεντρωτικι εικόνα τθσ επιχείρθςθσ 
  16. 16. Γιατί SalesManager CRM Είναι πλιρεσ  Είναι εφκολο  Είναι οικονομικό  Ειναι παραμετρικό  Διακζτει 18 χρόνια ςυςωρευμζνθ εμπειρία  και...
  17. 17. Γιατί SalesManager CRM Άμεση Προσβασιμότητα: Από οπουδιποτε  ζχουμε πρόςβαςθ internet οποιαδιποτε χρονικι ςτιγμι που ςθμαίνει λφςθ άμεςα προςβάςιμθ και λειτουργικι Δυνατότητα off line χριςθσ τθσ εφαρμογισ όταν  το δίκτυο ζχει πρόβλθμα και αςφαλοφσ ςυγχρονιςμοφ με τθν βάςθ όταν επανζλκει
  18. 18. Ζηηήζηε δωπεάν DEMO ηος CRM ή έναν εξειδικεςμένο ζύμβοςλο να ζαρ επιζκεςθεί email : sales@salesmanager.gr www.salesmanager.gr

×