1. 검색엔진 최적화
How to Focus Your SEO Efforts
for Maximum Visibility in 2014
The Past, Present, and Future
2. Written by: Rebecca Churt
HubSpot 의 SEO 마케팅 매니저
10여년 남짓한 기간 동안 350여 개의 다양한 규모의 기업에
성공적인 온라인 마케팅, SEO, 전환 캠페인 서비스 제공
Designed by: Erik Devaney
HubSpot 의 콘텐츠 전략가로 활동 중
HubSpot 에 합류하기 전에는 부동산 마케팅 기업인 Placester
의
인바운드 마케팅 매니저와 Dailybreak 의 콘텐츠 매니저를 역
임함
Translation by: 김동성
HubSpot 의 국내 유일의 파트너사이자 “데이터로 세상을 이롭게 하라”는 모토로
데이터 비즈니스를 일구는 골든플래닛의 CEO
본인 스스로가 소셜미디어 기반 데이터 플레이어이자, 인바운드 마케터임
Suggestion by: 김선영
디지털 분석 전문가 (국내 유일 구글과 어도비의 디지털 분석가 인증 보유)
KT, 삼성카드, 필립스 전자, 포스코 등 유수의 기업들을 위한 디지털 분석 및 디지
털 마케팅 전략 컨설팅 서비스를 제공
3. Table of Content!
The Basics
Back in the Day
Today
The Future of SEO
Resources
Suggestion
4. The Basic!
검색엔진의 작동원리
우리는 온라인에서 무언가를 찾을 때 보다 거의 즉각적으로
관련성 높은 검색 결과를 얻고 있습니다. 왜 그런지 모르지만,
검색엔진은 당신의 상세한 질의어에도 딱 맞는 검색 결과를 보여줄 수 있도록 구현되어 있습니다.(검색엔진의 작동원리)
도대체 그들은 어떻게 그럴 수 있을까요? 보다 더 중요한 점은
어떻게 하면 우리는 검색엔진 최적화를 통해 우리 자신의 비즈니스가 검색엔진에서 보다 잘 검색되도록 할 수 있는가 하는 점입니다.
간단한 예로, 웹을 검색하는 과정을 아주 잘 정리된 색인을 가지고 방대한 책을 찾는 과정으로 생각해 볼 수 있습니다. 이 색인은 우리에게
모든 것들이 정확히 어디에 위치해 있는지 알려줍니다. 우리가 검색을 할 때, 프로그램은 검색 결과의 순위 정보 뿐만 아니라
가장 관련성 높은 검색 결과를 결정하기 위해 색인 정보를 확인합니다.
5. The Basic!
검색엔진 최적화(SEO)란?
검색엔진 최적화는 당신의 웹사이트가 자연 검색 (유료 광고 영역을 제외한 검색 결과 영역)에서 상위에 노출되도록 도와줌으로써
구글, 빙,야후 같은 검색엔진에서 당신의 브랜드, 제품, 서비스를 찾는 사람들에게 보다 잘 보여지도록 해 주는 기술을 일컫습니다.
지난 수 년간 상위 랭킹을 위한 비결은 아래와 같은 것들이었습니다.
- 타이틀 태그
(Title Tags)
- 메타설명
(Meta Description)
- 키워드밀도
(Keyword Density)
- H1 태그
(H1 Tags)
- 이미지 속성
(Image Attributes)
- 외부링크
(Links from Certain Domains)
- 링크볼륨
(Volume of Links)
- 내부링크 구조 (Internal Link Structure)
- 인바운드링크의 앵커 텍스트 (Anchor Text in Inbound Links)
6. The Basic!
검색엔진 최적화(SEO)의 변화
최근에는 검색 엔진 상위랭킹 요소는 더더욱 확장되어 트윗, 리트윗, 좋아요, 멘션 등의 소셜미디어, 페이지 로드 타임, 표준페이지 관리(rel=canonical)*,
콘텐츠 마케팅까지 포함되었습니다.
이와 더불어, UI(User Experience), 콘텐츠의 질과 내용과 같은 과거의 기준들도 다시 등장하고 있습니다.
그러나, 이 모든 축적된 SEO 지식을 가지고서도, 수많은 웹사이트들은 실패하고 있습니다. 도대체 왜 그런 것일까요?
이유는…
MARKETERS ARE STUCK
IN THEIR OLD WAYS.
마케터들이 기존 방식을 고수하고 있기 때문입니다
※ rel=canonical 속성이란?
보통 사이트에서 동일 상품을 나열 시 여러 페이지가 존재하고 정렬방식을 상품별, 추천별, 가격별로 노출 시킬 수 있는데 링크 태그 속성의 표준 URL의
rel=canonical 옵션을 통해 상위에 노출을 시킬 수 있음
7. Back in the Day
우리는 SEO 에 대해 어떻게 생각하고 있었을까요?
과거, SEO는 포괄적으로 1)온페이지 SEO(On-Page SEO) 와 2)오프 페이지 SEO(Off-Page SEO) 두 가지로 구분되고,
이는 다시 온 페이지는 키워드 방식, 오프페이지는 링크 방식으로로 상세 정의될 수 있었습니다.
이 방식은 검색 결과에서 경쟁사를 이기고, 1위에 랭크 될 수 있도록 키워드와 링크 각각을 최대한 많이 모으는 방식이었습니다.
8. Back in the Day
기존 SEO 방식의 문제점
1. SEO was treated like a game.
검색엔진 최적화를 놀이나 게임과 같이 취급함
2. SEO was about quantity, not quality.
검색엔진 최적화는 질 보다는 양에 대한 것이었음
3. SEO was focused on search engines,not searchers.
검색엔진 최적화는 검색하는 사람보다는 검색엔진 자체를 중시함
4. SEO was too “cookie cutter.”
SEO 에 대한 운영 방식이 유사함
9. Back in the Day
과거 SEO방식에서 배울 점은?
검색엔진 내 랭킹(순위)는 다양한 요인에 영향을 받으며, 키워드 또는 질의(쿼리)는 최초 기폭제 역할을 할 뿐입니다. 어떤 페이지를 검색 내에서
가장 강력하도록 최적화하는 것은 그 페이지를 특정 필요 또는 주제에 맞도록 최고의 페이지로 만든 다음에 할 일입니다.
일반적으로 하나의 주제에 대해 수많은 키워드들이 존재하기 때문에 우리는 수백 가지의 키워드 후보군 중에서 한 두 개의 키워드에 집중하기 보다는 그
페이지와 주제 자체에 집중해야 합니다.
검색을 하는 이들에게 자사의 사이트가 왜 유용한지 우선적으로 이해하지 않은 상태에서, 자사 사이트가 1위에 랭크되어야 한다고 단정지어서는 안됩니
다. 순위만으로는 충분하지 않습니다.
당신은 충분한 깊이와 인사이트를 바탕으로 사람들이 찾고 있는 것을 제공하여야 하며 그럴 때 그들은 당신의 사이트에 머물고, 당신에게 연락을 취하거
나, 콘텐츠를 공유해 주는 것과 같은 우리가 원하는 행동을 취하게 될 것입니다.
10. Today
현재 SEO 방식 이해
구글에 따르면 SEO는 “웹사이트 일부에 작지만 유의미한 수정을 가하는 것으로 개별적으로 볼 때, 이러한 변화들은 소소한 개선 사항으로 보이지만,
다른 최적화 작업과 결합되면, 사이트의 이용자 경험과 자연 검색 결과 내 성과에 엄청난 영향을 미칠 수 있다. 여기서 유념할 것은 궁극적인 고객은
사이트 방문자이지 검색엔진이 아니라는 점이다.”
이제 우리는 웹사이트 뿐만 아니라 우리의 방문자들과, 그들이 무엇을 원하는지, 그들이 사이트에서 얻어 가고자 하는 것은 무엇인지에 대해서도
지속적으로 트래킹하고 분석해야 합니다.
11. Today
The Key to SEO : 의미있는 콘텐츠
사이트 방문자와 의미 있는 관계를 형성하려면 적절하고 설득력이 강한, 양질의 콘텐츠를 생산해야 합니다.
공감을 일으키는 콘텐츠는 나에게 말을 거는 것 같은 진정 성을 느끼게 해 줍니다.
SEO 의 새로운 방향은 모두 방문자 별로 개인화 된 사용자 경험을 가능한 많이 제공해 주는 것으로 귀결될 것입니다.
12. Today
당신의 웹사이트는 SEO 에 도움이 됩니까? 오히려 해가 됩니까?
당신은 웹사이트를 통해 고유한 이용자 경험을 쉽게 제공하기를 원합니다. 그러나, 안타깝게도, 대부분의 경우 그 반대인데, 그 이유는 무엇일까요?
1. 웹사이트 모바일 최적화를 위한 추가적인 개발 부담
대다수 웹사이트들은 모바일 최적화를 위해 특별한 템플릿이나 추가적인 코딩을 필요로함. 모바일 검색 방문자가 모바일 친화적이지 못한 사이트에
방문할 경우, 대부분 만족스럽지 못한 경험을 가지게 됨.
2. 고립된(Isolated) CMS : 콘텐츠관리시스템(Contents Managment System)이 웹사이트
구조와 별개로 존재하여, 방문자 경험이 파편화 됨
3. 웹사이트가 모든 방문자들에게 정적인 경험을 제공
76%의 사이트 방문자들은 내가 원하는 콘텐츠를 쉽게 찾기를 원하지만 대부분의 웹사이트는 모든 사람에게 동일한 콘텐츠를 제공하고 있음
4. 느린 로딩속도: 사이트의 속도와 성능은 사용하고 있는 CMS에 의존적임
5. 검색엔진 알고리즘의 변화를 적용하지 않음
소셜미디어와 모바일은 SEO에 전보다 큰 영향을 미치고 있지만 대부분의 콘텐츠 관리시스템은 이 기능을 자사 시스템 내에 통합하여
제공하지 못하고 있음
13. Today
여러분이 필요한 것은?
당신은 일부는 콘텐츠 시스템이고, 일부는 개인화 엔진이며, 당신과 당신의 팀, 그리고 개별 방문자들에게 맞춤이 가능한, 완전히 통한 된 웹사이트로
작동할 수 있는 시스템을 필요로 합니다.
인바운드마케팅은 웹사이트에 들어온 불특정 다수 뿐만이 아니라 이상적인
고객, 즉, 구매자 페르소나(Buyer Persona)를 타겟으로 한 콘텐츠 최적화 전략을 필요로 합니다.
만약 아마존에서 각 개인의 선호도에 의거하여 보여지는 상품이 달라지는 것처럼, 개별 페르소나 별로 콘텐츠를 맞춤형으로 보여준다면
정말 멋지지 않겠는가?
(참고. 인바운드 마케팅 소프트웨어인 HubSpot 는 COS, 즉, 콘텐츠 최적화 시스템이라는 기능을 통해 구매자 페르소나 별 콘텐츠 개인화를
가능하게 해 주고 있습니다. )
14. Today
효율적인 키워드 선정
시행 착오를 거쳐 정리된 키워드 최적화에 대한 접근 방식은 적절한 키워드
발굴과 사이트 방문자의 이용 형태 및 전환/이탈 분석을 통해 올바른 의사 결정을 시도하는 것입니다. 선정된 키워드는 사이트 내에 생성되는 모든 페이
지의 근간이 되어야 하며 키워드의 올바른 선정은(Selecting the Right Keywords) 이 프레임워크를 구축하는데 필수적 입니다
강력한, 사용자 중심의 키워드 기반을 가지는 것 외에도, 웹페이지 자체만으로새로운 고객을 사이트로 유도할 수 있습니다. 구글이 검색엔진 친화적인
HTML 을 사용하고, 페이지 로딩 속도가 빠른 경우 우선권을 주기 때문입니다.
15. Today
마케터를 위한 키워드 리서치 팁
1. Understand "transactional" vs. "informational“ keywords.
(“Transactional" vs. “Informational“ 키워드의 이해)
2. Use alternative tools like www.similarsites.com or marketing.grader.com for competitor research.
(경쟁자 분석 툴 사용 www.similarsites.com, marketing.grader.com)
3. Google’s keyword tool is now “Keyword Planner”.
(구글키워드 분석 툴 “Keyword Planner” 사용)
4. Use AdWords auction insights.
(구글 AdWords auction insights 사용)
5. Look at data from Webmaster tools.
(구글 Webmaster tools 데이터 활용)
Bonus Tip:
If a competitor bids on a keyword each
month, it’s probably working for them.
매월 경쟁사에서 특정 키워드에 비딩을 한
다면, 아마도 제대로 작동하는
키워드일 가능성이 있음
16. Today
데이터 손실이 방향성의 손실을 의미하지는 않습니다.
구글의 검색어 암호화는 보다 폭넓게 적용되어 (사이트내 유입 키워드의 80% 이상이 “Unknown”임) 마케터 들은 어떤 키워드가 성공적인지 판단하는데
어려움을 겪고 있습니다. 그러나, 가지고 있지 않은 것에 집중한다면, 당신은 SEO
활동을 더 이상 진행할 수 없게 될 것입니다. 대신, 페이지 분석이나 방문자
데이터 같은 현재 가질 수 있고 가지고 있는 것에 집중하십시오. (즉, 개별 방문자가 당신의 웹사이트를 어떻게 찾았고 사이트 컨텐츠와 어떻게 사용하는
지 등을 분석하는데 집중)
방문자를 이해할 수 있게 도와주는 데이터들이 광범위하게 존재하기 때문에
우리는 방문자들의 행동 패턴을 들여다 보고, 바람직한 고객 반응을 유도하는 사이트를 구축하고, 검색자들에게 깊은 인상을 남겨주어 지속적인 방문을
유도하도록 사업을 관장하는 것이 전에 없이 쉬워졌습니다.
17. Today
10가지 SEO 팁
1. 고유하고 심도깊은 콘텐츠를 보다 많이 개발하라
2. “Quality(질)” 의 의미를 제대로 이해하라
3. 구매자 페르소나(Buyer Persona)를 이해해라
4. 콘텐츠의 수량만으로 승부하지 말 것
5. 방문자들이 직접적인 접속(Direct Access)이 불가능한 페이지는 추가하지 말라
6. 링크생성(Link-Building)의 의미를 되새겨 볼 것
7. 키워드의 의미를 다시 생각해 볼 것
8. 게시 전 여러 브라우져에서 페이지를 테스트 할 것
9. 사이트가 기술적으로 최적화 되어 있는지 확인할 것
10. 콘텐츠에 Google+ 개인프로필이 연결돼 있는지 확인할 것
18. The Future
당신이 유용하면, 고객은 올 것입니다.
우리는 아무나에 의한 트래픽이 아니라 올바른 고객에 의한 트래픽을 원합니다. 우리는 리드가 될 가능성이 가장 높은 사람들, 종내는 행복한 고객이 될
사람들을 원합니다. 이러한 “Right people” 을 가장 잘 이끌어오는 콘텐츠는 기본적으로 교육적이면서, 해결해야 할 문제가 있음을 인식하기
시작한 사람들에게 소구할 수 있어야 합니다.
블로그는 이러한 유용하고 고육적인 자료를 제공하는데 있어 훌륭한 영역이며, 소셜미디어를 통해 이 콘텐츠를 공유하기에 가장 효과적인
미디어입니다. 트위터 등의 소셜미디어를 통해 정기적으로 공유함으로써 여러분의 브랜드를 외부에 알리고, 이를 통해 사람들을
당신의 웹사이트로 끌어들일 수 있습니다.
19. The Future
검색엔진이 아닌 사람을 위해 콘텐츠를 만들어라
검색엔진의 작동원리는 매우 복잡하며, 그 궁극적인 목적은 사람이 검색을 할 때 원하는 바를 심지어는 검색을 시작하기도 전에 예측하는데 있습니다.
기존 SEO에서의 링크, 키워드, 순위 등을 최적화 하는 방식을 고수하기 쉽상이지만, 구글에서 순위를 고려하여 웹사이트 콘텐츠를 수정하는 것은
대박을 꿈꾸며 로또를 구매를 하는 것과 같습니다.
방문자들이 이해할 수 있는 관련성 높은 콘텐츠를 제공하는데 항상 만전을 기해야 합니다.
만일 검색엔진만을 위한 작업을 하고 있다면, 잠시 멈추고 스스로에게 “왜” 라는 질문을 해야 합니다.
20. The Future
Summary
1.
웹사이트 참여율을 높이기 위해 고유한(unique) 이용자 경험을 제공
2.
가독성과 용이성을 갖춘 콘텐츠를 노출
3.
맥락과 개인화를 제공하는 콘텐츠를 생산
4.
심도있고 독특(Unique)한 양질의 콘텐츠를 전략을 세운다
5.
자사의 비즈니스에 맞는 구매페르소나(Buyer Persona)에 대한 이해
6.
비즈니스의 목표설정을 명확히 해야 함
7.
검색결과 내 웹사이트 노출을 향상시킬 수 있도록 기본적인 SEO체계 구축
21. Resource!
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