Salon etourisme Voyage en Multimédia - www.salon-etourisme.com

1. Atelier J9
Quoi de neuf dans ma E-distribution Salle
Loisirs
Alexandre DELIVET
TripXP
www.tripxp.com
Jérôme RIBOUREL Animateur
Estérel Aventure
www.esterel-aventure.com
Ludovic
Dublanchet
Nadine ROUMIEU
CCI 66
goo.gl/w7n5z
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2. Dispositif
www.pyrenees.fr
Accompagnement
des prestataires de loisirs
à la réservation en ligne
et au e-tourisme
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3. Le concept du dispositif
www.pyrenees.fr
Apporter aux professionnels du tourisme* inscrits au RCS des
outils pour commercialiser leur offre via Internet
Responsabiliser et rendre autonome le professionnel : il est
responsable de son offre et la commercialise de manière
autonome (gestion de la réservation et de l’encaissement)
Améliorer la lisibilité de l’offre touristique des professionnels
sur le Web
Fédérer les acteurs du tourisme autour du e-tourisme
*hébergeurs, prestataires de loisirs, restaurants, commerçants liés au
tourisme
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4. Choix des outils
Des outils de commercialisation affichant
les disponibilités
avec réservation en ligne et
paiement sécurisé
Des outils spécifiques à chaque métier
Permettant d’alimenter plusieurs sites Internet
sans double saisie et avec la même gestion de planning
Grâce aux «moteur de réservation», «marques blanches» et «passerelles »
Permettant à l’internaute de se constituer un séjour à la
carte : le panier dynamique
NB : l’internaute achète directement auprès de chaque professionnel (facturation
séparée)
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5. Un outil multicanal
Site du pro
Site du
CDT
Site de l’OT
Réservation accessible sur le site du
professionnel, de l’OT, du CDT
mais aussi…
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6. Un outil multicanal
sur le site de
professionnel
la réservation est
s partenaires
accessible sur le
portail
www.pyrenees.fr sur le site de
partenaires : ex les
Neiges catalanes
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7. Les Missions de la CCI
Sensibilisation aux TIC (individuelle, collective)
Paramétrage en ligne des offres produits
Formation des professionnels aux outils
Accompagnement et suivi des professionnels
Formation au « e-marketing » (8 ateliers par an)
Mise en réseaux des professionnels
Gestion du portail www.pyrenees.fr : traduction en
anglais, espagnol / version mobile
Mise en place et suivi des partenariats
Recherche de financements publics
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8. Quelques chiffres du
dispositif www.pyrenees.fr
251 adhérents pour 297 comptes de réservation dont 278 en ligne
Total de comptes
ouverts 297 Année 2012
Hôtels 113
Campings 25
17
Gîtes
Chambres d'hôtes 10
9 387 réservations
Maison d'hôtes 6 dont 1 851 de prestations de loisirs
Rés Hôtelières 22
Agences immo 5
(19%)
Loisirs / Activités 56 Volume d’affaires : 1 994 897 €
Location de matériel 11 dont 121 219 € de prestations de loisirs
Transport 3
Boutique 15 (6%)
Restaurants 14
Répartition par territoire Soit un panier moyen de 212,50 €
Perpignan 20 en hébergement de 253 €
13
pour les loisirs de 65,50 €
Alentours de Perpignan
Campagne 69 8 ateliers e-tourisme animés par un expert
Montagne 105
Mer 90 ayant accueilli près de 120 participants
Total département 297
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9. Les points positifs
Structuration de l’offre commerciale sur Internet
Diversification de l’offre
Autonomie des professionnels pour leur commercialisation
en ligne grâce à l’intégration du module de réservation
sur leurs sites Internet
Connaissance des techniques du e-marketing
Dynamique départementale et mise en réseau
Le portail www.pyrenees.fr : un canal de distribution en plus
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