Atelier Expérience HPA - Salon etourisme 1/2 Février 2012 - Saint-Raphaël http://www.salon-etourisme.com

1. Atelier expériences Etourisme
HPA et loisir
Animateur : Fabrice Nidiau
www.tourismes.tv
Vincent VANDEVELDE
formation-etourisme.com

2. www.sandaya.fr
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3. www.sandaya.fr
En conservant les
grands principes
d’organisation
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4. www.villageparisien.com
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5. www.villageparisien.com
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6. www.villageparisien.com
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7. www.villageparisien.com
Un choix qui semble justifié
www.google.fr/trends/
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8. www.villageparisien.com
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9. www.lesnaiades.com
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10. www.lesnaiades.com
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11. www.lesnaiades.com
Une page Facebook vivante et active
Un discours simple et naturel.
Une présence régulière
Un ton chaleureux mais sans
implication personnelle dans
les annonces
Réponse sur un ton
agréable mais ferme type
Réponse enjouée du (de la)
« j’entre dans votre jeu »
gestionnaire de la page et
petit smiley de complicité
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12. www.lesnaiades.com
Une page Facebook vivante et active
Une relation établie en mode
« conversation »
Un discours simple et naturel.
Une présence régulière
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13. Le Mas des Escaravatiers
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14. Le Mas des Escaravatiers
Ciblage plus efficace et
moins coûteux que les
autres supports
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15. Le Mas des Escaravatiers
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16. Le Mas des Escaravatiers
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17. HPA & Loisirs
4 éléments à retenir
> Identifier les points d’attractivité de son territoire
et capitaliser sur cette notoriété
> Produire un effort d’investissement dans le
multimedia
> Développer une politique de niche sur un
support dédié tel que Facebook
> Et…
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18. HPA & Loisirs
Etre exigeant sur sa présence web
Merci.
Twitter : @v_vandevelde
Facebook : vincentvandeveldepro
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19. ATELIER « Expériences Etourisme »
Projet Campiphone
Daniel DAMIA
Directeur Holiday Green
www.holidaygreen.com
Gil MELAN
Société ESE Communications
http://www.ese-communication.com

20. Application e-mobile
Premier site mobile pour Camping 5 étoiles
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21. Application e-mobile
- Classé 5 étoiles (Juillet 2011)
- 640 emplacements
- Superficie : 15 ha
- 40 000 clients / an
- 50% français
- 50% anglais, hollandais, belges et danois
(+ marchés allemand et italien émergeants)
Labels Qualité Labels écologiques
- Membre de Sunelia - Clef Verte (depuis 2003)
- Camping Qualité - Ecolabel Européen (depuis 2009)
- Qualité Tourisme
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22. Application e-mobile
Canaux de Communication Commercialisation directe
- Brochure
1- Commercialisation directe -Site Web
2 - Tour Operating
-Portails touristiques
3- Comités d’entreprises
-Newsletters
-Réseaux sociaux : Facebook, Google +
-Sites d’avis : Tripadvisor, Zoover
-Sites médias : Youtube, Calaméo,
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23. Application e-mobile
mobile.holidaygreen.com
Un site formaté pour Smartphone
Et des objets pour le médiatiser
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24. Application e-mobile
LES ENJEUX DU SYSTEME CAMPEPHONE HOLIDAY GREEN
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25. Application e-mobile
PRESENTATION DU SYSTEME
- Un site adapté au format de tous les
Smartphones
- Une présentation personnalisée simple et
efficace
- Redirection automatique sur le site mobile
- Lien vers le système de réservation
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26. Application e-mobile
LE MINI SITE MOBILE
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27. Application e-mobile
LES HEBERGEMENTS
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28. Application e-mobile
L’AGENDA EN TEMPS REEL
Présentation des animations en temps réel
À travers 3 thématiques :
 Animations enfants
 Animations camping
 Evènements à proximité
Informations gérées par Holiday Green en un clin
d'oeil.
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29. Application e-mobile
LE GUIDE TOURISTIQUE DE POCHE
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30. Application e-mobile
LA RESERVATION EN LIGNE
Intégration d'une passerelle vers votre
système de disponibilités, tarifs et
réservation.
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31. Application e-mobile
LES INFOS UTILES
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32. Atelier expériences Etourisme
HPA et loisir
Animateur : Fabrice Nidiau
www.tourismes.tv
Vincent VANDEVELDE - id-rézo
formation-etourisme.com
Daniel DAMIA
Directeur Holiday Green
www.holidaygreen.com
Gil MELAN
Société ESE Communications
http://www.ese-communication.com

33. ATELIER « Expériences Etourisme »
Projet Campiphone