المحاضرة الاولى في دورة - اعداد مدير تنفيذي ناجح - حيث يعد مصطلح الإدارة التنفيذية من المصطلحات الحديثة في عالم إدارة الأعمال و بالطبع من التركيب اللغوي للمصطلح  يستنتج أنه يخص كل فرد له علاقة بتنفيذ الإجراءات المخططة مسبقاً لتحقيق أهداف محددة. ولكن في ظل تعقيدات سوق العمل و تداخل الإجراءات و العمليات  ظهرت الحاجة إلى الإعداد البشري الجيد فترادفت مع مصطلح " الإدارة التنفيذية" مصطلحات مثل  "التنمية البشرية" ، "مهارات التواصل و فهم الآخر" ، "فن الحوار"

1. ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬‫التنفيذية‬
‫في‬
‫والمؤسسات‬ ‫المشاريع‬
‫االول‬ ‫الجزء‬
Executive Management Concept
Part 1
Wadi 2016

2. ‫ومصطلح‬ ‫تعريف‬
•‫الحديث‬ ‫المصطلحات‬ ‫من‬ ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مصطلح‬ ‫يعد‬‫في‬ ‫ة‬
‫اللغوي‬ ‫التركيب‬ ‫من‬ ‫بالطبع‬ ‫و‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫عالم‬
‫للمصطلح‬‫بتن‬ ‫عالقة‬ ‫له‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫يخص‬ ‫أنه‬ ‫يستنتج‬‫فيذ‬
‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ً‫ا‬‫مسبق‬ ‫المخططة‬ ‫اإلجراءات‬.
•‫و‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تداخل‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫تعقيدات‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫ولكن‬
‫العمليات‬‫فتر‬ ‫الجيد‬ ‫البشري‬ ‫اإلعداد‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫ظهرت‬‫ادفت‬
‫مصطلح‬ ‫مع‬"‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬"‫مثل‬ ‫مصطلحات‬"‫التن‬‫مية‬
‫البشرية‬"،"‫اآلخر‬ ‫فهم‬ ‫و‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬"،"‫الحوار‬ ‫فن‬"
...‫الخ‬.

3. •‫ناج‬ ‫تخطيط‬ ‫بإدارة‬ ‫الناجحة‬ ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ترتبط‬‫أعدت‬ ‫حة‬
‫حددت‬ ‫ثم‬ ‫من‬ ‫و‬ ، ‫تحقيقها‬ ‫المراد‬ ‫األهداف‬ ‫مسبقا‬‫األولويات‬
‫التشغ‬ ‫إمكانيات‬ ‫وفق‬ ‫المنطقي‬ ‫بترتيبها‬ ‫التنفيذية‬، ‫التنفيذ‬ ‫و‬ ‫يل‬
‫للت‬ ‫الزمني‬ ‫اإلطار‬ ‫و‬ ‫التنفيذ‬ ‫استراتيجيات‬ ‫يصاحبها‬‫و‬ ‫نفيذ‬
‫المادية‬ ‫و‬ ‫البشرية‬ ‫التنفيذ‬ ‫موارد‬.

4. ‫التنفيذية‬ ‫االدارة‬ ‫عناصر‬
•‫و‬ ‫واضحة‬ ‫رؤية‬ ‫توافر‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫مؤسسة‬ ‫أي‬ ‫في‬
‫استراتيجيات‬‫العناص‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫التنفيذية‬ ‫لإلدارة‬‫اآلتية‬ ‫ر‬:
•‫اإلطار‬‫للمشروع‬ ‫العام‬:‫و‬ ‫العنوان‬‫األهداف‬
•.‫المدخالت‬:‫،و‬ ‫زمني‬ ‫إطار‬ ‫ذات‬ ‫األولويات‬ ‫محددة‬ ‫خطة‬
‫المادية‬ ‫و‬ ‫البشرية‬ ‫التنفيذ‬ ‫موارد‬.
•‫العمليات‬:‫تتولى‬ ‫التي‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬‫تناو‬ ‫آليات‬‫تنفيذ‬ ‫و‬ ‫ل‬
‫و‬ ‫المادية‬ ‫الموارد‬ ‫توجيه‬ ‫و‬ ‫الخطة‬‫توظيفها‬
•‫المخرجات‬:‫األهداف‬ ‫تحقيق‬.

5. ‫التنفيذية‬ ‫االدارة‬ ‫ادوار‬
•‫أن‬‫األساسي‬ ‫و‬ ‫المحوري‬ ‫الدور‬ ‫هو‬ ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬
‫المشروع‬ ‫لتنفيذ‬‫ف‬ ‫المتمثل‬ ‫النظري‬ ‫الحيز‬ ‫من‬ ‫إخراجه‬ ‫و‬‫ي‬
‫صورة‬ ‫في‬ ‫التطبيق‬ ‫حيز‬ ‫إلى‬ ‫مصاغة‬ ‫رؤى‬ ‫و‬ ‫عمل‬ ‫خطط‬
‫منه؛‬ ‫نستفيد‬ ‫و‬ ‫معه‬ ‫نتعامل‬ ‫و‬ ‫نراه‬ ‫حي‬ ‫واقع‬
•‫فالرسم‬‫فكر‬ ‫سيظل‬ ‫سكني‬ ‫مبنى‬ ‫يمثل‬ ‫الذي‬ ‫الهندسي‬‫و‬ ‫ة‬
‫نظرية‬‫المتمثل‬ ‫المادية‬ ‫الموارد‬ ‫له‬ ‫تتوافر‬ ‫حتى‬ ‫مصاغة‬‫في‬ ‫ة‬
‫خامات‬ ‫و‬ ‫موارد‬ ‫و‬ ‫الفضاء‬ ‫األرض‬‫البناء‬
•‫واآلالت‬‫ثم‬‫البشر‬ ‫الموارد‬ ‫في‬ ‫متمثال‬ ‫األدوار‬ ‫أهم‬ ‫يأتي‬‫من‬ ‫ية‬
‫عمال‬ ‫و‬ ‫وفنيين‬ ‫تنفيذ‬ ‫و‬ ‫تخطيط‬ ‫مهندسي‬.

6. ‫الناجح‬ ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫فريق‬ ‫مواصفات‬:
•‫فريق‬‫إلن‬ ‫المرونة‬ ‫و‬ ‫التنظيمية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫مستوى‬ ‫أعلى‬ ‫على‬ ‫عمل‬‫جاز‬
‫بساعة‬ ‫ساعة‬ ‫و‬ ‫بيوم‬ ‫يوم‬ ‫التنفيذ‬ ‫وقتية‬ ‫أعمال‬.
•‫لديه‬‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫سرعة‬ ‫لمسؤوليات‬ ‫تنفيذية‬ ‫و‬ ‫إدارية‬ ‫صالحيات‬‫و‬ ‫ات‬
‫المشكالت‬ ‫حل‬.
•‫اللباقة‬‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫احتماالت‬ ‫و‬ ‫المفاجآت‬ ‫توقع‬ ‫و‬ ‫والكياسة‬.
•‫التواصل‬‫ت‬ ‫إمكانية‬ ‫و‬ ،‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫الديناميكي‬ ‫و‬ ‫المستمر‬‫األدوار‬ ‫عدد‬
‫ال‬ ‫مساره‬ ‫في‬ ‫يسير‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫يتكامل‬ ‫حتى‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬‫مرسوم‬
‫توقف‬ ‫بدون‬.
•‫التغذية‬‫الراجعة‬Feedback‫التفصيلية‬ ‫البيانات‬ ‫أدق‬ ‫جمع‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫عالجه‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫و‬ ‫السلبيات‬ ‫لدراسة‬ ‫العمل‬ ‫يوم‬ ‫خالل‬ ‫األداء‬ ‫لشكل‬‫و‬ ‫ا‬
‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫العمل‬ ‫جودة‬ ‫لتطوير‬.
•‫لديه‬‫س‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫نوعياته‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫سياق‬ ‫حسب‬ ‫مرنة‬ ‫عمل‬ ‫خطط‬‫ياق‬
‫سياق‬ ‫أو‬ ‫أزمات‬ ‫أو‬ ‫مفاجآت‬ ‫أو‬ ‫طوارئ‬ ‫في‬ ‫عمل‬ ‫سياق‬ ‫أو‬ ‫عادي‬ ‫عمل‬
‫السوق‬ ‫حركة‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫حركة‬ ‫انخفاض‬.

7. ‫اإلدارة‬ ‫مستويات‬‫التنفيذية‬
•‫المدير‬‫المسؤول‬:
•‫ال‬ ‫الموظفين‬ ‫وبين‬ ، ‫التخطيط‬ ‫إدارة‬ ‫بين‬ ‫الوصل‬ ‫حلقة‬‫تنفيذيين‬.
•‫مواصفاته‬:
•‫مادية‬ ‫و‬ ‫بشرية‬ ‫عناصر‬ ‫من‬ ‫لديه‬ ‫بما‬ ‫التام‬ ‫اإللمام‬.
•‫خطة‬ ‫إجراءات‬ ‫تنفيذ‬ ‫لكيفية‬ ‫المنظم‬ ‫و‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬‫و‬ ‫العمل‬
‫الفريق‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫بتناغم‬ ‫العمل‬ ‫توزيع‬.
•‫مست‬ ‫و‬ ‫التنفيذ‬ ‫آلليات‬ ‫المستمر‬ ‫و‬ ‫المتتابع‬ ‫اإلشراف‬‫األداء‬ ‫وى‬.
•‫من‬ ‫جمعه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫مصغرة‬ ‫تدريبية‬ ‫برامج‬ ‫إعداد‬
‫القصور‬ ‫نواحي‬ ‫لعالج‬ ‫واألداء‬ ‫التطبيق‬ ‫مالحظات‬.

8. •‫الموظفون‬‫التنفيذيون‬:
•‫التنفيذ‬ ‫عمليات‬ ‫بمراحل‬ ‫القيام‬ ‫بهم‬ ‫المنوط‬ ‫األفراد‬ ‫وهم‬‫وهم‬
‫العمل‬ ‫ومجال‬ ‫نوعية‬ ‫حسب‬ ‫مختلفة‬ ‫فئات‬:
•‫البشر‬ ‫مع‬ ‫يتعاملون‬ ‫تنفيذيون‬:‫الطبيب‬ ‫و‬ ‫المعلم‬ ‫مثل‬‫و‬
‫في‬ ‫العاملون‬‫الترفيهية‬ ‫و‬ ‫الخدمية‬ ‫الهيئات‬.
•‫خامات‬ ‫و‬ ‫آالت‬ ‫مع‬ ‫يتعاملون‬ ‫تنفيذيون‬:‫التنف‬ ‫كالمهندس‬‫يذي‬‫و‬
‫اليدويين‬ ‫العمال‬.
•‫آليون‬ ‫تنفيذيون‬:‫اآللي‬ ‫الصرف‬ ‫آالت‬ ‫مثل‬.

9. ‫المستهدف‬‫العمليات‬ ‫من‬‫التنفيذية‬
•‫العمالء‬:‫المريض‬ ، ‫المتعلم‬ ، ‫المستهلك‬ ‫مثل‬...‫الخ‬.
•‫نوع‬‫تقديمها‬ ‫و‬ ‫إعدادها‬ ‫أسلوب‬ ‫و‬ ‫المقدمة‬ ‫الخدمة‬:‫مثل‬
، ‫االستهالكية‬ ‫الموارد‬‫الخدمات‬ ، ‫التعليم‬‫العالجية‬..‫ال‬‫خ‬.

10. ‫اإلدارة‬ ‫نجاح‬‫التنفيذية‬
•‫جودة‬‫االحترافية‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫مؤشر‬ ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬‫المهنية‬
‫ال‬ ‫التنمية‬ ‫و‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتحقق‬ ‫الذي‬ ‫و‬‫تكنولوجية‬
‫معايير‬ ‫بوضع‬ ‫وذلك‬ ‫للمؤسسة‬‫قياسية‬Auditing
Parameters
•‫ذات‬‫صفات‬‫تكون‬ ‫التي‬ ‫الخاصة‬ ‫الظروف‬ ‫تراعي‬ ‫نوعية‬
، ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫المستهدفين‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫مؤسسة‬ ‫هوية‬‫و‬‫أوض‬‫اع‬
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫أفراد‬ ‫ظروف‬ ‫و‬.
•‫الطاقات‬ ‫استثمار‬ ‫على‬ ‫المعايير‬ ‫تلك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫و‬
‫للمؤسس‬ ‫أداء‬ ‫معدل‬ ‫أعلى‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫البشرية‬ ‫و‬ ‫المادية‬‫ة‬.

11. ‫اإلدارة‬ ‫لعلم‬ ‫التاريخية‬ ‫األسس‬‫التنفيذية‬
•‫فريدر‬ ‫الى‬ ‫التنفيذية‬ ‫المهارات‬ ‫تدريس‬ ‫و‬ ‫تعليم‬ ‫مفهوم‬ ‫نشأة‬ ‫تعود‬‫تايلور‬ ‫يك‬
Frederick Taylor‫عام‬ ‫لإلدارة‬ ‫العلمية‬ ‫المبادئ‬ ‫عن‬ ‫مؤلفه‬ ‫و‬1911
‫الكتاب‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫وصف‬ ‫حيث‬‫الوسائل‬ ‫تطبيق‬ ‫أن‬ ‫كيف‬ ‫االستباقي‬‫في‬ ‫العلمية‬
‫اإلنتاج‬ ‫تحسن‬ ‫في‬ ‫األثر‬ ‫عظيم‬ ‫له‬ ‫العمالة‬ ‫توجيه‬.‫أفكار‬ ‫وأصبحت‬‫و‬ ‫تايلور‬
‫يعرف‬ ‫بما‬ ‫إليه‬ ‫تنسب‬ ‫أصبحت‬ ‫التي‬"‫بالتايلورية‬" "Taylorism"-
‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫لعلم‬ ‫القياسية‬ ‫المعايير‬‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬.
•‫ألفريد‬ ‫مدرسة‬ ‫أنشئت‬ ‫تايلور‬ ‫خطى‬ ‫وعلى‬.‫سلون‬ ‫ب‬The Alfred P.
Sloan School‫عام‬ ‫لإلدارة‬1914‫برنامج‬ ‫بتقديم‬ ‫بدأت‬ ‫و‬XV‫لإلدارة‬
‫مف‬ ‫نمو‬ ‫ذلك‬ ‫صاحب‬ ‫و‬ ‫للتكنولوجيا‬ ‫ماسوشيتس‬ ‫معهد‬ ‫في‬ ‫الهندسية‬‫هوم‬
‫موجه‬ ‫برنامج‬ ‫صياغة‬ ‫ثم‬ ‫من‬ ‫و‬ ‫أكاديمية‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المهني‬ ‫التدريب‬
‫خصيصا‬‫لدي‬ ‫تنافسيين‬ ‫أعمال‬ ‫مديري‬ ‫ليصبحوا‬ ‫الرجال‬ ‫لتدريب‬‫الكثير‬ ‫هم‬
‫اإلداري‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫مشكالت‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫خبرات‬ ‫من‬.

12. •‫الخ‬ ‫نفس‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫هارفارد‬ ‫جامعة‬ ‫سارت‬ ‫العشرينيات‬ ‫أواخر‬ ‫في‬، ‫طى‬
‫مختا‬ ‫يتضمن‬ ‫أسابيع‬ ‫خمس‬ ‫مدته‬ ‫قصير‬ ‫برنامج‬ ‫بتقديم‬ ‫بدأت‬ ‫و‬‫من‬ ‫رات‬
‫للتكنولوجي‬ ‫ماسوشيتس‬ ‫معهد‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫وضعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المعايير‬‫ا‬.
•‫عام‬ ‫وفي‬1930‫ماسوشيتس‬ ‫معهد‬ ‫في‬ ‫الهندسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫برنامج‬ ‫أصبح‬
‫باسم‬ ‫مستقل‬ ‫قسم‬ ‫للتكنولوجيا‬"‫الهندسة‬ ‫و‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬"‫ع‬ ‫في‬ ‫و‬‫ام‬
1931‫عالية‬ ‫تنافسية‬ ‫جودة‬ ‫ذو‬ ‫و‬ ‫نوعه‬ ‫من‬ ‫جديد‬ ‫برنامج‬ ‫وضع‬ ‫تم‬
‫يتنا‬ ‫دراسي‬ ‫عام‬ ‫دراسة‬ ‫بمدة‬ ‫الصناعة‬ ‫وجوه‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬‫ول‬
‫اإلدارة‬ ‫شباب‬ ‫البرنامج‬ ‫هذا‬ ‫واستهدف‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫و‬ ‫اإلدارة‬ ‫أسس‬
‫العمل‬ ‫أرباب‬ ‫بواسطة‬ ‫المرشحون‬.
•‫عام‬ ‫في‬ ‫و‬1938‫ب‬ ‫الفريد‬ ‫مؤسسة‬ ‫من‬ ‫بالكامل‬ ‫البرنامج‬ ‫هذا‬ ‫دعم‬ ‫تم‬.
‫ب‬ ‫الفريد‬ ‫زمالة‬ ‫ببرنامج‬ ‫رسميا‬ ‫معروف‬ ‫اصبح‬ ‫و‬ ‫سلون‬.‫لل‬ ‫سلون‬‫تطوير‬
‫للتكنولوجيا‬ ‫ماسوشيتس‬ ‫بمعهد‬ ‫التنفيذي‬ ‫اإلداري‬Sloan Fellowship
Program for Executive Development at MIT

13. •‫ب‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫في‬ ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعليم‬ ‫تطور‬ ‫و‬‫و‬ ‫كبير‬ ‫شكل‬
‫تأه‬ ‫إعادة‬ ‫برامج‬ ‫وشملت‬ ‫الثانية‬ ‫العالمية‬ ‫الحرب‬ ‫بعد‬ ‫ملحوظ‬‫يل‬
‫و‬ ‫التعليم‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫لسوق‬ ‫المحاربين‬
‫السبعينيات‬ ‫بحلول‬‫با‬ ‫مدرسة‬ ‫عشرون‬ ‫حوالي‬ ‫هناك‬ ‫أصبح‬‫لواليات‬
‫المجال‬ ‫بهذا‬ ‫متعلقة‬ ‫دراسية‬ ‫برامج‬ ‫تقدم‬ ‫المتحدة‬.
•‫برامج‬ ‫لديها‬ ‫العالمية‬ ‫السمعة‬ ‫ذات‬ ‫الجامعات‬ ‫معظم‬ ‫حاليا‬ ‫و‬
‫تن‬ ‫مع‬ ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫فنيات‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ومتنوعة‬ ‫متطورة‬‫افس‬
‫س‬ ‫تحديات‬ ‫لتواكب‬ ‫البرامج‬ ‫هذه‬ ‫وتوجهات‬ ‫نوعيات‬ ‫في‬ ‫متنامي‬‫وق‬
‫اال‬ ‫تطور‬ ‫و‬ ‫تفاعالت‬ ‫نتيجة‬ ‫تتراكم‬ ‫التي‬ ‫الفرص‬ ‫و‬ ‫العمل‬‫قتصاد‬
‫العالمي‬ ‫و‬ ‫المحلي‬‫استي‬ ‫و‬ ‫تعلم‬ ‫الحتمية‬ ‫الضرورة‬ ‫من‬ ‫جعل‬‫عاب‬
‫ملح‬ ‫بشكل‬ ‫و‬ ‫التنفيذية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ميدان‬ ‫في‬ ‫الجديدة‬ ‫المفاهيم‬ً‫ا‬‫دائم‬.

14. ‫بقية‬ ‫وللحديث‬...