O documento descreve o método de gestão 5S, que consiste em cinco etapas (Seiton, Seiri, Seiso, Seiketsu e Shitsuke) para melhorar o ambiente de trabalho. A filosofia do 5S busca promover disciplina, segurança e produtividade através da consciência e responsabilidade de todos. As etapas incluem separar o útil do inútil, organizar itens, manter a limpeza, padronizar processos e cultivar a autodisciplina.

1. 5S
(Seiton, Seiri, Seiso, Seiketsu e Shitsuke)

2. O que é 5S?
“5S” é o nome de um método (ou uma
filosofia) de administração japonesa e se refere
à inicial de cinco palavras:
Seiton
Seiri
Seiso
Seiketsu Shitsuke

3. Qual é a filosofia do 5S?
• A filosofia dos 5S busca promover, através da
consciência e responsabilidade de todos,
disciplina, segurança e produtividade no
ambiente de trabalho.
• Cada uma das cinco palavras representa uma
etapa do programa de implantação do 5S, ou
então, como também podem ser chamados os
cinco “sensos”.

4. Quais são os objetivos do 5S?
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Melhoria do ambiente de trabalho;
Prevenção de acidentes;
Incentivo à criatividade;
Redução de custos;
Eliminação de desperdício;
Desenvolvimento do trabalho em equipe;
Melhoria das relações humanas;
Melhoria da qualidade de produtos e serviços.

6. SEIRI (Utilização)
Esse conceito estimula os colaboradores da
empresa a separar o útil do inútil, ou seja,
retirar da empresa tudo que não é mais
necessário.

7. SEITON (Arrumação)
Depois que os colaboradores separaram tudo o
que é necessário, é importante organizar
corretamente, de forma que todos os itens
possam estar sempre à mão quando
necessário.

8. SEISO (Limpeza)
O local sempre limpo
estimula a conservação. É
importante que todos os
colaboradores participem
desta etapa para que seja
uma obrigação de todos a
manutenção do local
sempre limpo.

9. SEIKETSU (Padronização)
Todos os objetos e os
hábitos devem ser
padronizados, os
processos devem ser
redigidos de forma que
todos possam
compreender e os objetos
marcados com recursos
visuais para facilitar a
pesquisa.

10. SHITSUKE (Autodisciplina)
É importante, na
implantação do 5S, que
todos os colaboradores da
empresa tenham ciência de
suas responsabilidades. Esse
é o objetivo principal para
que o projeto tenha sucesso.

11. Você sabia?
O programa 5S foi introduzido
no ambiente empresarial no
início da década de 50, após a
Segunda Guerra Mundial, e
ajudou na reconstrução de
países atrasados. Em Taiwan e
Singapura, na década de 80, foi
utilizado como uma maneira
de implantar novas idéias. E,
no Brasil, ficou mais evidente
na década de 90, após a
implantação do Novo Código
de Defesa do Consumidor.