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„Schwarz-weiße Pixelcodes –
QR-Codes mit Erfolg einsetzen!“
Dortmund, 27.03.2012




                       Wir sind die Guten!
Agenda



         1   Entwicklung von Mobile
         2   Einführung QR-Codes
         3   Erfolgreiches QR-Code-Marketing
         4   QR-Codes technisch richtig einsetzen
         5   Funktionen von QR-Code-Marketing

         6   Print wird transparent und messbar
         7   waola – technische Unterstützung

         8   Mehrwert von QR-Code-Marketing

         9   Fragen und Antworten

                                                    2
1. Entwicklung von Mobile




                            3
Starkes Wachstum des europäischen Smartphone-
Markt

      Der europäische Smartphone-Markt                         Der Inflection Point belegt die
            wächst jährlich um 41%                           zunehmende Relevanz von Mobile

         2010




                                                                                        2012
                                                  +41%
                                                               Globale Smartphone- und Tablet-Verkäufe
         2009
                                                               Globale Desktop- und Notebook-Verkäufe




      Nach der Studie von comScore wächst der            Morgan Stanley geht davon aus, dass 2012 mehr
    europäische Smartphone-Markt jährlich um 41%         Smartphones und Tablets als PCs verkauft werden.
Quellen: comScore, 2010 // Morgan Stanley, 2011

                                                                                                            4
Kommunikation sucht neue Wege - Mobiles
Internet gewinnt an Bedeutung

  Smartphone-User verwenden pro Woche                                                   Smartphone Marktanteile belegen die
  durchschnittlich 6,4h mit mobilem Surfen                                                 Fragmentierung des Marktes

                                                                                      Android        38%
 Zeitung                      Mobiles Surfen               Zeitschrift

 4,6h                         6,4h                         4,2h                           iOS        27%

 pro Woche                    pro Woche                    pro Woche
                                                                                          RIM        21%


                                                                                      Windows
                                                                                                      9%
                                                                                        Mobile


                                                                                        andere        7%



 Laut EIAA verwenden Smartphone-User pro Woche                                         Nach Nielsen hat das Betriebssystem Android mit
  mehr Zeit zum mobilen Surfen als zum Lesen von                                         einen Marktanteil von 38% iOS mit 27% als
             Zeitungen oder Zeitschriften.                                                     vorheriger Marktführer überholt.
Quellen: European Interactive Advertising Association (EIAA), 2011 // Nielsen, 2011

                                                                                                                                         5
In Zukunft werden immer mehr mobile Webseiten
angesurft werden

  Die Nutzung mobiler Websites wächst 8x                         Mobile Commerce ist einer der
     so stark wie die Nutzung von Apps                       Wachstumstreiber für Mobile Technology

                                                                   (in Mrd. US$)
                                                                                                        23,8
                                             +22,4%                         +58%
                                             pro Jahr
                                                                            pro Jahr
                                                                                                 17,5

                                                                                          11,7
                                                                                   7,7
                                                 +2,8%                   4,4
                                                 pro Jahr
                                                             2,4




                                                             2010       2011       2012   2013   2014   2015
  Nach Tomorrow Focus Media wächst die Nutzung
 mobiler Webseiten mit 22,4% pro Jahr, wohingegen            Im Durchschnitt wächst der mobile Commerce bis
        die App-Nutzung nur um 2,8% steigt.                              2015 um 58% pro Jahr.
Quellen: Tomorrow Focus Media, 2011 // Coda Research, 2010

                                                                                                               6
2. Einführung in QR-Codes



       Was sind eigentlich QR-Codes?




                                       7
QR-Code als offenes Patent sind optimal für den
Einsatz im Marketing




     Strichcode                     Matrix-Code                 Proprietärer Code
  EAN Barcode (GS1)                  QR-Code                      Microsoft Tag




    Der QR-Code (engl. „Quick Response“) wurde von der japanischen Firma Denso Wave
             entwickelt. Das Patent ist zur kommerziellen Nutzung freigegeben.



                                                                                      8
Nutzung von QR-Codes ist einfach und intuitiv




                                                                   €
      QR-Code                                           Website    Interaktion
                        Scannen         Entschlüsseln
     anvisieren                                         aufrufen   & Shopping




 Man scannt den Barcode einfach mit einer kostenlosen
 Scanner-App aus einem App-Store.
 Zum Beispiel mit i-nigma von 3GVision.

                                                                                 9
Algorithmus der QR-Codes bietet viele Vorteile

•  1994 von der japanischen Firma Denso Wave
   entwickelt
•  Urspung in der Logistik für die
   Automobilindustrie für Toyota
•  Gliederung Code in verschiedene Bereiche
 -  Min. 21×21 und max. 177×177 Elemente im
    Symbol
 -  Randzone min. vier Elemente breit
•  Speicherkapazität
 -  Bis zu 23.624 Bit (2.953 Byte)
 -  7.089 Dezimalziffern                           Positionsmarker
 -  4.296 alphanumerische Zeichen
                                                   Ausrichtungsmarker
•  Fehlerkorrektur nach Reed-Solomon
 -  Vier Levels von 7% bis 30% Wiederherstellung   Format
 -  Unterschiedliche Graubereiche                  Version
                                                                        10
Was können QR-Codes enthalten?




                                 11
Einsatzmöglichkeiten




                       12
Die Einsatzgebiete gliedern sich in drei
Kernbereiche


                   QR Info       QR Marketing               QR Sales

 Funktion   Content          + Interaktive Elemente   + Shopping

            Infotext         Facebook, Twitter        One-Click-Buy
 Elemente
            Fotos, Videos    Quiz, Schnitzeljagd      Kauf-Empfehlungen




 Beispiel




                                                                          13
Die mobile Umgebung muss an das spezielle
Nutzerverhalten angepasst sein


             Dauer je Nutzung   Navigation   Inhalte   Bedienung




   Mobil




 Stationär



                                                                   14
Bei der mobilen Technologie wird zwischen Native-
App und Web-App unterschieden




                                                    15
Bei der mobilen Technologie wird zwischen Native-
App und Web-App unterschieden

            Native-App                  Web-App




                                                    16
Web-Apps mit vielen Vorteilen

               Vorteile Web-App               Web-App


   •  Wegfall der Umsatz-Provision

      (Apple: 30%)

   •  Inhalte über Suchmaschinen auffindbar

   •  Aktualisierungen sofort verfügbar

   •  Kompatibel mit allen Smartphones

   •  Bewegte & interaktive Anwendungen

   •  Kein App-Zulassungsprozess notwendig




                                                        17
3. Erfolgreiches QR-Code-Marketing –
Fehler beim Einsatz von QR-Codes




                                       18
19
20
Fehler beim Einsatz von QR-Codes

                            Fehler"
                            •  QR-Code enthält URL als vcard: 

                                “QR Code Sinners and Saints http://
                                www.manhattan.de/de/looks/sinners-and-
                                saints/campaign=sinners“"
                            •  Weiterleitung auf Webseite erfolgt nicht"
                            •  URL verlinkt auf normale Homepage"
                            •  schlechte Platzierung QR-Code ohne
                                Ruhezone am oberen Rand"
                            "

                            "



                                                                           21
3. Erfolgreiches QR-Code-Marketing –
Erfolgreicher Einsatz von QR-Codes




                                       22
Kampagnen-Umsetzung




 QR-Code-Design!           “Call to action”!          Platzierung!
 Page-Impression und       Zum Scannen aufrufen und   Effektiv einbinden und auf
 Conversion-Rate erhöhen   den Mehrwert hervorheben   die richtige Platzierung
                                                      achten




                                                                                   23
Technische Voraussetzungen




 Dynamische QR-Codes!           Analyse und Tracking!          Mobiler Content!
 Kampagnen verwalten und        Kampagnen erfassen und         Moderne HTML5 Web-Apps
 steuern über ein Management-   optimieren durch Analysen in   optimiert für alle mobilen
 Tool                           Echtzeit                       Endgeräte




                                                                                       24
3. Erfolgreiches QR-Code-Marketing –
Best Practice Beispiele




                                       25
Best Practice Beispiele




                          26
Best Practice Beispiele




                          27
Best Practice Beispiele




                          28
Kontakt

      waola verbindet Brands und ihre Zielgruppe in der realen Welt


                                                         waola_de
                                               http://www.slideshare.net/waola




                                        JMR Media GmbH        Tel: +49-211-46858523
                                        Corneliusstr. 16/18   Web: www.waola.de
                                        40215 Düsseldorf      und www.jmr-media.de
                                                                                      29

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  • 1. „Schwarz-weiße Pixelcodes – QR-Codes mit Erfolg einsetzen!“ Dortmund, 27.03.2012 Wir sind die Guten!
  • 2. Agenda 1 Entwicklung von Mobile 2 Einführung QR-Codes 3 Erfolgreiches QR-Code-Marketing 4 QR-Codes technisch richtig einsetzen 5 Funktionen von QR-Code-Marketing 6 Print wird transparent und messbar 7 waola – technische Unterstützung 8 Mehrwert von QR-Code-Marketing 9 Fragen und Antworten 2
  • 4. Starkes Wachstum des europäischen Smartphone- Markt Der europäische Smartphone-Markt Der Inflection Point belegt die wächst jährlich um 41% zunehmende Relevanz von Mobile 2010 2012 +41% Globale Smartphone- und Tablet-Verkäufe 2009 Globale Desktop- und Notebook-Verkäufe Nach der Studie von comScore wächst der Morgan Stanley geht davon aus, dass 2012 mehr europäische Smartphone-Markt jährlich um 41% Smartphones und Tablets als PCs verkauft werden. Quellen: comScore, 2010 // Morgan Stanley, 2011 4
  • 5. Kommunikation sucht neue Wege - Mobiles Internet gewinnt an Bedeutung Smartphone-User verwenden pro Woche Smartphone Marktanteile belegen die durchschnittlich 6,4h mit mobilem Surfen Fragmentierung des Marktes Android 38% Zeitung Mobiles Surfen Zeitschrift 4,6h 6,4h 4,2h iOS 27% pro Woche pro Woche pro Woche RIM 21% Windows 9% Mobile andere 7% Laut EIAA verwenden Smartphone-User pro Woche Nach Nielsen hat das Betriebssystem Android mit mehr Zeit zum mobilen Surfen als zum Lesen von einen Marktanteil von 38% iOS mit 27% als Zeitungen oder Zeitschriften. vorheriger Marktführer überholt. Quellen: European Interactive Advertising Association (EIAA), 2011 // Nielsen, 2011 5
  • 6. In Zukunft werden immer mehr mobile Webseiten angesurft werden Die Nutzung mobiler Websites wächst 8x Mobile Commerce ist einer der so stark wie die Nutzung von Apps Wachstumstreiber für Mobile Technology (in Mrd. US$) 23,8 +22,4% +58% pro Jahr pro Jahr 17,5 11,7 7,7 +2,8% 4,4 pro Jahr 2,4 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Nach Tomorrow Focus Media wächst die Nutzung mobiler Webseiten mit 22,4% pro Jahr, wohingegen Im Durchschnitt wächst der mobile Commerce bis die App-Nutzung nur um 2,8% steigt. 2015 um 58% pro Jahr. Quellen: Tomorrow Focus Media, 2011 // Coda Research, 2010 6
  • 7. 2. Einführung in QR-Codes Was sind eigentlich QR-Codes? 7
  • 8. QR-Code als offenes Patent sind optimal für den Einsatz im Marketing Strichcode Matrix-Code Proprietärer Code EAN Barcode (GS1) QR-Code Microsoft Tag Der QR-Code (engl. „Quick Response“) wurde von der japanischen Firma Denso Wave entwickelt. Das Patent ist zur kommerziellen Nutzung freigegeben. 8
  • 9. Nutzung von QR-Codes ist einfach und intuitiv € QR-Code Website Interaktion Scannen Entschlüsseln anvisieren aufrufen & Shopping Man scannt den Barcode einfach mit einer kostenlosen Scanner-App aus einem App-Store. Zum Beispiel mit i-nigma von 3GVision. 9
  • 10. Algorithmus der QR-Codes bietet viele Vorteile •  1994 von der japanischen Firma Denso Wave entwickelt •  Urspung in der Logistik für die Automobilindustrie für Toyota •  Gliederung Code in verschiedene Bereiche -  Min. 21×21 und max. 177×177 Elemente im Symbol -  Randzone min. vier Elemente breit •  Speicherkapazität -  Bis zu 23.624 Bit (2.953 Byte) -  7.089 Dezimalziffern Positionsmarker -  4.296 alphanumerische Zeichen Ausrichtungsmarker •  Fehlerkorrektur nach Reed-Solomon -  Vier Levels von 7% bis 30% Wiederherstellung Format -  Unterschiedliche Graubereiche Version 10
  • 11. Was können QR-Codes enthalten? 11
  • 13. Die Einsatzgebiete gliedern sich in drei Kernbereiche QR Info QR Marketing QR Sales Funktion Content + Interaktive Elemente + Shopping Infotext Facebook, Twitter One-Click-Buy Elemente Fotos, Videos Quiz, Schnitzeljagd Kauf-Empfehlungen Beispiel 13
  • 14. Die mobile Umgebung muss an das spezielle Nutzerverhalten angepasst sein Dauer je Nutzung Navigation Inhalte Bedienung Mobil Stationär 14
  • 15. Bei der mobilen Technologie wird zwischen Native- App und Web-App unterschieden 15
  • 16. Bei der mobilen Technologie wird zwischen Native- App und Web-App unterschieden Native-App Web-App 16
  • 17. Web-Apps mit vielen Vorteilen Vorteile Web-App Web-App •  Wegfall der Umsatz-Provision (Apple: 30%) •  Inhalte über Suchmaschinen auffindbar •  Aktualisierungen sofort verfügbar •  Kompatibel mit allen Smartphones •  Bewegte & interaktive Anwendungen •  Kein App-Zulassungsprozess notwendig 17
  • 18. 3. Erfolgreiches QR-Code-Marketing – Fehler beim Einsatz von QR-Codes 18
  • 19. 19
  • 20. 20
  • 21. Fehler beim Einsatz von QR-Codes Fehler" •  QR-Code enthält URL als vcard: 
 “QR Code Sinners and Saints http:// www.manhattan.de/de/looks/sinners-and- saints/campaign=sinners“" •  Weiterleitung auf Webseite erfolgt nicht" •  URL verlinkt auf normale Homepage" •  schlechte Platzierung QR-Code ohne Ruhezone am oberen Rand" " " 21
  • 22. 3. Erfolgreiches QR-Code-Marketing – Erfolgreicher Einsatz von QR-Codes 22
  • 23. Kampagnen-Umsetzung QR-Code-Design! “Call to action”! Platzierung! Page-Impression und Zum Scannen aufrufen und Effektiv einbinden und auf Conversion-Rate erhöhen den Mehrwert hervorheben die richtige Platzierung achten 23
  • 24. Technische Voraussetzungen Dynamische QR-Codes! Analyse und Tracking! Mobiler Content! Kampagnen verwalten und Kampagnen erfassen und Moderne HTML5 Web-Apps steuern über ein Management- optimieren durch Analysen in optimiert für alle mobilen Tool Echtzeit Endgeräte 24
  • 25. 3. Erfolgreiches QR-Code-Marketing – Best Practice Beispiele 25
  • 29. Kontakt waola verbindet Brands und ihre Zielgruppe in der realen Welt waola_de http://www.slideshare.net/waola JMR Media GmbH Tel: +49-211-46858523 Corneliusstr. 16/18 Web: www.waola.de 40215 Düsseldorf und www.jmr-media.de 29