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「プロダクト マネジメント」と「プロダクト マーケティング」の違い
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watarukatsurashima
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日本ではよく理解されていないことが多い「プロダクトマネジメント」と「プロダクトマーケティング」の違いについて、自身の経験(米国でPMを5年、日本でPMMを5年)からまとめてみました。
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「プロダクト マネジメント」と「プロダクト マーケティング」の違い
1.
「プロダクト マネジメント」と 「プロダクト マーケティング」の違い 米国インフラ
ソフトウェア企業の経験から ヴイエムウェア株式会社 プロダクトマーケティング部長 桂島 航 @w_katsura PM PMM
2.
自己紹介: 桂島 航(かつらしま
わたる) 2 米国で 5 年ほど プロダクト マネジメント • 現地の起業家と技術陣から 米国流プロダクト マネジメントを学ぶ 日本で 5 年ほど プロダクト マーケティング • インフラ ソフトウェア企業 VMware にて • PM / PMM は確立されたキャリアパス Source: 2007 NEC Annual Report
3.
3 PM PMM プロダクト マネージャ プロダクト マーケティング マネージャ 役割 ステーク ホルダー スキル
4.
「Inspired」より 4 プロダクト マネージャの役割は、 エンジニアリング チームが 作り上げるべき製品を 詳細に定義すること である。 これに対して、 プロダクト
マーケティングの役割は、 世界に対して製品を語ることである。 この 2 つはまったく違う仕事である。
5.
「キャズム」より 5 プロダクト マネージャは… 内部管理を目的とした職務であり、 マーケティング部門と開発部門の 調整役ともなる。 プロダクト マーケティングは… 製品を市場に投入することを 主たる任務とし… 常に視点を社外に置いていなければ ならない職務である。
6.
6 PM Dev QA Design Research Product Req Product Spec
MarketPMM SE Channel Marketing Sales Messaging Awareness/PR Pricing/Packaging Sales Enablement • 技術(幅広く) • UX デザイン • 開発プロセス • 市場 • マーケティング • 販売プロセス
7.
7 PM Dev QA Design Research Product Req Product Spec
MarketPMM SE Channel Marketing Sales Messaging PR/Promotion Pricing/Packaging Sales Enablement 製品要求を決めるのに 役立つ情報を提供 マーケティングメッセージを決めるのに 役立つ情報を提供 PM と PMM の主な接点 「Inspired」より
8.
初期市場では製品重視の姿勢を貫くべきであり、 そのためにプロダクト マネージャに 強い権限が与えられなければならない PM PMM メインストリーム市場に近づくにつれて、 その権限は… プロダクト
マーケティング マネージャに 広く委譲されなければならない 「キャズム」より fig: source
9.
まとめ: PM と
PMM の違い • 製品仕様を決め – Product Requirements – Product Docs / Spec • ユーザとともに検証し – Beta Program – Customer Advisory Board • 将来の計画を立てる – Business Plan / KPI – Roadmap 9 • マーケットを知り – Market Intelligence – Competitive Analysis • 製品の位置づけを明確にし – Targeting – Positioning / Messaging • マーケティングの打ち手を考える – Awareness / AR / PR – Pricing / Packaging – Channel / Promotion – Sales Enablement
Editor's Notes
それぞれ5年やったわけですが、この2つ、こんなにも違うのか…と驚いた。 役割も違えば、組織も全然別、話す相手も全く違う。おそらく、求められる資質も大きく異なります。
私の気づきを、なるべく一般的なかたちでシェアしたいので、 有名な本からの引用などを使いながら、シェアしていきたいと思います。 まずは「Inspired」から。 何を作るかを迷わないでできるようにする / 顧客にとって魅力的なかたちで語る
もう一つ視点を紹介しましょう。
実は求められる能力が大きく異なるんですよね。 PM: 技術的理解、開発プロセスの理解、ユーザエクスペリエンスの理解 PMM: 販売プロセスの理解、マーケティングプロセスの理解、市場の理解