Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Василий Шабат: "Тренды в e-mail-маркетинге"

1,392 views

Published on

Василий Шабат: "Тренды в e-mail-маркетинге"

Published in: Internet
  • Be the first to comment

Василий Шабат: "Тренды в e-mail-маркетинге"

  1. 1. Тренды в email-маркетинге
  2. 2. /Несистемное исследование 9 18 96 Мебельные компании, Москва: формы регистрации и активность Есть форма, делают рассылки Есть форма, рассылок нет Нет формы Февраль 2016г.
  3. 3. /Системное исследование Отчёт UniSender «Email-маркетинг в СНГ» › На основе анализа 1.8млрд писем в России и СНГ › Практические выводы и советы по отраслям
  4. 4. / Точнее по отраслям
  5. 5. / Длина заголовка › Внимание читателя › Ограничения мобильных клиентов – 40-50 символов Советы: › Важное вначале › Без воды › Персонализация в заголовке
  6. 6. «Отправляйте во вторник от 10 до 11 утра» - миф!
  7. 7. Много писем – не обязательно плохо
  8. 8. / Не будьте «как все» › Эффект толпы › Каждый рынок уникален!
  9. 9. / Навыки email-маркетолога Копирайтер Дизайнер Верстальщик Инженер Маркетолог Аналитик
  10. 10. / Партнёрская сеть UniSender Услуги по email-маркетингу Агентства и фрилансеры Клиентам › Квалифицированные специалисты › Соответствие задаче › Гарантия UniSender Партнёрам › Контакт с клиентами › Совместное продвижение › Присоединяйтесь!
  11. 11. /Как получить наш отчёт: Напишите мне на vshabat@unisender.com – сегодня (13.10) … …и получите краткую версию бесплатно!!!
  12. 12. Спасибо за внимание!
  13. 13. О компании №1 500 млн. 300 тыс. 702008 ESP1 в России и СНГ клиентовE-mail сообщений в месяц год основания сотрудников (1) Email Service Provider, облачное ПО для массовых рассылок
  14. 14. Клиенты
  15. 15. Зачем нам email-маркетинг? Отношения с клиентом Привлечение Удержание Email-маркетинг работает здесь! › Конверсия сомневающихся › Превращение новых клиентов в постоянных › «Умные» предложения на основе истории взаимодействия › Допродажи и кросс-продажи › Канал продвижения с высоким ROI «Стоимость привлечения нового клиента выше стоимости удержания существующего в 5 раз1» (1) Исследование Chartered Institute of Marketing http://www.camfoundation.com/PDF/Cost-of-customer-acquisition-vs-customer-retention.pdf
  16. 16. UniSender 5.0 Мы постоянно инвестируем в удобство и надёжность нашего сервиса Удобный Личный Кабинет Надёжные и производительные почтовые серверы + UniSender 5.0 =
  17. 17. Работа с контактами › Загрузка из файлов или через интеграцию с другим ПО › Неограниченное количество списков рассылки например: «Клиенты», «Партнёры» › Сегментация по признакам например: «Клиенты, купившие телефон Lenovo за последнюю неделю»
  18. 18. Редактор писем › Блочный редактор: редактирование drag-and-drop, знания HTML не требуется › Адаптивная вёрстка, письмо одинаково хорошо отобразится на телефоне и на ПК › Библиотека готовых шаблонов для быстрого старта
  19. 19. Отчеты › Отчёты с точностью до индивидуального адресата › Delivery Rate, Open Rate, Click Rate › Переходы по ссылкам › Отписки
  20. 20. Карта кликов Куда больше всего кликали? › Анализ спроса на ваши товары и услуги › Оптимизация последующих рассылок
  21. 21. Интеграция out-of-the-box ПО и облачные сервисы, интегрированные с UniSender: CRM › Битрикс24, amoCRM, SugarCRM, Мегаплан, TerraSoft CRM, Класс365, U- ON.Travel, Простой бизнес, САМО- турагент, FrontPad, CMS › 1С-Битрикс, WordPress, Joomla, Drupal, ModX Evolution, ModX Revolution, LiveStreet, DataLife Engine, ABO.CMS, AdVantShop, InSales Интернет-магазины › Magento, PrestaShop, Gollos, ShopCMS, OpenCart, 1С-Битрикс, tiu.ru, prom.ua Полезные сервисы › МойСклад, Grouponza, LPgenerator, GuardSender, Bash SMS, FormDesigner, Survey Monkey, LPTREND, Zapier, Webim
  22. 22. A/B тестирование › Несколько вариантов письма › Тестируем на части аудитории › Измеряем результат › Письмо-победитель рассылаем всем Непрерывная оптимизация – ключ к успеху в email-маркетинге
  23. 23. SMS-рассылки › Отправка email и SMS рассылок из одной базы контактов: › Управление присутствием во всех каналах › Таргетирование SMS в зависимости от реакции на email › Снижение раздражающего фактора SMS › Cокращение расходов на SMS

×