O documento fornece instruções sobre o processo de desenvolvimento de websites, incluindo etapas como contatar o cliente, realizar pesquisas, planejar reuniões, assinar contratos, desenvolver o site, testes, publicação e manutenção.

1. Desenvolvimento de Websites e Sistemas por Arthur Araújo agosto de 2010 www.aconecta.com

2. Faça contato! Entre em contato com o cliente, se apresente e marque uma reunião.

3. Não funcionou? Persista! Persiga o cliente! Ligue ou escreva para ele cobrando de forma gentil para que seja dado continuidade ao nosso projeto.

4. Pesquise! Antes da reunião com o cliente pesquise sobre o seu negócio. Pesquise por sites do ramo, assim como os sites de seus concorrentes. Entenda como funciona o negócio do cliente, isso o ajudará muito em reunião.

5. Planeje uma reunião produtiva Faça um roteiro da reunião com tudo o que será discutido: início, meio e fim.

6. 1ª Reunião – Contrato assinado! Preencha o briefing, apresente os planos adequados e assine o contrato.

7. Não sabe? pergunte! Se em algum detalhe do projeto tiver dúvida, ligue e pergunte!

8. Pagamento do sinal O cliente DEVE pagar a primeira parcela. Isso representa o envolvimento e comprometimento do cliente para com o projeto. Se o cliente achar que não deve pagar nada antes de ver pelo menos o desenho do site, significa que você não passou confiança e deixou o cliente inseguro.

9. Desenho do site O briefing e os detalhes acertados na reunião vão para a produção. Após a criação, enviamos o desenho do projeto para o cliente para aprovação. O cliente pode querer algumas alterações no desenho do projeto. Caso haja a necessidade faz-se uma segunda reunião.

10. Programação Agora o site precisa ser configurado. O programador se encarrega de deixar tudo em ordem no projeto, tudo funcionando.

11. Fase de testes É importante que todos os envolvidos testem o projeto, incluindo cliente. Se o projeto já entregue apresentar falhas, o erro é de toda equipe.

12. Publicação Final do projeto. Caso haja necessidade, faz-se uma reunião com o cliente para apresentar o projeto e publicá-lo na Internet junto ao cliente.

13. Manutenção A manutenção garante que o site esteja atualizado e funcionando 24 horas por dia, todos os dias, longe de falhas, vírus e demais problemas.

14. Sobre o autor Arthur Araújo 71 9608-4808 [email_address] [email_address] Blog: http://arthur.aconecta.com/ @webarthur www.aconecta.com