【Schoo web campus】成果を出す人だけがやっている仕事の進め方とは？先生：田久保善彦

「社内の動かし方」をみんなの事例をもとに学ぶ 
 

成果を出す人だけがやっている仕事の進め方とは？

グロービス経営大学院　田久保　善彦
@takuboyoshihiko

 社内の動かし方　　 30分

 みんなの事例をもとに学ぶ　 10分

 質疑応答　 15分

© 20010 GLOBIS CORPORATION All rights reserved -2-

担当している大学院の
クラス（ストラテジック・インプリメンテーション）の声より

“戦略やプランを描い “プロジェクトの最初
ても、社内で周りの人は勢いがあるが、時
が動かない。最後は間が経つにつれてメ
孤独な戦いとなって、ンバーのモチベー
途中で辛くなる”
ションが落ち、尻つ
ぼみになってしまう”

「戦略を考え、実行し、成果を上げたい!」
でも「実行しきる」「継続」することが・・・・


仕事の成果って？

×
仕事の成果　＝　戦略・プラン

実行度
　　　　　　　　　　　　　　　 1 　　　　　 0.1
　　　　　　　　　　　　　　　0.7　　　　　　0.5
　　　　　　　　　　　　　　　0.4　　　　　　0.9


皆さんどう思いますか？

「では、結果を出しているリーダーは
どんな行動をしているのだろうか？」

「リーダーシップの教科書に出てくるような人と、結果
を出してる人には何が違いがあるのだろうか？」


社内を動かす力

①　　パワー基盤を作る

②　　基本的なプランを構築する

③　　実行にとりかかる

④　　実行を継続する

⑤　　自ら成長し続ける


パワー基盤を作る

STEP1
STEP2
STEP3

信頼の残高を意味ある「健全な」
増やす
人脈をつくる
根回しをする
＜チェックリスト＞＜チェックリスト＞＜チェックリスト＞
●専門性
●社内 ●ステークホルダー
●仕事の進め方など・困ったときに相談できる人　の分析
に関する姿勢
・有益な情報をくれる人 ●根回しの下ごしらえ
●仕事に対する姿勢
・キーパーソンを紹介・時間
●コミュニケーション
　してくれる人
・リソース（お金/人）の確保
●その他
●社外・安易な迎合はしない
・新たな気付きをくれる人
・第三者の立場でアドバイス
　をくれる人

-7-
© 2011 GLOBIS CORPORATION All rights reserved

②基本的なプランを構築する

＜プラン作成の典型的流れ＞
第1フェーズ
第3フェーズ
目的、ゴールの明確化
メンバーの選定とアサイン

第2フェーズ
第4フェーズ
全体像（期限、予算）の策定
進め方などの詳細設定


絵に描いた餅にしないために・・・

動画イメージが湧く「動くプラン」を作る
誰がこの案件に関わっていて、
その人たちはどんなタイプで、
その人たちによって、何がいつまでにできそうか？

【ポイント】
主要関係者の力量を知る　


「動くプラン」作成の留意点

　　●会社のミッション、ビジョンとの整合性の担保

　　●やること、やらないこと、判断基準の明確化

　　●マイルストーンの設定

　　●リスクを想定する

　　●状況に応じて変更する勇気を持つ　



①　パワー基盤を作る






まず、重要なのは…

スモール・ウィン


スモール・ウィンを効果的に行うには？

『最も』効果の上がることをやる。
　（アーリー・スモール・ウィンを実現する）

＜アーリー・スモール・ウィンを実現しやすいもの＞

　　●最も悪い状況になっている「場所・箇所・部分」
　　●最も簡単に改善できそうなところ
　　●最も困っている人
　　●最も広める価値のあるもの


スモール・ウィンを積み上げるには？

成果を賞賛することでチームの士気を高める。
【メンバーが主体的に動きたくなる状態】
できる（CAN）

やりたい（WANT）

やるのが楽しみ（ENJOY）


続いて、重要なのは…

共に闘う仲間を作る


縦横に共に闘う仲間を作る

縦の連携
横の連携
・上司を理解しているか？
・誰の協力が絶対に必要か？

・誰となら仲間として協力できるか？

自分
ステークホルダー分析
影響を受ける人の立場に立って、
どんな理由でどんな反対をするかを
徹底的に考え、パターン分けする。
（※Ｐ.112、113　表3-3参照）


参加メンバーを巻き込む

自らの想いを伝え、態度で見せる。
【関係者が同じ言葉を語れるように（7W2H）】
　　●Why…なぜそれをするのか？
　　●What…何をするのか？
　　●Where…どこでやるのか？
　　●Who…誰が責任者なのか？
　　●When…いつまでにやるのか？
　　●with Whom…誰と一緒にやるのか？
　　●to Whom…誰に最終的に報告するのか？
　　●How…どうやってやるのか？
　　●How Much…いくらコストをかけてやるのか？


継続することに欠かせないのが…

コミュニケーション


コミュニケーションの基本

話し手と聞き手の温度差を意識する。
  Said ≠ Heard
こっちが言ったからといっても、聞いてもらえたわけではない
  Heard ≠ Listened
聞いてもらえたからといっても、聴いてもらえたわけでない
  Listened ≠ Understood
聴いてもらえたからといっても、理解してもらえたわけでない
  Understood ≠ Agreed
理解してもらえたからといっても、賛成してもらえたわけでない
  Agreed ≠ Convinced
賛成してもらえたからといっても、腑に落ちて納得して行動しようと思っ
てもらえたわけではない
  Convinced ≠ Action taken
腑に落ちて納得してもらっても、実際に行動がなされるわけではない
  Action taken ≠ Achieved
行動が起こされても、成果がでたわけではない。

　　　　　　　　　※菅野寛氏「経営者になる　経営者を育てる」より引用・追記

話し手と聞き手の温度差を意識する

●前提が異なることを意識する
●「KISS」の法則
●ストーリーテリング
●感情を芽生えさせる
●コミュニケーションの回数を増やす


実行の継続のカギ

5つの『見える化』　
　　　①問題の見える化

　　　②状況の見える化

　　　③顧客の見える化

　　　④知恵の見える化

　　　⑤経営の見える化
　　　　　　　　　　　　　　　※遠藤功氏『見える化』より引用加筆


自己成長に欠かせない7つの大切な心構え

①その時、その時のベストを尽くす
②ロールモデルを頭に描く
③メンターを持つ
④自らを振り返る時間を持つ
⑤身の回りにあることすべてから学ぶ姿勢を持つ
⑥学び方を学ぶ
⑦集団での成長を意識する


最後に…

　　いったい、自分は何者で、
　　自分は何が好きで、
　　自分は何をするとわくわくして、
　　今、この瞬間何をするべきで、
　　自分は何をこの人生で成し得たいのか？
　　どう生きていきたいのか？
　　そして、最終的にこの世の中に
　　どんな価値を還元したいのか？


ご清聴、ありがとうございました

田久保　善彦


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