Comportamento do Consumidor e Oportunidades para SEO. Palestra do Rafael Rez Oliveira no Palestra OlhoSEO SP 2013.

2. 

 @



11. Um mundo de telas
Ao acordar Trajeto da manhã No almoço
Trajeto da tarde Assistindo TV Antes de dormir
dos usuários de SmartPhones usam
algum APP antes de sair da cama
dos usuários de Tablets jogam
games
dos usuários de SmartPhones
buscam por restaurantes
dos usuários de SmartPhones
usam a web enquanto esperam
dos usuários de Tablets usam os
aparelhos enquanto assistem TV
dos usuários de SmartPhones
usam a função alarme do aparelho

12. A maior parte do consumo mídia acontece em telas
Os consumidores trocam entre diversas telas para completar suas tarefas
A televisão não manda mais (sozinha) na atenção do consumidor
Comprar online é uma tarefa em múltiplas telas
O novo mundo de múltiplas telas
Entendendo o comportamento multi-plataforma do consumidor
de todas as interações
são baseadas numa tela
38% das interações
diárias acontecem num
SmartPhone
das pessoas
usa múltiplas
telas em
sequência
Atividades multi-telas mais comuns
Navegar Comprar Finanças Planejar
viagem
Buscar é a forma mais comum de continuar após
trocar de aparelho
das vezes que
uma pessoa vê
TV, tem outro
aparelho em mãos
49% com um
SmartPhone
34% com um
PC ou Notebook
A acessibilidade no SmartPhone permite
estimular o momento de compra
das pessoas
usaram múltiplas
telas em
sequência para
comprar online
19% compra planejada
81% compra espontânea

13. Os consumidores confiam em
pessoas que eles conhecem
90%dos consumidores confiam
em recomendações de
pessoas que eles conhecem
71%dizem que avaliações de
pessoas da família e amigos
influenciam as decisões de
compra

14. http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2010/04/mais-de-90-pesquisam-na-web-antes-de-comprar-diz-pesquisa.html

17. Mudanças dramáticas na forma como
as pessoas tomam decisões de compra

19. ?
Antes, Durante, Depois

21. Google Trends

22. Google Trends

23. Google Trends

27. www.google.com.br/trends/explore#geo=BR&date=today%201-m&cmpt=q

28. www.google.com.br/trends/hottrends/

29. site:br.answers.yahoo.com “show black sabbath”
site:wordpress.com “botas+inverno”

43. 1. Benchmark
2. Analytics
3. Alerts
4. Youtube
5. Prezi
6. Pinterest
7. Tumblr
8. Outros idiomas

44. 1. Listas de dicas ou idéias, como esta. Listas numeradas funcionam melhor.
2. Reviews de livros que você recomenda.
3. Artigos "Como Fazer".
4. Sua visão sobre notícias que são importantes para sua comunidade.
5. Artigos "Porque?".
6. Artigos sobre os benefícios de seguir um determinado caminho.
7. Sua resposta para uma pergunta que tenha sido enviada por um cliente ou
usuário da comunidade.
8. Artigos sobre coisas que as pessoas deveriam evitar.
9. Textos sobre alguma sazonalidade. Dia das Mães tá aí negada!
10. Uma entrevista com um especialista do mercado.

45. 11. Uma crítica (construtiva) a alguma opinião ou artigo de alguém, com o seu ponto
de vista sobre o que funciona e o que não funciona.
12. Faça um resumo de algo que você aprendeu em uma palestra, conferência ou
evento recente.
13. Pergunte a um especialista a opinião dele sobre algo e compartilhe a resposta.
14. Faça um Estudo de Caso e comente as experiências que você adquiriu.
15. Faça uma pesquisa e compartilhe as respostas.
16. Faça resumos de notícias recentes para a sua comunidade, envie por Newsletter.
17. Compartilhe slides de apresentações que você fez.
18. Faça Guest Posts em sites relevantes na sua área.
19. Divulgue informações sobre Produtos e Serviços que são importantes para a sua
audiência.
20. Crie um Infográfico, Cartoon ou Gráfico sobre algo importante para a sua
comunidade.

46. Conteúdo sobre eventos:
– onde ficar
– passeios
– restaurantes
– pontos de interesse

47. Conteúdo sobre hotéis:
– o que fazer
– o que conhecer
– como chegar
– preços de táxi
– pontos turísticos
– calendário de eventos