1. Wie wird
Web2.0 in
Berlin
eingesetzt?

2. Stadtbibliothek Berlin-
Lichtenberg
Allgemeines:
› Sie bietet ca. 110.000 Medien zur Ausleihe
an
› hält Internetarbeitsplätze zur kostenfreien
Nutzung bereit
› lädt zu Veranstaltungen ein
› Mittglied im dbv seid 1.1.1987

3. Web2.0 in Stadtbibliothek
Berlin-Lichtenberg
› Bestellung von Medien mit Abholung in einer
VÖBB-Bibliothek Ihrer Wahl
› Bestellung von Medien nach Hause
› Kontoeinsicht und Verlängerung der Leihfrist
aller entliehenen Medien
› sowie zusätzliche Angebote, wie den
kostenlosen Zugang zum Munzinger Archiv.
Hier finden Sie Wissenswertes zu
Zeitgeschehen, Ländern, Personen,
Gedenktagen, Sport, Film und Musik.

4. Stadtbibliothek Berlin-
Lichtenberg bei Facebook

5. Vielfalt und Spaltung
› Neuer Service: E- › Wiederausleihe
Mail-Erinnerung von Medien
› Jetzt neu: Die App eingeschränkt
für VOeBB24! › Cyberattacken
› VOeBB24 mit E-
Books im E-Pub-
Format

6. Fallbeispiele negativ:
› Man muss in die Bibliothek fahren
› Genervte Mitarbeiter
› Keiner
kann einem sagen welche Bücher
genau zu meinem Thema gehören.
(Beratungsleistung)

7. Fallbeispiele positiv:
› Schnellesfinden der geeigneten Büchern
› Bücher werden zugeschickt oder per E-
Book gesendet.
› Verlängern der Ausleihfrist per Internet
oder App
› Problemorientiertes zusammenarbeiten
mit den Nutzern