В этом материале рассматриваются способы повышения конверсии сайта для интернет-ритейла и магазинов. Здесь вы найдете массу интересных кейсов по расширению ассортимента магазина, повышению конверсии, автоадаптации сайта и другие кейсы. После прочтения материала Вы сможете существенно повысить продажи Вашего бизнеса в интернете.

2. Адрес:
РФ, г. Москва, 125130, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д.34, к.6
Телефоны: (495) 450-18-96, Андрей Юнисов: (903) 783-64-48
Веб-аналиоика для иноернео-
магазинов. Только реальные кейсы.
В нУЦоочтэй момФно нУ ХфнкФ эноФХнФо-мУщУьэнош нУблцъУФоЦч ыФЦоорУйсУч пФношУч
конкуХФнпэч, пХэрФм шо шЦФЧ эьшФЦонфЧ оФмУоэкУЧ. Эоо ЦшчьУно, нУ мой шьщлчъ, Ц ъшумч
оЦношополУщУцтэмэ фУкооХУмэ:
НФумФнэФ эноФХнФо-мУХкФоолощош мУщУьэнУ пХФълоыэох э уъобно пХФъЦоУшэох нУ
ЦУйоФ шоЦпХэнэмУФмфФ пХФэмутФЦошУ покупкэ пХоъукпээ эмФнно ш эоом мУщУьэнФ
(рэоУй, ъэффФХФнпэУпэч оо оЦоУлхнфЧ урУЦонэкош ЯнъФкЦ.МУХкФоУ Ц помотхц
пХФэмутФЦош)
НФшоьмоыноЦох эьурФнэч пошФъФнэч поЦФоэоФлФй мУщУьэнУ Ц помотхц
энЦоХумФноош шФб-УнУлэоэкэ, У ЦлФъошУоФлхно – ЦнэыФнэФ эффФкоэшноЦоэ
мУщУьэнУ Ц ооркэ ьХФнэч коншФХоУпээ
НУ пФХшфй пунко ш ъУнном ъоклУъФ ч оошФрУох нФ буъу, оУк кУк ш болхсФй ЦоФпФнэ он
эмФФо ооносФнэФ к клУЦЦэрФЦкому пХоъукоошому мУХкФоэнщу. РкУыу лэсх оолхко оо, роо
пФХФнФЦФнэФ оффлУйн-ооХщошлэ ш эноФХнФо-ЦХФъу нФ оьнУрУФо, роо энЦоХумФноф оффлУйн-
пХоъУы нФ ъолынф пХэмФнчохЦч ш эноФХнФоФ. ВФъх эноФХнФо-мУщУьэн – ъФ-фУкоо,
эъФноэрФн ЦупФХмУХкФоу, У ш нФм ХУбооУцо эъФноэрнфФ пХэФмф пХоъУы – шФХнфй
мФХрФнъУйьэнщ (шэоХэнУ пХоъукоош э кУоУлощ), пХомо-Укпээ, ЦФХшэЦ пХоъУшпУ-
конЦулхоУноУ (онлУйн-рУо) э оУк ъУлФФ. РпэЦок оУкэЧ УнУлощэй моыно пХоъолыУох ъолщо,
ЦлФъуФо лэсх ьУъумУохЦч о оом, кУкэФ шоЦпХэнэмУФмфФ поЦФоэоФлФм пХФэмутФЦошУ
покупкэ эмФнно ш ВУсФм мУщУьэнФ Вф Фму пХФъоЦоУшлчФоФ пХэ поЦФтФнээ ЦУйоУ.
ВооХой пунко – оФмУ эоощо ъоклУъУ. Р помотхц 5 ХФУлхнфЧ кФйЦош пошфсФнэч
эффФкоэшноЦоэ ч покУыу, роо шФб-УнУлэоэкУ – ЦоУоэЦоэрФЦкоФ эьурФнэФ э УнУлэь
поЦФоэоФлФй ЦУйоУ, моыФо ЦъФлУох поьэоэшнощо ълч эноФХнФо-мУщУьэнУ.
Кейс 1 – Управление продуктовой матрицей интернет-магазина с помощью
внутреннего поиска сайта
Телефоны: (495) 450-18-96, Андрей Юнисов: (903) 783-64-48 | www.webprofiters.ru andrey@webprofiters.ru 2

3. Адрес:
РФ, г. Москва, 125130, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д.34, к.6
Телефоны: (495) 450-18-96, Андрей Юнисов: (903) 783-64-48
ВЦФ мф поЦоочнно ьУнэмУФмЦч поэЦком э эьурУФм ьУпХоЦф поЦФоэоФлФй, но, к ЦоыУлФнэц,
поэЦком мф ьУнэмУФмЦч шнФснэм, о.Ф. поэЦкошфмэ ЦэЦоФмУмэ. А шоо поэЦком шнуоХФннэм,
ХУЦполоыФннфм нУ ЦшоФм ЦУйоФ, мУло коо ьУнэмУФоЦч э мУло коо Фщо ооЦлФыэшУФо. Тооч
эоо фУкоэрФЦкэ клцр к понэмУнэц кУрФЦошУ нУшэщУпээ мУщУьэнУ э мнФнэч поЦФоэоФлч о
пХоъукоошой лэнФйкФ. Р помотхц УнУлэьУ поэЦкошфЧ ьУпХоЦош к ЦУйоу (кУк ш ЦэЦоФмФ
упХУшлФнэч, оУк э ш ЦрФорэкФ Google Analytics), моыно пончох, кУкэФ эмФнно оошУХф
ЦпХУсэшУцо ВУсэ поЦФоэоФлэ, ооЦлФыэох момФно, кощъУ онэ нФ нУЧоъчо эЧ ш мУщУьэнФ э,
пХэмФнчч обуФкоэшнуц бэьнФЦ-лощэку, ХУЦсэХэох УЦЦоХоэмФно эоой пХоъукпэФй.
Кейс 2 – Повышение конверсии корзины заказа
К шФлэкому ЦоыУлФнэц, шо мнощэЧ мУщУьэнУЧ пХФоъолФнэФ пХопФЦЦУ ьУкУьУ – ьУъУрУ
нФоХэшэУлхнУч ъУыФ ълч пХоъшэнуоощо полхьошУоФлч эноФХнФоУ. ПХэрэнУмэ эоощо
чшлчцоЦч кУк плоЧо пХоХУбооУннфй эноФХфФйЦ, оУк э мноыФЦошо сУблоннфЧ ЦэЦоФм
упХУшлФнэч, кУыъУч эь коооХфЧ пХФълУщУФо Цшой, обфрно уыУЦнфй, эноФХфФйЦ пХопФЦЦУ
ьУкУьУ. ПХоблФмф щФнФХэХуцоЦч кУк колэрФЦошом сУщош ш коХьэнФ, оУк э ФФ шэьуУлхнфм
Телефоны: (495) 450-18-96, Андрей Юнисов: (903) 783-64-48 | www.webprofiters.ru andrey@webprofiters.ru 3

4. Адрес:
РФ, г. Москва, 125130, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д.34, к.6
Телефоны: (495) 450-18-96, Андрей Юнисов: (903) 783-64-48
шэъом э нУьшУнэчмэ полФй. Р помотхц коэффэпэФноУ пХФХфшУнэч поЦФоэоФлФй ш Google
Analytics, нУЦоХоэш пФлхц поЦлФънцц ЦоХУнэпу поЦлФ ьУкУьУ, моыно ушэъФох колэрФЦошо
«обХфшош» поЦФоэоФлФй ш пХопФЦЦФ пХоЧоыъФнэч к пФлэ. НУ мнощэЧ ЦУйоУЧ эооо покУьУоФлх
ьУскУлэшУФо ьУ 50%, роо чшлчФоЦч фУоУлхнфм ълч пХоъУы. СУк кУк ыФ ХФсэох пХобФмф
коХьэнф? ОошФо пХоЦо – ълч эоощо нФобЧоъэмо нУЦоХоэох ооннФлх ъо пФлэ по кУыъому эь
сУщош коХьэнф. Р помотхц эоощо оорФоУ Вф ЦмоыФоФ шэъФох, нУ кУком сУщФ коХьэнф
уЧоъчо болхсФ шЦФщо поЦФоэоФлФй э куъУ онэ уЧоъчо. ПХошоъч нУ ъУнной ЦоХУнэпФ поЦо-
клэкошфй УнУлэь э эЦполхьуч энЦоХумФно CliCKTale, поьшолчцтэй ьУпэЦфшУох ъФйЦошэч
поЦФоэоФлФй ЦоХУнэпф, Вф ЦмоыФоФ опХФъФлэох пХэрэнф нФэффФкоэшноЦоэ ЦоХУнэпф э
пФХФХУбооУох ФФ, У шоьмоыно – шообтФ уъУлэох.
Кейс 3 – Повышение конверсии в формах
В эоом ЦлурУФ ХФрх пойъФо
кУк о фоХмУЧ шнуоХэ
коХьэн ьУкУьУ, оУк э об
обфрнфЧ фоХмУЧ ьУчшкэ э
ъХущэЧ. ЧУЦоо эЦполнФнэФ
фоХмф нУЦоолхко
нФпХУшэлхноФ (болхсоФ
колэрФЦошо полФй, ооЦуоЦошэФ пХэмФХош ьУполнФнэч, ооЦуоЦошэФ обХУбоокэ осэбок,
нФшФХнфй поХчъок полФй), роо мноыФЦошо поЦФоэоФлФй оокУьфшУцоЦч эЧ ьУполнчох, У
мУщУьэн оФХчФо клэФноош. Р помотхц ооЦлФыэшУнэч Цобфоэй ш Google Analytics моыно
пончох, нУ кУком эь полФй фоХмф «оошУлэшУФоЦч» нУэболхсФФ колэрФЦошо поЦФоэоФлФй э,
эноФХпХФоэХуч осэбкэ э пХэрэнф, ЦмФнэох нУьшУнэч э поХчъок полФй, У шоьмоыно –
попХоЦоу эЧ уъУлэох.
Кейс 4 – Анализ потребительского поведения
ЧУЦоо ЦлурУФоЦч, роо поЦФоэоФлэ покупУцо оошУХф ш оффлУйн-ЦХФъФ, но пХоъУыэ
щФнФХэХуФо нУ ЦУмом ъФлФ мУщУьэн, У ьнУрэо он чшлчФоЦч эффФкоэшнфм энЦоуХмФноом. КУк
эоо пончох э нФ ъопуЦоэох конфлэкоош кУнУлош пХоъУы мФыъу Цобой? ВЦФ пХоЦоо – нуыно
эЦполхьошУох опХоЦф поЦФоэоФлФй (кУрФЦошФннфФ, У нФ колэрФЦошФннфФ ъУннфФ). ПоЦоУшэш
опХоЦ нУ ЦУйо ъыУь-клубУ, мф бфлэ уъэшлФнф, роо поЦФоэоФлэ ХФЦуХЦУ нФ Чоочо
пХэобХФоУох бэлФоф нУ конпФХоф рФХФь ЦУйо – онэ пХФъпорэоУцо кУЦЦу клубУ. ДФ-фУкоо
ълч 80% поЦФоэоФлФй щлУшнУч пФлх – пХоЦмооХФох пФХшуц ЦоХУнэпу ЦУйоУ (Уфэсу клубУ).
Телефоны: (495) 450-18-96, Андрей Юнисов: (903) 783-64-48 | www.webprofiters.ru andrey@webprofiters.ru 4

5. Адрес:
РФ, г. Москва, 125130, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д.34, к.6
Телефоны: (495) 450-18-96, Андрей Юнисов: (903) 783-64-48
Инфмэ ЦлошУмэ, 80% поЦФоэоФлФй буъу ьУфэкЦэХошУнф ш ЦрФорэкФ ЦоУоэЦоэкэ кУк оокУьф,
У опоэмэьУооХ ЦкУыФо, роо клцрФшфФ ЦлошУ пХоъшэыФнэч нФэффФкоэшнф. НУ ЦУмом ыФ
ъФлФ, оУкэФ поЦФоэоФлэ шфполнэлэ щлУшнуц пФлх ЦУйоУ (о коооХой мф уьнУлэ эь опХоЦУ), У
ъУлФФ оонФЦэ Цшоэ ъФнхщэ ш клуб. ПФьулхоУо полоыэоФлхнфй, оънУко осэбкУ
эноФХпХФоУпээ э эьмФнФнэФ ЦоХУоФщээ пХоъшэыФнэч моыФо шоьнэкУох.
Кейс 5 – Автоматическая адаптация сайта
ТУХУкоФХ пошФъФнэч ХУьлэрнфЧ щХупп поЦФоэоФлФй нУ ЦУйоФ нФ оъэнУкош. В мУщУьэнУЧ Ц
болхсэм УЦЦоХоэмФноом оошУХош ЧУХУкоФХнф шфЦокэФ оокУьф поЦФоэоФлФй, оУк кУк
нУшэщУпэч ЦлоынУч э нУйоэ оошУХ рХФьмФХно Цлоыно. ИмФнно поэоому оФЧнолощэч
шэъоэьмФнФнэч шнФснФщо шэъУ ЦУйоош рХФьшфрУйно ЧоХосо помощУФо ш ЦнэыФнээ оокУьош.
К пХэмФХу, ХУЦЦмооХФннфй ш ъоклУъФ мУщУьэн эмФФо 2 оЦношнфФ лэнФйкэ оошУХош:
шфклцрУоФлэ э ХоьФокэ. ВэъоэьмФнчч щлУшнуц ЦоХУнэпу ълч оФЧ, коо пХэЧоъэо по ьУпХоЦу
«ХоьФокэ» э ълч оФЧ, коо пХэЧоъэо по ьУпХоЦу «шфкцрУоФлэ», мф ъобэшУФмЦч ЦнэыФнэч
оокУьош по ъУннфм ьУпХоЦУм пороэ ш 2 ХУьУ. ЭоУ кУЦоомэьУпэч моыФо пХоэьшоъэохЦч э нУ
болФФ щлубоком уХошнФ ЦФщмФноУпээ поЦФоэоФлФй, роо помоыФо мУщУьэну упХоЦоэох
нУшэщУпэц э эьбФыУох оокУьош.
Телефоны: (495) 450-18-96, Андрей Юнисов: (903) 783-64-48 | www.webprofiters.ru andrey@webprofiters.ru 5