Schöne Lernwelten, Blended Learning bei RWE Power Wie sieht das Konzept aus und was kommt beim Lerner an? Haben wir schon diese Lernkultur?

1. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 1
Schöne neue Lernwelten,
Business as usual?
Learntec 2015
Management und Change
Dipl.-Ing. Wilhelm Stock
Manager Technical Training Department
29/01/2015

2. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 229/01/2015
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Wie wir lernen

3. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 329/01/2015
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Ausgangssituation
RWE Generation SE
• ca. 15.000 Mitarbeiter (RWE Generation SE)
• 40 GW Kraftwerkskapazität (KKW, BKW, SK, Gas
• 100 Mio t Braunkohlenförderung p.a.
Technische Weiterbildung
• 8 Mitarbeiter
• ca. 25.000 Schulungstage p.a.
• ca. 350 versch. Trainings im technischen Bereich
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Alter
18
21
24
27
30
33
36
39
42
45
48
51
54
57
60
63
Altersstruktur RWE Generation SE
Anzahl Mitarbeiter

4. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 429/01/2015
Beitrag zum
Lernerfolg
26% 24% 50%
Vorphase Präsenz Transfer
Investition
10% 85% 5%
Vorphase Transfer
Präsenz
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Investition in Bilungsmaßnahmen
Daimler-Chrysler 2006

5. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 529/01/2015
Im Training
Novize
Experte
Am Arbeitsplatz
Zeit
Lernen traditionell
Abhängig vom
Lerntransfer
Potential zur
Produktivitäts-
verbesserung
Präsenztraining
Vorbereitung
Sollprozess Lernen
Präsenz-
training
Transfer
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Wo wir hinwollen

6. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 629/01/2015
Vorbereitungsphase Aktivphase Transferphase
Lernplattform RWE Training (internetbasiert)
Freie Onlinemedien (Youtube, Learning-Apps, Blogs..,) Printmedien
Vorstellungsrunde
Seminarinhalte
Seminarziele,
Org.- Ablauf
Seminarwünsche
Befürchtungen
Selbstüberprüfung
Tipps zur Vorbereitung
•Offene Fragen
beantworten
•Vernetzung
•Vertiefung
•Anwendung
•Lerngemeinschaften
•Mentorenmodelle
Erwerb von Handlungskompetenz
Voraussetzung ist
Virtual classroom (VC) WBT VC Präsenz VCOnline-Modelle
Aufgaben durch Trainer
Wissensbasis erarbeiten
„Soziale Plattform“
Lerngruppen, Portfolio,
Lernprojekte
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Global Blended Learning

7. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 729/01/2015
RWE Generation: 14.700 MA
Netzwerkaccount: 10.690 (73%)
Internetzugang: 8.300 (56%)
RWE
Training
Moderierte
Lernplattform
Foren, Cafe
Eigenes Profil
WBT‘s (SCORM)
Unterlagen, Blogs,
Wikis
Vernetzung,
Lerngruppen
Lernfortschritts-
erfassung, Tests
RWE-Mitarbeiter Rechner-
und Internetzugang in der Abteilung
RWE Learning über ESS
(SAP LSO, geplant)
Trainer
Referent
„Soziales Netzwerk “
Lerngruppen, Portfolio,
Foren
Virtueller Klassenraum
vitero
Online-
Modelle
RWE-Mitarbeiter/Externer mit PC,
Tablet oder Smartphone
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Zugang zum Lernen

8. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 8
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Die Lernplattform

9. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 929.01.2015
Teilnehmer mit
Notebook/Tablet
via InternetTrainer
Lernplattform zur
Unterstützung
Virtuelle Maschine WBZ
(reale Abbildung der
Anlage vor Ort)
WIN CC mit Meldebild und
IH-Bild
Antriebssoftware und
Visualisierung als reine
Simulation
Verschiedene Fehlerbilder
durch Trainer steuerbar
Meldebild
Instandhalterbild
CFC-Plan
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Online-Modell Antriebssteuerung Tagebau

10. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 1029.01.2015
Gemeinsames Arbeiten
am Online-Modell per
Application Sharing
Programmieroberfläche der
Steuerung
Modellbeobachtung mit
Webcam
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Gemeinsam arbeiten im VC

11. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 11
Kurs Zielgruppe Form Ersparnis Präsenz Bisherige Dauer
Automatisierung Simatic Step 7 Grundkurs GBL 2 Tage 5 Tage
Simatic Step 7* Grundkurs Online-Kurs 4 Tage 5 Tage
Simatic Step 7 Aufbaukurs GBL 1 Tag 5 Tage
CFC für Instandhalter GBL 1-2 Tage 5 Tage
Verkehrstechnik Gabelstapler Führerschein BL 1 Tag 2 Tage
Kranführer Grundkurs BL 1 Tag 2 Tage
Kranführer Aufbaukurs BL 1 Tag 2 Tage
SAP Grundlagen Grundkurs WBT 1 Tag 1 Tag
Verschiedene SAP-
Anwend. Grundkurs GBL 1 - 2 Tage 1-2 Tage
CAD Grundkurs GBL 2 - 3Tage 4 Tage
CAD Aufbaukurs GBL 2 - 3Tage 4 Tage
Maschinentechnik Hydraulik Grundkurs BL 1-3 Tage 5 Tage
Kraftwerkstechnik Kraftwerkerausbildung BL
Arbeitssicherheit
Verhaltensorintierte
Begehung GBL 1 Tag 2 Tage
Koordination im Bergrecht WBT 4 Stunden 6 Stunden
WBT Web based Training
* Konzeptions-
phase
BL Blended Learning
GBL Global Blended Learning
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Realisierte Einsparpotentiale

12. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 12
> Lernumgebung mit moodle, mahara und vitero ca. 10 € / Mitarbeiter p.a.
> Tablet-PC / Notebook mit UMTS, 5 GB Datenrate/Monat 25 € /Monat
– Synergien: Nutzung zus. Apps (Siemens-App, Touchdown), RGA-Zugriff
möglich zur Nutzung SAP, Zugriff auf Web-Server….
> Betreuungsaufwand auf der Trainerseite in etwa gleich bis größer
> Auf der Trainerseite zusätzliche Qualifikationen erforderlich (Online-Trainer,
Online-Moderator….
29.01.2015
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Aufwand und Kosten

13. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 13
• Lernzeit ist Arbeitszeit (Tarifvertrag)
• Lernaktivitäten in der Freizeit werden bisher nur in Sonderfällen akzeptiert
(z.B. Höhergruppierung nach Abschluß einer Maßnahme)
• Regelung mit BR: Falls Lernen während der Arbeitszeit nicht möglich ist
(technisch wie organisatorisch) werden Freizeitausgleichsstunden gewährt
• Die Lernzeitangabe/Lerneinheit erfolgt durch die Technische Weiterbildung
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Regelungen zur Arbeitszeit

14. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 14
Bisher
• Keine kompetenzbasierte Zielgruppendefinition
• Montagmorgen 8:00 Uhr bis Freitagnachmittag
15:00 Uhr, 5 Tage Präsenz
• Teilnehmer kann sich hinter Anderen „verstecken“
• Kaum persönliches Feedback zum Lernerfolg
• Teilnahmebestätigung ist Dokumentation der
Kompetenz
• Lernerfolg im Sinne von Kompetenzzuwachs
meist nur kurzfristig
• Nach Ende des Kurses kein Lerntransfer
• Die neue Kompetenz wird nicht zeitnah eingesetzt
oder trainiert
• Für weitere Qualifikationen reicht die
Teilnehmebestätigung
… die alte Lernwelt….
Global Blended Learning
• Vorbereitungsphase 2-4 Wochen
• Teilnehmer und Lernplattform in 1:1-Beziehung
• Soziale Komponenten (Profil, Forum, …)
• Permanentes Teilnehmerfeedback
• Zugang zur Präsenz erst nach Erledigung der
Vorbereitung
• Kompakte Wissensvermittlung in z.B. 3 Tagen
Präsenz, Lernplattform begleitet
• 2-4 Wochen Lerntransfer nach Ende des Kurses
• Die neue Kompetenz wird durch den Transfer und
konsequentes Teilnehmerfeedback sichergestellt
• Weitere Übungen zum Kompetenzerhalt fortlaufend
möglich, Inhalte vorhanden und verfügbar
(Unterweisungen, Auffrischungen, Referenzieren
von Wissen)
….neue Lernkultur….
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Die neue Lernkultur

15. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 15
Betreuungsorientiert
Geringe Computerkompetenz
Kaum Erfahrung bzw. kritisch zu
Social Media
Keine Erfahrung mit e-Learning
Motiviert zum Lernen
Viellerner
Mittlere bis hohe
Computerkompetenz
Ablehnung / kritisch zu Social Media
Nutzt e-Learning oder klare
Vorstellung davon, eher Alleinlerner
„Was passiert mit meinen Daten?“
Weniglerner
Geringe Computerkompetenz
Kritische Einstellung zu Social
Media
Keine Erfahrung mit e-Learning
Geringe Lernmotivation
Informelle Lerner
hohe Computerkompetenz
Nutzt Social Media umfangreich
klare Vorstellung und Nutzung von
e-Learning und anderen Lernformen
* nach Goertz, MMB
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Lerntypen

16. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 16
Global Blended Learning
….neue Lernkultur….
Kompakte Wissensvermittlung in z.B. 3 Tagen
Präsenz, Lernplattform begleitet
Vorbereitungsphase 2-4 Wochen
Teilnehmer und Lernplattform in 1:1-Beziehung
Soziale Komponenten (Forum, Profil…)
Permanentes Teilnehmerfeedback
Zugang zur Präsenz erst nach Erledigung der
Vorbereitung
2-4 Wochen Lerntransfer nach Ende des Kurses
Die neue Kompetenz wird durch den Transfer und
konsequentes Teilnehmerfeedback sichergestellt
Weitere Übungen zum Kompetenzerhalt fortlaufend
möglich, Inhalte vorhanden und verfügbar
Im Block oder in kleinen
Einheiten?
Teilnehmervoraussetzungen ?
Forum? Nee, sowas nutze ich auch privat nie
Ins e-mail guck ich vielleicht einmal die Woche
Vorbereitung? Die Woche geht es echt nicht
Ich bin aber noch nicht fertig..
Wozu der Transfer, auf dem Kurs war ich doch schon
Noch keine Zeit
zum Transfer
Na, wieder Filmchen gucken?
Mist, das klappte nicht, was nun?
2. PC?
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Und plötzlich ist alles anders…

17. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 17
Randbedingungen
• Freier Internetzugang über Tablet oder Notebook, Headset, Webcam
• E-Mail-Adresse, 24/7 verfügbar (xxx@rwe.com nur in Ausnahmefällen!)
• Abstimmung FK-MA: Ist das der richtige Kurs? Demotivation vermeiden
• Die Lernzeiten müssen zwischen FK und Mitarbeiter abgestimmt sein und
eingeplant werden
• Der Mitarbeiter ist für sein Lernen und seinen Erfolg verantwortlich
• Medienkompetenz für die Arbeit im Online-Training erforderlich
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Führungskraft und Mitarbeiter – andere Rollen

18. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 18
Information der Teilnehmer, Trainer und Führungskräfte
• Informationen zu Weiterbildungsveranstaltungen werden überarbeitet
Videos, Handouts, Links…
• Intranetüberarbeitung (sharepoint)
• Weiterbildungsangebot für interne Trainer (Train the online-trainer)
• Schaffung von Standards (Lernplattform)
• Informationsveranstaltungen der Technischen Weiterbildung
Online, offline, in Erfa-Kreisen, Führungskräfterunden, ……
Neue Wege des Lernens aus didaktischer Sicht (warum und wie), technische und organisatorische
Aspekte
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Informationsbedarf

19. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 19
Startveranstaltung Medienkompetenz
• Startveranstaltung als Präsenztraining (additives Angebot)
• Umgang mit der Lernplattform, Foren, virtuellem Klassenraum, asynchroner
Kommunikation
• Gruppenarbeit, Partnerarbeit erlernen und vertiefen
• Bereits im Zuge laufender Kurse (CFC für Instandhalter) umgesetzt
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Medienkompetenz muss erarbeitet werden…

20. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 20
Neue Lernkultur
• Lernen ist plötzlich selbstbestimmt
• Passen Lerner und Inhalte zusammen? Führungsaufgabe
• Medienkompetenz muss erarbeitet werden
• Kultur wird bottom-up „infiltiert“
Schöne neue Lernwelten, Business as usual?
Zusammenfassung

21. RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 2129/01/2015
RWE Power AG
PHP-GZ-T
Stuettgenweg 2
50935 Cologne
Germany
+49 221 480-23534
Wilhelm.stock@rwe.com
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