Revista innova bolivar 2020 ii

Bolívar
ISSN
ISSN 2737-6079
REVISTA
EDICIÓN 002
2021
www.itsbolivar.edu.ec
Innovación, Ciencia,Tecnología

Bolívar
ISSN
Por Decreto Ejecutivo y bajo la presidencia del Dr. Gabriel García Moreno, el 27 de abril de 1861 se
oficializa la creación del Colegio Bolívar, en la ciudad de Ambato, esto se hace con el empeño de los
Diputados de la Provincia señores: Dr. Miguel Albornoz, Don Juan L. Mera y Dr. Luis Albornoz.
Posteriormente el Ministerio de Educación y Cultura (MEC), expide un Reglamento Especial mediante
Acuerdo Nº 3748 en el Registro Oficial N° 514 de fecha 4 de septiembre de 1990, que norma el
funcionamiento de los planteles de post- bachillerato; y con Acuerdo Nº 3749 determina los objetivos para
el funcionamiento de las especialidades de post-bachillerato a nivel técnico con 2 años de estudio.
Con Decreto Ejecutivo Nº 3433 del 12 de junio de 1992, publicado el 15 de junio del mismo afio, se reforma
el Art, 163 del Reglamento a la Ley de Educación, en el sentido, de que el Ciclo de post-bachillerato para
la formación de Técnicos y Tecnólogos sea de 2 o 3 años, según el caso.
Con estos antecedentes el 09 de junio de 1993, mediante Acuerdo Ministerial Nº 3441 asume la
categoría de Instituto Técnico Superior con la autorización para el funcionamiento del post-bachillerato en
Mercadotecnia Contabilidad de Costos Diseño Industrial y Comercio Exterior.
El Instituto Tecnológico Superior Bolívar está amparado por el Registro Institucional Nº 18-010 del CONESUP.
Además el Instituto cumple con la normativa de la Ley Orgánica de Educación Superior y su Reglamento,
así como el Reglamento General de los Institutos Superiores Técnicos y Tecnológicos y con lo estipulado en
el Reglamento Interno de la Institución.
Revista INNOVA Innovación, Ciencia y Tecnología, Vol. 1 Nº 1 / Febrero 2021 - Edición Segunda ISTB 03
REVISTA
Las ideas y el talento de los autores se expresan
mediante sus obras. Tenemos la posibilidad de
acceder a sus creaciones a través de diferentes vías. En
los últimos años, a las formas clásicas de acceso se ha
sumado la posibilidad de disponer de estas a través de
la red, mediante actos que técnicamente se califican
como comunicación pública, y que forman parte de los
derechos patrimoniales del autor. Estos derechos, en los
que se incluyen también los de reproducción, distribución
y transformación, les permite a los titulares de derechos
decidir sobre la explotación de su obra.
Antecedente

Revista INNOVA Innovación, Ciencia y Tecnología, Vol. 1 Nº 1 / Febrero 2021 - Edición Segunda ISTB
04
COMITE
editorial
Ing. Edgar Merino Mg.
RECTOR
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO BOLÍVAR
DIRECTOR GENERAL
Ing. Carolina Armendariz Mg.
VICERRECTORA
SUBDIRECTOR
Lic. Mayra Paspuel Mg.
REDACTOR ÁREA EDITORIAL
REDACTOR
Ing. César Cañizares
COORDINADOR DEL ÁREA EDITORIAL
CREATIVO
DOCENTES DE LOS INSTITUTOS
INVESTIGADORES
ESTUDIANTES, DOCENTES E INVESTIGADORES
PÚBLICO AL QUE VA DIRIGIDO
ÍNDICE
1 “Herramienta TIC’S que sirva de apoyo al
proceso de enseñanza de la lectura a niños
primer año de Educación General Básica.”
2. Metodología para seguridad de ataques a
dispositivos móviles.
3.“Innovación docente con adaptación de
Redes Cisco en la educación superior”.
4. Refinamiento del Sistema Web Académico
Institucional.
5. El Uso de las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación por el Docente.
6. Realidad Aumentada para el aprendizaje de
niños con Trastorno del Espectro Autista.
7. Diseño y validación de una aplicación móvil
para el aprendizaje del inglés en niños de 3 a 5
años.
8. Marketing estratégico aplicado a un local de
servicios utilizando georreferenciación.
9. Estrategia de negocio para calzado de
terapia basado en instagram.
10. La Gestión de Procesos Administrativos
Financieros en el Sector Textil del Cantón
Ambato.
11. “Estrés Laboral o Síndrome de Burnout (Síndrome del
Quemado) y su Influencia en el Desarrollo Profesional
de los Docentes del Instituto Superior Tecnológico Luis
A. Martínez y Bolívar”
12. La Planificación Financiera como Respuesta
al Comercio Informal de la Ciudad de Ambato.
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12
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32
42
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64
67
13. Metodología de aula invertida y su incidencia
en la innovación educativa de la asignatura de
Contabilidad básica de la carrera de Contabilidad
del Instituto Superior Tecnológico Bolívar, semestre
noviembre 2019 – abril 2020
Artículos científicos
Instituto Superior Tecnológico Bolívar, Ambato, Ecuador
Instituto Superior Tecnológico Luis A. Martínez, Ambato, Ecuador
14. Características de la comunicación
organizacional en los Institutos Superiores del
cantón Ambato, provincia de Tungurahua una
primera aproximación.
15. Importancia de la Evaluación Docente para
el Fortalecimiento Profesional en los Institutos
Superiores Públicos de Ambato.
16. El perfeccionamiento docente y la calidad e
innovación educativa en la Educación Superior.
17. “Diseño y Branding de Vasos Ecológicos
para la Preservación Ambiental del Cantón
Baños, Provincia Tungurahua”.
18. Ley Orgánica de Simplificación y
Progresividad Tributaria y su incidencia en las
Pymes de Calzado de Ambato.
19. Ética y Cultura Tributaria en las Empresas
Textiles del Cantón Ambato.
20. La Ley de Simplicidad y Progresividad
Tributaria y su afectación a las empresas
comercializadoras de fundas plásticas en la
ciudad de Ambato.
21. El Microcrédito una solución al Mercado
Informal de Ambato 2020.
22. Implementación de un Manual de Inglés
Técnico para los Estudiantes de Desarrollo de
Software.
23. La importancia del idioma Inglés como
lengua global en los negocios internacionales
en el sector empresarial del Ecuador.
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89
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99
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114
117
125
129

06
editorial
La ciencia es
la progresiva
aproximación
del hombre
al mundo real.
Max Planck.
Innovación,
ciencia y
tecnología
La innovación, ciencia y tecnología han
cobrado creciente relevancia en los últimos
años y se ha transformado en un determinante
fundamental de las posibilidades para crecer y
competir en el mercado mundial. Si bien los
países de América Latina y el Caribe han
avanzado en materia de inversión en I+D, sus
niveles continúan muy por debajo de los países
de la frontera tecnológica.
La innovación es un elemento central en la
estrategia de desarrollo de los países. Esta es
definida como un proceso dinámico de
interacción que une agentes que trabajan
guiados por incentivos de mercado (como las
empresas) y otras instituciones (como los
centros públicos de investigación y las
instituciones académicas) que actúan de
acuerdo a estrategias y reglas que responden
a otros mecanismos y esquemas de incentivos.
Un aspecto central relacionado con la
innovación es la cooperación entre diversos
agentes, públicos y privados, por lo que la
dimensión sistémica de la innovación es central
en las modernas teorías del aprendizaje
tecnológico. Los vínculos sistemáticos y la
interacción entre actores, así como la
infraestructura económica e institucional que
cada país es capaz de desarrollar, conocido
como Sistema Nacional de Innovación (SNI),
determinan su habilidad para capturar el
impulso que el conocimiento da a la
producción y la hace entrar en un círculo
virtuoso de crecimiento e inclusión.
El SNI se define como el conjunto de agentes,
instituciones y normas en el que se apoyan los
procesos de incorporación de tecnología, se
ha denominado sistema de innovación –
generalmente sistemas nacionales de
innovación – que determina el ritmo de
generación, adaptación, adquisición y difusión
de conocimientos tecnológicos en todas las
actividades productivas. Por otra parte, no
solamente el número de actores e instituciones
son importantes para determinar el alcance del
sistema, sino que la densidad y frecuencia de
las relaciones entre los diferentes agentes que
componen el sistema es un factor categórico
de las posibilidades de desarrollo científico y
tecnológico de los países, y que debe ser
tomado en cuenta a la hora de diseñar los
mecanismos e instrumentos que sean capaces
de impulsar un desarrollo científico-tecnológico
inclusivo y sostenible.

08
editorial
Las habilidades cognitivas de los niños
pequeños son un importante factor para
explicar el éxito más adelante en la vida.
La adquisición de aptitudes en una etapa del
ciclo vital aumenta la adquisición de aptitudes
en etapas posteriores del ciclo vital
(La capacidad cognitiva afecta a la
probabilidad de adquirir una educación supe-
rior y una formación avanzada, y a los
beneficios económicos en términos de salarios
y calidad de los puestos de trabajo. (Rojas,
2000).
Las habilidades cognitivas no son fijas, pero
pueden ser influenciadas mediante la inversión
en la formación preescolar, la educación, en la
escuela, y significativamente, los esfuerzos de
los padres. El período más efectivo para la
inversión en habilidades cognitivas por los
padres es en la etapa inicial en la vida de sus
hijos. En estudios anteriores se ha encontrado
una asociación positiva de los padres leyendo
a sus y las posteriores habilidades de lectura
del niño, habilidades de lenguaje y desarrollo
cognitivo. Niños que se les lee con más
frecuencia a una edad temprana entran en la
escuela con un vocabulario más amplio y más
habilidades de comprensión avanzadas.
(Adriana & Forero, 2006).
Hoy en día la educación preescolar es
considerada muy importante a nivel mundial.
Como es sabido, los estudiantes de primero de
básica son muy curiosos con su entorno,
abiertos a aprender, deseosos de probar
nuevas. El papel clave de las primeras la
educación infantil para mejorar los resultados
educativos en todo el sistema educativo ha
ganado reconocimiento durante el último
decenio, especialmente entre los países en
desarrollo. (Quizhpi & Alexandra, 2018)
Además, es de conocimiento general que la
tecnología y las computadoras se usan casi en
todas las partes de la vida. Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC`s) es un
término general que se refiere a todos los tipos
de tecnologías que permiten a los usuarios
acceder y manipular la información. La
educación es uno de los campos de que las
TIC`s se utilizan comúnmente y su uso en el
jardín de infancia La educación es una
cuestión importante que se investiga con
frecuencia en las últimas décadas. El efecto de
las TIC`s en la educación ha sido estudiado
desde principios de los años 70, donde los
educadores comenzó a convencerse cada
vez más de que las TIC`s podrían apoyar a los
estudiantes en la educación formal.
(Villalobos, Cuéllar, Fes, & La, 2015).
Recientemente, ha habido un creciente énfasis
en la educación de los niños en el jardín de
infancia con el apoyo de las TIC`s y por lo
tanto, este hecho ha reforzado el uso de
la tecnología como medio de superar las
barreras de su aprendizaje. Hay ahora un
acuerdo general entre diferentes especialistas
que Las TIC`s pueden apoyar las habilidades
de un niño, así como pueden crear un de
desarrollo apropiado, dependiendo de sus
necesidades y de los requisitos del plan de
estudios. (Riascos, 2015)
Muchos estudios han apoyado la opinión de
que las TIC pueden fomentar la literatura,
las matemáticas tempranas, las habilidades
cognitivas, emocionales y motoras y mejorar la
creatividad de los niños de jardín de infantes
(Montesinos, n.d.). Los estudios existentes
sobrea introducción de las TIC`s en la
educación preescolar argumentan que
pueden proporcionar niños con oportunidades
adicionales para un rico aprendizaje
actividades que son relevantes para
sus características de crecimiento y tienen
resultados positivos en cuanto al aprendizaje
de diferentes materias. (Rojas, 2000).
Como resultado, las TIC pueden jugar un
papel esencial papel en el logro de los
objetivos del plan de estudios del jardín de
infancia en todas las áreas y materias si las
aplicaciones informáticas apropiadas para
el desarrollo que se proporcionan están
incorporadas en escenarios educativos
apropiados. (Castro, 2007)
A medida que el acceso a los teléfonos móviles
y otros dispositivos electrónicos portátiles se
extiende por todo el mundo, el número de
intervenciones que intentan utilizar estos
dispositivos para mejorar el aprendizaje
de personas de todas las edades está
aumentando drásticamente. Hace diez años, al
examinar los programas que utilizaban formas
de tecnología que estaban vigentes en ese
momento, un informe del Banco Mundial señaló
que había pocas pruebas sobre la eficacia y
la rentabilidad de las intervenciones de las TIC,
y los pocos estudios que existían encontraron
resultados mixtos. (Bank, 2017).
En la década transcurrida desde entonces, el
costo de las computadoras portátiles, tabletas
y teléfonos inteligentes ha disminuido
considerablemente, lo que ha aumentado su
viabilidad como herramientas escalables en
entornos de bajos recursos, y la base de
pruebas sobre su eficacia en las aulas y las
escuelas está empezando a desarrollarse. Un
examen reciente de una amplia gama de
intervenciones para mejorar el aprendizaje en
los países en desarrollo reveló que, en 15
intervenciones basadas en la tecnología, el
tamaño medio del efecto era una modesta
desviación estándar de 0,15 (Belloch, 2015).
Dado que no todas estas intervenciones
Yépez, Ambar1
; Salinas, Andrés2
; Vinueza, Luis3
;
1
2
3
Resumen: El presente proyecto se basa elaboración de una aplicación para PC, que sirva de
apoyo al proceso de enseñanza de la lectura, enfocado para niños de 5 a 10 años, con la cual
se aporta con una herramienta informática que facilitará el proceso de enseñanza – aprendizaje
infantil. En el presente proyecto se utilizarán los conocimientos y habilidades desarrolladas a lo
largo de la formación profesional como tecnólogos en desarrollo de software, utilizando una
interfaz gráfica fácil de utilizar, programación orientada a objetos y cálculos matemáticos para
el desarrollo del mismo. El presente proyecto es apto para capacitar a los niños, en el uso de
aplicaciones informáticas que se adopten este tipo de tecnología, siendo el principal objetivo
del proyecto es desarrollo de una herramienta de software que sirva de apoyo al proceso de
enseñanza de la lectura para los niños/as de una manera sencilla y adaptable a su edad con
los beneficios de la actualidad.
El desarrollo del presente proyecto se valida ya que con ello se ayudará a la población infantil
a tener amplios conocimientos acerca del tema, y gracias a este proyecto el niño a corta edad
obtendrá grandes conocimientos a la hora de alguna tarea o prueba en clases. La herramienta
de software de apoyo para la lectura se aplicará en la los niños de primero de basica de la
unidad educariva “Bolívar”
“Herramienta TIC’S que sirva de apoyo al proceso de enseñanza
de la lectura a niños primer año de Educación General Básica.”
Palabras clave: Herramientas Didácticas, Educación, Escolar.
“ICT Tool That Supports The Process Of Teaching Reading To
Children In The First Year Of General Basic Education"
Abstract: The present project is based on the development of a PC application, which supports
the process of teaching reading, focused on children from 5 to 10 years old, with which it is
provided with a computer tool that will facilitate the process of teaching - learning for children.
This project will use the knowledge and skills developed throughout the professional training as
software development technologists, using a user-friendly graphic interface, object- oriented
programming and mathematical calculations for the development of the software. This project
is suitable for training children in the use of computer applications that adopt this type of
technology. The main objective of the project is to develop a software tool that supports the
process of teaching children to read in a simple and age- appropriate way with the benefits of
today's world. he development of this project is validated since it will help the child population to
have extensive knowledge about the subject, and thanks to this project the child at a young age
will obtain great knowledge when it comes to some task or test in class. The software tool for
reading support will be applied in the first grade children of Bolivar`s High School.
Keywords: Didactic Tools, Education, School
INTRODUCCIÓN
1
MARCO TEÓRICO / METODOLOGÍA
2
1
ARTÍCULO

10
tuvieron éxito, una investigación comparativa
más detallada sobre las características de
tales programas - ya sea que tengan éxito o
fracasen - pueden ser una útil el siguiente paso
educativo.
El presente producto está creado en el
lenguaje de programación orientado a
objetos como es JAVA mismo que es el
más utilizado en la actualidad por su gran
funcionalidad y versatilidad en el desarrollo
de aplicaciones tanto de consola como de
escritorio y con base de datos y también
aplicaciones móviles, basado en lo descrito
anteriormente llevo a la elección de este
lenguaje de programación para el desarrollo
de el aplicativo que se utilizará como apoyo
para el proceso de enseñanza aprendizaje de
la lectura.
El aplicativo esta creado con una interface
GUI (Interface gráfica de usuario por sus siglas
en inglés) misma que facilitara su uso a
personas que van aprender a leer quienes se
guiaran por iconos (Imagen que representa
objeto o idea) junto con el nombre de lo que
representan y al pulsarlo el programa lo
pronuncia para realizar un proceso de
aprendizaje por repetición, el aplicativo está
desarrollado siguiendo el orden de las letras
en el abecedario.
Al finalizar también para verificar la utilidad
del aplicativo también se ha desarrollado un
evaluador que el usuario dispondrá al final
del aplicativo el cual arroja un resultado
cualitativo acorde a los aciertos obtenidos
para esto el usuario tendrá un ícono lo pulsará
y pronunciará la palabra del nombre del
objeto que representa y el usuario debe elegir
la palabra correcta siendo una por cada
alternativa.
En la presente investigación se desarrolló una
herramienta virtual para el proceso de lectura,
en la cual el usuario selecciona una letra del
alfabeto, la identifica y el software mediante un
método sonoro le repite la letra, además de
ejemplos de palabras que inicien con la misma.
Para verificar la aplicabilidad de la misma se
tomó una muestra de 40 niños (mismos que
fueron evaluados de manera virtual). 20 niños
tuvieron un proceso de aprendizaje de
las vocales (a, e, i o, u), mediante dibujos y
repetición; los 20 niños restantes utilizaron la
aplicación para el aprendizaje de las vocales,
evaluándose la retención y el tiempo que
tardó en alumno en aprender las letras.
Se utilizó un muestreo aleatorio simple,
estratificado por sexo, para muestrear un
número igual de niños y niñas en el estudio en
ambos línea de base y final. La reunión de
datos de referencia sobre alfabetización fue
completada en octubre de 2020.
colorear una hoja con dibujos que comienzan
con la letra A, los estudiantes deseaban seguir
usando la herramienta tecnológico u otra para
divertirse, en contraste con los estudiantes que
tuvieron su aprendizaje basándose en
imágenes, los cuales siguieron instrucciones y
realizaron actividades complementarias.
Este artículo fue desarrollado de manera
virtual, debido a prosperó en el año 2020, no
fue posible tener contacto cercano con los
estudiantes, sino se utilizó una herramienta de
videollamada para monitoreo.
Tabla comparativa de uso de la herramienta TIC’s
Gráfico de esquema de uso de aplicaciones de los niños
mayores de 4 años.
Basándose en la información anterior se desea
conocer cual de los dos métodos de
aprendizaje es más efectivo. Los resultados
obtenidos en la presente investigación son los
siguientes:
A pesar de la asignación aleatoria de grupos
de tratamiento, el análisis de los datos de
referencia reveló que los datos estadística-
mente significativos diferencias de rendimiento
entre los dos grupos. Específicamente, los
resultados del grupo de aprendizaje con
imágenes proporcionadas por el profesor
fueron menores que el otro grupo, incluido el
grupo de control.
Los grupos de tratamiento tenían entre el
47,6% y 51,3% de mujeres, y la edad media de
los estudiantes oscilaba entre 4.7 y 5.3 años.
El 56,7% de los alumnos declararon haber
asistido a la guardería o a otros preescolar.
Se encontró que el grupo con apoyo en
la herramienta TIC desarrollada mejoró
estadísticamente su tiempo de aprendizaje de
las vocales, siendo este un 27% más rápido,
además que se mostró un interés y curiosidad
de parte del estudiante por la herramienta. Los
estudiantes se sentían con curiosidad y
deseaban seguir explorando las otras letras a
manera de juego.
Un punto interesante durante estas
metodologías fueron que una vez finalizada
el aprendizaje de las vocales resultó más
difícil solicitar al estudiante que realice una
actividad escolar, en este caso se les solicitó
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
3
CONCLUSIONES
4
REFERENCIAS
5
Con los programas TIC de se encontró
que las intervenciones que utilizan la
tecnología pueden ser eficaces si se
utilizan en la parte un programa de
alfabetización bien diseñado. Dado el
costo de los complementos de TIC en este
caso, particularmente, la rentabilidad de
tales programas puede ser mucho más
bajo que para el programa base. A pesar
de los hallazgos que muestran que los
estudiantes de lectura electrónica no
producen ganancias de aprendizaje
superiores a las opciones de las TIC, los
lectores electrónicos son prometedores
por muchas otras razones.
Las herramientas tecnológicas, permiten a
los estudiantes el acceso a muchos libros
diferentes, tanto de texto como placer de
leer libros, a un bajo costo.
Adriana, L., & Forero, L. U. Z. A. (2006).
Desarrollo De La Lectoescritura: Adquisición
Y Dominio. Acta Colombiana de Psicología
ISSN:, 9.
Belloch, C. (2015). Las tecnologías de la
información y comunicación (t.i.c.) en el
aprendizaje. Universidad de Valencia, 3,
1–11.
Rojas, A. (2000). La Lecto-Escritura En La Edad
Preescolar”. Congreso Mundial de
Lecto-Escritura, Celebrado, 1.
Bank, T. W. (2017). Maximizing Mobile.
Maximizing Mobile.
Castro, S. (2007). Las Tic en los procesos de
enseñanza y aprendizaje. Laurus.
Montesinos, D. (n.d.). Las tic como recurso en el
acceso a la lecto-escritura. 2015, 1–47.
Quizhpi, Z., & Alexandra, D. (2018). Guía
metodológica para el uso de las TICs en el
proceso de la enseñanza de la lecto-es-
critura, en segundo año de Educación
General Básica, de la escuela Juan José
Flores del cantón Girón, período lectivo
2017-2018.
Riascos, B. (2015). La web una herramienta
tecnológica para enseñar a leer a los
niños del grado primero de la institución
educativa ieti diez de mayo sede república
de italia. Fundación universitaria los
libertadores.
Villalobos, S. B., Cuéllar, M. M. De, Fes, F., & La, U.
De. (2015). Prácticas de lectura y escritura
mediadas por las TIC en contextos
educativos rurales * Reading and writing
practices through ICT in rural education
context Prática de leitura e escrita
mediada pelas TIC em contextos
educativos rurais. 13(1), 97–107.

12
editorial
En los últimos años, específicamente en la
telefonía móvil se ha experimentado una amplia
evolución a tal punto de llegar a características
similares a las de una laptop.
Estos Smartphone permiten conectarse a Internet
y acceder a redes sociales, navegar en la web,
acceder a los correos electrónicos, ejecutar
trámites bancarios o comerciales, entre otros.
Para lo cual, estos dispositivos necesitan de un
sistema operativo instalado como: Android, iOS
(iPhone), Windows Mobile y Phone, BlackBerry,
Symbian; entre otros.
Estos sistemas operativos presentan a su vez
una gran variedad de vulnerabilidades (fallos)
por lo que, el programa Common Vulnerabilities
and Exposure (CVE) identifica estas vulnerabili-
dades cada año como se presenta en el
siguiente grafico estadístico del aña 2019.
Figura 1: Top Vulnerabilidades en SO
Fuente CVE - 2019
Los ataques a los dispositivos móviles se dan
en su mayoría por medio de apps maliciosas,
por eso, en el sistema operativo Android (SO
con más vulnerabilidades y más utilizado en el
mundo) se pueden instalar directamente apps,
razón por la cual conectarse a Internet es
exponerse a peligros, pues está considerado
que, los ataques a estos dispositivos generan
más dinero que los realizados a otros
(computadores, servidores, etc.).
Las amenazas de seguridad de la información
son como un potencial evento de afectar
negativamente, es decir por un acceso no
autorizado a un sistema de información se
puede materializar la divulgación, destrucción,
modificación y/o la denegación de servicio”.
En cambio, una vulnerabilidad se considera
como la debilidad de un procedimiento de
un sistema de información, misma que podría
explotarse intencional o accidentalmente para
violentar controles o políticas de seguridad de
dicho sistema.
En otras palabras, las amenazas figuran
como un potencial de daño, mientras que las
vulnerabilidades implican una condición para
que se materialice el daño.
En Ciberseguridad, los ataques son mecanismos
por el que un actor (hackers) explota una
vulnerabilidad para causar un daño y afecte a
la confidencialidad, integridad o disponibilidad
de un sistema de información.
Entre las amenazas más comunes podemos
encontrar en dispositivos móviles con SO
Android son las siguientes:
Ransomware.- Actúan cifrando los archivos
para que el usuario no pueda acceder a ellos
y a cambio le pide realizar un pago como
rescate.
Adware.- Aplicaciones que realizan falsos
clics en publicidad sin el consentimiento de los
usuarios; por ejemplo, el usuario está jugando y
al hacer clic en la pantalla de forma encubierta
también hace un clic en una publicidad.
Troyanos.- Son apps aparentemente legítimas
e inofensivas, pero que al ejecutarlas brindan
al atacante un acceso remoto al móvil,
proporcionan una puerta trasera al dispositivo
que permite ejecutar código malicioso e
infectarlo.
Keyloggers.- Son programas que se ocultan
en apps para guardar registros de las
pulsaciones de las teclas que se da en la
pantalla del dispositivo móvil.
Troyanos bancarios.- Se presentan a través
de una app en apariencia similar a la de
un banco, (clonada). Con estas apps, los
atacantes se apropian de información
relacionada con sus cuentas bancarias.
APT (Advanced Persistent Threat).- Es un tipo
de ataque que se caracteriza por combinar
varias vulnerabilidades, los atacantes utilizan
perfiles falsos en redes sociales para conseguir
engañar y chatear con sus víctimas y
direccionarlas para que se instalen apps con
las cuales infectan el móvil con un troyano, o un
ransomware.
Enfoque técnico.- Como ejemplo de un ataque
a un dispositivo móvil que permita espiar a
usuarios con SO Android podemos citar el
ataque a los procesadores Qualcomm
Snapdragon, que se utilizan en más del 40% de
los smartphones en todo el mundo.
Este elemento conocido como Procesador de
Señal Digital (DSP), forma parte de los móviles
Android, incluyendo dispositivos de marcas
como: Google, Samsung, Xiaomi o LG. Según
expertos, el DSP presenta varias vulnerabilidades
que los cibercriminales sacan provecho para
espiar a personas mediante su teléfono móvil.
El DSP es un sistema implementado para captura
de imágenes y vídeos, utilización de realidad
aumentada o el reconocimiento de voz, además
se encarga de procesar señales en tiempo real,
como la conversión de señales de voz, vídeo en
datos computables.
Un DSP contiene los siguientes componentes
claves:
Camana, Carlos1
1
Resumen: Hoy en día las personas que hacemos uso de los diversos dispositivos móviles requieren
de información en tiempo real para cumplir distintas necesidades a través de apps, pero éstas
pueden ser vulnerables y sujetas a amenazas informáticas, por lo que, se requieren de medidas
de protección para mitigar potenciales ataques cibernéticos. En este sentido, la seguridad móvil
es cada vez más importante, tanto para usuarios personales como empresariales, sumado con
el crecimiento del Internet de las Cosas (IOT), la seguridad en especial de nuestros teléfonos
inteligentes se vuelve cada vez más relevante, por lo tanto, es importante apoyarse de una
metodología para la validación de herramientas de seguridad dirigida a usuarios de dispositivos
móviles y evitar que las amenazas que atentan contra la seguridad como: malware, fuga de
información, vulnerabilidades de software, ingeniería social entre otras se materialice.
Metodología para seguridad de ataques a dispositivos móviles
Palabras clave: ciberseguridada, amenazas, vulnerables, ataques.
Methodology for security of attacks to mobile devices
Abstract: Nowadays, people who make use of different mobile devices require information in real
time to meet different needs through apps, but these can be vulnerable and subject to computer
threats, so protection measures are required to mitigate potential cyber attacks. In this sense,
mobile security is increasingly important, both for personal and business users, coupled with
the growth of the Internet of Things (IOT), security especially of our smartphones is becoming
increasingly relevant, therefore Therefore, it is important to rely on a methodology for the validation
of security tools aimed at users of mobile devices and prevent threats that threaten security such
as: malware, information leakage, software vulnerabilities, social engineering, among others, from
materializing.
Keywords: cybersecurity, threats, vulnerable, attacks
INTRODUCCIÓN
1
2
2
ARTÍCULO
Amenaza, vulnerabilidad, ataques
ciberseguridad.
Amenazas
Ataques

14
Memoria de programa: Almacenamiento de
programas para procesar los datos.
Memoria de datos: Acumula información a
procesar.
Motor de cálculo: Realiza el procesamiento
matemático, accediendo a la memoria de
programa y datos
Entrada / Salida: Proporciona una amplia
variedad de funciones para conectarse con
el mundo exterior.
Por estas funcionalidades un DSP se ha
convertido en uno de los vectores de ataque
más novedosos y utilizados, pues aumentan las
posibilidades de ser atacado.
Para poder explotar estos fallos de seguridad,
los atacantes necesitarían que el usuario se
descargue e instale una aplicación que no
requiere permisos y que es aparentemente
fiable. Así, podrían acceder al teléfono y
poder:
Transformar el smartphone en una herramienta
de espionaje: Usar el teléfono de la víctima
para espiarla sin necesidad de interacción
con el usuario. Acceda a la información como
fotografías, vídeos, localización o GPS y
también podría grabar llamadas e incluso
activar el micrófono.
Interrumpir funcionamiento: Conseguir que el
móvil de la víctima no funcione como de
costumbre, haciendo que toda la información
almacenada no esté disponible.
Hacer actividades maliciosas: Ocultar malware
que evita detectar las actividades maliciosas
que el cibercriminal esté realizando desde el
teléfono.
Es importante acotar que estos programas
maliciosos en la mayoría de casos no se
pueden eliminar.
En tal virtud, se deben adoptar buenas
prácticas que se debe llevar a cabo para
asegurar sus dispositivos móviles. Estas están
destinadas a proporcionar protección contra
los ataques latentes:
Para determinar una metodología de
seguridad en dispositivos móviles, se debe
tomar en cuenta los principales principios
sobre la seguridad de la información:
Se accede mediante una cuenta de Google
que se registra en el dispositivo entrando a:
"https://www.google.com/android/find"
En seguridad móvil implica principalmente dos
tipos de cifrado: cifrado del dispositivo y
cifrado de red.
El cifrado de dispositivo es la encriptación de
los datos almacenados, utiliza para proteger
los datos de texto. Aunque un atacante se
haga con los datos almacenados le será es
inútil ya que no podrá leerlos.
Dependiendo del esquema de cifrado y de su
robustez, (DES, RSA, AES, etc.) el resultado de
aplicar un cifrado del almacenamiento del
dispositivo será prevenir o retrasar a un
atacante.
En cambio, el cifrado de red proporciona
protección durante el transporte a través
de redes no confiables como Internet. El
protocolo de transferencia de hipertexto
seguro (HTTPS) y de red privada virtual (VPN)
son ejemplos de protocolos y servicios que
pueden ser utilizados para cumplir este nivel
de seguridad y evitar el espionaje y la fuga de
datos.
Configurar la pantalla mediante bloqueo por
PIN, patrón de puntos, contraseña o biometría
es una característica común en los dispositivos
móviles para aumentar la seguridad del
usuario, proporcionando un mecanismo de
autenticación para tener acceso a los
contenidos del dispositivo.
Esto evitará que usuarios no autorizados
tengan acceso, mejorando así
significativamente la confidencialidad e
integridad de los datos del usuario.
Cada método de bloqueo depende de cada
SO tenga. La longitud del PIN, la cantidad
de puntos de un patrón, la cantidad de
caracteres y tipos de una contraseña
determinarán cuan seguro y robusto será el
método.
Una manera eficaz de proteger la
confidencialidad e integridad de los datos es
mediante un método de borrado remoto que
se trata de realizar un seguimiento geo
posicional del dispositivo con una política de
limpieza, esto permitirá que un usuario pueda
activar de forma remota el bloqueo del
dispositivo, conocer la ubicación del mismo
o iniciar un borrado que elimine todo el
contenido.
Un ejemplo de estas funcionalidades es la
herramienta provista por Android llamada
"Android Device Manager"; esta herramienta
viene integrada en todos los dispositivos
Android y brinda 4 funcionalidades:
3
Metodología de seguridad
Política Screen-lock (Bloqueo de Pantalla)
Encriptación o cifrado de datos
Los Antivirus de dispositivos móviles cumplen la
misma función que en las PCs, realizan escaneos
de las aplicaciones instaladas, mantienen
una base de datos de las aplicaciones
maliciosas conocidas regularmente, brindan
funcionalidades para la eliminación de malware,
el control de tráfico de red, bloqueo de
aplicaciones, dispositivo, bloqueo remoto,
firewall, entre otros.
Las Vaults o bóvedas, son aplicaciones que
por su funcionalidad de cifrar y proteger
proveen un almacenamiento más seguro dentro
del dispositivo móvil.
Las funcionalidades más comunes son: galerías
privadas, fotografía en caso de contraseña
incorrecta (si se ingresa una contraseña
incorrecta se hace uso de la cámara frontal
para sacar una foto de quien intentó acceder
y la almacena en la vault), bloqueo de
aplicaciones con contraseña, copias de
seguridad en la nube, etc.
Con lo descrito, podemos decir que, cuando
usamos un dispositivo móvil con internet,
estamos expuestos a cualquier ataque en la
que se vea comprometida nuestra información.
Por lo tanto, debemos estar siempre atentos y
actualizados para poder mitigar en lo mínimo
cualquier amenaza, sobretodo cundo estemos
trabajando en internet.
La mayoría de usuario en especial jóvenes,
existe la tendencia de instalar nuevas y
desconocidas aplicaciones ya sea por
curiosidad o por una preferencia de redes
sociales; pero que no tienen presente de los
ciberataques que pueden ser víctimas.
Common Vulnerabilities and Exposures, (CVE),
provee una lista anual de vulnerabilidades de
seguridad, en la que codifica con un número
CVE-ID, describe el fallo, informa de una posible
solución si existe o como mitigarla.
Técnicas y Aplicaciones para reforzar la
seguridad
Actualmente se ofrece una amplia gama de
dispositivos móviles de varios fabricantes con
diversas versiones de sistemas operativos,
mismos que se deben configurar para no
permitir instalaciones de aplicaciones que se
distribuyen desde un tercero y sólo permiten las
que se distribuyen desde una plataforma
oficial.
A la hora de buscar una aplicación en los
repositorios oficiales se debe realiza un análisis
que implica la revisión de código de
contenido malicioso que pretende ingresar. Sin
embargo, los repositorios oficiales no están
completamente libres de peligros por lo cual
siempre es recomendable realizar una revisión
de las aplicaciones antes de instalarlas.
Una revisión simple es tener en cuenta los
permisos que la aplicación solicita para
funcionar, por ejemplo, una aplicación para
usar el led del flash del dispositivo como
linterna, si a la hora de instalar ésta solicitara
permisos para usar el GPS, realizar llamadas o
acceder a datos de navegación, el usuario
tiene un claro indicador para sospechar
que esta aplicación tiene intencionalidades
diferentes a las que informa.
Control de aplicaciones
Bloqueo remoto, tracking y borrado de la
información
Confidencialidad.- Los datos sólo deben
leídos por usuarios previstos y autorizado, no
se revelará a terceros salvo cuando sean
autorizadas.
Integridad.- Los datos sólo deben ser
actualizados por usuarios previstos y
autorizados, es decir los datos se deben
mantener intactos y libre de modificaciones
por terceros.
Disponibilidad.- Usuarios autorizados
deben ser capaces de acceder a sus datos.
Entendemos aquella información a la que
podemos acceder cuando la necesitamos a
través de los canales adecuados y
autorizados.
Hacer sonar el dispositivo.
Localizar el dispositivo (depende que el
dispositivo tenga la localización activada).
Bloquear el dispositivo.
Borrar el dispositivo (tiene algunas limitac-
iones respecto a la tarjeta SD).
1.
2.
3.
4.

La Educación Superior ha sufrido algunos
cambiados por la implementación de nuevo
modelo educativo adicional, la emergencia
sanitaria a nivel mundial a generados nuevas
alternativas de aprendizaje en el aula dentro
del proceso enseñanza aprendizaje, esto se ve
reflejado al no poder utilizar los laboratorios
prácticos por tal razón se ha motivados a los
Buñay, Iván1
; Yumisa, Diego2
; Armendáriz, Carolina3
.
1
2
3
Resumen: Sin duda en la actualidad la Educación Superior ha sufrido cambios con la
implementación del nuevo modelo educativo y hoy en la actualidad por la emergencia sanitaria
estamos obligados a trabajar de forma virtual, motivando a los estudiantes a utilizar simuladores
en el caso de laboratorios prácticos y desarrollar procesos de enseñanza aprendizaje
cumpliendo las mallas curriculares, innovando y adaptando nuevas curriculas, como Redes Cisco
en la carrera de Redes y Telecomunicaciones en Instituto Superior Tecnológico Luis A. Martínez.
Los docentes han despertado el interés de los estudiantes al utilizar simuladores Cisco como
Packet Tracer de la plataforma Cisco Networking Academy (NetAcad), ya que presenta algunas
alternativas de aprender sin necesidad de tener los equipos físicos, existen ejemplos virtuales
basados en problemas reales y así, fortalecer los conocimientos de los estudiantes de la Carrera
de Redes y Telecomunicaciones mediante la aplicación de simuladores Cisco como Packet
Tracer de la plataforma Cisco Networking Academy (NetAcad), en el proceso de enseñanza
aprendizaje. En la investigación se trabajó con la metodología teórica, métodos empíricos y los
métodos estadísticos matemáticos. Los mismos están siempre relacionados de forma dialéctica,
ósea uno no puede desarrollarse sin el otro en cualquier proceso de investigación El ambiente
virtual presentado por los simuladores Cisco en el desarrollo de prácticas ha despertado
el interés tanto de docentes como de estudiantes, ya que esta innovación ha permitido la
trasformación de las aulas de clase en laboratorios prácticos.
“Innovación docente con adaptación de Redes Cisco en la
educación superior”
Palabras clave: NetAcad, Aprendizaje virtual, Redes Cisco, simuladores
"Teaching innovation with adaptation of Cisco Networks
in higher education"
Abstract: Undoubtedly, nowadays Higher Education has undergone changes through the new
educational model, due to the health emergency, we are obliged to work in a virtual way,
motivating students to use simulators in the case of practical laboratories and develop processes
of teaching-learning complying with the curriculum, innovating and adapting new curricula, such
as Cisco Networks in Networks and Telecommunications career at Luis A. Martínez Institute.
Teachers have aroused the interest of students by using Cisco simulators such as Packet Tracer
from the Cisco Networking Academy (NetAcad) platform, as it presents some alternatives to learn
without physical equipment, there are virtual examples based on real problems thus, strengthen the
knowledge of the students in Network and Telecommunications Career through the application of
Cisco simulators such as Packet Tracer from the Cisco Networking Academy (NetAcad) platform in
the teaching-learning process. The research was carried out with the theoretical methodology,
empirical methods and mathematical statistical methods. They are always related in a dialectical
way, that is, one cannot develop without other in any research process The virtual environment
presented by Cisco simulators in the development of practices has aroused the interest of both
teachers and students, since this innovation it has allowed the transformation of classrooms into
practical laboratories.
Keywords: NetAcad, Virtual Learning, Cisco Networks, simulators
INTRODUCCIÓN
1
3
ARTÍCULO
16 Revista INNOVA Innovación, Ciencia y Tecnología, Vol. 1 Nº 1 / Febrero 2021 - Edición Segunda ISTB 17
REFERENCIAS
5
Con las distintas formas de ataque
informáticos a la que estamos expuestos,
de debe seguir fomentando y divulgando
las buenas prácticas en seguridad móvil
en la sociedad.
También existe una gama de aplicaciones
móviles que el usuario puede hacer uso
para apoyarse y proteger su información
personal y no ser víctima de cualquier
forma de ataque intencional.
La seguridad de los dispositivos móviles
constituye una problemática actual de
gran interés, a la hora de diseñar e
implementar soluciones y gestionar la
seguridad de los dispositivos se debe
abordar la problemática en forma
integral, es decir una implementación de
políticas, normas y procedimientos que
contribuyas a tener nuestros datos
seguros.
Pacheco, v. (2017). Estudio y análisis de
seguridad en dispositivos móviles.
Seguridad Informática, 15.
Erickson, J. (2019). Hacking: The Art of
Exploitation. USA, Arte Público Press
Engebretso, P. (2018). The Basics of Hacking
and Penetration Testing. USA, Cengage
Guzmán, J. (2013). Análisis de vulnerabilidades
de dispositivos móviles. Seguridad SO. 18
CVE, Common Vulnerabilities and Exposures
Obtenido de:
https://cve.mitre.org/ (Diciembre, 2019)
EFE, Agencia de noticias internacional Obtenido
de: https://www.efe.com/efe/espana/
politica/la-moncloa-y-el-cni-investigan
-hackeo-de-moviles-ministros-altos-cargos
/10002-4330865 (Agostos, 2020)
CONCLUSIONES
4

2
estudiantes la utilización e implementación
de simuladores que trabajan en línea desde
celulares hasta computadoras por medio
de programas y APP, para desarrollar
conocimientos prácticos relacionados a la
problemática reales.
Al reflejarse la necesidad de la aplicación de
simuladores Cisco como Packet Tracer de
la plataforma Cisco Networking Academy
(NetAcad), en el proceso de enseñanza
aprendizaje por la emergencia sanitaria y
al cambiar la modalidad de estudio de
presencial a virtual los docentes despiertan
el interés de los estudiantes mediante la
aplicación de simuladores en laboratorios
prácticos logrando de esta manera que
los estudiantes adquieran conocimientos,
transformando una aula común a aulas
Entre los múltiples cambios que la tecnología y
su evolución nos ofrecen a través del incremento
de acceso a la información, las ramas del saber
y de formación de profesionales como la
educación se ven en la obligación de
adaptarse a nuevos ambientes plataformas y
metodologías que les permita estar a una altura
superior de quienes receptaran la información
como lo son los estudiantes. En esta era
del saber y la información renegarse a las
adaptaciones tecnológicas y excluirlas de los
programas educativos en la educación superior
significa aportar 10 años, más a los 10 años de
atraso tecnológico que países como el nuestro
se enfrenta. Por este cuestionamiento, la presente
investigación se plantea un estudio de la
situación de uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TICs), en el
desarrollo de materias de educación superior
desde el punto de vista de los estudiantes para
poder llegar a un diagnóstico de la aplicación
de las TICs como herramientas para la
educación superior. (Beltrán 2018)
Con el nuevo modelo de educación virtual hay
docentes capacitados del Instituto Superior
Tecnológico Luis A. Martínez impartirán clases en
modalidad virtual a los estudiantes utilizando
simuladores virtuales de Cisco Packet tracer,
para lo cual se requiere que la institución
educativa este afiliado o tenga convenios con
Cisco Networking Academy.
Cisco Networking Academy, es un programa de
responsabilidad social de Cisco, que promueve
el desarrollo de destrezas y la formación
interactivas con equipos suficientes para
desarrollar habilidades y destrezas en solución
de problema reales.
Este estudio involucra la participación activa
de estudiantes y docentes de la carrera de
Redes y Telecomunicaciones del IST LAM,
logrando de esta manera alcanzar los
aprendizajes propuestos en la planificación
académica y currículo institucional.
La adaptación de los simuladores de redes
Cisco en las clases de la carrera de Redes y
Telecomunicaciones ha permitido mejorar el
proceso de enseñanza aprendizaje en los
estudiantes de la institución, quienes han
manifestado mayor interés en la solución
práctica de problemas reales con herramientas
virtuales.
que los alumnos tienen una elevada motivación
intrínseca hacia el uso de la plataforma y de
la misma forma, pero en menor medida una
motivación extrínseca. Mientras que la
desmotivación es muy poca a casi nula.
(Rodriguez 2007)
La infraestructura de red provee las vías de
comunicación y servicios entre los usuarios,
procesos, aplicaciones, servicios y redes
externas. La infraestructura de red es parte de
la infraestructura tecnológica con la que
cuentan las áreas de tecnología de la mayoría
de organizaciones. Toda la infraestructura de
red se encuentra interconectada, y puede ser
usada tanto para comunicaciones internas o
externas. (Cóndor Cruz 2016)
De esta manera se convierte para la carrera
de Redes y Telecomunicaciones en un sistema
educativo basado en tecnología Web, que
además de presentar un alto contenido teórico,
permite que los estudiantes que cursen los
módulos en la carrera adquieran experiencia en
el manejo de los equipos y simuladores CISCO a
través de numerosas prácticas de laboratorio.
El programa enseña a los estudiantes de
educación superior y técnicos del área los
fundamentos necesarios para diseñar, construir
y mantener redes de computadores,
desarrollando las destrezas necesarias para
competir en un mundo cada día más
dependiente de nuevas tecnologías, esta
manera se cubre la demanda de personal
calificado en el área de Redes y
Telecomunicaciones en la provincia y en el país.
Esta academia está orientada a una
certificación internacional en el manejo de
equipos y conceptos de conectividad de red e
internet, seguridad, internet de las cosas,
programación y sistemas operativos.
La necesidad creciente que las Instituciones de
Educación del mundo están enfrentando
corresponde a la gran importancia de formar
estudiantes preparados para un ambiente de
trabajo globalizado y para una sociedad
digital. Lo que está generado nuevas formas de
aprender, enseñar y nuevos ambientes de
aprendizaje. Los salones de clase han dejado
de tener “paredes y fronteras”; los estudiantes
cuentan con acceso casi que ilimitado a
la información por las redes sociales – en
complemento a los contenidos curriculares, y los
Profesores dejan de tener un papel central
para convertirse en mentores y facilitadores del
conocimiento.
En este escenario, las instituciones de enseñan-
za y los educadores cuentan cada vez más con
las tecnologías digitales para que sus
estudiantes desarrollen las competencias,
habilidades y actitudes que les permitirán
beneficiarse de esa abundancia de
informaciones, y estar preparados para ser los
mejores profesionales y ciudadanos del Siglo 21
tales como:
Conocimiento académico y técnico en la
utilización de simuladores de Red Cisco
Packet Tracer.
Trabajo interactivo virtual entre docentes
y estudiantes en las asignaturas que
requieren de prácticas en asignaturas de
Redes y telecomunicaciones.
Pensamiento creativo y crítico para
resolución de problemas complejos Cisco
trabaja con Instituciones de Enseñanza e
Investigación en todo el mundo para ofrecer
soluciones de tecnología integradas a la
práctica pedagógica con el objetivo de
acelerar la calidad e innovación de los
procesos de enseñanza-aprendizaje; así
como también mejorar la eficiencia
operacional en la prestación servicios a
estudiantes, profesores y comunidad.
Acelerar la calidad e innovación de los
procesos de enseñanza-aprendizaje e
investigación:
En la investigación se trabajó con la
metología teórica, métodos empíricos y los
métodos estadísticos matemáticos. Los
mismos esta siempre relacionados de forma
dialéctica, ósea uno no puede desarrollarse
sin el otro en cualquier proceso de
investigación.
La presente investigación fue desarrollada
por docentes involucrados directamente
con la Educación Superior Tecnológica:
Buñay Iván1
; Yumisa Diego2
; Armendáriz
Carolina3
, se implantó los simuladores se
realizado el seguimiento y recolección de
información y así obtener los resultados
de la investigación presentados a
continuación.
La encuesta se realizó a 28 estudiantes
pertenecientes al Tercer Semestre de la carrera
de Redes y Telecomunicaciones, obteniendo los
siguientes resultados:
profesional en TI disponible para entidades
educativas y personas en todo el mundo. Cisco
Networking Academy está presente en 180
países y ofrece educación, capacitación técnica
y orientación en desarrollo profesional desde su
plataforma en línea NetAcad disponible en la
dirección https://www.netacad.com/es. Hay una
gran gama de cursos en diferentes categorías
como redes, programación, seguridad, Internet
de las cosas, etcétera. Algunos cursos son de
auto inscripción y se pueden acceder a ellos
con solo registrarse, Cisco Networking Academy
(2018). (José Gabriel Rodríguez-Rivas (1) 2019)
En los últimos años es más común el uso de
plataformas virtuales para fortalecer el proceso
de enseñanza-aprendizaje. Existen plataformas
donde se divulgan diversas áreas de
conocimiento, algunas son de pago y otras son
gratuitas, además existen algunas otras que son
configuradas por el usuario como es el caso de
Moodle. El objetivo central de este estudio es
fortalecer los conocimientos de los estudiantes
de la Carrera de Redes y Telecomunicaciones
mediante la aplicación de simuladores Cisco
como Packet Tracer de la plataforma Cisco
Networking Academy (NetAcad) en el proceso
de enseñanza aprendizaje en asignaturas
relacionadas al área de redes de computadoras.
Para este fin se desarrolló el instrumento “Escala
de motivación académica uso de plataforma
NetAcad (EMA-ACAD)”.
El estudio se realizó bajo un enfoque cuantitativo,
con diseño no experimental, transversal y
descriptivo. Los resultados obtenidos muestran
3

CONCLUSIONES
4
Pregunta 2: ¿Cómo valoraría usted el aporte
de la herramienta de simulación de Cisco para
el tema de Multicast?
de la herramienta de simulación en los temas
relacionados a redes LAN?
de la herramienta de simulación Cisco en
los temas relacionados con configuración de
equipos y protocolos IPV4 – IPV6?
Tabla 1. Resultados Pregunta 1
Figura 1. Resultados Pregunta 1
En la figura 1 se busca medir el aporte de las herramientas
de Simulación Cisco en los temas relacionados con
configuración de equipos y protocolos IPV-4 – IP-V6.
La adaptación de los simuladores de
redes Cisco en las clases de la carrera de
Redes y Telecomunicaciones ha permitido
mejorar el proceso de enseñanza
aprendizaje en los estudiantes de la
institución, quienes han manifestado mayor
interés en la solución práctica de problemas
reales con herramientas virtuales.
El ambiente virtual presentado por los
simuladores Cisco en el desarrollo de
prácticas ha despertado el interés tanto
de docentes como de estudiantes, ya
que esta innovación ha permitido la
trasformación de las aulas de clase en
laboratorios prácticos.
En la figura 2 se valora el aporte de la herramienta de
simulación de Cisco para el tema de Multicast
de la herramienta de simulación de Cisco para
el tema de Multicast?
En la primera pregunta de la encuesta, tenemos
los siguientes resultados: El 64% considera que
el aporte de la herramienta de simulación
de Cisco es excelente, mientras que el 36%
considera al aporte como bueno. Criterio
basado en la facilidad de configuración y el
ambiente virtual práctico que presenta la
herramienta- (Ver Figura 1.)
En la segunda pregunta, tenemos los siguientes
resultados: El 71% considera que el aporte de
la herramienta de simulación de Cisco para
multicast (conexiones con direcciones IPs) es
excelente, mientras que el 25% considera al
aporte como bueno. Resultados que reflejan
la utilidad de esta herramienta y los grandes
beneficios que presenta dentro de la
educación de la carrera de redes y
telecomunicaciones.(Ver figura 2)
En la pregunta 3 tenemos los siguientes
resultados: El 89% considera que el aporte de la
herramienta de simulación de redes cisco para
la creación de redes LAN es excelente, mientras
que el 11% considera al aporte como bueno.
Resultados que manifiestan el gran impacto que
tiene el ambiente virtual presentado por la
herramienta en la simulación de redes de datos.
(Ver Figura 3)
En la pregunta 4, tenemos los siguientes
resultados: 26 estudiantes que corresponden al
93% se encuentran completamente de acuerdo
que se utilice la herramienta de Cisco en el
proceso de enseñanza aprendizaje, mientras
que 2 estudiantes manifiestan que están
parcialmente de acuerdo. Este resultado
determina que los estudiantes se encuentran
motivados con la aplicación de las
herramientas Cisco en el proceso de enseñanza
aprendizaje. (Ver Figura 4)
En la pregunta 5, tenemos los siguientes
resultados: 27 estudiantes que corresponden al
96% se encuentran completamente de acuerdo
que se utilice la herramienta de Cisco en el
proceso de enseñanza aprendizaje en la
resolución de problemas de la vida real dentro
y fuera de clase, mientras que 1 estudiante
que corresponde al 4% manifiesta que está
parcialmente de acuerdo.
Con estos resultados, se determina claramente
el impacto que tiene la utilización de
simuladores Cisco en el proceso de enseñanza
aprendizaje de la carrera de Redes y
telecomunicaciones. Estos simuladores han
permitido motivar el aprendizaje de los
estudiantes de la carrera, en la parte práctica,
brindando soluciones a problemas reales de
redes y telecomunicaciones. (Ver Figura 5)
PREGUNTA 5: ¿Considera usted que el simulador
de Cisco es útil para realizar ejercicios fuera de
clases y ampliar sus conocimientos?
En cuadro siguiente muestra los Resultados en la que se
pregunta si el simulador de Cisco es útil para realizar
ejercicios fuera de clases y ampliar sus conocimientos.
Pregunta 4: ¿Considera usted que el simulador
se debe seguir utilizando como herramienta de
apoyo en el proceso de enseñanza-aprendizaje
de la asignatura de Arquitectura de Redes?
En la figura 3 valora el aporte de la herramienta de
simulación de Cisco para el tema de Multicast.
En el siguiente cuadro muestra los resultados de los estudi-
antes en donde se les pregunta que se debe seguir
utilizando como herramienta de apoyo en el proceso de
enseñanza-aprendizaje de la asignatura de Arquitectura
de Redes.
Análisis e Interpretación de Resultados:

Entre las ventajas que presentan las
herramientas Cisco, se encuentra la
utilización por medio de apps, las cuales
pueden funcionar tanto en computadores
como en celulares, permitiendo el acceso
a estos simuladores, sin importar el disposi-
tivo tecnológico que utilice.
REFERENCIAS
5
Alfredo, Bustos Miguel. 2016. «Innovación en la
educación superior: aplicación móvil para
universidades.» SEDICI 5.
Alvarez, Gallardo. 2019. «Enfoque Didáctico
Basado en Certificaciones Internacionales
Cisco para el desarrollo de competencias
disciplinares.» Afeidigital 6.
Beltrán, Maquilón. 2018. «Diagnóstico y
percepción de aplicación de las TICs como
herramientas para la Educación Superior.»
Espirales 4.
2020. Cisco Universidad San Francisco. 20 de
04. Último acceso: 20 de 04 de 2020.
http://www.usfq.edu.ec/sobre_la_usfq/servi
cios/educacion/cisco/Paginas/default.aspx.
Cóndor Cruz, Javier Wilfrido. 2016. «Estudio de
factibilidad para la adopción de network
as a service (NAAS). Caso de estudio:
institución de educación superior privada
del Ecuador.» 05 de 09. Último acceso: 18
de 04 de 2020. http://repositorio.puce.edu.
ec/handle/22000/11141
Mena-Araya, Grethel. 2015. «Innovación y
calidad en la educación no formal:
Educación técnica tic desde la región
pacífico central.» Calidad en la educación
superior 3.
Rodriguez, José Gabriel. 2007. «Motivación
académica por el uso de la plataforma
NetAcad en estudiantes de asignaturas de
redes de computadoras en educación
superior.» Dialnet 4.
Andrade, Carlos Andrés Vacas. 2019. «Diseño
e implementación de un agente de
administración, configuración y monitoreo
para dispositivos de red cisco.» Último
acceso: 19 de 04 de 2020.
La fase de refinamiento tiene como objetivo
realizar pruebas para verificar los requisitos
funcionales del sistema Académico Institucional,
por este motivo los propios requisitos son la
principal fuente de información a la hora de
construir las pruebas del sistema.
Redefinir un proyecto tecnológico de desarrollo
de software implica nuevas actividades,
procedimientos y procesos; mediante el
desarrollo ágil de software se pretende que el
sistema web académico institucional sea una
propuesta y una herramienta más efectiva y
activa dentro de la institución. Inicialmente,
se ha identificado nuevos requerimientos
funcionales que deben ser redefinidos en su
implementación, es primordial considerar las
pruebas de software que se deben realizar
sobre un producto desarrollado, tales como:
pruebas unitarias, pruebas de integración y las
pruebas de aceptación. El contexto de las
pruebas unitarias de software se involucra al
factor humano en la ejecución, en las pruebas
de integración interviene el equipo de pruebas
y por último en las pruebas de aceptación el
usuario final o lo que se conoce como cliente.
XP, enfatiza la realización de un sin número de
pruebas a lo largo del proyecto, con el fin de
asegurar en todo momento la realización de lo
que se planeó en la fase de diseño, en este
proceso participará el equipo de desarrollo,
también el cliente (por los aportes que puede
agregar), sobre todo en las pruebas de
aceptación. (Letelier & Pendés, 2006)
Quintanilla, Gabriela1
; Villa, Rene2
; Guerrero, Monica3
1
2
3
Resumen: Un Sistema de Información de Gestión Académica, efectúa la integración y
combinación de procesos académicos y administrativos, más importantes para las diferentes
unidades del Instituto, mediante una aplicación web. Se realiza el refinamiento del sistema para
mejorar las características técnicas y tecnológicas apropiadas para ofrecer información a la
comunidad educativa de manera rápida, y oportuna de la gestión de matrículas ya sea por
carrera, jornada, número de matrícula y por asignatura de acuerdo al periodo académico
correspondiente. El refinamiento se los realizo debido a los fallos que en un inicio presento el
sistema. Por lo que después de varias pruebas de entrada y salida se obtiene un 93,125% en
promedio de aceptación, en consecuencia, el nivel de aceptación del sistema académico
institucional es bueno.
Refinamiento del Sistema Web Académico Institucional
Palabras clave: Refinamiento, Matriculación, Sistema, Software.
Refinement of the Institutional Academic Web System
Abstract: An Academic Management Information System carries out the integration and combination
of academic and administrative processes, most important for the different units of the Institute,
through a web application. The refinement of the system is carried out to improve the appropriate
technical and technological characteristics to offer information to the educational community in a
fast and timely manner on the management of enrollments either by career, day, enrollment number
and by subject according to the academic period correspondent. The refinement was carried out
due to the failures that the system initially presented. Therefore, after several entrance and exit tests,
an average acceptance rate of 93.125% is obtained, consequently, the level of acceptance of the
institutional academic system is good.
Keywords: Refinement, Enrollment, System, Software.
INTRODUCCIÓN
1
4
ARTÍCULO

En el cuadro se muestra el número de pruebas y
nombre de las pruebas que fueron realizadas.
El acceso al sistema realizada correctamente
ya que el usuario debe mantener una cuenta
activa.
La creación de permisos y la gestión de usuarios
realizado correctamente, verificando las entradas
necesarias que el programa solicita.
Registro docente y postulante que constan en
la matriz MTN realizado correctamente, ya que
el administrador del sistema debe estar activo y
dar paso a las solicitudes.
Búsqueda de un usuario realizada correctamente
y que la persona debe ingresar correctamente
sus datos y el tipo de identificación solicitada.
Generación de periodo académico, semestre,
paralelo, carrera, Asignatura, tipo de matrícula
realizada correctamente debido a que el
estudiante ya se encuentra registrado en el
sistema.
La prueba de la Matricula e Impresión
comprobante de matrícula por estudiante
realizada correctamente.
Por lo que una vez realizado los pasos se
puede considerar la legalización de matrícula
realizada correctamente.
Verificación matricula y el reporte de matriculados
generado correctamente
Se puede evidenciar en la tabla, que del total
de puntos estimados en las historias de usuario
se obtiene un 93,125% en promedio de
aceptación, en consecuencia, el nivel de
aceptación del sistema académico institucional
es bueno.
MARCO TEÓRICO/
METODOLOGÍA
2
CONCLUSIONES
4
En el desarrollo XP, las pruebas de aceptación
juegan un papel muy importante para el éxito
de una interacción y comienzo de la siguiente,
se selecciona los casos de pruebas para cada
historia de usuario (16) y se identifica los
resultados esperados.
Existe un problema básico que puede justificar
el empleo de una metodología ágil de
desarrollo de software. Este problema es el
“riesgo”, visto como un factor que se hace
presente de diferentes maneras en cualquier
proyecto de programación, por ejemplo, el
riesgo de retardos en el tiempo de entrega al
cliente, de cancelación del proyecto antes de
llevarlo a producción, de corta vida del
proyecto por altos costos de mantenimiento,
de tasa de defectos fuera de control, de
inadecuación del sistema contra las
expectativas del cliente, de cambios en los
requerimientos originales, de exceso de
funcionalidades que el cliente no requiere ni
usa, de desintegración del equipo de
desarrollo, etc. (González & Fernández, 2006)
Figura 1. Fases de Proceso
Tabla 1. Datos de Entrada
Tabla 2. Pruebas realizadas
Tabla 3. Porcentaje de aceptación
La Metodología XP propone un modelo inverso,
en el cual, lo primero que se escribe son los test
(pruebas) que el sistema debe pasar. Para
el sistema web académico institucional las
pruebas se especifican a continuación:
2.1. Pruebas unitarias
Los módulos del sistema web institucional
deben pasar las pruebas unitarias antes de
publicarlos, el código liberado debe carecer
de errores. Cuando se encuentra un error, este
error debe ser corregido inmediatamente, a la
vez se debe tener las precauciones para que
errores similares no vuelvan a registrarse, se
verifica que el error no vuelva a ocurrir mediante
la realización de nuevas pruebas.
2.2. Pruebas de integración
Las pruebas de integración se realizan cuando
se va uniendo los componentes que conforman
el sistema web académico institucional y sirve
para detectar posibles errores en sus interfaces.
Estas pruebas se realizan luego de haber
llevado a cabo cada prueba unitaria, si no
existe problemas de código y las pruebas
unitarias han finalizado con éxito se pasa a las
pruebas de integración que permiten asegurar
que no hay problemas en la combinación de
elementos unitarios.
2.3. Pruebas de aceptación
Se deben diseñar con base en las historias de
usuario. Las pruebas de aceptación se las
realizara con el cliente, ya que es la persona
que da el visto bueno al sistema.
2.4. Accesos al Sistemas
El programa tendrá acceso para:
• Docente
• Estudiante
• Secretaria
Las pruebas se realizaron en los tres accesos
que se tiene, previamente la información o
bases de datos fue subida.
El Administrador debe tener en cuenta los datos
de entrada de los usuarios.
3
La metodología Extreme Programming (XP),
divide las pruebas del sistema en dos
grupos, las pruebas unitarias y las pruebas
de aceptación; para el sistema académico
institucional se añade las pruebas de
integración con la intención de: obtener
código libre de errores, asegurar que no
existen problemas en la combinación de
elementos unitarios y tener el visto bueno
por parte de usuario final.
El análisis continuo de los procesos
académicos a los que se someten los
usuarios del sistema web institucional es
necesario, para la identificación de
factores que generen pérdidas de tiempo y
recursos, para darles solución oportuna
aplicando un plan de reingeniería
constante de los procesos.
La implementación referirá el montaje del
sistema sobre alguna plataforma para que
este pueda ser usado por los diferentes
usuarios.
Para el mantenimiento del sistema web se
requiere de un mayor esfuerzo para
satisfacer las tareas del cliente. Así la
velocidad del desarrollo puede desacelerar
después de que el sistema se encuentre en
producción. Esta fase puede requerir la
incorporación de nuevo personal técnico o
cambiar la estructura del equipo actual.

REFERENCIAS
5
González, S., & Fernández, L. (2006).
Programación Extrema: Prácticas,
Aceptación y Controversia . Culcyt, 8.
Letelier, P., & Pendés, C. (2006). Métodologías
ágiles para el desarrollo de software.
Dialnet, 4.
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Empresa Comercial Angelito de la Cuidad
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Quispe, S., Rivero, D., & Rivas, F. (2016). Diseño
de un Sistema Web para Asignación
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Aplicación web: sistema de información
para la gestión académica (SIGA). Revistas
Bolivianas.
Llorente & Giraldo (2016) “manifiestan que la
innovación tecnología de la información y la
comunicación TIC es uno de los procesos más
cambiantes y dinámicos en el mundo globalizado,
para el mejoramiento de la calidad educativa”.
Este documento es un análisis sobre el uso de
las nuevas tecnologías en las clases con
el principal propósito de mejorar el ámbito
educativo de los estudiantes, pero también el
profesional de los docentes mediante el análisis
de la utilización de aplicaciones existente en la
web basado en tres aspectos muy importantes
como son: Entorno Virtual, Almacenamiento y
Presentaciones, para lograr así conocer su
inclinación y aportar con mejores criterios de
experiencia y, fortalecer así el concepto de
enseñanza aprendizaje; utilizando para la
obtención de resultados una encuesta.
Acuña, Marcelo1
1
Resumen: Esta investigación es un análisis sobre el uso de las Nuevas Tecnologías de la
Información y la Comunicación (NTIC) por parte de los docentes; en vista de los grandes cambios
tecnológicos, desde el uso de las pizarras que utilizaban tizas con polvo que en ocasiones
producían enfermedades respiratorias, hasta ahora que se ha tecnificado todo, la educación no
puede estar fuera de estos avances que con el uso del internet se introdujeron nuevos medios para
la transmisión de conocimientos mediante la utilización de computadoras, tablets y dispositivos
móviles.
El uso de estos dispositivos permite que el estudiante mantenga una mejor interacción en su
clase virtual, permitiendo así una mejor asimilación de los contenidos propuestos, con una mejor
participación individual y grupal de una manera flexible sin importar el lugar y la hora. Los beneficios
resultantes no son solamente para los estudiantes, sino también para sus docentes que hacen que
sus clases sean más atractivas y eficientes en el proceso de enseñanza aprendizaje; analizando
tres aspectos importantes para un docente: Plataforma Virtual, Almacenamiento y Presentaciones
Online, con sus diferentes opciones de plataforma, para así llegar a la conclusión de cuál es la
mejor opción que utilizan los docentes para impartir sus conocimientos.
El Uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y
la Comunicación por el Docente
Palabras clave: Comunicación, docente, estudiante, flexible, tecnología.
The Use of New Information and Communication Technologies
by the Teacher
Abstract: This research is an analysis on the use of New Information and Communication Technologies
(NTIC) by teachers; In view of the great technological changes, from the use of blackboards that
used chalks with dust that sometimes caused respiratory diseases, until now that everything has been
technified, education cannot be out of these advances that with the use of the internet They
introduced new means for the transmission of knowledge through the use of computers, tablets and
mobile devices.
The use of these devices allows the student to maintain a better interaction in their virtual class, thus
allowing a better assimilation of the proposed contents, with better individual and group participation
in a flexible way, regardless of the place and time. The resulting benefits are not only for the students,
but also for their teachers who make their classes more attractive and efficient in the teaching-learning
process; analyzing three important aspects for a teacher: Virtual Platform, Storage and Online
Presentations, with their different platform options, in order to reach the conclusion of which is the
best option that teachers use to impart their knowledge.
Keywords: Communication, teacher, student, flexible, technology.
INTRODUCCIÓN
1
5
ARTÍCULO

Mirete Ruiz (2010) manifiesta que “como sucede
con cualquier elemento de nuevo surgimiento,
tanto los alumnos como (y sobre todo),
los profesores, requieren una formación o
alfabetización, que les capacite para emplear
de la forma más eficiente posible los nuevos
recursos, en este caso tecnológicos”.
Siempre pensando que el docente debe estar
preparado para enfrentar los continuos avances
tecnológicos y sobre todo el llevar de mejor
manera sus actividades diarias.
Materiales y Métodos
El uso de la tecnología aporta de manera
significativa en el proceso de enseñanza
aprendizaje, es por este motivo que es muy
necesario que se analice que herramientas
tecnológicas están utilizando los docentes,
para lo que se va a aplicar una encuesta a un
grupo de 23 docentes del Instituto Superior
Tecnológico Luis A. Martínez de la ciudad de
Ambato que poseen un título de tercer y hasta
cuarto nivel y de diferentes edades para que
los datos obtenidos se los pueda generalizar.
Las Tecnologías de la Información y La
comunicación.
Belloch (2012), manifiesta que “las nuevas
tecnologías de la información y comunicación
son las que giran en torno a tres medios bási-
cos: la informática, la microelectrónica y las
telecomunicaciones; pero giran, no sólo de
forma aislada, sino lo que es más significativo
de manera interactiva e interconexionadas, lo
que permite conseguir nuevas realidades comu-
nicativas”, por lo que la tecnología tiene mucha
importancia en las comunicaciones actuales y
su uso se hace necesario.
Los Entornos Virtuales de Aprendizaje
Hiraldo, (2013) los Entornos Virtuales de
Aprendizajes en la Educación a Distancia se
basan en el principio de aprendizaje colabora-
tivo donde se permite a los alumnos realizar sus
aportes y expresar sus inquietudes en los foros,
además van apoyados de herramientas multi-
mediales que hacen más agradable el
aprendizaje pasando a ser un entorno interacti-
vo de construcción de conocimiento.
Principales Entornos Virtuales de Aprendizaje
ATutor:
La principal característica que es dinámica
permitiendo que los estudiantes aprendan
visualmente ya que utilizan estándares muy
fáciles de usar.
Chamilo:
Si se desea la implementación de aulas virtuales
para apoyo del docente y también aulas
completamente virtuales esta podría su mejor
elección, pues utiliza el modelo constructivista
para la consecución de los objetivos propuestos.
Claroline:
Si desea que su plataforma sea sencilla, pero a
la vez el entorno de aprendizaje funcione con
mucha rapidez, esta es su mejor opción,
adicionalmente se pueden incluir a todos los
usuarios que se necesite.
Moodle:
Una de las mejores plataformas libres es Moodle
en sus diferentes versiones que cada vez va
mejorando tanto en su aspecto, como en la
utilidad que puede tener, cuenta con muchas
actividades que los puede incluir en su aula.
Sakai:
Esta es una aplicación de código abierto,
escrito en Java, ofrece un buen diseño visual, y
también ofrece muchas actividades innovadoras
para el uso de los docentes y estudiantes.
Teams:
Esta plataforma ofrece muchas mejoras para
el trabajo en equipo, con la posibilidad
de realizar video conferencias, y compartir la
pantalla.
El Almacenamiento en la Nube
Sotelo (2014) se manifiesta sobre el
almacenamiento en la nube y dice que sus
ventajas son evidentes: nos proporcionan un
almacenamiento extra fuera de nuestros
equipos, con posibilidad de acceder a ellos
desde una gran variedad de dispositivos y
lugares, además de servirnos como copia
de seguridad en caso de avería en nuestros
sistemas.
Cuando hablamos de almacenamiento, estamos
pensando principalmente en que los archivos
se puedan transportar de algún lugar a otro
por algún medio físico, pero si hablamos de
Almacenamiento en la nube, la definición amplía
su campo de aplicación, pues utiliza internet
para su funcionamiento, lo que quiere decir es
que podemos utilizarlo en cualquier momento y
en cualquier lugar.
Principales Plataformas de Almacenamiento
en la Nube
OneDrive
Esta es una plataforma de la empresa
Microsoft que ofrece a sus usuarios 5GB de
almacenamiento gratuito para que puedas
subir archivos muy pesados y los puedas
compartir con varias personas.
Box
Esta aplicación ofrece gratuitamente 10GB de
almacenamiento, y al tratarse de aplicación en
línea permite compartir con varios usuarios a la
vez.
Dropbox
Esta aplicación, en cambio ofrece solamente
2GB de almacenamiento gratuito y si desea
aumentar el almacenamiento pues hay que
cancelar dependiendo del plan que necesite:
GoogleDrive
Es uno de las plataformas de almacenamiento
más populares que se pueden encontrar, no
solo por la interfaz, sino también por el soporte
técnico que brinda en cada uno de sus
productos, y simplemente con la creación de
una cuenta, se puede acceder a un espacio de
almacenamiento gratis de 15GB, teniendo a
demás e realizar trabajos colaborativos con
varios usuarios.
Mega
Esta plataforma de almacenamiento provee a
los usuarios con la simple creación de una
cuenta un almacenamiento gratuito de 50GB,
que lo podemos utilizar para compartir archivos,
documentos y programas muy grandes, pero
tiene la desventaja que no podemos trabajar
colaborativamente en un solo proyecto pues
más es un repositorio de almacenamiento que
tenemos disponible en todo momento y lugar.
Principales Plataformas para Presentaciones
Online
Las presentaciones Online son aplicaciones que
se encuentran en internet y se utilizan para
realizar presentaciones que te van a servir de
apoyo para que puedas utilizarlo como apoyo
en la exposición de algún tema profesional y
educativo, se puede también compartir con
otras personas para que sirvan de apoyo para
la realización.
PowToon
Esta plataforma tiene su característica principal
es la de hacer animaciones y se pueden incluir
también imágenes, videos y sonidos y tiene
diferentes temáticas muy atractivas para
mostrar presentaciones y compartirlas.
Prezi
Su característica es que permite hacer zoom, es
decir se puede acercar o alejar el enfoque
de la presentación, logrando así envolver al
observador.
Emaze
Esta plataforma es utilizada también para
realizar presentaciones, sus plantillas que
contienen fondos con un estilo actual y anima-
ciones, pudiendo también compartirse con otros
usuarios.
Google Slides
Esta es una herramienta que provee Google, y
por ende podría ser una de las mejores ya que
contiene herramientas que ayudan a colocar
imágenes, sonidos videos y también con la posi-
bilidad de subir plantillas, permite también com-
partir con otros usuarios con las respectivas
restricciones.
La Encuesta
De acuerdo con Casas Anguita et al., (2003)
sugiere que “La técnica de encuesta es
ampliamente utilizada como procedimiento
de investigación, ya que permite obtener y
elaborar datos de modo rápido y eficaz.
La aplicación de la encuesta se lo realizará
tomando en cuenta las principales plataformas
web que utiliza un docente que necesita
apoyarse de un medio que apoye sus
actividades en clases presenciales.
Con este objetivo se plantea un cuestionario en
el que se toma en consideración el uso de las
TIC en los siguientes medios: Plataforma Virtual,
Almacenamiento y Presentaciones Online.
Los resultados obtenidos de la encuesta
representan el uso de cada uno de los
aspectos tomados en cuenta en esta
investigación, de acuerdo con las experiencias
y la pertinencia que tiene cada uno de los
docentes.
MARCO TEÓRICO/
METODOLOGÍA
2
3
Figura 1. Resultados de la encuesta Entornos Virtuales

La Figura 1, representa los resultados obtenidos
de la encuesta en la que el docente ha
presentado mayor inclinación por el uso de la
plataforma Moodle para el uso y creación de
Aulas Virtuales.
(Grellety et al., 2015) en su investigación,
obtiene resultados similares en su cuestionario
al preguntar sobre la herramienta virtual que
tuvo experiencia previa, por lo que esta
investigación está apegada a la experiencia
de otras investigaciones.
plataforma en línea Google Slides para realizar
presentaciones.
Del análisis realizado tomando en
consideración los principales Entornos Virtuales,
Almacenamiento y Presentaciones Online, se
puede denotar que Moodle, tratándose de una
herramienta gratuita es la más utilizada por los
docentes, Google Drive es la plataforma de
almacenamiento más utilizado y para las
Presentaciones la que tiene más aceptación es
Google Slides.
Agradecimiento muy especial a las autoridades,
docentes y estudiantes del Instituto Superior
Tecnológico Luis A. Martínez por su
colaboración en esta publicación.
plataforma Google drive para el almacenamiento
e su información.
Esta información obtenida de la Revista
PCWord confirma también que la principal
plataforma de almacenamiento en la nube más
utilizada es Google Drive por todas las ventajas
ya mencionadas anteriormente.
CONCLUSIONES
4
Castro et al., (2019) se manifiesta en
cuanto a los docentes en ejercicio se
requiere su actualización continua y
permanente que disminuya la tensión y el
desconocimiento y le permita enfrentar los
cambios con apertura, aprovechando al
máximo sus ventajas y potencialidades
tanto en forma presencial o a distancia y
así mejorar y optimizar su desempeño
como mediador de procesos en sus
funciones dentro del ámbito escolar.
La utilización de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación, tomando
en consideración Entornos Virtuales,
Almacenamiento y Plataformas para
realización de Presentaciones, existen una
clara inclinación a una plataforma,
Moodle y por ende el uso de estas
plataformas que es propuesta por los
docentes, es también la principal
herramienta de trabajo de los estudiantes.
En lo referente al almacenamiento la
plataforma Google Drive es la más
utilizada ya que mantiene la información
segura y disponible en cualquier momento
y lugar.
La plataforma para realizar
Presentaciones que más ha tenido
aceptación es Google Slides por su
facilidad de uso y el trabajo colaborativo
que proporciona y en virtud de que no
existe una investigación que muestre
alguna inclinación de los docentes por
alguna de las plataformas, se espera que
esta información sea muy valiosa.
Una vez determinado las plataformas
más utilizadas, se debe fortalecer los
conocimientos de los docentes en las
herramientas mediante capacitaciones
continuas que permitirán interactuar
de mejor manera con la comunidad
estudiantil, mejorando de esta manera el
proceso de enseñanza aprendizaje.
Figura 2. Resultados de la encuesta Almacenamiento
Tabla 1. Los mejores servicios de almacenamiento en la
nube de 2020
Figura 4. Resultados de la encuesta Presentaciones
https://www.pcworld.es/mejores-productos/almacenamien-
to/servicios-almacenamiento-nube-3673539/#toc
AGRADECIMIENTO
5
REFERENCIAS
6
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Información y Comunicación en el
Aprendizaje. Departamento de Metodos de
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nube. Almacenamiento En La Nube, 1(1),
1–8. http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/
bitstream/handle/123456789/29734/Resu
men de tesis MGoyas y JVargas

editorial
Este trabajo de investigación surge debido a
la necesidad de apoyar los procesos de
inclusión dirigidos a personas con Trastorno del
Espectro Autista, garantizando los derechos
de cada uno de los niños.
En este proyecto se realizó un estudio del
Trastorno de Espectro Autista investigando
trabajos relacionados a la realidad de los
niños, vinculados a su aprendizaje utilizando la
tecnología, a nivel mundial y del Ecuador.
A nivel mundial la inclusión de niños con
Trastorno de Espectro Autista es importante, la
(Organización Mundial de la Salud, 2014)
en su finalidad manifiesta que es dirigir sus
esfuerzos es la inclusión de los niños a la
sociedad. Para esto se consideró que los
trastornos del espectro del autismo son
trastornos del desarrollo y afecciones que se
manifiestan en la primera infancia y en la
mayoría de los casos persisten a lo largo de
toda la vida y están acorde a la presencia de
un desarrollo alterado de la capacidad de
interacción, comunicación social, limitación de
actividades e intereses, acompañados o no de
discapacidades intelectuales y del lenguaje; y,
que las revelaciones de esos trastornos varían
en cuanto a las combinaciones y la gravedad
de los síntomas de cada individuo.
“Desde este marco, los Ministros de Educación
de los países que integran la UNESCO, dirigen
sus esfuerzos para que la inclusión se convierta
en una realidad, a través la colaboración de
sus estados miembros, han realizado esfuerzos
para cristalizar el sueño de que todo niño sea
educado acorde a su contexto y realidad
hasta lógralos objetivos del sistema educativo,
en un marco de integración e inclusión, y a las
expectativas del estudiante y su grupo familiar”
(UNESCO, 2018).
Según (Hervás & Santos, 2014) el número de
niños en los que se detecta Trastorno del
Espectro Autista (en adelante TEA) se calcula
que uno de cada 160 niños tiene un TEA. Esta
estimación representa una cifra media.
El autismo según (Rangel, 2017) es un “trastorno
del desarrollo infantil para toda la vida
caracterizado por tener una dificultad para
interactuar socialmente y comunicarse con
los demás, así como presentan una tendencia
a comportamientos repetitivos e intereses
restringidos que duran toda la vida”.
Esta investigación identifica cuáles son esas
barreras que tiene los niños con Trastorno
del Espectro Autista y que podemos hacer
utilizando la tecnología para mejorar su
aprendizaje.
Las barreras siguen siendo grandes para
participar en condiciones iguales en la
comunidad evidenciado discriminación para el
afectado con autismo y sus familias. Los niños
con Trastorno de Espectro Autista (TEA) crecen
dependientes a sus padres y familiares quienes
los protegen; no obstante, ellos necesitan
de cuidado permanente y protección. Aun
integrado a la sociedad, la persona continuará
siendo autista, pero requiere igualmente de
adaptaciones del medio donde vive, solo
que en este caso es más difícil, pues las
modificaciones han de provenir; no solo del
conocimiento y comprensión de la población
que les rodea sino también de la calidad
humana en términos de respeto y sensibilidad
por las personas diferentes.
El estudio (Ley No 070, 2010) develó que
algunos docentes muestran apatía hacia
los niños con autismo debido a su poca
participación en el proceso educativo, y a
menudo se muestran incompetentes para lidiar
con sus reacciones; esto incide en la dificultad
para su inclusión e incluso en un rechazo
del docente dejándolo marginado de las
actividades de aprendizaje. Esto traduce
además de una ausencia de estrategias para
orientar a estos niños en su escolaridad, una
eventual frustración y pérdida de tiempo que
repercuten en su futuro.
En Ecuador, el estado ha definido al autismo
como una “enfermedad rara de baja
prevalencia a ser atendida progresivamente”,
y un estudio de la vicepresidencia del 2012 lo
clasificó como una “discapacidad en la
comunicación/atención”.
En el estudio de la situación del autismo en el
Ecuador, plantea la problemática desde lo
propio, y devela los temas pendientes:
elevados costos del diagnóstico y sesgos de
distintos rasgos en los análisis, lo que conlleva
un alto costo social (López & Larrea, 2017).
La tendencia del mundo y Ecuador respecto
al aumento de los casos de Trastorno de
Espectro Autista TEA, se ve en la realidad de
los ecuatorianos. Independientemente de la
causa de esta tendencia, los Trastorno de
Espectro Autista constituyen una causa de
salud pública que afecta a pacientes de
grupos prioritarios y a sus familias, que en la
mayoría de casos pueden tener otros
diagnósticos de salud como: mentales o peor
aún, no visibilizados.
Otros limitantes en la atención de las personas
o pacientes con TEA, son: la falta de detección
temprana por desconocimiento u omisión de
los criterios clínicos, el cambio del tratamiento
farmacológico, la heterogeneidad del manejo
psicoterapéutico, la falta de seguimiento y la
ausencia de una evaluación funcional y de
discapacidad de estas personas (Espectro,
2017). En Ecuador no hay un instrumento
normativo o guía que facilite la detección
temprana, en el diagnóstico, tratamiento y el
seguimiento de niños y adolescentes con TEA,
ni que provea información útil que pueda ser
direccionada a las personas a cargo de estos
pacientes con estos diagnósticos.
Los padres o responsables que están al
cuidado de un niño y adolescente con
Trastorno de Espectro Autista no tienen
conocimientos adecuados sobre las acciones
que deben considerar en el estado que está
su hijo. Este problema radica en la ausencia de
una adecuada orientación por parte de los
profesionales de la salud que atienden a los
niños y adolescentes con TEA, en tal virtud
González, Patricio1
; Arcos, Monica2
; Lara, Doris3
1
2
3
Resumen: En el Ecuador y a nivel mundial el Trastorno del Espectro Autista ha sido tratado en varias
investigaciones, por esta razón el grupo investigador, propone realizar una aplicación de Realidad
Aumentada utilizando la Tecnología en beneficio los niños con Trastorno del Espectro Autista de
todos los niveles de severidad, con la finalidad de mejorar el proceso de aprendizaje en el área
de reconocimiento y expresión de emociones. Con la realidad del Trastorno del Espectro Autista y
el uso de la tecnología, el grupo investigador desarrollo una aplicación mediante la herramienta
Zapworks mediante Realidad Aumentada. La Aplicación se presentó a niños con Trastorno del
Espectro Autista como a sus Padres; utilizando la investigación cuantitativa, mediante encuestas,
obtuvimos la aceptación de funcionalidad y usabilidad de la Aplicación en forma positiva.
Concluyendo que la investigación es válida, que es de gran ayuda en el aprendizaje de los niños
con Trastorno del espectro Autista en el reconocimiento y expresión de emociones.
Realidad Aumentada para el aprendizaje de niños con
Trastorno del Espectro Autista
Palabras clave: Autismo, trastorno del espectro autista, realidad aumentada, aprendizaje,
tecnologías de la información y comunicación.
Augmented Reality for the learning of children with Autism
Spectrum Disorder
Abstract: In Ecuador and worldwide, Autism Spectrum Disorder has been treated in several
investigations, for this reason the research group proposes to carry out an Augmented Reality
application using Technology to benefit children with Autism Spectrum Disorder of all severity levels,
in order to improve the learning process in the area of recognition and expression of emotions.
With the reality of Autism Spectrum Disorder and the use of technology, the research group
developed an application using the Zapworks tool using Augmented Reality. The App was
presented to children with Autism Spectrum Disorder as well as their Parents; Using quantitative
research, through surveys, we obtained the acceptance of the functionality and usability of the
Application in a positive way. Concluding that the research is valid, that it is of great help in the
learning of children with Autism Spectrum Disorder in the recognition and expression of emotions.
Keywords: Autism, autism spectrum disorder, augmented reality, learning, information and
communication technologies.
INTRODUCCIÓN
1
6
ARTÍCULO

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