SlideShare a Scribd company logo
1 of 63
„Bez trików i sztuczek, czyli gdzieś pomiędzy autentyczną
komunikacją a kreatywnym szaleostwem”
Anna Pogorzelska
z-ca Dyr. Pionu ds. Marketingu
Wirtualna Polska S.A.

Tomasz Bączek
Kierownik Działu Marketingu
Wirtualna Polska S.A.
CZY KONSUMPCJA WODY MOŻE
prowadzid do rozwiązao kreatywnych?
2
Tak. „*…+ Because when
you drink a lot of
water, you go to the
bathroom, and when you
come back, you say to
your partner: „hey, I just
got an idea”

Nina Disesa, McCann Erickson

3
KREATYWNOŚD JEST W KAŻDYM Z NAS…
4
…ALE WYSTĘPUJE RZADKO
5
NIE POWINNA JEDNAK
STAD SIĘ CELEM SAMYM W SOBIE

6
ANI POGONIĄ ZA NAGRODAMI
7
CHLUBNY PRZYKŁAD:
RED BULL STRATOS

8
9
„If you don’t get noticed, you don’t have
anything. (…) But the art is in getting noticed
naturally, without screaming or without tricks”
Leo Burnett
10
11
GDY MUSIMY POKONAD PEWNE
OGRANICZENIA

12
CASE B2B
Biuro Reklamy WP.PL
13
TEN SAM ODBIORCA, MEDIA I NARZĘDZIA
14
15
"Na związek z klientem składa się to
wszystko, co klient i firma robią razem
i z czego obie strony czerpią korzyści.
Związek to nic innego, jak proces
interakcji, w którym czynności, wiedza
i uczucia stają się częścią procesu
kreowania wartości, którego
uczestnikiem jest klient."
K.Storbacka, J.Lehtinen "Sztuka budowania trwałych
związków z klientami, Customer Relationship Management"

16
17
18
1. ZBUDOWAD WIZERUNEK BR WP.PL JAKO EKSPERTA REKLAMY MOBILNEJ
2.EDUKOWAD O RYNKU MOBILE
3.ZAANGAŻOWAD I BUDOWAD RELACJE
4.PRZEBID SIĘ PRZEZ CLUTTER KOMUNIKACYJNY

19
ROZWIĄZANIE:
WEBINARIA
Kreatywnośd użytkowa
20
21
1. MOŻEMY „COŚ” KLIENTOM ZAOFEROWAD
2. NIE JEST TO NACHALNA FORMA REKLAMY
3. WCHODZIMY Z KLIENTEM W INTERAKCJĘ

22
23
24
25
„RE-INVENTED”
Kontent
26
Wideo „on demand”. Zapis webinarium

Infografika

Prezentacja power point

27
WYNIKI
28
Liczba osób, które
przyjęły zaproszenie

Liczba wyświetleo
prezentacji

40%

> 700

z ponad 400 zaproszonych gości

PPT dostępna na slidhare.net

Liczba osób, które
skorzystały z webinarium

Wyświetlenia zapisu
webinarium

> 54%

> 800%

Czas
uczestnictwa

Bonus!
Kontakty

średni czas oglądania

20

liczone względem liczby zarejestrowanych: 174

> 32 min

względem liczby zarejestrowanych

opcja get in touch

29
POZYTYWNY FEEDBACK
• Bardzo ciekawa prezentacja. Zapewne sporo klientów zostało zaciekawionych i zachęconych do
dokładniejszego przyjrzenia się tej formie reklamy.
• Bardzo dobrze przygotowane. Gratulacje!
• Bardzo fajna inicjatywa
• Bardzo fajne, ale na podstawowym poziomie. Czekam na kolejne!
• Bardzo pozytywnie!
• Bardzo przydatne; forma dialogu - super; czekam na następne
• Ciekawa forma, dobry pomysł!!!
• Ciekawie i na temat.
• Dużo cennych informacji.
• Interesujące wprowadzenie w temat.
• Jak na wstęp do kampanii mobilnych było ok
• Konkretne i fantastyczne webinarium!
• Obaj prowadzący wykazali się dużą wiedzą, w szczególności pan Adrian. Webinarium było
klarowne i na szczęście nie było w nim za dużo żargonu.
• Podobało mi się, interesują mnie takie rzeczy, nawet jeśli jest to poziom "podstawowy" nie
zawadzi posłuchad.
• Sensownie, czekam na bardziej szczegółowe tematy
• Super profesjonalne
30
31
1. Koszt platformy

2. Koszt promocji
80 % OF THE MIX
1 Email
2 Website
3 Emails for sales
4 Third party - content syndication,
newsletters and list rental

Źródło: ON24 Webinar Benchmarks Report, 2013 edition

20 % OF THE MIX
5 Partners
6 Banner ads/ text ads
7 SEM
8 Social media*

32
CASE B2C
conceptshop.pl
modny e-commerce
33
35
INNY NIŻ WSZYSCY

36
37
RYNEK MÓWI…

38
39
W POSZUKIWANIU KLIENTA
EKSPERYMENT NR 1 – MONEYBALL

40
BLOGI
DUŻY ZASIĘG

MAŁY ZASIĘG

1

7

1.350.000 PV
BUDŻET 30%

181.530 PV
BUDŻET 70%

41
42
1.
2.
3.
4.
5.

BRAK KRYPTOREKLAMY
UMOWY
RÓŻNE FORMY WYNAGRODZENIA

SWOBODA DZIAŁANIA
JASNE OCZEKIWANIA: MIERZALNE

EFEKTY GA

43
WYNIKI
44
BLOGI
DUŻY ZASIĘG
PRZEJŚCIA DO CS
POSTY
TRANSAKCJE

16%
18%
17%

MAŁY ZASIĘG

84%
82%
83%

1.350.000 PV

181.530 PV

BUDŻET 30%

BUDŻET 70%

45
ZBLIŻAŁY SIĘ 1 URODZINY

46
W POSZUKIWANIU SZUMU MEDIALNEGO
EKSPERYMENT 2 – PODEJMOWANIE RYZYKA
47
48
WYSYŁKA KREATYWNA

49
MARKI ROZPIESZCZAJĄ BLOGERKI

50
BĘDZIE TRUDNO SIĘ PRZEBID …

51
ROZWIĄZANIE
52
WYSYŁKA KREATYWNA

1.DEDYKOWANA
2.POŻĄDANA
3.SPÓJNA Z PRODUKTEM (PROJEKTANT)
53
STAWIAJĄC NA KREATYWNE „COPY”…

54
55
EFEKTY
56
57
58
59
WYNIKI
60
16/20 BLOGREK ZAREAGOWAŁO NA KOSZULKĘ
5 STYLIZACJI NA BLOGU

NIESPODZIANKA: CATWALK






.1 WPIS NA BLOGU Z LINKOWANIEM DO CS
.1 FILMIK Z BACKSTAGE NA YT
.9 WPISÓW NA FB
.9 WPISÓW NA INSTAGRAMIE
.1 KONKURS NA FB
61
BONUS: 35 BEZPOŚREDNICH TRANSAKCJI
62
THE END!
NAJWIĘKSZYMI WROGAMI NASZEJ KREATYWNOŚCI SĄ
ZWYKŁA WYGODA I STRACH PRZED RYZYKIEM

More Related Content

Similar to Kreatywność w komunikacji. Case study.

Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?Leszek Łuczyn
 
Hakerzy i malarze. Wielkie idee ery komputerów
Hakerzy i malarze. Wielkie idee ery komputerówHakerzy i malarze. Wielkie idee ery komputerów
Hakerzy i malarze. Wielkie idee ery komputerówWydawnictwo Helion
 
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...Biznes to Rozmowy
 
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediachSiedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediachBożena Jaskowska
 
Blogerem jestem - czy to brzmi dumnie?
Blogerem jestem - czy to brzmi dumnie?Blogerem jestem - czy to brzmi dumnie?
Blogerem jestem - czy to brzmi dumnie?Paweł Krzych
 
Warsztaty "Poeksperymentuj z transmedia" Warszawa 2013
Warsztaty "Poeksperymentuj z transmedia" Warszawa 2013Warsztaty "Poeksperymentuj z transmedia" Warszawa 2013
Warsztaty "Poeksperymentuj z transmedia" Warszawa 2013Urszula Gleisner
 
Obcokrajowcy o polskich miastach - Case Study SEMKRK
Obcokrajowcy o polskich miastach - Case Study SEMKRKObcokrajowcy o polskich miastach - Case Study SEMKRK
Obcokrajowcy o polskich miastach - Case Study SEMKRKElephate
 
Dzisiejszy konsument - cyfrowy konsument
Dzisiejszy konsument - cyfrowy konsumentDzisiejszy konsument - cyfrowy konsument
Dzisiejszy konsument - cyfrowy konsumentVisionAndPeople
 

Similar to Kreatywność w komunikacji. Case study. (11)

Internet Beta 2016
Internet Beta 2016Internet Beta 2016
Internet Beta 2016
 
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
Jak zmieniać briefy w Big Ideas?
 
Hakerzy i malarze. Wielkie idee ery komputerów
Hakerzy i malarze. Wielkie idee ery komputerówHakerzy i malarze. Wielkie idee ery komputerów
Hakerzy i malarze. Wielkie idee ery komputerów
 
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
 
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediachSiedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
 
Blogerem jestem - czy to brzmi dumnie?
Blogerem jestem - czy to brzmi dumnie?Blogerem jestem - czy to brzmi dumnie?
Blogerem jestem - czy to brzmi dumnie?
 
Warsztaty "Poeksperymentuj z transmedia" Warszawa 2013
Warsztaty "Poeksperymentuj z transmedia" Warszawa 2013Warsztaty "Poeksperymentuj z transmedia" Warszawa 2013
Warsztaty "Poeksperymentuj z transmedia" Warszawa 2013
 
Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)
 
Obcokrajowcy o polskich miastach - Case Study SEMKRK
Obcokrajowcy o polskich miastach - Case Study SEMKRKObcokrajowcy o polskich miastach - Case Study SEMKRK
Obcokrajowcy o polskich miastach - Case Study SEMKRK
 
Dzisiejszy konsument - cyfrowy konsument
Dzisiejszy konsument - cyfrowy konsumentDzisiejszy konsument - cyfrowy konsument
Dzisiejszy konsument - cyfrowy konsument
 
Poszlaki
PoszlakiPoszlaki
Poszlaki
 

More from Wirtualna Polska

Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
Poczta elektroniczna w Polsce - 2014Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
Poczta elektroniczna w Polsce - 2014Wirtualna Polska
 
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors LabZwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors LabWirtualna Polska
 
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?Wirtualna Polska
 
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.Wirtualna Polska
 
Mobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PL
Mobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PLMobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PL
Mobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PLWirtualna Polska
 
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB ShowcaseModa na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB ShowcaseWirtualna Polska
 
Jak złowić faceta w sieci?
Jak złowić faceta w sieci? Jak złowić faceta w sieci?
Jak złowić faceta w sieci? Wirtualna Polska
 
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...Wirtualna Polska
 
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013Wirtualna Polska
 
Death and Glory - IAB Forum 2013
Death and Glory - IAB Forum 2013Death and Glory - IAB Forum 2013
Death and Glory - IAB Forum 2013Wirtualna Polska
 
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.Wirtualna Polska
 
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show CaseNa ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show CaseWirtualna Polska
 
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013Wirtualna Polska
 
Sport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
Sport.wp.pl na Facebooku - Case StudiesSport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
Sport.wp.pl na Facebooku - Case StudiesWirtualna Polska
 
Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach Wirtualna Polska
 
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?Wirtualna Polska
 
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?Wirtualna Polska
 
Siedem życzeń… spełnisz je z wideo
Siedem życzeń… spełnisz je z wideoSiedem życzeń… spełnisz je z wideo
Siedem życzeń… spełnisz je z wideoWirtualna Polska
 
Case studies - Akcje Specjalne WP.PL
Case studies - Akcje Specjalne WP.PLCase studies - Akcje Specjalne WP.PL
Case studies - Akcje Specjalne WP.PLWirtualna Polska
 
Prezentacja nieastronomia - Grzegorz Tomasiak
Prezentacja nieastronomia - Grzegorz TomasiakPrezentacja nieastronomia - Grzegorz Tomasiak
Prezentacja nieastronomia - Grzegorz TomasiakWirtualna Polska
 

More from Wirtualna Polska (20)

Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
Poczta elektroniczna w Polsce - 2014Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
 
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors LabZwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
 
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
 
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
 
Mobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PL
Mobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PLMobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PL
Mobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PL
 
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB ShowcaseModa na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
 
Jak złowić faceta w sieci?
Jak złowić faceta w sieci? Jak złowić faceta w sieci?
Jak złowić faceta w sieci?
 
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
 
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
 
Death and Glory - IAB Forum 2013
Death and Glory - IAB Forum 2013Death and Glory - IAB Forum 2013
Death and Glory - IAB Forum 2013
 
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
 
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show CaseNa ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
 
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
 
Sport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
Sport.wp.pl na Facebooku - Case StudiesSport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
Sport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
 
Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach
 
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
 
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
 
Siedem życzeń… spełnisz je z wideo
Siedem życzeń… spełnisz je z wideoSiedem życzeń… spełnisz je z wideo
Siedem życzeń… spełnisz je z wideo
 
Case studies - Akcje Specjalne WP.PL
Case studies - Akcje Specjalne WP.PLCase studies - Akcje Specjalne WP.PL
Case studies - Akcje Specjalne WP.PL
 
Prezentacja nieastronomia - Grzegorz Tomasiak
Prezentacja nieastronomia - Grzegorz TomasiakPrezentacja nieastronomia - Grzegorz Tomasiak
Prezentacja nieastronomia - Grzegorz Tomasiak
 

Kreatywność w komunikacji. Case study.