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使用者設計的旅程
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Chih Yuan Cho
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My journey of User Research Design.
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使用者設計的旅程
1.
UX 奇幻之旅
2.
故事從頭開始說起 我叫 卓致遠
3.
原本在自己的舒適圈裡面過的很快樂
4.
突然成為背包客,開始一段尋找的旅程
5.
找了些旅遊的相關資料就衝了
6.
地圖上告訴我下車四百公尺就到了
7.
沒告訴我四百公 尺都是這樣的上 坡啊
8.
不斷的找尋線索和判斷
9.
碰到意料之外的對談
10.
也驚訝偶然撞見的美景
11.
與一年來在 UX 裡旅行的感 受是相同的
12.
ThinkerMobile Co-founder
13.
才剛學到的 prototype 方式,就用了
14.
我以為做的和 Google StreetView
web 一樣 大家在 APP 上就會用 大家在 APP 上就會用
15.
並.不.是 ..............
16.
針對問題去提出 IDEA 解決 所有的朋友第一步都去拉大地圖
17.
針對使用情境去判斷較好的 solution 提物或下雨時只有單手可以操作
18.
吸收特別的使用者經驗 除了轉彎之前辨視街景,還有轉彎之後確認轉對
19.
除了考慮操作流程,也考慮操作情緒 針對使用者的使用情境與情緒,作適當的設計
20.
考慮是否容易被發現 也考慮是否容易被記住 被記住
21.
然後,上線了 !
22.
然後,和陌生人訪談
23.
我們才發現, 原來設計可以和人這麼貼近 . 原來設計可以和人這麼貼近 .
24.
Prototyping 不是為了成功 而是要去發現 發現
25.
並不只是給予 而是找到真心需要什麼 真心需要什麼
26.
The first step
of Design Thinking: Empath y
27.
Global Service Jam
2013: Taipei
28.
只專注於細節並沒有辦法發生改變
29.
找尋你的使用者族群
30.
在旅程的每一個階段裡發現線索
31.
見樹亦見林
32.
凝聚團隊的共識
33.
太好了,了解了 ! 明天上班來用 ! 明天上班來用
!
34.
辦不到 !
35.
基本上 UX 是研究、是方法 、是改變、是決策。
36.
要改變決策的方式 基本上是一種革命 基本上是一種革命
37.
聽這麼多又不能用,搞屁啊 !
38.
UX 能派上用場,但請這麼 用
39.
1. 研究走在專案開始之前
40.
2. 找到相信你的人一起做合 作
41.
3. 研究你的公司結構開始, 然後對症下藥。