SlideShare a Scribd company logo
1 of 61
Отнулядомиллионапользователей @drewhouston, @asmith
@drewhouston (dropbox) @asmith (xobni)
Лето 2006: скромноеначало
Xobni, Dropbox – VC-backed startups in SF Both reached 2 million users in 2 years 2 ,000,000 0 - Xobni, Dropbox — поддержанныевенчурным капиталомстартапыизСан-Франциско - Обадостигли 2 млн. Пользователейза 2 года
Сделайтечто-то, чтонужнолюдям
Наихудшийриск: делатьто, чтоникомуненужно
Плохойрынокникакнеисправитьхорошимимаркетинговымиусилиями Good marketing will not fix a bad product
Нохорошийпродуктстанетветром наполняющимвашипаруса
Xobni Analytics:решилпроблему, окоторойниктонедумал
Цель: наискорейшеепониманиерынкомпродукта
учитесьбыстро, учитесьчасто
Cost of change at each stage Идея Прототип Запуск
Учитесьтому, чтонетребуетвложений: Общайтесьслюдьми!
Учитесьдоофициальногозапуска AdWordsтесты Хаки: ненастоящиестрнички, скриншоты, ит.д.
ПервыйжизнеспособныйпродуктотDropbox : 3-минутный скринкастнасайте Hacker News (апрель  2007)
Простаястартоваястраница: сборадресовтех, комуинтересенпродукт
Началоснуля
Идитетуда, гдевашипервыепользователитусуются
Первоевидеосзакрытойбеты 12,000дигов; листожиданиянабета-тестированиевыросс 5,000 до 75,000 заодиндень (март 2008)
Избегайтегородов-призраков: собирайтекритическуюмассубыстро
Сначала — ниша, потом — весьМир
Фантазируйтеоновыхещенеготовыхфичахдоихготовности — таквыуслышитеотзывыирешитенужнылиониилинетпользователям
маркетинг: созданиешума
Вытащитесебявтренд-темыDigg
Adam Встречайтесьсжурналистамилично. Постоянно.
Журналистыдействительнозанятыелюди – планируйтевстречиснимизаранее.
Организуйтенасайтеразделдляпредставителейпрессы
Правило «сарафанногорадио» №1:вашпродуктдолженбытьвеликолепным
Дефицитпорождает «сарафанноерадио»
Помогитепользователямподелитьсянаходкой
Окноприглашений ,[object Object]
Автосортировка
Поискприпомощи Outlook позаголовкамписем= РАЗВЛЕКУХА!
Большестрасти!  Have fun!
Социальныемедиа
какзаставитьпользователейпопробоватьвашпродукт?
Фокусировка: лучшеделатьнемноговещейхорошо, чеммного — плохо
Упрощениена 10% приводиткростуаудиториина 50%
Незаставляйтеменядумать: нечегорешать негдеошибаться
Незаставляйтеменячитать, вообще:продумайтестартовуюстраницуиблокрегистрации Ранняябета ,[object Object]
Очевидностьследующегошага
ПростотаконвертируетсявпреимуществаПоздняябета
Быстроловитепользователя, аобучайтеегопостепенно (скринкасты, email-ыссоветами, ит.д.)
Выипользовательвидитеразныепродукты! (craigslist, usertesting.com)
Получайтеотзывынезаметнодляпользователя!
каквыделаетепродукт, которыйсамсебяраспространяет?
Самыйлучшийпродуктбыстрообрастаетармиейверныхевангелистов
Провокация «сарафанногорадио»: реферальныепрограммыувеличиваютрегистрациина 60%
Советыпродавца: FB & Twitter страницы, email-ы, импортерыадресныхкниг За30дней: 3миллионаприглашенийотправлено
метрика: помнитепроворонку
Пользователи $$$ Простаяворонка
Реальнаяворонкадлямолодогостартапа
Вывод1: разумнораспоряжайтесьмаркетинговымбюджетом
СоветотXobni: пользователиAdWordsнеконвертируютсявплательщиков, НО ониприводяттакихзасобой!
Вывод 2: балансируйтеинженерныйресурсмеждуюзабилити, функциональностьюивирусностью
Пример: обучениепользователявовремяпоиска
Ростбезвирусногоэффекта:этомаркетингпосхеме “$1 вложил — $1 получил”
Нанекоторыхрынкахвирусногоэффектабытьпростонеможет
Стоимостьполного жизненногоцикла Стоимость продажи ПРИБЫЛЬ!!! = —
быстрыйвкус…

More Related Content

Viewers also liked

Reaviz лекция 1 Общие понятия
Reaviz лекция 1 Общие понятияReaviz лекция 1 Общие понятия
Reaviz лекция 1 Общие понятияKonstantin German
 
Plenum "Русский хлеб" в рамках проекта "Крутоголики"
Plenum "Русский хлеб" в рамках проекта "Крутоголики"Plenum "Русский хлеб" в рамках проекта "Крутоголики"
Plenum "Русский хлеб" в рамках проекта "Крутоголики"Проект «Крутоголики»
 
Социальные сети: что это такое и стоит ли использовать
Социальные сети: что это такое и стоит ли использоватьСоциальные сети: что это такое и стоит ли использовать
Социальные сети: что это такое и стоит ли использоватьElena Tikhomirova
 
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективностиКоучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективностиRISClubSPb
 
Стратегия в social media
Стратегия в social mediaСтратегия в social media
Стратегия в social mediaJulia Trushina
 
GTD: Возьми свою жизнь под контроль
GTD: Возьми свою жизнь под контрольGTD: Возьми свою жизнь под контроль
GTD: Возьми свою жизнь под контрольSlava Sukhomlynov
 
sw_project_management
sw_project_managementsw_project_management
sw_project_managementYury
 
Библия дистанционного и смешанного обучения
Библия дистанционного и смешанного обученияБиблия дистанционного и смешанного обучения
Библия дистанционного и смешанного обученияDr. Jury Belonozhkin
 
Маркетинговые хакеры в веб аналитике мышляев
Маркетинговые хакеры в веб аналитике мышляевМаркетинговые хакеры в веб аналитике мышляев
Маркетинговые хакеры в веб аналитике мышляевConcertWith.me
 
Лекция 7.2. Менталитет
Лекция 7.2. МенталитетЛекция 7.2. Менталитет
Лекция 7.2. МенталитетJacob Feldman
 
50 решений по увеличению продаж интернет-магазина. Гроховский и Севостьянов.
50 решений по увеличению продаж интернет-магазина. Гроховский и Севостьянов.50 решений по увеличению продаж интернет-магазина. Гроховский и Севостьянов.
50 решений по увеличению продаж интернет-магазина. Гроховский и Севостьянов.imba_ru
 
Levels in psychhology - 4 models (+1)
Levels in psychhology - 4 models (+1)Levels in psychhology - 4 models (+1)
Levels in psychhology - 4 models (+1)Jacob Feldman
 
создание интерактивных упражнений на сервере Learning apps.org занятие № 1.
создание интерактивных упражнений на сервере Learning apps.org  занятие № 1.создание интерактивных упражнений на сервере Learning apps.org  занятие № 1.
создание интерактивных упражнений на сервере Learning apps.org занятие № 1.kondikl
 
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISCУправление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISCRISClubSPb
 

Viewers also liked (20)

Reaviz лекция 1 Общие понятия
Reaviz лекция 1 Общие понятияReaviz лекция 1 Общие понятия
Reaviz лекция 1 Общие понятия
 
Plenum "Русский хлеб" в рамках проекта "Крутоголики"
Plenum "Русский хлеб" в рамках проекта "Крутоголики"Plenum "Русский хлеб" в рамках проекта "Крутоголики"
Plenum "Русский хлеб" в рамках проекта "Крутоголики"
 
Социальные сети: что это такое и стоит ли использовать
Социальные сети: что это такое и стоит ли использоватьСоциальные сети: что это такое и стоит ли использовать
Социальные сети: что это такое и стоит ли использовать
 
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективностиКоучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
Коучинговые методики в менеджменте и личной эффективности
 
Стратегия в social media
Стратегия в social mediaСтратегия в social media
Стратегия в social media
 
GTD: Возьми свою жизнь под контроль
GTD: Возьми свою жизнь под контрольGTD: Возьми свою жизнь под контроль
GTD: Возьми свою жизнь под контроль
 
sw_project_management
sw_project_managementsw_project_management
sw_project_management
 
Библия дистанционного и смешанного обучения
Библия дистанционного и смешанного обученияБиблия дистанционного и смешанного обучения
Библия дистанционного и смешанного обучения
 
Маркетинговые хакеры в веб аналитике мышляев
Маркетинговые хакеры в веб аналитике мышляевМаркетинговые хакеры в веб аналитике мышляев
Маркетинговые хакеры в веб аналитике мышляев
 
Лекция 7.2. Менталитет
Лекция 7.2. МенталитетЛекция 7.2. Менталитет
Лекция 7.2. Менталитет
 
реавиз лекция 1
реавиз лекция 1реавиз лекция 1
реавиз лекция 1
 
Создание интерактивных материалов в «learningapps»
Создание интерактивных материалов в «learningapps»Создание интерактивных материалов в «learningapps»
Создание интерактивных материалов в «learningapps»
 
сервис Learningapps
сервис Learningappsсервис Learningapps
сервис Learningapps
 
50 решений по увеличению продаж интернет-магазина. Гроховский и Севостьянов.
50 решений по увеличению продаж интернет-магазина. Гроховский и Севостьянов.50 решений по увеличению продаж интернет-магазина. Гроховский и Севостьянов.
50 решений по увеличению продаж интернет-магазина. Гроховский и Севостьянов.
 
Levels in psychhology - 4 models (+1)
Levels in psychhology - 4 models (+1)Levels in psychhology - 4 models (+1)
Levels in psychhology - 4 models (+1)
 
создание интерактивных упражнений на сервере Learning apps.org занятие № 1.
создание интерактивных упражнений на сервере Learning apps.org  занятие № 1.создание интерактивных упражнений на сервере Learning apps.org  занятие № 1.
создание интерактивных упражнений на сервере Learning apps.org занятие № 1.
 
Возьмёмся за руки друзья
Возьмёмся за руки друзьяВозьмёмся за руки друзья
Возьмёмся за руки друзья
 
Web-майстерня Харцизьк
Web-майстерня ХарцизькWeb-майстерня Харцизьк
Web-майстерня Харцизьк
 
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISCУправление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
Управление ИБ в условиях текущей неопределенности/очный семинар RISC
 
Живые организации будущего
Живые организации будущегоЖивые организации будущего
Живые организации будущего
 

More from Слава Баранский

Результаты заплыва через Босфор 2018 год
Результаты заплыва через Босфор 2018 годРезультаты заплыва через Босфор 2018 год
Результаты заплыва через Босфор 2018 годСлава Баранский
 
Медиакит блога Лайфхакер / Lifehacker.ru Media Kit
Медиакит блога Лайфхакер / Lifehacker.ru Media Kit Медиакит блога Лайфхакер / Lifehacker.ru Media Kit
Медиакит блога Лайфхакер / Lifehacker.ru Media Kit Слава Баранский
 
Книга «Сомнение» Славы Баранского
Книга «Сомнение» Славы БаранскогоКнига «Сомнение» Славы Баранского
Книга «Сомнение» Славы БаранскогоСлава Баранский
 
Доклад Баранского на #iforum от Яндекса
Доклад Баранского на #iforum от ЯндексаДоклад Баранского на #iforum от Яндекса
Доклад Баранского на #iforum от ЯндексаСлава Баранский
 
Как вести себя при проверке милицией
Как вести себя при проверке милициейКак вести себя при проверке милицией
Как вести себя при проверке милициейСлава Баранский
 

More from Слава Баранский (20)

Результаты заплыва через Босфор 2018 год
Результаты заплыва через Босфор 2018 годРезультаты заплыва через Босфор 2018 год
Результаты заплыва через Босфор 2018 год
 
Медиакит блога Лайфхакер / Lifehacker.ru Media Kit
Медиакит блога Лайфхакер / Lifehacker.ru Media Kit Медиакит блога Лайфхакер / Lifehacker.ru Media Kit
Медиакит блога Лайфхакер / Lifehacker.ru Media Kit
 
Книга «Сомнение» Славы Баранского
Книга «Сомнение» Славы БаранскогоКнига «Сомнение» Славы Баранского
Книга «Сомнение» Славы Баранского
 
Аудитория Лайфхакера по TNS
Аудитория Лайфхакера по TNSАудитория Лайфхакера по TNS
Аудитория Лайфхакера по TNS
 
Презентация Лайфхакера
Презентация Лайфхакера Презентация Лайфхакера
Презентация Лайфхакера
 
Медиакит блога Лайфхакер
Медиакит блога ЛайфхакерМедиакит блога Лайфхакер
Медиакит блога Лайфхакер
 
Ironman certificate
Ironman certificateIronman certificate
Ironman certificate
 
Список задач по правилу 1-3-5
Список задач по правилу 1-3-5Список задач по правилу 1-3-5
Список задач по правилу 1-3-5
 
Как сделать nanoSIM и microSIM
Как сделать nanoSIM и microSIMКак сделать nanoSIM и microSIM
Как сделать nanoSIM и microSIM
 
Как жить СМИ в 2012 году
Как жить СМИ в 2012 годуКак жить СМИ в 2012 году
Как жить СМИ в 2012 году
 
Медиакит «Лайфхакера»
Медиакит «Лайфхакера»Медиакит «Лайфхакера»
Медиакит «Лайфхакера»
 
The Macintosh Way
The Macintosh WayThe Macintosh Way
The Macintosh Way
 
Презентация на SMM.UA
Презентация на SMM.UAПрезентация на SMM.UA
Презентация на SMM.UA
 
Exercises for office workers
Exercises for office workersExercises for office workers
Exercises for office workers
 
Доклад Баранского на #iforum от Яндекса
Доклад Баранского на #iforum от ЯндексаДоклад Баранского на #iforum от Яндекса
Доклад Баранского на #iforum от Яндекса
 
Yandex on bottlenecks Kiev 2011
Yandex on bottlenecks Kiev 2011Yandex on bottlenecks Kiev 2011
Yandex on bottlenecks Kiev 2011
 
Craft valentines
Craft valentinesCraft valentines
Craft valentines
 
Как вести себя при проверке милицией
Как вести себя при проверке милициейКак вести себя при проверке милицией
Как вести себя при проверке милицией
 
Эволюция блогов − #Blogfest
Эволюция блогов − #BlogfestЭволюция блогов − #Blogfest
Эволюция блогов − #Blogfest
 
--------------------.Docx (1)
 --------------------.Docx (1) --------------------.Docx (1)
--------------------.Docx (1)
 

От нуля до миллиона пользователей

Editor's Notes

  1. Xobni analytics -> prototype stage.Segway example -> millions spent on launch; best investors in the worldCould have realized much earlier that the problem wasn’t the technology, it’s that you look like a douche while ridingGoal is not to never fail, it’s to fail as early as possible
  2. So shipping code was out of the question – bad experience  tell all friendsYC app – ship in 8 wks vs 18 mosPrototype worked; video could show product in best light; get much of the same feedback as if we shipped working code
  3. Video created fans; capture that interestEarly adopters more forgiving
  4. Building product for ourselves; where would we look for something like Dropbox?
  5. Google Wave
  6. AardvarkexmapleReddit users faking comments to avoid ghost town feeling
  7. Always lose feature comparisons
  8. One invariant of our installer
  9. One invariant of our installer
  10. “I don’t mean to imply that you want to gamble your VC dollars..”
  11. Engagement: email people who haven’t used certain features, etc. Active user versus registered user.
  12. What kind of markets tend to be dominated by DIDO marketing?
  13. Virality can e.g. double TLV.