7. Job Statements
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Konkurrenzfähigkeit erhöhen
Täglich Verkäufe generieren
Dafür Sorge tragen, dass die Kunden zufrieden sind
Setzt neue Ziele für das Unternehmen
Verantwortlich für die Umsatzsteigerungen
Steigert stetig den Kundenkreis
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Platura
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8. Job Statements
• Bei der Pflege
– Pflanze gießen und düngen
– Für passende Umweltbedingungen sorgen
• Sonnenlicht, Temperatur, Topfgröße, Luftfeuchtigkeit
– Pflanze beschneiden / stutzen
• Beim Kauf
– Qualität bewerten können
– Ob Pflanzenbedürfnisse gedeckt werden können
– Günstigen Preis finden
24.12.2013
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9. Outcome Statement
• Erhöhe das Auftragsvolumen durch mehr Kunden
• Maximiere den Bekanntheitsgrad durch neue Vertriebskanäle
im Unternehmen
• Minimiere das Risiko des Markverlustes durch Gewinnung von
neuen Kundengruppen
• Erhöhe die Kundenzufriedenheit durch Beratung zum Thema
Pflanzenpflege
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10. Outcome Statement
• Maximiere den Wohlfühlfaktor durch gesunde Pflanzen
• Steigere den Kontakt zur Natur, durch Pflanzen in der eigenen
Wohnung
• Maximiert die Wahrscheinlichkeit beim Kauf eine zu einem
passende Pflanze zur erhalten
• Minimiere die Ausgaben durch einen Preisvergleich beim
Pflanzenkauf
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11. Zielerreichung
Durch Integrierung der Pflanzendaten in eine App wird ein
Service zur Pflanzenpflege geschaffen.
Dadurch wird eine neue Käufergruppe generiert, sodass die App
als moderner Vertriebskanal genutzt werden kann.
Hierdurch können die Kunden und Nutzer bei ihren Aufgaben
entlastet werden.
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12. Y Combinator Question
Als Spezialist findet man schnell Lösungen in Branchen, die selbst
keinen Bezug zum eigenen Fachgebiet haben. Nach dieser
Erkenntnis haben wir Bereiche analysiert, von denen wir wenig
verstanden, dabei stellten wir schnell Probleme fest, welche sich
durch die IT lösen ließen.
Im Bereich der Pflanzenpflege erkannten wir, das ein großer
Mangel an Fachwissen besteht. Als wenn Leute ein Auto steuern
ohne zu wissen wie man fährt.
Baumärkte haben noch nicht das Potential neuer Medien
entdeckt um den Kundenservice zu steigern.
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