El documento describe la arquitectura de la información como la estructura y organización de sitios web y aplicaciones para mejorar la usabilidad y encontrar información. La arquitectura de la información se encarga de diseñar la interacción del usuario, la navegación, el etiquetado de contenido y la búsqueda para facilitar la comprensión y asimilación de la información por parte del usuario. Un buen diseño de arquitectura de la información establece las bases para un sistema de información que tenga sentido y sea intuitivo para los usuarios.