Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Обзорная лекция по корпоративным сми

1,379 views

Published on

Published in: Education
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

Обзорная лекция по корпоративным сми

  1. 1. Корпоративные медиа – уникальный тип СМИ и средство PR
  2. 2. Что такое корпоративные медиа (КМ) ?• СМИ, служащее интересам конкретной компании (организации), издающееся по ее инициативе, способствующее решению стоящих перед ней задач путем установления и поддержания контакта со значимыми для нее аудиторными группами.• Инструмент управления компанией, обладающий всеми признаками СМИ
  3. 3. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ КМ• Формирование положительного имиджа (репутации) компании и ее руководства• Формирование корпоративной культуры, трансляция корпоративной идеологии• Укрепление лояльности к компании со стороны целевых групп• Мотивация персонала• Сплочение, объединение коллектива• Продажа продуктов (услуг) компании• Привлечение и удержание клиентов• Донесение нужной информации до целевых групп (в выгодном для компании свете)
  4. 4. Сущность корпоративных СМИ• ЦЕЛИ КМ из сферы PR, HR, МАРКЕТИНГА (интегрированных корпоративных коммуникаций)• МЕТОДЫ достижения целей, ТЕХНОЛОГИИ – из области ЖУРНАЛИСТИКИ.• Таким образом, КМ – «смесь» разных видов массово- коммуникационной деятельности (PR, рекламы, пропаганды, журналистики).• В корпоративных медиа это ЕСТЕСТВЕННО.• Изначально зависимая природа КМ.
  5. 5. Теоретические проблемы (имеющие выход на практику)• Границы понятия. КМ – только СМИ коммерческих компаний?• Место в системе СМИ. КМ – часть деловой прессы? Или отдельный уникальный тип?• На практике границы между корпоративной и «не корпоративной» часто размыты.
  6. 6. ВИДЫ КМ (формы распространения информации)• Печатные СМИ (газеты, журналы и т.д.)• Почти 70% пользователей КМ в России – это именно читатели газет, 45 % - читатели корпоративных журналов• Теле-, видеопрограммы 29%• Радиопрограммы 19%• Сетевые электронные ресурсы (Интернет-сайты, интрасайты) 19%
  7. 7. ТИПЫ КМ• Критерии типологизации:• Цели создания• Состав, характер аудитории• Учредитель (владелец)• Тип финансирования• Тип распространения
  8. 8. По ЦЕЛЯМ СОЗДАНИЯ:• PR-издания (имиджевые)• HR-издания (мотивационно- идеологические).• маркетинговые• информационные• образовательно-просветительские• коммерческие проекты
  9. 9. По АУДИТОРИИ:• ДЛЯ ВНУТРЕННЕЙ АУДИТОРИИ (B2P)• для всего персонала• для части персонала• ДЛЯ ВНЕШНЕЙ АУДИТОРИИ• клиентские (B2C) в том числе, бортовые журналы, рекламные издания.• для бизнес-партнеров (B2B)• СМЕШАННОГО ТИПА• для сотрудников, клиентов и партнѐров одновременно.• дли более широкой местной общественности• отраслевые («Нефть России», «Прямые инВЕСТИции»).
  10. 10. По УЧРЕДИТЕЛЮ (ВЛАДЕЛЬЦУ):• KОММЕРЧЕСКИЕ КМ• НЕКОММЕРЧЕСКИЕ КМ• гос. структур и учреждений• муниципальных учреждений• некоммерческих организаций разного рода (фондов, ассоциаций, НП, клубов и т.д.)
  11. 11. По ТИПУ ФИНАНСИРОВАНИЯ:• полностью дотируемые• частично самоокупаемые• полностью самоокупаемые• приносящие прибыль
  12. 12. По ТИПУ РАСПРОСТРАНЕНИЯ:• ПЛАТНО• БЕСПЛАТНО
  13. 13. ЭТАПЫ ИСТОРИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КМ в РОССИИ• ДОРЕВОЛЮЦИОННЫЙ• СОВЕТСКИЙ – период «многотиражек»• особая история – пресса НЭПа• Период упадка конца 1980-х – первой половины 1990-х.• «ЛЖЕБУМ» второй половины 1990-х• ВЗРЫВНОЙ РОСТ 2000-2008 гг.• КРИЗИСНЫЙ и ПОСТКРИЗИСНЫЙ период
  14. 14. КРИЗИС и КМ• Как отразился на КМ финансовый кризис 2008 г?• Неоднозначная ситуация на Западе и в России
  15. 15. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ КМ• В Европе совокупный разовый тираж – полмиллиарда экз., что больше тиражей других СМИ• Нередко КМ лидируют и по персональным тиражам отдельных изданий: журнал Немецкой Автомобильной Ассоциации – 16, 5 млн. экз., газета «Магнитогорский металл» - свыше 70 000 экз.• В Японии 95% фирм имеют свои КМ.• В США у каждой компании в среднем по 2,5 только клиентских издания.• В России – более 6 тыс. зарегистрированных корпоративных СМИ. У крупных компаний – свои системы КМ.• В Свердловской области – около 300 заводских газет.
  16. 16. ПРИЧИНЫ БУРНОГО РОСТА КМ• Корпоративные СМИ – эффективные средства менеджмента, маркетинга, PR• Они зачастую дешевле, чем другие средства• Признак транспарентности и социальной ответственности бизнеса.• В «традиционной прессе» бизнесмен зачатую не может высказаться, даже если его предложения - общественно- полезные.• КМ – СВОЯ СОБСТВЕННАЯ СВОБОДНАЯ ТРИБУНА. Можно писать или говорить О ЧЕМ ХОЧЕШЬ и КАК ХОЧЕШЬ.• Распространение КМ тоже подконтрольно. Сколько экземпляров печатать и кому доставлять – выбор полностью ЗА ТОБОЙ• Британские и российские ПРИМЕРЫ эффективности.
  17. 17. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ КМ в России• Постепенный выход из кризиса• Повышение требований к качеству и эффективности КМ со стороны руководства фирм, тщательный подсчет затрат• Количественный и качественный рост• от ч/б газет к полноцветным газетам и журналам• Особо бурное развитие Интернет-СМИ и интранет-СМИ• некоторые перешли с печатного на электронный формат• Сегментация, дифференциация• Но есть и исключения (пример - градообразующие).• Распространение «условно-корпоративных СМИ» (примеры: «Уральский музей», «Контрольная закупка» и др.)
  18. 18. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ (продолжение)• Выход на аутсорсинг (от англ. «out sourcing»)• Специализированные агентства (типа «Медиалайн») или крупные ИД?• Вариант – временный или частичный аутсорсинг.• Внутрикорпоративные СМИ и аутсорсинг.• Привлечение сторонней коммерческой рекламы• Влияние специфики издания, позиции учредителя и редактора.• Формирование сообщества профессионалов в сфере КМ• АКМР. Семинары, конкурсы, конференции, курсы в вузах.• Сайт corpmediaforum.professorjournal.ru• Рост престижа работы в сфере КМ
  19. 19. ПРОБЛЕМЫ российских КМ или почему не все корпоративные СМИ эффективны?• НЕДОПОНИМАНИЕ РУКОВОДСТВОМ КОМПАНИИ ОСОБЕННОСТЕЙ КМ• отсюда – слишком жесткая и мелочная цензура, превращение изданий в «канцелярские отчеты», «гимны руководству» или «поздравительные открытки».• НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ (и/или недобросовестность) РЕДАКТОРОВ И СОТРУДНИКОВ КМ
  20. 20. ПРОБЛЕМЫ российских КМ (продолжение)• Отсутствие четкой Концепции, продуманной модели издания (содержательно-тематической и КГМ)• «Скачущие» рубрики или вообще отсутствие рубрик• Тематические «перекосы»• «Канцелярский» язык, скучная подача информации• (в том числе, заголовки, фотографии)
  21. 21. ПРОБЛЕМЫ российских КМ (продолжение)• «Хвалебные оды», полное отсутствие злободневных проблем• На страницах – «сплошное начальство»• Не изучаются интересы и потребности аудитории• Отсутствует обратная связь, читатели не привлекаются к сотрудничеству
  22. 22. ПРОБЛЕМЫ российских КМ (продолжение)• Нечеткая периодичность выхода печатных изданий• (для сайтов – редкое, нерегулярное обновление)• Непродуманная система распространения• КМ надо доставлять в точно определенное время и место, удобное для читателей
  23. 23. резюме• Факторы повышения эффективности корпоративных СМИ
  24. 24. Условия эффективности КМ• Поддержка со стороны руководства компании, понимание им основных функций и особенностей корпоративной прессы; отсутствие неоправданно-жестких ограничений• Включенность корпоративных СМИ в продуманную систему интегрированных коммуникаций• Установление тесных, дружественных отношений редакционного коллектива с разными подразделениями компании и обеспечение бесперебойного поступления информации от них• Создание четкой Концепции корпоративного СМИ, начинающейся с определения целей, задач и целевой аудитории• Формирование грамотной содержательной и композиционно- графической модели
  25. 25. Условия эффективности КМ• Честное обсуждение во внутрикорпоративных СМИ актуальных для компании и ее сотрудников проблем (с акцентом на то, как они решаются)• Максимум практически полезной информации и качественной аналитики в клиентских изданиях• Не сухо-официозный, а живой и ясный язык• Интересная, современная, удобная для читателей (зрителей или слушателей) подача информации• Изучение целевой аудитории и активное привлечение ее к сотрудничеству
  26. 26. Условия эффективности КМ• Активное продвижение корпоративного издания• (с помощью организации встреч с читателями, участия в конференциях, праздниках и др. мероприятиях)• Оптимизация системы распространения• Продуманная, четкая периодичность выпуска и строгое ее соблюдение• Творчество, постоянный поиск средств и методов работы, форм подачи информации, позволяющих сделать КМ еще более эффективным инструментом управления• Повышение квалификации сотрудников редакции
  27. 27. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!• Более подробная информация – в книге:• Чемякин Ю.В. Корпоративные СМИ: секреты эффективности. Екатеринбург: ИД «Дискурс Пи», 2006.• (См. сайт факультета журналистики УрГУ www.journ.usu.ru, раздел «Библиотека»)• См. также сайт• corpmediaforum.professorjournal.ru• Готов ответить на ваши вопросы сейчас или в любое время по электронной почте• chemyakin1977@yandex.ru
  28. 28.  «Корпорация (от позднелат. corporatio- объединение) 1) объединение, союз, общество. 2) (юрид.) совокупность лиц, объединившихся для достижения к.-л. цели, является юрид. лицом…»Большой российский энциклопедический словарь. М., 2003 «Корпорация, юридич., общее название для многих видов союзов, обладающих внутренней организацией, сплачивающих членов союзов в одно целое, являющихся субъектом прав и обязанностей, юридическим лицом».Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона

×