1. SOCIAL MEDIA AS A
TOOL IN MEDICINE
“Las redes sociales como
herramienta para la medicina”
KATHERINE C. CHRETIEN, MD
TERRY KIND, MD, MPH
2. La medicina como arte y ciencia avanza a medida que lo hace el
mundo, buscando la integración.
De esta forma permitiendo mejores interacciones y fortaleciendo la
relaciones entre médicos y profesionales
4. USO DE LAS REDES SOCIALES
PACIENTES
Mas Activo
Consultando información acerca
de su condición
Busca
apoyo con otros sujetos
de condición similar
Interactuar
con
los
médicos, logrando una relación
mas fuerte y productiva
5. USO DE LAS REDES SOCIALES
MEDICOS
Menos activo por lo general
Comparte adelantos en campo
investigativo
Busca conexión con sus
compañeros y mejorar así su
constante aprendizaje, así como
compartir experiencia
6. Uso de las redes
sociales
Interacción
completa entre
medico, paciente y
familia
Alternativas de
tratamiento y
apoyo
7. REDES SOCIALES EN LA ATENCIÓN
MEDICA
(PACIENTE)
Cada año aumenta el porcentaje de pacientes que consultan en línea
acerca de su enfermedad.
En Facebook y Twitter se encuentran grupos específicos que le
permiten al paciente compartir información clínica, recibir apoyo
emocional y le permite recibir consejos de personas que sufren su
misma condición.
8. Además de las tradicionales también encontramos algunas
especializadas que le permiten compartir su experiencia, conectar con
otros y formar comunidad.
9. REDES SOCIALES EN LA ATENCIÓN MEDICA
(MEDICO)
Médicos las utilizamos para intercambiar
casos, conocimientos, opciones de tratamiento, así como la realización
de preguntas clínicas a expertos
10.
11. VENTAJAS
•
Funciona como una fuente de la
condición de salud del paciente
•
Permite que el paciente tenga una
actitud activa en su cuidado medico
•
•
Rastreo de su progreso
Vía de comunicación rápida e
interactiva
DESVENTAJAS
•
Pérdida de la relación médicopaciente hacia una relación más
informal
•
•
Pérdida de intimidad para el médico
Posibilidad de perder
confidencialidad de datos médicos
del paciente
• Malestar del paciente ante la no
14. PROFESIONALISMO MEDICO
La figura del medico en redes sociales, ya sea desde el punto de vista
profesional o personal es un dilema y tiene que tratarse con
precaución.
Dar imagen equivocada que puede repercutir en relación con paciente
o en su vida laboral.
15. IMPLICACIONES
• Ser honesto en todas las interacciones (AMA articule II)
• Salvaguardar la confidencialidad y privacidad del paciente (AMA Articule
IV)
• Comunicación directa con el paciente
• Escribir acerca del paciente en las redes sociales
16. FUTURAS POSIBILIDADES
El potencial de las redes sociales en cuidado de la salud, en la
comunicación medica y en el compartir de información clínica no debe
ser subestimado.
A pesar de que tiene algunos inconvenientes; como la estandarización
del paciente; y debe ser manejada con suma cautela, ha demostrado
que puede ser de gran utilidad especialmente en el compartir de
evidencias para la practica clínica.
17. CONCLUSIONES
Las redes sociales han y seguirán cambiando la forma de
comunicación en medicina. Si su implementación aumenta, debe fijarse
con especial cuidado las implicaciones que tendría esta.
Si se sigue una correcta adecuación y utilización de esta, estaríamos
ad portas de una REVOLUCION SOCIAL EN EL CUIDADO MEDICO
20. • Con la creciente popularidad de las redes sociales y su uso frecuente
por médicos y estudiantes de medicina, ha surgido preocupación
acerca de cuál debería ser el comportamiento adecuado por parte de
estos profesionales en este ámbito.
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21. • La British Medical Association (BMA) publicó una guía con consejos
sobre los problemas con los que puediéramos encontrarnos como
profesionales de la salud, al usar las redes sociales.
La confidencialidad del paciente
La educación médica y el empleo
Las publicaciones sobre pacientes y la práctica médica
La declaración de conflictos de interés
La privacidad y la información personal
La amistad con pacientes en Facebook
La difamación y finalmente, el profesionalismo en las redes sociales
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23. • Estos medios le otorgan al médico o estudiante de medicina, un excelente
espacio
para
compartir
experiencias
de
la
práctica
médica.
Sin
embargo, publicar cualquier tipo de información que se pueda vincular a un
paciente, es una falta a la confidencialidad que puede tener repercusiones
legales además de éticas.
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24. Por otra parte, al realizar discusiones acerca de experiencias clínicas o casos en
línea, debemos de reflexionar acerca de la imagen que estamos proyectando
sobre nosotros mismos con nuestros comentarios y el posible impacto que esto
pueda tener ante la opinión pública y la confianza en la profesión médica.
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25. • En
muchas ocasiones, los pacientes pueden llegar a tener acceso a
mucha de la información que sus médicos publican, lo que puede afectar
la relación entre ambos.
• Los
profesionales de la salud, debemos tener en cuenta que los límites
entre la vida profesional y privada pueden verse también comprometidos
con el uso de estos medios siendo cada vez más común que los
empleadores y escuelas busquen a sus candidatos en las redes
sociales, pudiendo encontrar información que pueda malinterpretarse.
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26. • La profesión médica siempre se ha reconocido por tener una estima diferente
en la sociedad, donde el paciente le confía al médico su vida privada y su
valor más preciado, su salud. Como estudiantes aprendemos a ganar esta
confianza por parte de nuestros pacientes y algo como un comentario
despectivo o una foto en un medio de comunicación, podemos perder el
respeto o la confiabilidad, además de perjudicar a la profesión médica como
un todo.
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28. MEDIOS SOCIALES
• El nivel esperado de médicos no debe cambiar porque se están
comunicando a través de los medios sociales en lugar de cara a cara
o a través de otros medios tradicionales. Sin embargo, utilizan los
medios sociales que crean nuevas circunstancias en que se aplican
los principios establecidos.
29. PRIVACIDAD
• Utilizar los medios sociales ha difuminado los límites entre vida
pública y privada, y en línea la información puede accederse
fácilmente por otros.
• Usted debe ser consciente de las limitaciones de privacidad en línea
y usted debe revisar regularmente el configuración de privacidad para
cada uno de sus perfiles en redes sociales.
30. BENEFICIOS Y RIESGOS DE USAR MEDIOS
SOCIALES
• Mantener los límites
• Mantener la confidencialidad
• Respeto entre colegas
• Anonimato
31. LOS CONFLICTOS DE INTERÉS
• Al publicar material en línea, usted debe estar abierto sobre cualquier
conflicto de intereses y declarar sobre sus intereses financieros o
comerciales en organizaciones de atención médicos o farmacéutica y
empresas biomédicas.
32.
33. SOCIAL MEDIA AND
ONLINE NETWORKING
FORUMS
BONNYS RIVALDO SANABRIA
UNIVERSIDAD LIBRE
BARRANQUILLA
34. INTRODUCCIÓN
• Los
médicos y estudiantes de medicina también deben tener
precaución cuando se participa en intercambio de videos medios de
comunicación y foros de salud en línea y blogs.
• Los
médicos deben actuar con moderación en el uso de los medios
sociales para acceder a la información sobre sus pacientes.
35. DIRECTRICES PARA EL PROFESIONALISMO EN LÍNEA
Normas para los médicos que participan en las redes sociales y foros de redes en línea:
1. No inicie invitación con pacientes o familiares de pacientes.
2. Considere cuidadosamente la invitación de un paciente para convertirse en un amigo en línea.
3. Respetar la privacidad de los pacientes mediante una cuidadosa gestión de la información adquirida acerca de ellos de Sitios en línea u otras fuentes.
4. Actuar con moderación al revelar información personal en las redes sociales o en línea foros de redes. Supongamos contenido en Internet es pública y
accesible a todos.
5. Leer, comprender y utilizar la configuración de privacidad más estrictas con el fin de mantener el control sobre el acceso a su información personal.
6. Sea consciente de su presencia en Internet y ser proactivo en la eliminación de contenidos que puede ser visto como poco profesional.
7. Sea consciente de la posibilidad de establecer relaciones terapéuticas en línea a través asesoramiento médico y discusión publicados en el internet. También
ser conscientes de la posibilidad de violar la confidencialidad del paciente mediante la transmisión de información médica en forma anecdótica en un puesto de
Internet.
37. • En la infografía se encontraron 10 errores estratégicos que se
realizan en @ Twitter y esto será perjudicial para su #
OnlinePersonalBranding en el futuro.
38.
39.
40.
41.
42. USO DE REDES SOCIALES• Debido al creciente aumento en el uso de las redes sociales por los
profesionales de la salud se hace necesario unas directrices que
guíen su comportamiento en estos medios.
43. PUNTOS CLAVES
Puede desdibujar los limites entre la vida publica y privada
Se debe considerar la adopción de configuraciones de seguridad
Es un deber ético y legar proteger la confidencialidad de los pacientes.
44. PUNTOS CLAVES
No se deben enviar comentarios informales y despectivos entre colegas y pacientes.
La BMA recomienda no aceptar solicitudes de amistad de pacientes.
La ley de difamación puede aplicar a los comentarios publicados en la red.
45. LA CONFIDENCIALIDAD DEL PACIENTE.
La revelación de información identificable sobre los pacientes sin su consentimiento
constituyen una violación del CMG.
La suma de información en una publicación podría ser suficiente para ser identificado por el
mismo o sus familiares
Para hacer una publicación se debe asegurar que sigan las directrices del consentimiento del
paciente.
46. PRIVACIDAD E INFORMACION PERSONAL.
Desdibuja el limite
entre una persona
privada y su vida
profesional.
El material publicado
puede ser accesible a un
grupo mas grande de
personas del esperado.
47. FACEBOOK Y SOLICUTUDES DE AMISTAD.
Deben existir limites profesionales para
mantener la confianza y proteger a los pacientes.
La accesibilidad de la información puede
alterar la relación medico-paciente.
La guía BMA recomienda no acepar
solicitudes de pacientes.
48. DECLARACION DE CONFLICTO DE
INTERES.
• Los médicos y estudiantes deben ser consciente de sus obligaciones
para declarar cualquier conflicto de interés financiero o comercial.
• Todo esto debido a que todo lo publicado por médicos es tomado de
confianza.
• El no declarar conflicto de interés podría socavar la confianza publica
y poner en peligro la profesionalidad de los autores.
49. EDUCACION MEDICA Y EMPLEO.
Las organizaciones pueden tener acceso a contenido
personal del empleado por medio de las redes
sociales y cualquier material juzgado como
inadecuado pueden tener un efecto perjudicial en su
sitio de trabajó.
50. EDUCACION MEDICA Y EMPLEO
• Los estudiantes de medicina deben ser consciente de la imagen que
presentan en las redes sociales debido a que estos tienen privilegios
y responsabilidades diferentes de otros alumnos.
• Algunas organizaciones utilizan estos medios para filtrar candidatos
como parte de procesos de contratación.
51. DIFAMACION
La libertad de
expresión de
los médicos
puede verse
limitada en
algunos casos.
CONFIDENCIALIDAD
DEL PACIENTE.
La ley de
difamación
puede aplicar a
cualquier
comentario
publicado en la
WEB.
54. PHYSICIANS ARE INCREASINGLY COUNTE
D
• mil millones de usuarios de Facebook y 500 millones de miembros de
Twitter.
• la consulta en línea
• conducción de la investigación clínica
• carrera de medicina
• mantener límites apropiados entre médicos y pacientes.
55. OPERATINALLY IMPOSSIBLE
•
las instituciones, las juntas médicas y organizaciones de médicos de todo el
mundo
•
RECOMENDACIONES para el uso médico de los medios sociales.
•
SEPARAR la parte profesional de los aspectos personales en las redes
sociales
•
OPERACIONALMENTE IMPOSIBLE
56. LACK OF USER CONSENSUS
• A pesar de los servicios de pago para SUPERVISAR Y CONTROLAR la
presencia web de una persona.
• NO EXISTE TECNOLOGÍA ACTUAL para superar esta barrera totalmente
práctica.
• No hay CONSENTIMIENTO por los médicos usuarios de las redes sociales
• La separación de las identidades personales y profesionales ha sido recibido
con GRAN ESCEPTICISMO
57. • La identidad profesional consituye hoy en dia gran parte de la
identidad personal debido a los cambios influyentes de la preparacion
sobre estos y a la influencia en los medios sociales que son
constantes en la sociedad.
• Intentar separar la identidad profesional de la personal puede traer
repercusiones psicológicas y físicas debido a que el medico
interactúa con los pacientes fuera del ambiente hospitalario
60. “IDENTIDAD DIGITAL”
se refiere a los aspectos de la tecnología
digital como mediadora en la experiencia de la identidad construida por las
personas y también condicionada por factores sociales.
Hoy en día, existe un uso masivo de internet en general, la web social y las redes
sociales, y todo ello ha conllevado un aumento de la preocupación por la
identidad.
61. Diversos autores afirman que existe una variada cantidad de factores y hechos
de nuestra “vida online” que influyen poderosamente (lo que llamamos la identidad digital), algunos
dependientes de nosotros mismos –la parte personal de nuestra identidad– y otros que escapan de
nuestro control directo y dependen de otras personas –la parte más social de dicha identidad–.
62. •
La mayoría de nosotros no somos conscientes de como influyen nuestras actividades en la construcción de nuestra identidad social.
•
A partir del estudio que realizaron con alumnos de último curso de la titulación de magisterio en el curso 2010-2011, se llega a la conclusión
de que los estudiantes universitarios no conocen el impacto que la vida digital puede tener sobre su vida diaria (tampoco sobre su futuro
profesional) así como tampoco se muestran preocupados por la imagen de sí mismos que proyectan en internet.
63. • Cuando hablamos de Identidad, hablamos del reconocimiento social de quienes somos, lo cual nos proporciona o nos recorta
nuestras oportunidades.
En cuanto a la Identidad Digital y al mundo de las nuevas tecnologias, ¿que se debe hacer? ¿se debe acompañar o
proteger tanto docentes como padres?. Linda considera que hay que acompañar, hay que enseñarles a moverse en el
mundo digital.
64. EN CUANTO A LA IDENTIDAD DIGITAL, LA DIVIDE EN TRES PARTES:
• Que enseñas de ti y que ven los demás de ti
• Con quien nos relacionamos. Lo cual define en parte nuestros gustos y nuestras preferencias
• Está condicionada tambien por si nosotros influenciamos a alguien.
65. • Debemos darnos cuenta que ahora se forman a ciudadanos que no solo se mueven en el mundo físico, sino que también se mueven
en los entornos digitales. Debemos ser conscientes que este entorno es transparente Se deben enseñar habitos y
comportamientos saludables en el mundo virtual, relacionados con la propia identidad.
• Para ella la identidad debe ser completa, dinámica, y se debe mover entorno a lo que yo vivo y yo hago. Además debo de ser capaz
de gestionarla y controlarla, en el sentido de saberla manejar.