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Powerpoint Templates
Publicité en ligne et
paiement électronique
www.isaacgnamba.com
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Sommaire
i. Présentation
ii. Introduction
iii. Définitions
iv. Publicité (vente) en ligne – Quel potentiel
business?
v. Le Paiement électronique
vi. Quelques chiffres
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Page 3
i – Présentation:
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Page 4
i – Présentation: Isaac GNAMBA-YAO
Je m’appelle Isaac GNAMBA-YAO……..
……plus visible à www.isaacgnamba.com
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Page 5
ii – Introduction:
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Page 6
ii – Introduction :
Le commerce électronique est en pleine croissance battant
d’année en année des records de volumes d’affaires.
En Europe, suivant en cela l’exemple américain, le eCommerce
n’est plus réservé aux seuls distributeurs, mais peut être un
champ d’expression et d’expérience pour les marques elles
mêmes.
Dans le respect des règles qu’elles ont établies avec leur réseau
de distribution, les marques disposent désormais pour le
nombre d’entre-elles de boutiques en ligne.
L’Afrique se réveille…….elle.
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Page 7
ii – Introduction:
Les objectifs des boutiques en ligne des marques sont de loin
différents de ceux des sites web de leurs distributeurs.
Les marques cherchent une plus grande proximité des
clients……les distributeurs ont des « forecasts » à gérer, donc
on veut faire du chiffre vaille que vaille.
On aura donc recours à de nouvelles disciplines qui sont la
vente un ligne et bien évidemment les moyens de paiement
en ligne dits moyens de « paiement électronique »
Il est donc bon que nous nous attardions sur quelques
terminologies.
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Page 8
iii – Définitions:
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Page 9
iii - Définitions:
Le commerce électronique ou vente en ligne, désigne l'échange
de biens, de services et d'informations entre les réseaux
informatiques, notamment Internet.
En France, les professionnels du secteur sont rassemblés au sein
de la fédération du commerce électronique et de la vente à
distance, FEVAD:La Fédération de l'e-commerce et de la vente à
distance ).
En Cote d’Ivoire ??????????? Je n’en sais pas
grand-chose pour le moment.
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Page 10
iii - Définitions:
Le commerce électronique ne se limite pas au seul réseau
Internet. Dans le cadre du commerce inter-entreprises, on
utilise depuis de nombreuses années des réseaux de type
Échange de données informatisé (E.D.I).
Des transactions électroniques se réalisent également sur les
réseaux téléphoniques mobiles. On parle de m-commerce
(mobile commerce).
Plus précisément, en France, depuis les années 1980, le minitel
a permis le développement de transactions électroniques
prémices des services proposés à ce jour sur internet.
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Page 11
iii - Définitions:
La publicité en ligne est donc la forme de la publicité qui
exploite internet et en particulier le Web.
On dira donc que la publicité est le moyen (la formule) par
lequel les produits et services en ligne sont mis en évidence sur
internet.
C’est bien une autre technique de vente…
Quelles sont donc les raisons qui motivent cette
approche?
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Page 12
iv - Quel potentiel business?
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Page 13
Quelques bonnes raisons de vendre en ligne:
1. Vos clients sont là, prêts à commander :
• Les internautes ivoiriens +……….
• 90% des internautes préparent leurs achats en ligne
(étude Yahoo)
• eCommerce B2B : de plus en plus dans 90% des discours
de sociétés de services (RCI)
• Ne laissez pas le champ libre à vos concurrents
2. Un gisement de croissance au delà de vos marchés
traditionnels :Trouver une audience nationale:
• +765 000 comptes facebook en RCI
• 57% des entreprises avec un site eCommerce ont vu leurs
ventes augmenter
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Page 14
3. Plus de productivité pour vous et vos clients :
– Commande 24h/24 et 7j/7
– Réduction des tâches répétitives & administratives
– Livrer et mettre sur le marché plus vite
4. Présenter l’ensemble de votre catalogue
– Pas de filtre commercial
– Montée en gamme, accessoires…
– Documentations techniques
– Donner plus d’informations
Quelques bonnes raisons de vendre en ligne:
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Page 15
5. Moderniser votre image
– Une Pme ou une « star-up » peut avoir la même visibilité qu’une
Multinationale
– Montrer votre savoir faire
– …
6. Vendre plus et mieux
– Opération marketing ciblées sur ses clients & ses prospects (ventes
flash, Adwords…)
– Calculer la rentabilité de chaque action
– …
Quelques bonnes raisons de vendre en ligne:
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Page 16
7. Etre plus agile
– Maj immédiate du site
– Favoriser l’achat d’impulsion
– Tester des offres, des prix, des noms, des packs…
Quelques bonnes raisons de vendre en ligne:
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Page 17
V – Le paiement électronique
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Page 18
V – Le paiement électronique
Le paiement électronique est un moyen permettant d'effectuer
des transactions commerciales pour l'échange de biens ou de
services sur Internet.
Il apparaît donc différents modes de paiement dans le cadre de
la vente en ligne:
-Paiement direct sur le site web
-Paiement direct via le téléphone mobile
- Paiement différé
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Page 19
V – Le paiement électronique
Paiement direct sur le site web
1.Carte de crédit
1. Virement bancaire (pré-rempli)
1. Carte de débit
1. Comptes / Portefeuilles virtuels
1. Codes éphémères
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Page 20
V – Le paiement électronique
Paiement direct via le téléphone mobile
1.Via une communication surfacturée (téléphone/sms)
1. Via un code transmis par sms sms surtaxé (premium):
facturation par l’opérateur GSM. Transfert entre portefeuilles
virtuels
2. Via un patch / une puce NFC
1. Mobile Internet (via une application mobile)Comptes /
Portefeuilles virtuels
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Page 21
V – Le paiement électronique
Paiement différé
1.Lors de la livraison
1. Virement bancaire:
 à l’avance
 à la réception de la facture
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Page 22
Le paiement doit être :Le paiement doit être :
 UniverselUniversel
 PortablePortable
 Infalsifiable et InviolableInfalsifiable et Inviolable
 PrivéPrivé
 AnonymeAnonyme
V – Le paiement électronique
Le Paiement électronique respecte certaines
propriétés:
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Page 23
 Off-lineOff-line
 RapideRapide
 Non contraignantNon contraignant
 Non répudiableNon répudiable
 DivisibleDivisible
 LégalLégal
V – Le paiement électronique
Le Paiement électronique respecte certaines
propriétés:
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Page 24
 Algorithmes de cryptageAlgorithmes de cryptage
 AuthentificationAuthentification
 ProtocolesProtocoles
Pour qu’il y ait paiement électronique, des
moyens techniques sont mis en œuvre:
V – Le paiement électronique
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Page 25
 Main dMain d’œuvre’œuvre
 Prévention des risquesPrévention des risques
 InfrastructuresInfrastructures
 TransactionsTransactions
 Application des loisApplication des lois
La structure des coûts dans le paiement
électronique tient compte:
V – Le paiement électronique
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Page 26
Vi – Quelques chiffres sur la pub en ligne
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Page 27
Vi – Quelques chiffres sur la pub en ligne
- En 2012 = 72 milliards d’euros globalement
-Soit 17,5% des revenus de la publicité en général (529,5
milliards USD) avec :
 44,1% pour Google
 12,3% pour Yahoo/Microsoft
 3,1% pour Facebook
 1,5% pour AOL
 39% pour les autres
- Avec en prévision des tendances de publicité à destination des
réseaux sociaux:
LinkedIn = 21% ; Google+ = 18%
Facebook = 89% ; Youtube = 36%
Twitter = 39%
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Vi – Quelques chiffres sur la pub en ligne
Classement Pays /2012 (milliards USD)
1.USA ======== 39,5
2.Japon ======== 8,10
3.Royaume Uni ======= 7,91
4.Allemagne ======== 6,59
5.Chine ======== 6,21
6.France ======== 3,20
7.Canada ======== 2,54
8.Italie ======== 1,78
9.Espagne ========1,41
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Page 29
Vi – Quelques chiffres sur la pub en ligne
Classement régions / 2012 ( poids)
1. Amérique du Nord ===> 41,8%
2. Europe de l’Ouest ===> 28,0%
3. Asie-Pacifique ===> 24,6%
4. Europe de l’Est ===> 2,7%
5. Amérique-Latine ===> 2,3%
6. Moyen-Orient /Afrique==> 0,7%
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Que retenir?
Publicité en ligne et paiement
électronique
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Merci et RDV en ligne!!!

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Connectic Episode 5 du 30 mai 2013 avec Mr.ISAAC GNAMBA

  • 1. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 1 Powerpoint Templates Publicité en ligne et paiement électronique www.isaacgnamba.com
  • 2. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 2 Sommaire i. Présentation ii. Introduction iii. Définitions iv. Publicité (vente) en ligne – Quel potentiel business? v. Le Paiement électronique vi. Quelques chiffres
  • 3. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 3 i – Présentation:
  • 4. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 4 i – Présentation: Isaac GNAMBA-YAO Je m’appelle Isaac GNAMBA-YAO…….. ……plus visible à www.isaacgnamba.com
  • 5. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 5 ii – Introduction:
  • 6. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 6 ii – Introduction : Le commerce électronique est en pleine croissance battant d’année en année des records de volumes d’affaires. En Europe, suivant en cela l’exemple américain, le eCommerce n’est plus réservé aux seuls distributeurs, mais peut être un champ d’expression et d’expérience pour les marques elles mêmes. Dans le respect des règles qu’elles ont établies avec leur réseau de distribution, les marques disposent désormais pour le nombre d’entre-elles de boutiques en ligne. L’Afrique se réveille…….elle.
  • 7. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 7 ii – Introduction: Les objectifs des boutiques en ligne des marques sont de loin différents de ceux des sites web de leurs distributeurs. Les marques cherchent une plus grande proximité des clients……les distributeurs ont des « forecasts » à gérer, donc on veut faire du chiffre vaille que vaille. On aura donc recours à de nouvelles disciplines qui sont la vente un ligne et bien évidemment les moyens de paiement en ligne dits moyens de « paiement électronique » Il est donc bon que nous nous attardions sur quelques terminologies.
  • 8. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 8 iii – Définitions:
  • 9. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 9 iii - Définitions: Le commerce électronique ou vente en ligne, désigne l'échange de biens, de services et d'informations entre les réseaux informatiques, notamment Internet. En France, les professionnels du secteur sont rassemblés au sein de la fédération du commerce électronique et de la vente à distance, FEVAD:La Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance ). En Cote d’Ivoire ??????????? Je n’en sais pas grand-chose pour le moment.
  • 10. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 10 iii - Définitions: Le commerce électronique ne se limite pas au seul réseau Internet. Dans le cadre du commerce inter-entreprises, on utilise depuis de nombreuses années des réseaux de type Échange de données informatisé (E.D.I). Des transactions électroniques se réalisent également sur les réseaux téléphoniques mobiles. On parle de m-commerce (mobile commerce). Plus précisément, en France, depuis les années 1980, le minitel a permis le développement de transactions électroniques prémices des services proposés à ce jour sur internet.
  • 11. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 11 iii - Définitions: La publicité en ligne est donc la forme de la publicité qui exploite internet et en particulier le Web. On dira donc que la publicité est le moyen (la formule) par lequel les produits et services en ligne sont mis en évidence sur internet. C’est bien une autre technique de vente… Quelles sont donc les raisons qui motivent cette approche?
  • 12. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 12 iv - Quel potentiel business?
  • 13. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 13 Quelques bonnes raisons de vendre en ligne: 1. Vos clients sont là, prêts à commander : • Les internautes ivoiriens +………. • 90% des internautes préparent leurs achats en ligne (étude Yahoo) • eCommerce B2B : de plus en plus dans 90% des discours de sociétés de services (RCI) • Ne laissez pas le champ libre à vos concurrents 2. Un gisement de croissance au delà de vos marchés traditionnels :Trouver une audience nationale: • +765 000 comptes facebook en RCI • 57% des entreprises avec un site eCommerce ont vu leurs ventes augmenter
  • 14. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 14 3. Plus de productivité pour vous et vos clients : – Commande 24h/24 et 7j/7 – Réduction des tâches répétitives & administratives – Livrer et mettre sur le marché plus vite 4. Présenter l’ensemble de votre catalogue – Pas de filtre commercial – Montée en gamme, accessoires… – Documentations techniques – Donner plus d’informations Quelques bonnes raisons de vendre en ligne:
  • 15. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 15 5. Moderniser votre image – Une Pme ou une « star-up » peut avoir la même visibilité qu’une Multinationale – Montrer votre savoir faire – … 6. Vendre plus et mieux – Opération marketing ciblées sur ses clients & ses prospects (ventes flash, Adwords…) – Calculer la rentabilité de chaque action – … Quelques bonnes raisons de vendre en ligne:
  • 16. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 16 7. Etre plus agile – Maj immédiate du site – Favoriser l’achat d’impulsion – Tester des offres, des prix, des noms, des packs… Quelques bonnes raisons de vendre en ligne:
  • 17. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 17 V – Le paiement électronique
  • 18. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 18 V – Le paiement électronique Le paiement électronique est un moyen permettant d'effectuer des transactions commerciales pour l'échange de biens ou de services sur Internet. Il apparaît donc différents modes de paiement dans le cadre de la vente en ligne: -Paiement direct sur le site web -Paiement direct via le téléphone mobile - Paiement différé
  • 19. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 19 V – Le paiement électronique Paiement direct sur le site web 1.Carte de crédit 1. Virement bancaire (pré-rempli) 1. Carte de débit 1. Comptes / Portefeuilles virtuels 1. Codes éphémères
  • 20. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 20 V – Le paiement électronique Paiement direct via le téléphone mobile 1.Via une communication surfacturée (téléphone/sms) 1. Via un code transmis par sms sms surtaxé (premium): facturation par l’opérateur GSM. Transfert entre portefeuilles virtuels 2. Via un patch / une puce NFC 1. Mobile Internet (via une application mobile)Comptes / Portefeuilles virtuels
  • 21. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 21 V – Le paiement électronique Paiement différé 1.Lors de la livraison 1. Virement bancaire:  à l’avance  à la réception de la facture
  • 22. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 22 Le paiement doit être :Le paiement doit être :  UniverselUniversel  PortablePortable  Infalsifiable et InviolableInfalsifiable et Inviolable  PrivéPrivé  AnonymeAnonyme V – Le paiement électronique Le Paiement électronique respecte certaines propriétés:
  • 23. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 23  Off-lineOff-line  RapideRapide  Non contraignantNon contraignant  Non répudiableNon répudiable  DivisibleDivisible  LégalLégal V – Le paiement électronique Le Paiement électronique respecte certaines propriétés:
  • 24. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 24  Algorithmes de cryptageAlgorithmes de cryptage  AuthentificationAuthentification  ProtocolesProtocoles Pour qu’il y ait paiement électronique, des moyens techniques sont mis en œuvre: V – Le paiement électronique
  • 25. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 25  Main dMain d’œuvre’œuvre  Prévention des risquesPrévention des risques  InfrastructuresInfrastructures  TransactionsTransactions  Application des loisApplication des lois La structure des coûts dans le paiement électronique tient compte: V – Le paiement électronique
  • 26. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 26 Vi – Quelques chiffres sur la pub en ligne
  • 27. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 27 Vi – Quelques chiffres sur la pub en ligne - En 2012 = 72 milliards d’euros globalement -Soit 17,5% des revenus de la publicité en général (529,5 milliards USD) avec :  44,1% pour Google  12,3% pour Yahoo/Microsoft  3,1% pour Facebook  1,5% pour AOL  39% pour les autres - Avec en prévision des tendances de publicité à destination des réseaux sociaux: LinkedIn = 21% ; Google+ = 18% Facebook = 89% ; Youtube = 36% Twitter = 39%
  • 28. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 28 Vi – Quelques chiffres sur la pub en ligne Classement Pays /2012 (milliards USD) 1.USA ======== 39,5 2.Japon ======== 8,10 3.Royaume Uni ======= 7,91 4.Allemagne ======== 6,59 5.Chine ======== 6,21 6.France ======== 3,20 7.Canada ======== 2,54 8.Italie ======== 1,78 9.Espagne ========1,41
  • 29. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 29 Vi – Quelques chiffres sur la pub en ligne Classement régions / 2012 ( poids) 1. Amérique du Nord ===> 41,8% 2. Europe de l’Ouest ===> 28,0% 3. Asie-Pacifique ===> 24,6% 4. Europe de l’Est ===> 2,7% 5. Amérique-Latine ===> 2,3% 6. Moyen-Orient /Afrique==> 0,7%
  • 30. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 30 Que retenir? Publicité en ligne et paiement électronique
  • 31. Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 31 Merci et RDV en ligne!!!