El documento describe los cuatro roles principales de un teletutor como mediador en procesos de trabajo colaborativo: adoptar un rol social para crear un ambiente de aprendizaje y fomentar la colaboración, servir como asesor técnico, diseñar los contenidos y recursos del curso, y orientar a los estudiantes para guiarlos hacia los objetivos de aprendizaje colaborativo.

1. Roles del teletutor como mediador
en procesos de trabajo colaborativo
Ángeles Costela

2. Debe adoptar un Rol social, con el objetivo de crear un ambiente
adecuado para el aprendizaje, fomentando la colaboración y el trabajo
grupal entre todos los participantes de la acción formativa.

3. Rol técnico, sirviendo como asesor y orientador respecto a las
cuestiones técnicas y tecnológicas del entorno virtual de aprendizaje.

4. Rol diseñador/autor, ideando el diseño de la acción formativa,
además de crear y elaborar los contenidos y recursos necesarios para
la facilitación del aprendizaje dentro del entorno de trabajo
colaborativo así como de la tarea y sus condiciones de desarrollo.

5. Rol orientador/facilitador, actuando como guía, orientador y
supervisor de la acción de los alumnos encaminada a la consecución
de los objetivos de aprendizaje colaborativos propuestos.