Сколько стоит дизайн или почему так мало желающих его купить?
•Download as PPT, PDF•
3 likes•727 views
Recommended
Recommended
More Related Content
More from Yury Shilyaev
More from Yury Shilyaev (15)
Сколько стоит дизайн или почему так мало желающих его купить?
- 1. Сколько стоит дизайн или почему так мало желающих его купить? Юрий Шиляев
- 2. Из истории дизайна
- 3. «В нашем обществе проституция настолько широко распространена, что никто, абсолютно никто не может сказать, что не имеет к ней никакого отношения» Джорж Нельсон «Проблемы дизайна»
- 4. «Я продолжаю утверждать, что притворяться, будто дизайн и стайлинг имеет какую-то иную функцию кроме поддержки торговых операций, является чистым лицемерием » Жан Бординат Вице президент «Форд», глава дизайн-отдела
- 5. О деньгах и дизайне
- 10. Дизайнер Вася
- 11. Себестоимость Компания DesignX
- 14. Рентабельность ?
- 15. Рентабельность ?
Editor's Notes
- В зале холодно. Скорей бы весна… Я должен в кое-чем сознаться… Да, думаю, что пришло время. Вообще-то я скрывал это, но тут такая аудитория…. Дело в том, что я уже несколько лет не занимаюсь проектированием пользовательских интерфейсов. Лет 5ть назад меня окончательно вымыло в руководство, я руководил компанией, проектами, выстраивал процессы. Но меня до сих пор помнят в тусовке, подписывают на журналы и рассылки, приглашают на конференции…
- У меня есть склонность ковыряться в истории… Если проблема была в прошлом, то возможно ее уже когда-то пытались решать… Так ли это? Проблематику взаимодействия дизайнеров и бизнеса озвучивалась еще со времен появления дизайна и в самых первых книгах о дизайне. Я приведу пару диаметрально противоположных высказываний двух фигур в искусстве дизайна… Из истории.
- Нельсон ввел понятие «пленного» дизайнера. Дизайнер, который подчинен бизнесу, например, работает в компании. Он отводил дизайнеру роль консультанта. Но практика показала, что и в этом случае дизайнер тоже не слишком свободен… А вот другой большой художник….
- Он посвятил себя сознанию мега подразделения со штатом порядка 1500 человек. Дизайн отдел Форда – фабрика по производству дизайна.
- Ну вот мы и подобрались, чтобы поговорить за деньги…
- Как они взаимодействуют? Вот пример: Порше Кайен стоит порядка 80 000 евро. Желающих купить – тьма. Вы можете видеть по нашему городу. Кайен вытянул Порш из узкого нишевого производителя спортивных авто на огромный рынок SUV. Стоит ли Кайен тех денег, что он стоит? В Кайене есть один нюанс…
- Это тот же VW Теарег, но в другой шкуре. Эту машину разработали инженеры VW . Сколько стоит Туарег? 40000 долларов. Т.е. в 3 раза дешевле, чем Кайен! К слову сказать, что Порш продав куда меньше машин чем VW заработал денег в несколько раз больше, чем Туарег. Но, можем ли мы предположить: гарантирует ли дизайн такую высокую стоимость? Нет… И сейчас мы поймем почему….
- Рассмотрим пример с двумя конкурентами, которые оба разрабатывают дизайн сайтов.
- Компания DX – серьезная компания, с наработанным процессом. Она предоставляет не только качественную услугу, но также предоставляет сопутствующие сервисы для своих клиентов. У компании есть отлаженный процесс, для проверки своих результатов они собирают фокус группы, а на выходе делают для клиента массу отчетов, ТЗ и спроектированных вайфреймов.
- У Васи все довольно просто. Он оперирует эмпатией и собственным опытом. Он не заморачивается исследованиями, а доверяет своему чутью и здравому смыслу.
- Рассмотрим, как строится экономика формирования стоимости. Компания DX серьезная компания….
- У Васи все просто…
- К этой себестоимости надо добавить риски, стоимость процесса и т.п. Но что надо прибавить к стоимости, чтобы получить цену нашей услуги? Цена зависит только от рынка. Но то, что для одного цена, для другого – расходы. Или инвестиции, смотря как смотреть.
- К этой себестоимости надо добавить риски, стоимость процесса и т.п. Но что надо прибавить к стоимости, чтобы получить цену нашей услуги? Цена зависит только от рынка. Но то, что для одного цена, для другого – расходы. Или инвестиции, смотря как смотреть.
- К этой себестоимости надо добавить риски, стоимость процесса и т.п. Но что надо прибавить к стоимости, чтобы получить цену нашей услуги? Цена зависит только от рынка. Но то, что для одного цена, для другого – расходы. Или инвестиции, смотря как смотреть.
- Разные задачи имеют различную стоимость решения. И цена разных решений, как и цена РАЗНЫХ автомобилей может сильно колебаться. Но мы же находимся на рынке… Поэтому Вася согласовав вопрос со своей наглостью говорит: мои услуги стоят 1000! Компания ДизайнИкс все равно слишком в большом отрыве, чтобы что-то противопоставить…. Но вопрос в чем: может ли заказчик разобраться какое предложение ему подходит? Что ему для этого надо?
- Разные задачи имеют различную стоимость решения. И цена разных решений, как и цена РАЗНЫХ автомобилей может сильно колебаться. Но мы же находимся на рынке… Поэтому Вася согласовав вопрос со своей наглостью говорит: мои услуги стоят 1000! Компания ДизайнИкс все равно слишком в большом отрыве, чтобы что-то противопоставить…. Но вопрос в чем: может ли заказчик разобраться какое предложение ему подходит? Что ему для этого надо?
- Разные задачи имеют различную стоимость решения. И цена разных решений, как и цена РАЗНЫХ автомобилей может сильно колебаться. Но мы же находимся на рынке… Поэтому Вася согласовав вопрос со своей наглостью говорит: мои услуги стоят 1000! Компания ДизайнИкс все равно слишком в большом отрыве, чтобы что-то противопоставить…. Но вопрос в чем: может ли заказчик разобраться какое предложение ему подходит? Что ему для этого надо?
- У Васи и DesignX разные задачи . Поэтому их не слишком корректно сравнивать в области одного рыночного пространства. Вопрос в другом: знает ли заказчик какую задачу он хочет решить заказав дизайн Васе или компании? Вот это хороший вопрос.
- Ему надо знать задачу, которую он решает… Бизнес выглядит примерно вот так. Лишь не многие компании знают свою цель и следуют ей. Остальные вполне соответствуют броуновскому движению. Их цели коротки и не постоянны. Могут ли они меня цели поставить задачу? Можно ли ее вообще поставить?
- Можно ли поставить задачу дизайну так, чтобы дизайн работал?
- О, да! Кто не знает компанию Аппл? И кто не знает их сногсшибательных проектов? Но все ли было так безоблачно? Как дизайн помог Аппл? Сейчас нас восхищает сайт Аппл и продукты, которые они продают, но помните ли вы как выглядели первые iPOD?
- Вот так. Грустное устройство, с которого начался рост Аппл. Что обеспечило его рост? Даже предыдущая модель было как-то симпатичнее. Но именно в 2003 году Аппл сделал уникальную штуку. Посмотрим на историю продаж iPod….
- The iTunes Store (introduced 29 April 2003) is an online media store run by Apple and accessed via iTunes.
- Еще раз зададимся вопросом: а те с кем мы работаем знают свою задачу?
- В этих компаниях сидят вот эти парни. Узнайте их по-лучше, чтобы понять в чем они понимают, в чем они разбираются. Но давайте ответим на вопросы: знают ли они что-то о дизайне? На сколько глубоки их знания? Что интересует их больше всего? Про кайен мы уже высянили….
- Если цель компании не долгосрочна, если мы с трудом можем сформулировать проблему-задачу, мы не можем понять на сколько решение соответствует задаче… Мы не можем разобраться в рынке предложений и следовательно определиться со стоимостью этих услуг. В итоге какого дизайнера нам нанять? Давайте обратимся к собственному опыту: Кто владеет автомобилем? Кто владеет старым автомобилем? Кто прекрасно разбирается в том, как устроен автомобиль? Как нам нанять механика, который направит нам карбюратор с электронным управлением! Вы разбираетесь, как писать на Java, но в авто вы не понимаете ничего. Только куда воткнуть ключ. Вот кейс. Решение только одно: найти среди знакомых человека, который чинил подобный карбюратор и посоветовал человека, который ему помог. Мы ничего не знаем о его работе, нам остается только одно….
- У меня есть ответ: бизнес-пипл можно только пожалеть. Им остается только доверять дизайнеру.