2. …ήταν η τελευταία φορά που λάβατε ένα SMS και ΔΕΝ το διαβάσατε;
95%
διαβάζονται μέσα σε
μόλις…
των SMS…
4 λεπτά
10:58
97%
από τη λήψη τους
του πληθυσμού της
Ελλάδας διαθέτει
κινητό τηλέφωνο
11:00
Οι πωλήσεις κινητών στην Ελλάδα
το 2012 ξεπέρασαν τις
11:02
1.600.000
Το 2012 ο συνολικός αριθμός
συνδέσεων κινητής τηλεφωνίας
στην Ελλάδα ανήλθε σε
15.000.000
11:05
41%
11:08
11:10
του πληθυσμού
Ηλικίας 13-34 ετών
έχει smartphone!
3. SMS
[ες.εμ.ες]
ουσιαστικό:
Ακρωνύμιο των αγγλικών λέξεων
Short Message Service (Υπηρεσία
Σύντομου Μηνύματος).
Aφορά
υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας, μέσω
της οποίας ο χρήστης μπορεί να
στείλει ή να λάβει στην οθόνη του
κινητού του τηλεφώνου σύντομο
γραπτό μήνυμα από άλλους χρήστες.
Οι όροι “SMS /MMS Marketing”
ή “Mobile Marketing μέσω
SMS/MMS” αναφέρονται σε
καμπάνιες διαφήμισης ή
επικοινωνίας που υλοποιούνται
μέσω SMS/MMS.
MMS [εμ.εμ.ες] ουσιαστικό:
Ακρωνύμιο των αγγλικών λέξεων
Multimedia
Message
Service
(Υπηρεσία Μηνύματος Πολυμέσων).
Aφορά υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας,
μέσω της οποίας ο χρήστης μπορεί να
στείλει ή να λάβει στην οθόνη του
κινητού του τηλεφώνου μήνυμα
εικόνας, ήχου, video ή άλλου
περιεχομένου από άλλους χρήστες.
4. Οι καμπάνιες SMS/MMS Marketing σας επιτρέπουν να προβάλετε
την εταιρεία σας:
• Άμεσα αφού ο πελάτης σας θα λάβει το SMS/MMS σε λίγα μόλις
δευτερόλεπτα
• Μετρήσιμα χάρη στην αναφορά παράδοσης κάθε SMS/MMS αλλά και
σε κουπόνια που μπορείτε να στείλετε
• Αποτελεσματικά αφού ο πελάτης σας έχει επιτρέψει ή ζητήσει να
επικοινωνείτε μαζί του
• Με ευελιξία αφού από εσάς εξαρτάται πότε και πόσο συχνά θα
διαφημίζετε την επιχείρησή σας
• Οικονομικά αφού το κόστος του SMS/MMS είναι εξαιρετικά προσιτό
5. Μια καμπάνια SMS/MMS Marketing μπορεί να υλοποιηθεί με πολλούς
τρόπους ανάλογα τις απαιτήσεις προβολής και ενσωμάτωσης της λύσης
στην εταιρική υποδομή του πελάτη. Οι πιο διαδομένοι δίαυλοι είναι:
• Web2SMS (μαζική αποστολή SMS από οποιονδήποτε υπολογιστή ή tablet με σύνδεση στο internet)
• Web2MMS (μαζική αποστολή MMS από υπολογιστή ή tablet με σύνδεση στο internet)
• Premium SMS (πενταψήφιοι αριθμοί υψηλής χρέωσης)
• GSM Modem (δεκαψήφιοι αριθμοί κανονικής χρέωσης)
• Email2SMS/MMS (αποστολή email και παράδοσή του ως SMS)
• SMS Eortologio (αυτοματοποιημένη αποστολή SMS σε εορτές, γενέθλια, επετείους)
• Mobile to Bulk SMS (αποστολή SMS δίνοντας στον υπολογιστή σας εντολές από το κινητό σας )
• HTTP APΙ (αποστολή SMS απευθείας από εφαρμογές ή ιστοσελίδες του πελάτη)
• SMPP (αποστολή SMS μέσω SMPP απευθείας από εφαρμογές ή ιστοσελίδες του πελάτη)
6. Οι δίαυλοι SMS/MMS Marketing αποτελούν ιδανικό μέσο
αποστολής…
• προσφορών και εκπτωτικών κουπονιών,
• υπενθυμίσεων (λήξης συνδρομών,
ραντεβού, οφειλών, παραγγελιών)
• σύντομων ενημερώσεων &
ανακοινώσεων
• ευχετήριων μηνυμάτων (με ή χωρίς
συνημμένο αρχείο)
• ηλεκτρονικών καρτών,
• αρχείων multimedia
• SMS όταν δεν είναι εφικτή η πρόσβαση
στο Internet
πραγματοποίησης…
•
•
•
•
•
•
•
διαγωνισμών και ψηφοφοριών
(televoting),
μικροπληρωμών (micro payments),
οικονομικών ενίσχυσεων (ΜΚΟ,
πολιτικών κομμάτων, ενώσεων, κλπ)
παραγγελιοληψιών
ποιοτικών και ποσοτικών ερευνών
data collection
συντονισμού ομάδων εργασίας
7. Για να πραγματοποιήσετε τη δική σας καμπάνια SMS/MMS Marketing,
θα χρειαστείτε:
• έναν υπολογιστή με σύνδεση στο Internet,
• πολύ βασικές γνώσεις χειρισμού υπολογιστή
• τους αριθμούς κινητού των πελατών σας (με τη σύμφωνη γνώμη τους)
• και βεβαίως πάθος για την επιχείρηση και τα προϊόντα σας.
Όλη η υπόλοιπη διαδικασία όπως η σύνταξη του SMS, η εισαγωγή των
επαφών, ο ορισμός του ονόματος του αποστολέα αλλά και πιο σύνθετες
ρυθμίσεις, όπως ο προγραμματισμός αποστολής του μηνύματος σε
συγκεκριμένη ώρα και ημέρα καθώς και το ιστορικό, οι αναφορές
παράδοσης και άλλα στατιστικά στοιχεία, πραγματοποιούνται πολύ
εύκολα και απλά σε λίγα μόλις βήματα.
8. Κάνετε την εγγραφή σας δωρεάν στο
services.yuboto.com/yuniverse/panel/
Εισάγετε τις επαφές σας και προαιρετικά δημιουργείτε
διαφορετικές ομάδες για κάθε σας προϊόν/brand.
Στη συνέχεια αποκτάτε όσα credits επιθυμείτε αφού
δεν έχουν ημερομηνία λήξης.
Αφού συντάξετε το μήνυμά σας και επιλέξετε τις
επαφές σας...
…πατήστε «Αποστολή» και το μήνυμά σας θα
παραδοθεί στις επαφές σας μέσα σε λίγα μόλις λεπτά.
9. Δυναμικός Αποστολέας
Αποστολές σε Διεθνή Δίκτυα
Ορίζετε τον αποστολέα του μηνύματος πριν από κάθε αποστολή,
εισάγοντας έως 11 λατινικούς χαρακτήρες ή έως 16 αριθμούς.
Στείλτε μηνύματα σε περισσότερα
από 400 δίκτυα σε 190 χώρες !
Ιστορικό
Δείτε αναλυτικό ιστορικό αποστολών καθώς και συγκεντρωτικές
πληροφορίες για τις αποστολές σας μέσω γραφημάτων.
Αναφορές Παράδοσης
Δείτε αναλυτικές αναφορές για κάθε παραλήπτη και κάθε
αποστολή με γραφήματα για να πάντα έχετε τον απόλυτο έλεγχο
Τηλεφωνικός Κατάλογος
Διαχειριστείτε τις επαφές σας μέσα από τον τηλεφωνικό κατάλογο και
δημιουργήστε ομάδες για κάθε σας προϊόν, κατάστημα κλπ
Προγραμματισμός Αποστολής
Στείλτε το μήνυμά σας σε χρονική στιγμή που θα ορίσετε εσείς
ακόμη και εάν δεν είστε μπροστά σε υπολογιστή.
11. [γιουμπότο] επίθετο/ουσιαστικό: H επόμενη μέρα στο
mobile marketing ή/και τις τηλεπικοινωνίες
Συνώνυμα: κορυφαία ποιότητα, καινοτομία, αξιοπιστία,
πελατοκεντρική φιλοσοφία, crème de la crème, υβριδικές υπηρεσίες
Συγγενείς λέξεις: SMS, MMS, autodialer, click2call, telephony, video
messages, mCoupon, mTicket, mLoyalty, mCard
Παραδείγματα χρήσης της λέξης YUBOTO
• Ως mobile marketing ορίζεται η ανάπτυξη ενεργειών marketing με
ή σε φορητές συσκευές χρησιμοποιώντας εργαλεία Yuboto!.
• Αν δεν έχεις εμπειρία Yuboto δεν μπορείς να αντιληφθείς τι μπορεί
να σου προσφέρει το mobile marketing!
• 10 βήματα για να αυξήσετε το RΟY (Return On Yuboto)
12. Η Yuboto είναι μια πρωτοπόρος ελληνική
εταιρεία ανάπτυξης και παροχής
ολοκληρωμένων υπηρεσιών mobile marketing,
προηγμένων τηλεπικοινωνιακών λύσεων και
λύσεων mServices.
Mobile
Marketing
mServices
Τηλεπικοινωνιακές
Λύσεις
Yuboto
Experience
13. …η Yuboto δραστηριοποιείται με τις υπηρεσίες:
• SMS Marketing υπηρεσία που αφορά στη μαζική αποστολή σε κινητά τηλέφωνα
Marketing
SMS διαφημιστικού ή ενημερωτικού περιεχομένου!
• MMS Marketing υπηρεσία που αφορά στη μαζική αποστολή σε κινητά τηλέφωνα
MMS Marketing
Multimedia Μηνυμάτων (MMS), διαφημιστικού ή ενημερωτικού περιεχομένου!
• 2 Way SMS
Way SMS υπηρεσία αμφίδρομης επικοινωνίας μέσω 5ψήφιων αριθμών
αυξημένης χρέωσης ή 10ψήφιων αριθμών κανονικής χρέωσης!
• Video Messages υπηρεσία μετάδοσης αρχείου video σε συνδρομητές κινητής
Video Messages
τηλεφωνίας μέσω 3G κλήσης ή video streaming!
• Yuboto Email Services υπηρεσία λήψης email και παράδοσής τους σε κινητό
Yuboto Email Services
τηλέφωνο σε μορφή SMS ή MMS!
14. …η Yuboto δραστηριοποιείται με τα:
• Click2Call μια λύση αυτοματοποιημένης τηλεφωνικής επικοινωνίας που δίνει τη
δυνατότητα σε πελάτες να ζητήσουν από μια εταιρεία να επικοινωνήσει μαζί τους
τηλεφωνικά. Η λύση μπορεί να ενσωματωθεί σε ιστοσελίδες, newsletters, ή emails
ως online button αλλά και σε έντυπο ενημερωτικό ή διαφημιστικό υλικό, εγχειρίδια
χρήσης ή ακόμα και σε συσκευασίες προϊόντων με την μορφή QR Code.
• Autodialer μια πρωτότυπη λύση μαζικής μετάδοσης φωνητικών μηνυμάτων που
Autodialer
χρησιμοποιείται για σκοπούς διαφήμισης, ενημέρωσης, παραγγελιοληψίας,
διαχείρισης ποιότητας αλλά και πραγματοποίησης τηλεφωνικών δημοσκοπήσεων
και ερευνών σε συνδρομητές σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας.
• Yuboto Telephony υπηρεσία υβριδικής τηλεφωνίας για το σπίτι και την επιχείρηση
Yuboto Telephony
που δίνει τη δυνατότητα στον κάτοχο της να έχει τον δικό του Ελληνικό ή Διεθνή
τηλεφωνικό αριθμό οπουδήποτε έχει Internet!
15. …η Yuboto δίνει νέες διαστάσεις στο mobile marketing!
•
Τα mServices είναι ένα ολοκληρωμένο πακέτο λύσεων που επιτρέπουν τη
mServices
δημιουργία σε ψηφιακή μορφή (με linear ή 2D barcodes) και στη συνέχεια την
αποστολή τους στα κινητά τηλέφωνα των πελατών
– εντυπωσιακών καρτών μέλους - (mcard),
mCard
– καρτών πιστότητας και ανταμοιβής - (mLoyalty),
mLoyalty
– κουπονιών - (mCoupon) και
mCoupon
– εισιτηρίων - (mTicket)
mTicket
•
Στις λύσεις mServices της Yuboto, η καταχώρηση των στοιχείων, η έκδοση/επανέκδοση
της κάρτας, του κουπονιού ή του εισιτηρίου, η αποστολή και παρακολούθησή τους
γίνονται άμεσα, εύκολα και οικονομικά είτε μέσα από την online πλατφόρμα της
Yuboto, είτε και μέσα από τη χρήση ψηφιακών opt-in μηχανισμών όπως Website,
Facebοok, mApps και Premium SMS.
•
Aν υπολογίσετε πως τα mServices της Yuboto είναι τόσο Apple Passbook Ready όσο και
Android ή Windows Mobile compatible, η επανάσταση βρίσκεται ένα click μακριά!
16. Καινοτομία και Προστιθέμενη Αξία
Για την Yuboto η καινοτομία είναι συνυφασμένη με την ίδια της την εξέλιξη!
Γι αυτό και η πλειονότητα των υπηρεσιών και λύσεών της, είναι αποτέλεσμα του
τμήματος Έρευνας & Ανάπτυξης της Yuboto.
Σε αντίθεση με αυξανόμενη τάση της αγοράς να προσφέρει υπηρεσίες και λύσεις
“as is”, η Yuboto κάθε χρόνο επενδύει σημαντικούς πόρους για τη δημιουργία
νέων ή την εξέλιξη υφιστάμενων τεχνολογιών για να είναι σε θέση να προσφέρει
καινοτομία και προστιθέμενη αξία σε κάθε της πελάτη.
Τέλος, η υψηλή τεχνική κατάρτιση του τμήματος Έρευνας & Ανάπτυξης αποτελεί
σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα καθώς χάρη σε αυτή, η Yuboto είναι σε
θέση να αναπτύσσει εξατομικευμένες λύσεις για κάθε πελάτη ανεξαρτήτως
μεγέθους!
17. Mobile Marketing Insight & Support *
Η Yuboto είναι σε θέση να:
•
συμβάλει στον σχεδιασμό της στρατηγικής mobile marketing της επιχείρησής σας
(campaign planning & execution).
•
παρέχει υποστήριξη στη σύνταξη των μηνυμάτων (SMS copywriting) με έμφαση στο ύφος,
στο περιεχόμενο, στην έκταση, στη χρονική στιγμή που θα πρέπει να αποσταλεί, στη
προσωποποίηση του μηνύματος κ.α
•
πραγματοποιεί τον τελικό έλεγχο (proofreading) πριν την αποστολή του μηνύματος με
έμφαση σε γραμματικά ή συντακτικά λάθη
•
παρέχει συμβουλές για την διαμόρφωση του δημιουργικού όταν πρόκειται για καμπάνιες
MMS, Video Messages ή Autodialer (creative support)
•
παρακολουθεί την απόδοση της mobile marketing καμπάνιας σας και να προτείνει
εναλλακτικές τακτικές εάν κριθούν αναγκαίες
•
συνεργάζεται με την διαφημιστική ή την εταιρεία δημοσίων σχέσεων του πελάτη για να
συμβάλει στη μεγιστοποίηση της διείσδυσης των μηνυμάτων του.
* Χωρίς επιβάρυνση σε πελάτες Yuboto
18. Δωρεάν Τεχνική Υποστήριξη 24/7/365*
Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε σε θέση να ολοκληρώσετε την αποστολή της
καμπάνιας σας, να θυμάστε πως η Yuboto παρέχει σε όλους τους πελάτες της
δωρεάν 24ωρη τεχνική υποστήριξη 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 μέρες το χρόνο!
Το μόνο που χρειάζεται, είναι να θυμάστε τον αριθμό 211 11 44 166.
Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε εδώ προκειμένου να επικοινωνήσει άμεσα
μαζί σας ένας εκπρόσωπος του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών της Yuboto.
* Χωρίς επιβάρυνση σε πελάτες Yuboto
19. YUnique Xtras*
Κάθε πελάτης της Yuboto είναι τόσο ξεχωριστός όσο και οι υπηρεσίες της!
Μέσα από την Πλατφόρμα Διαχείρισης Υπηρεσιών της Yuboto, κάθε πελάτης
μπορεί να:
•
επιλέξει να καταναλώσει credits απο τον λογαριασμό του για οποιαδήποτε άλλη
υπηρεσία επιθυμεί όπως τις Web2MMS, Autodialer, Video Messages
•
χρησιμοποιήσει την υπηρεσία Yuboto Email Account ώστε όλα τα email που θα
αποστέλλονται στη συγκεκριμένη διεύθυνση, να παραδίδονται στο κινητό του με τη
μορφή SMS ή MMS.
•
αξιοποιήσει την υπηρεσία SMS to EMAIL και να στείλει από το κινητό του μηνύματα SMS
τα οποία στην συνέχεια θα παραδοθούν στον παραλήπτη σε μορφή Email.
•
υιοθετήσει τις λύσεις mServices για να διαφοροποιηθεί από τον ανταγωνισμό
υπογραμμίζοντας την πελατοκεντρική του φιλοσοφία
* Χωρίς επιβάρυνση σε πελάτες Yuboto
20. Διευρυμένο portfolio υπηρεσιών και λύσεων
Μέσα από την Yuboto, οι πελάτες αποκτούν πρόσβαση σε ένα διευρυμένο
portfolio υπηρεσιών και λύσεων ικανό να ανταποκριθεί σε κάθε μικρή ή μεγάλη
πρόκληση ή ανάγκη στοχευμένης προβολής.
Κάθε μια από αυτές μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε ως αυτόνομη υπηρεσία, είτε
ως ολοκληρωμένη λύση στην υπάρχουσα υποδομή του πελάτη είτε αυτή αφορά
σε λογισμικό, ERP, εμπορολογιστικό πρόγραμμα, CRM, σελίδα του σε μέσα
κοινωνικής δικτύωσης κ.α.
Η πλειονότητα των υπηρεσιών και λύσεων διατίθεται ως pay-as-you-go μέσα από
την Πλατφόρμα Διαχείρισης Υπηρεσιών της Yuboto, ένα φιλικό προς το χρήστη
web-based περιβάλλον διαχείρισης!
21.
22. Αδειοδοτημένος
πάροχος από την
Υακίνθου 3 | Νέα
Φιλοθέη Αμαρουσίου |
151 23 | Αθήνα
Τηλ: 211-11 44 111
Fax: 211-11 44 100
Email: info@yuboto.com
URL: www.yuboto.com
Μέλος των
Εγγραφείτε στο:
services.yuboto.com/yuniverse/panel/
22
Το Click2Call® αποτελεί κατοχυρωμένο εμπορικό σήμα της Yuboto. - Τα υπόλοιπα εμπορικά σήματα αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους