#inevitableja 【VUIテクノロジーアップデート＆ VUIビジネストレンド紹介】INEVITABLE ja night 4 での発表資料を公開しました！

1. INEVITABLE ja night #4
VUIテクノロジーアップデート＆
VUIビジネストレンド紹介
2018.5.23 19:45 - 20:20 安藤幸央 @yukio_andoh

2. 安藤幸央（あんどうゆきお）・Google Developer Expert
UXデザイナー・デザインスプリントマスター

3. VUIテクノロジーアップデート

4. Parrot Talks to Virtual Assistant - 989278

6. 適応性: ユーザーが⾃分の⾔葉で話しかけても
対応できること
パーソナライズ: 対話を個⼈に合わせて最適化
すること
すぐに使える: メニュー構造ではなく、すべて
のオプションを最初から使えるようにするこ
と
関係性: ⼀⽅的コミュニケーションではなく、
会話ができること
https://developer.amazon.com/ja/designing-for-voice/

7. Alexa 搭載 PC (Acer, HP, ASUS, Lenovo)

9. Google I/O 2018：Google Assistant は 80ヶ国で (年末までに)

10. Google I/O 2018：電話予約に特化した Google Duplex

11. Google I/O 2018：⼦供の⾔葉遣いに配慮 Pretty Please

12. Google I/O 2018：ディスプレイつきGoogle Homeが夏には

13. スマートスピーカー ＋ ディスプレイ付き＋スマートフォン

14. Google I/O 2018：毎回 OK, Google を⾔わなくても良い

15. Google I/O 2018：⼆つのお願いを⼀度にできる

16. Google I/O 2018：いつもやることを「ルーチン」設定

17. Google I/O 2018：⼀部ユーザーにテストリリース可

18. Google I/O 2018： ジョンレジェンド他、Assistant の声を6種類から選択
グラミー賞

19. Google I/O 2018： 細切れ⾳源のツギハギではなくディープラーニングのWavenet

20. Google I/O 2018：買い物（まとめ買い、取り置き）取引や送⾦も

21. LINE Clova WAVE

22. LINE Clova WAVE：IFTTT対応

23. VUIビジネストレンド

24. Zolo Mojo
Clova WAVE ClovaCHAMPBROWN ClovaCHAMPSALLY Clova FACE
Tmall Genie
SBH42 BSHSBE200 GooglePixelBudsz QuietComfort35
MonsterTalkHeadphones
Other AI
Little Fish
AppleActions on Google
Skill developer
AlexaSkillBuilder
CortanaSkillsKit
ClovaExtensionKit
CortanaDevicesSDK
ClovaInterfaceConnect
AlexaSkillsKit
VA-FW40
ONKYO
Bosch Mykie
Bosch
Aire
Aevena
Yumi
Omate
Sanbot Nano
Qihan
Roomba 960
iRobot
Lynx
UBTECH
Roomba 980
iRobot
VC-FLX1
ONKYO
VC-PX30
ONKYO
Allure
Harman Kardon
INVOKE
Harman Kardon
Triby
Invoxia
Triby IO
Invoxia
EufyGenie
Anker
SONOSOne
Sonos
Clazio
Clazio
Clazio
Clazio
TH-GW10
TOSHIBA
SmartAssistant
Lenovo
Echo(1st)
Amazon
Echo Spot
Amazon
Dash Wand
Amazon
Echo Connect
Amazon
Echo Buttons
Amazon
Tap
Amazon
Echo Dot
Amazon
Echo Look
Amazon
Echo Show
Amazon
Echo(2nd)
Amazon
Echo Plus
Amazon
Google Home
Google
Google Home Mini
Google
Google LINE LINE LINE LINE
Google Home Max
Google
HomePod
Apple
Apple Watch
Apple
AirPods
Apple
Anker
SONY
Zolo Liberty+
Anker
BSHSBE200
Buffalo
EssentialHome
Essential
Lighthouse
Lighthouse AI, Inc.
Alien
Rokid
HOMEASSISTANT
SHARP
AISonar
AI,TIS
GIGA Genie
KT
MiAISpeaker
Xiaomi
DINGDONG
Feish
Pebble
Rokid
Hayo
Hayo
DjingoSpeaker
Djingo
SmartSpeaker
Nuance
Otto
Samsung
Bixby VEGA
Samsung
NUGU
SK Telecom
NUGU mini
SK Telecom Alibaba Ainemo
Sol-C
LG
SBH42
SONY
Buffalo BOSE
MonsterProducts
LawnMowerRobot
Anker
LawnMowerRobot
Anker
SC-GA10
Panasonic
VC-GX30
ONKYO
JBL LINK Series
JBL
TicHome Mini
Mobvoi
Alexa Voice Service SiriKitAI Voice Assitant Skill Tool
AI Voice Assitant Skill Tool AI Voice Assitant Device Tool
AI Voice Assitant Skill Tool
AI Voice Assitant Device Tool
AI Voice Assitant Skill Tool
AI Voice Assitant Skill Tool AI Voice Assitant Device Tool
Head Phone / Earphones / Wearable Device
Head Phone / Earphones / Wearable DeviceOther Type
Other Type
LF-S50G
SONY
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map@robotstart.co.jp
SMART SPEAKER CHAOS MAP 2017
スマートスピーカー カオスマップ via. ロボットスタート

25. すき家「チーズ⽜丼、並盛り３つ」

26. 駅すぱあと「駅しりとり」

27. 「残⾼を確認したい
旨と設定したパスコー
ドを話しかければ...」

30. ⼈の代わり
＆
新たな価値

31. 東急ハンズ「欲しい商品の在庫を調べる」
「営業時間を調べる」「今⽇の逸品を聞いて！」

35. via. Business Insider

36. via. Smart Speaker Consumer Adoption Report

37. via. Smart Speaker Consumer Adoption Report

38. via. Smart Speaker Consumer Adoption Report

39. via. https://aws.amazon.com/jp/alexaforbusiness/
alexa for business

40. via. Smart Speaker Consumer Adoption Report

41. via. Smart Speaker Consumer Adoption Report

43. ⾳声サービスのレッドオーシャン、ブルーオーシャン

44. Design for Dreaming (1956)

49. via. Smart Speaker Consumer Adoption Report

50. Tips : ⾳声サービスのアイデア検討、テストのコツ

51. Conversation
Design Sprint
●ブランドの特徴や個性
●タスク
●ユーザーの欲求＆状況
●プランドの⼈格
※対話のやりとりで、
うまくいかない例を洗い出す

52. まとめ

53. モバイルファースト
から
ボイスファーストの時代へ

54. via. Blade Runner 1982

55. ⾳声を⽤いることで、
機械とのインタラクションを
私たちが⼈間同⼠でコミュニケーションする⽅法に
近づけることができる。
今ではコンピュータ上のアプリケーションが
⼈間に合わせなければならなくなった。
その逆ではない。
̶Khoi Vinh (NY Times)

56. 会話は新しいインターフェイスではない。
最古のインターフェイスである。
会話は⼈間が互いにやり取りする⽅法であり、
そこには数千年という歴史がある。
私たちは、デジタルシステムを簡単で直感的に使えるものにするため、
⼈と⼈の会話と同じ原則を使えるようにすべきだ。
結果として、機械が私たちのルールに沿って動作するようにすることで、
それを実現しなくてはならない。
̶Erika Hall (Conversational Designer)

57. CONVERSATIONAL
DESIGN
Erika Hall

58. Designing
Voice User
Interfaces
Cathy Pearl

59. ⽇経XTREND
ボイス経済圏の未来

60. 誰からも
「気がきく」と
⾔われる45の習慣

61. Google I/O
videos
10 tips for building better
Actions (Google I_O '18)

62. • 1. 会話を短くシンプルにする
• 2. 定義した⼈物像にあった会話にする
• 3. さまざまな⾔い換えに対応する
• 4. 想定していない質問、回答にも対応策を⽤意する
• 5. 前回の会話や記録、ユーザー情報を活⽤する
• 6. ⾳声の速度を変えたり、効果⾳を利⽤する
• 7. デバイスの特性にあわせて会話する
• 8. アルファテストやベータテストで、少⼈数でテストし改善する
• 9. 分析機能を利⽤して改善する（どこで離脱しているか？など）
• 10. 通知機能を利⽤し、再度使ってもらう
• 11. アクションを⾒つけやすくする⼯夫
• 12. 多⾔語対応する

63. きっかけ ⾏動
変動する
報酬
投資
⼿間をかける
外部
内部

64. 「VUIデザインの勘所」Slideshare 100ページ超のノウハウ資料
goo.gl/tDwo7o

65. Assistant Developer Community Japan
Google Groups
http://bit.ly/assistant-dev-japan
Slack
http://bit.ly/assistant-dev-slack

66. Thank you.
@yukio_andoh facebook.com/yukio.andoh
Alexa ≒ アレクサンドリア図書館