1. Türk Hava Yolları Reklam
Kampanyası (filmi) Analiz
Sunumu
Yusuf YAZICI
2. Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı ya da kısaca THY,
ülkemizin ulusal havayolu şirketidir.
Türk Hava Yolları'nın uçuş ağı Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Kuzey
Afrika, Güney Afrika , Kuzey ve Güney Amerika'ya kadar uzanmaktadır.
2011 yılında toplam 32.621.641 yolcusu vardır.
Bu rakam 2012 yılında ise 39.040.409 yolcuya ulaşmıştır.
Skytrax'ın 2013 ödüllerine göre Avrupa'nın en iyi havayolu ve Dünya'nın
en iyi 9. havayoludur. Ayrıca bunun dışında birçok alanda yüksek
dereceler elde etmiştir.
Türk Hava Yolları, şu anda 105 ülkede 202 dış hat ve 41 iç hat olmak üzere
243 noktaya sefer düzenlemektedir. Bu uçuş ağı ile en çok uçuş ağı
bulunan hava yolları listesinde dünyada 4. sırada yer almaktadır.
*Skytrax; Ticari havayolları için araştırmaları yapar, sonucunda her sene çeşitli
konularda havacılık oscarı olarak adlandırılan skytrax ödüllerini dağıtılır.
3. Vizyon ve Değerler
Vizyon:
Sektör ortalamalarının üstündeki büyüme trendinin sürdürülmesi,
Sıfırlanmış kaza ve kırımı,
Dünyada parmakla gösterilen hizmet anlayışı,
Düşük maliyetli taşıyıcılara denk birim maliyetleri,
Sektör ortalamalarının altında satış ve dağıtım giderleri,
Rezervasyon, biletleme ve uçağa biniş işlemlerini kendisi yapan sadık
müşterileri,
Kurumdan elde edeceği yararın yarattığı katma değerle orantılı olduğunu
bilen ve kendini geliştiren personeli,
Üyesi bulunduğu Star İttifakı ortaklarına iş yaratan ve onların sunduğu
potansiyelden iş çıkaran ticari ataklığı,
Hissedarlarının ve tüm yarardaşlarının menfaatini birlikte gözeten
modern yönetişim ilkelerini benimsemiş yönetimi ile belirginleşen bir
havayolu olmak.
4. Misyon:
Sivil Hava Taşımacılığı (SHT) sektöründe Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nin
Bayrak Taşıyıcısı kimliğiyle; uçuş emniyeti, güvenilirliği, ürün yelpazesi,
hizmet kalitesi ve rekabetçi konumu ile tercih edilen, Avrupa’nın önde
gelen ve küresel ölçekte faal bir havayolu olmak.
Temel Değerler
Dürüstlük ve Adil Davranma
Müşteri Memnuniyeti
Bireye Saygı
Yenilikçilik
Takım Çalışması
Liderlik
Verimlilik
Gizlilik
“Açık Kapı” Politikası
5. SWOT Analiz:
• Karlılığı
• Türkiye pazarının %67’sine sahip olması
• Çok ülkeye uçması
• Sponsorluklar
• Hizmet kalitesi
• Deneyimli kadro, eğitimli personel
• Avrupalı rakiplerine göre büyüme
• Rakiplerine göre fiyatların yüksek olması
• Marka sadakati azdır
• Atatürk havalimanı kapasite sorunu
• Ülkenin dinamik ekonomisi
• Milli olması
• Vizelerin kaldırılması
• 3.Hava limanı
• Ülkemizin jeopolitik durumu
• Filo ihtiyacı
• Düşük maliyetli taşıyıcı rakipleri
• Teknolojinin gelişmesi
• Ekonomik krizler
• Petrol fiyatları ve buna bağlı olarak
maliyetlerin artması
• Terör saldırıları
6. PEST Analiz:
• Tek partili siyasi iktidarın görev başında
olması ve bu sayede ekonomik
istikrarın sürmesi politik faktörü
etkileyen en önemli unsur.
• 3. Hava yolunun Avrupa’nın en büyüğü
olması önemli bir gelişme.
• Dünya haritasına baktığınızda Türkiye
uçakla seyahat edilen koridorun tam
ortasında. Amerika, Avrupa, uzak
Doğu. Biz bir koridorun tam
ortasındayız. İstabul’u hub aldığımız
zaman üç saatlik bir zaman koridoruyla
35 ülkeye seyahat etme imkanı oluyor.
• Ekonomik veriler ışığında Avrupa
ülkeleri arasında en hızlı büyüyen ülke
Türkiye’dir.
• Ticari hacmin büyümesi ve ihracatın
artması seyahat yapma ihtiyacı
doğurmaktadır.
• Sektörün hızlı büyümesi ve maliyetlerin
artması olumsuz bir durum yaratabilir.
Büyüme ile birlikte filonun sayısının
artırılması gerekliliği.
• AR-GE faaliyetleri bu süreci olumlu
yönde etkileyebilir.
8. Reklamın amacı;
Formatın THY’nın ajansına esin kaynağı olduğu konu UBM Aviation’un
raporuna göre THY’nin “ En fazla ülkeye uçan havayolu şirketi” olması.
THY bu gelişimin ülkemiz için bir gurur kaynağı olduğunu düşüncesi ile
reklam filmini çekmeye karar verdi.
Ajans, bu bilgi üzerine 95 saati havada 130 bin kilometre yol kat etti.
Moğolistan, Hindistan, Tayland, Brezilya, Fas’ın da içinde bulunduğu bir
çok ülkede uzun metrajlı bir film yapılacak kadar çok çekim yaptı. Projede
40 kişilik müzisyen grubuna rol verildi. Sonuçta ortaya yapım bütçesini
henüz bilmediğimiz 1’ 33 “lik bir reklam filmi ortaya çıktı.
Seslendirmesini ise Tuncay Kurtiz’in yaptığı filmin 1.17 saniyesinde
başlayan seslendirmesinde tebessüm eden farklı ülke insanları
eşliğinde “Dünyada en fazla ülkeye uçan havayolu şirketi olduk. Bu
gurur Türkiye’nin. Bu gurur hepimizin.” mesajı veriliyordu.
*UBM Aviation; hava taşımacılığı sektöründe veri analitiği , danışmanlık , medya ve etkinlik
hizmetleri sunuyor.
9. Hedef kitle;
Bu gururu hisseden herkes!
Türk Hava Yolları reklam filmi ile ilgili basın bülteninde şu ifadelere yer
veriyor;
“Bayrağımızı dünyanın dört bir yanına gururla taşıyan Türk Hava Yolları
bu başarısını, başarının asıl sahibine, Türk milletine hediye
ediyor. Çekimleri 2 aydır dünyayanın birçok ülkesinde devam eden reklam
film ile bu başarı taçlandırıldı.”
10.
11. Reklam Analizi;
Ritm üstadı Okay Temiz ise reklama olumlu bakan bir gazetemize verdiği
demecinde “Reklam fena değil, seçtikleri enstrümanlar oldukça güzel.
İskoç gaydası ve Pakistan’ın mahalli ritimleri hoşuma gitti. Reklam olarak
uzun geldi bana. Daha çarpıcı, daha orijinal sahneleri olabilirdi. Mesela
Afrika, Pakistan, Hindistan ve Türkiye’nin ritimlerinden oluşan bir reklam
olabilirdi. Çünkü ritim hareketlidir ve sanat vardır” diyordu.
“Reklam fena değil ama…” diye başlayan ve THY’dan daha çarpıcı ve
orjinal bir reklam filmi bekleyen bu grupta var. Sonuçta bir reklam filmiydi
ve olumlu veya olumsuz eleştiriler normaldi. Gerçekten ajans biraz daha
düşün-ebil-se çok daha orjinal şeyler ortaya çıkarabilirdi.
12. Peki halk nasıl görüyor?
(iki farklı görüş);
Reklamı izlemiş biri olarak sizin aklınıza ne geliyor?
Benim aklıma gidip hepsini kutlamak ve alınlarından öpmek geliyor.
Başka birilerinin aklına da; “Böyle bir devlet kurumunun başında olanlar
aldıkları vazifeleri tabii ki en iyi şekilde yapmaları gerekir. Bunun için bir
de takdir mi bekliyorlar? Görevleri efendim” diyebilir.
13. Peki sosyal medya ne diyor?
*Tek rakibimiz göklerdi onu da kazandık.
*Mükemmel olmuş bugünlerde nasılda ihtiyacımız vardı.
Kerem Görsev: Bu harika THY reklamını kim yaptı? Bilen var mı?
Cüneyt Özdemir: Son zamanlarda seyrettiğim en iyi reklam. İtiraf
edeyim THY’ye bindiğim an memlekete gelmiş gibi hissediyorum
kendimi.
Etyen Mahçupyan: THY’nin İstiklal şairimiz Mehmet Akif ERSOY ile
anılması ayrıca asıl gurur verici ...
Ali Atıf Bir: THY İstiklal Marşı reklamı yıldızlı pekiyi. (İkinci bir uyarıya
kadar.)
14. Peki sosyal medya ne diyor?
ELEŞTİRENLER
Nedim Saban: Reklamında yenilikçi, rötarlı uçuşlarında ısrarcı ve tutucu:
Turkish Airlines.
Senem Şensılay: THY reklamı bir kez daha gösterdi ki; İstiklal Marşı
bestesi hakikaten çok kötü bir beste.