Studenti StuNoMe a KISKu vypacovali cca 40 auditů, každý o pěti FB stránkách v určité kategorii - od automobilek, přes hypermarkety nebo politické strany či média, až po stránky sportovců, fotografů nebo čajoven či květinářství. Tady je několik poznámek nad všemi audity...

1. Lesk a bída komerčních Facebookových
prezentací
Adam Zbiejczuk
http://www.babelguide.com
StuNoMe FF UK | KISK FF MU

2. Studenti StuNoMe a KISKu se podívali na
nejrůznější témata a stránky, o kterých by asi
nikdy TyInternety nic nenapsaly...

3. Top – tihle to vyhráli
Jaromír Jágr: píše si to všechno sám, odpovídá a
věří tomu – ale i tady je vidět, jak i malá pauza vadí
Text

4. Top – tihle to vyhráli
Fotografové: všichni
zařazení do auditu
reagují rychle a mají
zajímavé FB stránky
Text
Je ovšem vidět, jak
profesionály trápí změny
Edgeranku, které jim
neumožňují zásah
fanoušků jako dřív – a
někteří se vrací i k
osobním profilům

5. Top – tihle to vyhráli
MSI Czech and Slovak
– dělají customer
care worldwide (a
nejvíc příznivců
mají z Taiwanu) –
protože při zadání Text
„MSI“ najdete
nejspíš tuto
stránku, i když jste
na druhém konci
světa – aneb
„skvělý“ FB search

6. Top – tihle to vyhráli
Billa za rychlé reakce a
aktivní fanoušky
Taky za plyšáky, z nichž se
stal virální hit, který si lidé
chodí na FB vyměňovat
Text
+ kvalitní customer care

7. Top – tihle to vyhráli
Knihovna UTB a UPOL, protože je to baví
Text
Srovnejte s listopadem v ÚKPřFMU :)
0 nových fanoušků, 0 talking about, max 2 líbí se mi k
příspěvku...

8. Top – tihle to vyhráli
Restaurace Nostalgie za
recepty
Netvrdím, že to nutně
prodává, ale PTA je
skvělé – 50% fanoušků!
Text

9. Top – tihle to vyhráli
Strana svobodných občanů za reálnou FB komunitu
a relativně rozumnou diskusi, které se účastní
nezanedbatelné
množství lidí včetně
představitelů strany
Text
A ještě drobné plus
za odpověď autorovi
auditu (adminy jsou
2 místopředsedové
strany + člen rep.
rady strany)

10. Bottom – tihle to prohráli
Politické strany: TOP09 – příspěvky fanoušků mizely
do černé díry, ODS neumožňuje vůbec – ale o moc
lepší nejsou ani neparlamentní strany, na počet
nejúspěšnější ČPS nereaguje na příspěvky fanoušků
a celkově neumí svoje fanoušky motivovat
Lepší to není ani na Slovensku – moc to nežije,
Text
strany neumožňují posílat příspěvky fanoušků, ty
velké ani nereagují na dotazy...
(TOP09 už aktuálně příspěvky fanoušků umožňuje)

11. Bottom – tihle to prohráli
Hewlett Packard za 143 tisíc mrtvých fanoušků
Kdysi (=před 2 roky)
chodili s apkou „Motýlci“
po konferencích a dnes?
Text
Počet fanoušků stále
klesá, ani kvalitně
vedený profil se nemůže
zbavit „břemene“ - těch
neaktivních fanoušků
2 lajky, jako fakt? :(

12. Bottom – tihle to prohráli
Dopravní podnik Mladá Boleslav za „změna je život“
a naprost WTF spuštění stránky
Dopravní podnik Mladá Boleslav II
Dopravní podnik Text
Ostrava za zrušení
(kvalitní) neoficiální
stránky, která jej
reprezentovala

13. Bottom – tihle to prohráli
CSFD.cz za naprosté
ignorování FB
(stav k 20.1.)
Existuje ještě druhá
stránka – neoficiální,
ale s krátkým URL Text
fb.com/csfdcz – ta má
45k fanoušků... a je
úplně stejně mrtvá

14. Bottom – tihle to prohráli
Miloš Zeman za podcenění sociálních sítí – tohle to
asi nevytrhne...
Text

15. Bottom – tihle to prohráli
Většina českých
restaurací – protože se
ještě ani nedostaly do
levelu „FB Page“...
Text

16. Jak na tom jsme?
Třetina stránek nereagovala na kontakt
Skutečně skvělých stránek je velmi málo
Lepší stránky jsou ty, kde se angažují fanoušci a je
jím odpovídáno
Počet fanoušků o ničemText
nevypovídá (viz sportovní
e-shopy, které mají všechny velké množství
fanoušků, ale vesměs vždy neaktivní)
Aplikace nic neřeší (audit neukázal, že by stránky s
aplikacemi byly průměrně lepší nebo horší)
Ani některé velké firmy neberou FB vážně, naopak
stránky jednotlivců mají velký potenciál

17. Díky za pozornost, ptejte se :)
http://www.zbiejczuk.com
http://www.babelguide.com
adam@zbiejczuk.com
Vybrané audity již brzy na:
Lupa.cz a TyInternety.cz
Najdete mě také třeba zde: