1. АНАЛИЗ ВНЕШНИХ И ВНУТРЕННИХ УГРОЗ
В.И.Зуев
Институт социальных и гуманитарных знаний
ПРОФИЛАКТИКА СБОЕВ В РАБОТЕ СИСТЕМЫ
ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ
2. Web 2.0
Новые виды ресурсов
Новые типы взаимодействия
Новые группы пользователей
3. Что ждет образование?
Классические учебные заведения не
исчезают
Электронные распределенные
университеты борются (и не всегда
успешно) за право существования
Появляются новые классы и типы учебных
организаций
Существующие формы учебных
организаций претерпевают изменения
Prahalad, C K & Venkat Ramaswamy (2004) The Future of Competition.
Harvard Business School Press, Boston
4. Изменения в деятельности ВУЗов
формирование новых моделей
ведения образовательного процесса
(возникает понятие
образовательного пространства,
образовательного партнерства);
использование новых принципов
управления учебным процессом.
5. Две модели развития ВО
Academic capitalism:
Orientation on the
markets short-term
needs;
Commercialization
of education
Academic snobbism:
Conservative
management;
Unneeded
knowledge
6. АКАДЕМИЧЕСКИЙ КАПИТАЛИЗМ
…a situation in which the academic
staff of universities operate in an
increasingly competitive environment,
deploying their academic capital
(teaching, research, consultancy skills,
etc.)…
7. ВОЗМОЖНЫЙ ПУТЬ РАЗВИТИЯ
Higher Education Company –
КОММЕРЦИАЛИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ:
- Университеты следуют принципам свободного рынка
- Глобальная конкуренция на рынке коммерческих образовательных
услуг
- Борьба за студентов
- Разделение учебных заведений на исследовательские ВУЗы м ВУЗы,
занимающиеся исключительно образовательной поточной
деятельностью
- Аутсорсинг образовательных услуг
- Автоматизация процесса обучения
- Обезличивание учебных материалов / создание рынка электронных
учебных пособий
8. Университет завтрашнего дня
Гибкая образовательная траектория
Тесная связь с производством и
бизнесом
Ориентация на запросы рынка
кадров
Интернационализация как ключ к
глобальной экспансии
9. БОРЬБА ЗА РЫНОК
Первый этап – захват рынка
образовательных услуг
Второй этап – передел рынка
образовательных услуг (в нашей
стране – использование
административного ресурса для
достижения своих целей)
17. Угрозы нормальному функционированию
системы электронного обучения
Неавторизованный
доступ к цифровому
контенту
Нарушение
целостности
и неадекватность
учебных ресурсов
Нарушение
нормального
функционирования
служб и сервисов
Нарушение
безопасности
процедур
тестирования
18. Угрозы системе e-learning:
Идентификации и авторизации;
Надежности и бесперебойности работы
служб и сервисов;
Целостности баз данных и учебных и
информационных ресурсов;
Режима секретности;
Нарушения законодательства.
19. Уязвимости системы e-learning:
Уязвимость физической (hardware)
инфраструктуры;
Уязвимость программного обеспечения;
Уязвимость человеческих ресурсов;
Уязвимость баз данных;
Уязвимость перед действием природных
факторов.
33. ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ВЫЖИТЬ В УСЛОВИЯХ
УСИЛИВАЮЩЕЙСЯ КОНКУРЕНЦИИ,
НУЖЕН ПОСТОЯННЫЙ АНАЛИЗ И
МОНИТОРИНГ
ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
36. ЧТО ОХРАНЯТЬ:
Интеллектуальную собственность
Внутренние документы
Базы данных студентов
Контингент студентов
Целостность образовательного
учреждения (противодействие
захвату)
……
38. ЧТО ОХРАНЯТЬ:
Интеллектуальную собственность
Внутренние документы
Базы данных студентов
Контингент студентов
Целостность образовательного
учреждения (противодействие
захвату)
……
39. ВНЕШНИЕ УГРОЗЫ (АУТСАЙДЕРЫ)
Мониторинг законодательства
Мониторинг деятельности
конкурентов
Анализ динамики
отчисления/зачисления студентов
(«потоки» академических справок)
Мониторинг социальных сетей
…
40. ВНУТРЕННИЕ УГРОЗЫ (ИНСАЙДЕРЫ)
Мониторинг кадровой деятельности
(перемещения и увольнения,
соответствие индикаторам)
Мониторинг информационных потоков
(почта, Интернет-траффик и т.д.)
Анализ личных дел студентов
Мониторинг социальных сетей (создание
HONEY POTS )
42. ИНСАЙДЕРЫ
Анализ экономической деятельности
отделов и служб (в т.ч. учет расходных
материалов)
Анализ технического состояния
оборудования (частота ремонта)
Анализ физических параметров
жизнедеятельности организации (расход
электроэнергии, воды и т.д.)
Анализ лицензионной чистоты
используемого ПО
Анализ уровня заработной платы
