Gonzalo Pella Puente Arnao

Peru Peru

Asistente de Outsourcing

Technology / Software / Internet

• Gestión operativa de los servicios, así como soporte técnico a los gestores comerciales en la preventa. • Gestión de la contratación de recurso humano, infraestructura y herramientas de la unidad. • Control de costos: reporte de facturación, gastos,flujo de caja de la unidad de negocio. • Seguimiento y control del servicio a través de supervisores, aprobación de informes, facturación cumpliendo acuerdos de nivel de servicios.