Personal Information
Organization / Workplace
Campinas, Sao Paulo
Occupation
Gerente de Pós Vendas
Industry
Automotive
About
Profissional com ampla experiência no mercado automobilístico, desde 1978 iniciando a carreira como aprendiz de mecânico e passando por todas as etapas de processos dentro das redes de concessionário chegando a gerente de pós-vendas. Boa capacidade e experiência para formar e liderar equipes, conhecimento nas áreas administrativas, consultoria e auditoria de garantia, elaboração e implantação de processos de qualidade e atendimento ao cliente Premium. Experiência com marcas Premium como AUDI/VW, CHRYSLER, GM, FIAT, FORD, RENAULT.
Consultor prestador de serviços na DEKRA para implantação de processos de qualidade para a rede Renault na implantação do PER-4.
Instrutor técni