maruay songtanin

มารวย ส่งทานินทร์ maruay songtanin ฉบับมหาจุฬาฯ พระโพธิสัตว์ buddha’s former births stories of buddha’s former births พระสุตตันตปิฎก เล่มที่ ๑๙ พระไตรปิฎกเล่มที่ ๒๗ ชาดก ชุมนุมชาดก มจร พระสุตตันตปิฎกเล่มที่ ๑๘ พระไตรปิฎกเล่มที่ ๒๖ วิมานวัตถุ ทศบารมี baldrige pmk อดีตชาติ leadership internal assessor baldrige awareness series พระสุตตันตปิฎกเล่มที่ ๒๐ พระไตรปิฎกเล่มที่ ๒๘ criteria ผู้นำ มหานิบาตชาดก strategy harvard business review กลยุทธ์ in thai การจัดการความรู้ performance excellence studer group leadership series การเปลี่ยนแปลง มหาปรินิพพานสูตร ai harry hertz knowledge management km innovation baldridge role models award leaders winners สิงคาลชาดก การสร้างนวัตกรรม training course การเขียนรายงาน baldrige ตอบ ออเจ้าถาม การให้คะแนน baldrige award baldrige performance excellence program talent ปัญญาบารมี resilience learning management kpi application disruptive leader organization blockchain mark l. blazey นวัตกรรม การทำให้สำเร็จ แนวทางการเขียนข้อคิดเห็น learning from role models ยุทธศาสตร์ key performance indicators baldrige criteria การนำองค์กร มารวย ส่งทานินทร์ พระพุทธเจ้า culture bladrige award peter senge coaching technology habits thinking brian tracy scoring faqs tqa big data team work ราธชาดก มิตตวินทชาดก อนภิรติชาดก มัจฉชาดก july-august 2015 evan hirsh kasturi rangan ken favaro conflict management analytics ทางด่วนสู่ความสำเร็จ การบริหารจัดการ แนวทางการให้คะแนน intelligent risks ครอบครัว creativity strategic planning process (spp) john c. maxwell hpo communication execution a blueprint for energizing your organization from dean r. spitzer a blueprint super motivation การจูงใจที่เป็นเลิศ โตโยต้า toyota production system tps lean lean thinking การต่อรอง internet of things อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง รางวัล baldrige award baldrige excellence builder dawn bailey elevations credit union quality texas foundation peter f. drucker ดิจิทัล navy seal leadership skills หลักการผู้นำ การบริหารคนเก่ง ระบบการนำ talent management คนเก่ง michael e. porter getting to yes ตัดสินใจ วิสัยทัศน์ อย่างยั่งยืน jack welch รางวัล การบริหารธุรกิจอย่างต่อเนื่อง bcm business continuity management การแข่งขัน ข้อคิดเห็น โรงพยาบาล คำอธิบายเกณฑ์ คำอธิบายเกณฑ์รายหัวข้อ การปรับเปลี่ยนเกณฑ์ คณะกรรมการบริหาร การเรียนรู้ การปฏิบัติที่เป็นเลิศ ความหลากหลาย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คุณค่า examiner resource center baldrige excellence framework อัมพวิมาน agility ปัญญาประดิษฐ์ ทานบารมี อุเบกขาบารมี ขันติบารมี ศีลบารมี เมตตาบารมี วิริยะบารมี เนกขัมมบารมี maruay managing oneself peter drucker digital transformations ceo diversity best practices simon sinek customer covid 19 board of directors process dialogue questions healthcare gen y robotics organizational culture think fast mel robbins health john maxwell guidelines quality faq ha forum cybersecurity 2018 ha conflict feedback change management bitcoin สาธุสีลชาดก คหปติชาดก มิตตามิตตชาดก วลาหกัสสชาดก ปัพพตูปัตถรชาดก มณิโจรชาดก จูฬปทุมชาดก สิริกาฬกัณณิชาดก รุหกชาดก สีลานิสังสชาดก สีหจัมมชาดก สีหโกตถุชาดก จตุมัฏฐชาดก ทธิวาหนชาดก คิริทัตตชาดก วาโลทกชาดก สังคามาวจรชาดก อสทิสชาดก ทุทททชาดก สตธัมมชาดก กัจฉปชาดก ตินทุกชาดก กฬายมุฏฐิชาดก อาทิจจุปัฏฐานชาดก ทุพภิยมักกฏชาดก มักกฏชาดก ทัททรชาดก กัลยาณธัมมชาดก กกัณฏกชาดก อรกชาดก สกุณัคฆิชาดก สมิทธิชาดก อุปสาฬหกชาดก นกุลชาดก คิชฌชาดก สุสีมชาดก สันถวชาดก อินทสมานโคตตชาดก วินีลกชาดก โมรชาดก สุหนุชาดก คุณชาดก อลีนจิตตชาดก ภัคคชาดก อุรคชาดก สูกรชาดก ราโชวาทชาดก สัญชีวชาดก เอกปัณณชาดก ปุปผรัตตชาดก กากชาดก วิโรจนชาดก นังคุฏฐชาดก โคธชาดก อสัมปทานชาดก} มจร ปัญจภีรุกชาดก} มจร ฆตาสนชาดก} มจร ฌานโสธนชาดก} มจร จันทาภชาดก} มจร สุวัณณหังสชาดก} มจร พัพพุชาดก} มจร โคธชาดก} มจร อุภโตภัฏฐชาดก} มจร กากชาดก} มจร กุสนาฬิชาดก} มจร ทุมเมธชาดก} มจร นังคลีสชาดก} มจร อัมพชาดก} มจร กฏาหกชาดก} มจร อสิลักขณชาดก} มจร กลัณฑุกชาดก} มจร พิฬารวตชาดก} มจร อัคคิกชาดก} มจร โกสิยชาดก} มจร ทุพพจชาดก} มจร ติตติรชาดก}มจร วัฏฏกชาดก} มจร อกาลราวิชาดก} มจร พันธนโมกขชาดก} มจร อนุสาสิกชาดก มิตจินติชาดก อมราเทวีปัญหชาดก คัทรภปัญหชาดก วาตมิคชาดก สัพพสังหารกปัญหชาดก กุณฑปูวชาดก พาหิยชาดก สาลิตตกชาดก อุทัญจนีชาดก ทุพพลกัฏฐชาดก เวริชาดก ปัณณิกชาดก ปโรสตชาดก อสาตรูปชาดก ปโรสหัสสชาดก กูฏวาณิชชาดก นามสิทธิชาดก เตลปัตตชาดก มหาสุทัศนะชาดก โลมหังสชาดก วิสสาสโภชนชาดก มหาสารชาดก ลิตตชาดก อกตัญญุชาดก กุหกชาดก สารัมภชาดก มังคลชาดก สีลวีมังสกชาดก กิมปักกชาดก อัตถัสสทวารชาดก กาฬกัณณิชาดก สุราปานชาดก ภีมเสนชาดก ขรัสสรชาดก อิลลิสชาดก มหาสุปินชาดก อสังกิยชาดก รุกขธัมมชาดก สัจจังกิรชาดก สีลวนาคชาดก วรุณชาดก กุททาลชาดก วิสวันตชาดก สาเกตชาดก อุจฉังคชาดก มุทุลักขณชาดก ทุราชานชาดก ตักกปัณฑิตชาดก อัณฑภูตชาดก อสาตมันตชาดก สังขธมชาดก เภริวาทกชาดก ตโยธัมมชาดก วานรินทชาดก กัญจนักขันธชาดก ปัญจาวุธชาดก ผลชาดก ปุณณปาติชาดก จูฬชนกชาดก มหาสีลวชาดก ทุมเมธชาดก นักขัตตชาดก เวทัพพชาดก วารุณิทูสกชาดก อารามทูสกชาดก โรหิณีชาดก มกสชาดก เวฬุกชาดก กโปตกชาดก โลสกชาดก ขทิรังคารชาดก นันทชาดก พกชาดก ติตติรชาดก สกุณชาดก วัฏฏกชาดก สัมโมทมานชาดก นัจจชาดก กุลาวกชาดก มุนิกชาดก กัณหชาดก นันทิวิสาลชาดก อภิณหชาดก มหิฬามุขชาดก ติตถชาดก อาชัญญชาดก โภชาชานียชาดก กุกกุรชาดก กุรุงคมิคชาดก อปัณณกชาดก วัณณุปถชาดก เสริววาณิชชาดก จูฬเสฏฐิชาดก ตัณฑุลนาฬิชาดก เทวธัมมชาดก กัฏฐหาริชาดก คามณิชาดก มฆเทวชาดก สุขวิหาริชาดก ลักขณชาดก นิโครธมิคชาดก กัณฑิชาดก ขราทิยชาดก ติปัลลัตถมิคชาดก มาลุตชาดก มตกภัตตชาดก อายาจิตภัตตชาดก นฬปานชาดก baylor regional medical center at plano pewaukee school district sutter davis hospital connection may 2014 beware the next big thing julian birkinshaw พิจารณาให้ดีก่อน peter cappelli why we love to hate hr มุมมองใหม่ของฝ่ายทรัพยากรบุคคล new role for the chro people before strategy dennis carey dominic barton ram charan คนมาก่อนกลยุทธ์ michael r. overly james r. kalyvas business and legal guide ข้อมูลขนาดใหญ่ integrated management system การจัดการแบบบูรณาการ scoring system insights to performance excellence multiple overall basic ข้อกำหนดโดยรวมในเกณฑ์ lars rebien sorensen the best performing ceos pablo isla martin sorrell ผู้นำสูงสุดที่ดีที่สุดของโลก การเวียนว่ายตายเกิด ไม่สมมาตร การตอบแทนที่ไม่สมมาตร asymmetric asymmetric returns ผลกระทบแบบรุนแรง ผลกระทบแบบปานกลาง ไก่งวง extremistan mediocristan nassim nicholas taleb black swan หงส์ดำ 11 essential changes every leader must embrace ผู้นำที่ปรับตัวได้ดี malcolm baldrige national quality award รางวัล baldrige award 2019 adventist health white memorial center for organ recovery & education (core) city of germantown howard community college illinois municipal retirement fund mary greeley medical center การเจรจาต่อรอง แนวทางการเจรจาต่อรอง jane flaherty eter b. stark sofia stril-rever การเดินทางด้านจิตวิญญาณ my spiritual journey ดาไลลามะ tenzin gyatso management by walking around การจัดการโดยการเดินไปรอบ ๆ employee relationships staying in touch with your team industry convergence การบรรจบของอุตสาหกรรม going beyond business boundaries laura cox cmo chief marketing officer fearless organization องค์กรที่กล้าหาญ amy c. edmondson creating psychological safety in the workplace for ขั้นตอนการตัดสินใจ okr ยาแก้ kpi performance dialogue ทบทวนผลงานด้วยสุนทรียสนทนา สุนทรียสนทนา ทบทวนผลงาน ถามอย่างมีศิลปะ การฝึกสอน มนุษย์กับสมองกล สมองกล มนุษย์ julia kirby thomas h. davenport strategy for remaining gainfully employed in the e beyond automation กลยุทธ์เพื่อสิทธิที่จะชนะ เพื่อสิทธิที่จะชนะ right to win art kleiner cesare mainardi กลยุทธ์ หรือ การทำให้สำเร็จ อะไรสำคัญกว่ากัน strategy or execution: which is more important 5 หลักกลยุทธ์ how leaders mistake execution for strategy leaders mistake ken favar กลยุทธ์กับคำนิยามของผู้บริหาร strategy: an executive’s definition an executive’s definition team building: proven strategies for improving tea การสร้างทีม proven strategies for improving team performance team building improving team performance proven strategies william g. dyer jeffrey h. dyer w. gibb dyer jr. ตัดสินใจให้ดีกว่าเดิม ดีกว่าเดิม francesca gino john beshears make better decisions decision architect leaders as decision architect แนวทางการเขียน ก้าวสู่ความเป็นเลิศ 10 steps to a baldrige award application 10 ขั้นตอนการเขียนรายงาน c.w. russ russo การจัดเตรียมรายงาน excellence award application how to prepare how to prepare an excellence award application ให้ยั่งยืน การทำธุรกิจครอบครัว การทำธุรกิจครอบครัวให้ยั่งยืน leadership lessons from great family businesses great family businesses leadership lessons jörg ritter sonny iqbal claudio fernández-aráoz ตัวตน ครอบครัว การงาน และชุมชน ชุมชน การงาน ตัวตน work/life balance be innovative be whole be real self community home work work + home + community + self stewart d. friedman skills for integrating every part of your life jochen i. menges heike bruch acceleration trap กับดักการเร่ง การเรียนรู้สู่การเขียน ha national forum เคล็ดลับในการเขียนบทความ internal assessment edpex edpex for internal assessment การประเมินภายในตามแนวทาง edpex แนวทาง edpex การประเมินภายใน การทำให้สำเร็จที่เป็นเลิศ strategy execution charles sull rebecca homkes donald sull พัฒนาตนเอง ถอดรหัสผู้นำ decoding decoding leadership ramesh srinivasan fernanda mayol claudio feser board board of visitors  board of trustees  board of regents  board of managers board of governors ศิลปะการให้คำแนะนำ art of giving and receiving advice joshua d. margolis david a. garvin การขอและให้คำแนะนำ การจัดการความรู้สำคัญขององค์กร managing your mission- critical knowledge ian macmillan martin thrig mission- critical knowledge แผนที่สินทรัพย์ความรู้ a systems approach to improving your organization' เกณฑ์ baldrige 2015-2016 baldrige excellence framework 2015-2016 changes in 2015-2016 criteria การปรับเปลี่ยนเกณฑ์ 2015-2016 กรอบความเป็นเลิศ 2015-2016 ขีดความสามารถในการแข่งขัน การประเมินตนเอง การปรับปรุงผลการดำเนินงาน ความสำเร็จขององค์กร การบรรลุพันธกิจ ปรับปรุงผลลัพธ์ ชั่วพริบตา การสร้างนวัตกรรมชั่วพริบตา get a reliable system up and running fast build an innovation engine in 90 days pontus m.a. siren david s. duncan scott d. anthony 16 บทเรียนของผู้นำทางทหาร my share of the task: a memoir general stanley mcchrystal baldrige award 2014 รางวัล baldrige award 2014 pricewaterhousecoopers public sector practice hill country memorial st. david’s healthcare james e. heppelmann new deal on data เมื่อข้อมูลเปลี่ยนโลกการแข่งขัน smart and connected products are transforming comp transforming competition smart and connected products การเขียนรายงานแนวใหม่ comment writing for high-quality feedback reports feedback reports high-quality feedback reports comment writing baldrige’s examiner resource center scoring calibration guide by mark l. blazey scoring calibration guide แนวทางการให้คะแนนของ blazey การให้รางวัล การให้คะแนนในการให้รางวัล requirements for scoring award scoring ความสมดุลระหว่างเราและฉัน ที่ทำงานยุคใหม่ balancing we and me the transparency trap กับดักความโปร่งใส workspaces that move people สถานที่ทำงานที่ทำให้คนตื่นตัว melanie redman donna flynn christine congdon ethan bernstein greg lindsay jennifer magnolfi ben waber โรงพยาบาลพระมงกุฎเกล้า การจัดทำแผนยุทธศาสตร์ oneness pmk 2020 กำไร กำไรสนองทั้งชีวิต profit for life for life profit living asset stewardship vision desired end-state vision statement tarun khanna contextual intelligence บริหารจัดการข้ามพรมแดน การสร้างทีมนวัตกรรม 10 กลเม็ดในการสร้างทีมนวัตกรรม ten tips for successful innovation teams joaquín roca carl fudge innovation teams รูปแบบธุรกิจ การสร้างนวัตกรรมรูปแบบธุรกิจ business model innovation four paths to business model innovation serguei netessine karan girotra set of key decisions building strategic agility for a faster-moving wor accelerate dual-operating system john kotter การเร่ง stories and methods for generating collective will inside-out tracy huston ดีจากภายใน แบบชาวตะวันออกและตะวันตก การต่อรองแบบชาวตะวันออกและตะวันตก mediator customers output inputs suppliers โมเดล sipoc facilitating dialogue between individuals คนกลาง gregorio billikopf party-directed mediation empathic listening skills interpersonal negotiation skills organizational learning การจัดการความขัดแย้ง how individuals and organizations are working toge the necessary revolution เพื่อความยั่งยืน จำเป็นต้องปฏิวัติ sara schley joe laur nina kruschwitz bryan smith human purpose and the field of the future presence บัดเดี๋ยวนี้ betty sue flowers joseph jaworski c. otto scharmer ทางไปสู่เกียรติศักดิ์ how baldrige led them to excellence baldrige 20/20 excellence web site แนะนำ web site knowledge sharing is power knowledge sharing blue ocean leadership ผู้นำแบบ blue ocean renee mauborgne w. chan kim กลเม็ดการสอนผู้นำ toxic leader coaching the toxic leader manfred f.r. kets de vries กลยุทธ์สร้างองค์กรให้ยั่งยืน hotter world resilience in a hotter world andrew winston สมรรถนะของฝ่ายบุคคล from the outside in mastering competitive value mastering competitive value from the outside in mike ulrich jon younger wayne brockbank dave ulrich how to harness the potential of your organization การวิเคราะห์ทุนมนุษย์ human capital human capital analytics ผู้นำแบบคมในฝัก don’t tell them what to do help people think better quiet leadership six steps to transforming performance at work nexus between leadership and neuroscience internal assessor training course results comments process comments how to write application report หมวด 7 ผลลัพธ์การเขียนรายงาน หมวด 6 การจัดการกระบวนการ หมวด 5 การมุ่งเน้นบุคลากร หมวด 4 การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ หมวด 3 การมุ่งเน้นลูกค้า หมวด 2 การวางแผนเชิงกลยุทธ์ หมวด 1 การนำองค์กร application writing application writing training course ลำดับเวลาการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล accreditation from ha thailand road to quality 1999-2014 from past to present story telling phramongkutklao hospital วิธีจัดการกับชีวิตและการงาน manage your life manage your work robin abrahams boris groysberg เรียนรู้จากความล้มเหลว spectacular failures learning from spectacular failures stephanie vozza 6 กลเม็ดการติดต่อสื่อสาร world's best interviewers 6 powerful communication tips ใช้มนุษย์เป็นศูนย์กลาง การเพิ่มผลิตภาพ การเพิ่มผลิตภาพโดยใช้มนุษย์เป็นศูนย์กลาง human-centered productivity choi dong-kyu เตรียมให้พร้อมก่อนเกษียณ 12 most important decisions you must make before y how to retire happy stan hinden 24 ไม้เด็ดของผู้บริหาร 24 lessons for turning on the productivity of ever how to be a great coach marshall j. cook การเพิ่มผลผลิตโดยใช้พลังแฝง improving productivity by 30% without layoffs hidden power of productivity fintan william bohan mark murphy gen y กับการบริหารจัดการ joseph s. nye the future of power อำนาจในอนาคต eat that frog! fish who moved my cheese กินกบ ขายปลา หาเนยแข็ง spencer johnson j.christensen h.paul s.c.lunden องค์กรที่มีขีดสมรรถนะสูง 5 เคล็ดลับสู่องค์กรที่มีขีดสมรรถนะสูง five keys to building a high-performance organizat high-performance organization frank buytendijk fast track to success การบริหารโครงการ project management fast track to succes ความเสี่ยงที่ฉลาด โอกาสเชิงกลยุทธ์ strategic opportunities สู่เป้าหมายสูงสุดขององค์กร logical framework (logframe) key performance indicators (kpi) balanced scorecards (bsc) norton kaplan แผนที่ยุทธศาสตร์ strategy maps kaizen and the art of creative thinking dr. shigeo shingo ไคเซน lean production process การบริหารจัดการด้านบริการกับการตลาด a customer relationship management approach service management and marketing christian gronroos a goal without a plan is a dream project writing การเขียนโครงการ การบริหารสู่ความเป็นเลิศ สี่มิติในการบริหารองค์กร lead your industry align stakeholders the next practices to motivate your people performance leadership ความคิดสร้างสรรค์ การบริหารการเปลี่ยนแปลง managing change patrick dawson constantine andriopoulos ศตวรรษที่ 21 กระบวนการ ผู้นำยุคศตวรรษที่ 21 การบริหารจัดการในศตวรรษที่ 21 loretta malandro leaders' 10 top blind spots 10 จุดบอดของผู้นำ ตัวชี้วัดความสำเร็จ รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ผู้สมัคร คำแนะนำ คำแนะนำสำหรับผู้สมัครรางวัลคุณภาพแห่งชาติ how to write the application report how to interpret the baldrige criteria for perform a customized guide to discovering your path to suc ultimate productivity jim stovall หนทางสู่ความสำเร็จ องค์กร hpo คืออะไร ? how ceos can learn practical wisdom to help them d the wise leader hirotaka takeuchi ikujiro nonaka thomas l. friedman โลกราบเรียบ world is flat bin laden the seals commander 7 leadership lessons bill murphy jr. บทเรียนผู้นำจากหน่วย seal assessor handbook คู่มือผู้ตรวจประเมิน site visit documents site visit issue creation steps site visit issues ประเด็นการเยี่ยมหน่วยงาน independent review steps scoring guideline value –added comments comment writing guideline เกณฑ์ tqa criteria 2014 -2015 หมวด 7 เกณฑ์ tqa criteria 2014 -2015 หมวด 3 และ 5 และ 6 เกณฑ์ tqa criteria 2014 -2015 หมวด 1 และ 2 และ 4 organizational profile โครงร่างองค์กร แนวคิด ค่านิยมหลัก ค่านิยมหลักและแนวคิดของ baldrige organization’s sustainability definition ความเสี่ยงอย่างฉลาด five ingredients missing in most improvement recip escape the improvement trap หลุมพรางการพัฒนา brian mckibben michael bremer ความได้เปรียบในการแข่งขัน เชื่อมโยงกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ linking strategy to operations for competitive adv harvard business school press the execution premium david p. norton robert s. kaplan scott a. young karen m. barbera benjamin schneider william h. macey ความผูกพันของบุคลากร employee engagement success rate history of modern dental implant dental implant in the new millennium รากฟันเทียมในยุคศตวรรษใหม่ how to blend best western practice with chinese wi business leadership in china พันเอก มารวย ส่งทานินทร์ frank t. gallo ตะวันตกมองจีน a how-to-guide to best practice for managers and p benchmarking tim stapenhurst การเทียบเคียง brahim herbane ethne swartz dominic elliott creating a culture that wows! baptist health care journey to excellence เส้นทางสู่ความเป็นเลิศ al stubblefield ตัวเอง สมดุลชีวิต. การงาน สมดุลชีวิต: การงาน ครอบครัว และตัวเอง james g s clawson บุคลากร การสร้างความผูกพัน การสร้างความผูกพันของบุคลากร bridging the gap between people and possibilities art of engagement art of engagement: bridging the gap between people jim haudan ยุทธศาสตร์การออกแบบ ยุทธศาสตร์การออกแบบกับนวัตกรรม the top ten reasons your organization should not d mac mcguire 10 เหตุผลที่ไม่ต้องพัฒนาคุณภาพ and cases strategies principles action learning for developing leaders and organiz ทำไปเรียนรู้ไป cluadia c. hill arthur m. freedman h. skipton leonard michael j. marquardt essential practices for successful innovation innovator’s way peter denning & robert dunham ทำนวัตกรรมให้ประสบผลสำเร็จ paul trott new product development ผลิตภัณฑ์ใหม่ manager’s guide to fostering innovation and creati นวัตกรรมและการสร้างสรรค์ charles prather strategy execution steps key performance indicator (kpi) balanced scorecard strategic issues การนำยุทธศาสตร์ไปปฏิบัติ leadership the hard way dov frohman with robert howard ผู้นำที่ไม่ยอมแพ้ how the best leaders lead วิถีผู้นำชั้นยอด การติดต่อ จุดสำคัญของการสื่อสาร systems perspective มุมมองอย่างเป็นระบบ focus on results and creating value การมุ่งเน้นผลลัพธ์และสร้างคุณค่า societal responsibility ความรับผิดชอบต่อสังคม management by fact การจัดการโดยใช้ข้อมูลจริง managing for innovation การจัดการเพื่อสร้างนวัตกรรม ความคล่องตัว focus on the future การมุ่งเน้นอนาคต valuing workforce members and partners การให้คุณค่ากับบุคลากร organizational and personal learning การเรียนรู้ขององค์กร customer-driven excellence ความเป็นเลิศเรื่องการมุ่งเน้นลูกค้า visionary leadership การนำอย่างมีวิสัยทัศน์ training core values awareness baldrige core values ทบทวนค่านิยม the 360º leader ผู้นำทุกทิศ high performance organization lorence m miller 9 วิธีปฏิบัติสู่ hpo the 8 th habit อุปนิสัยที่ 8 running effective employee forums and town hall me town hall meetings employee forums การประชุมใหญ่ การประชุมใหญ่อย่างมีประสิทธิผล มีประสิทธิผล การประชุม การประชุมอย่างมีประสิทธิผล effective department meetings running effective department meetings meetings ผู้นำตรวจเยี่ยมหน่วย ผู้นำตรวจเยี่ยมหน่วยอย่างมีกลยุทธ์ senior leader rounding senior leader rounding in healthcare การสื่อสาร การปฏิบัติที่เป็นเลิศด้านการสื่อสาร best practices in communication overcoming resistance to change การบริหารความเปลี่ยนแปลง key attributes of driving performance driving performance key attributes พฤติกรรมสู่ความเป็นเลิศ larry bossidy the discipline of getting things done leader’s seven essential behaviors energizing your organization from top to bottomมาร energizing your organization from top to bottom dflss dmedi dmaic six sigma origins lean 5 principles lean six sigma toyota production system (tps) a3 problem solving report การแก้ปัญหาด้วยกระดาษ a3 a3 seven types of muda การปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ lean ฉบับอ่านเล่น employee empowerment taiicho ohno 3 พลังด้านการขยายตัว 3 พลังด้านการรวมตัว เบื้องลึกโตโยต้า toyota motor corporation lessons from toyota toyota way เรียนรู้จาก โตโยต้า non-value adding activity value adding activity don tapping in office lean thinking in office แนวคิด lean ในสำนักงาน lean office demystified when things go wrong what you do เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ทำอย่างไรดี ทำอย่างไรดีเมื่อเกิดข้อผิดพลาด site visit site visit questions การเยี่ยมสถานที่ คำถาม คำถามในการเยี่ยมสถานที่ ความคิดการออกแบบ วิวัฒนาการ วิวัฒนาการความคิดการออกแบบ design thinking evolution evolution of design thinking กฎใหม่ กฎใหม่ของการแข่งขัน november 2015 ทำไมองค์กรไม่เรียนรู้ baldrige award winners ศาสตร์ด้านอ่อน ศาสตร์ด้านอ่อนของการต่อรอง มุมมองโรงพยาบาลกองทัพบก มุมมองโรงพยาบาลกองทัพบกกับ ha knowledge management 20 knowledge management 2.0 การจัดการความรู้ 2.0 การเรียนรู้ระดับองค์กร learning organization ความรู้ ความรู้ การเรียนรู้ และการสร้างนวัตกรรม brand brand building ตราสินค้า การสร้างตราสินค้า concepts core values core values and concepts แนวคิดหลัก ค่านิยม ค่านิยมและแนวคิดหลัก เปลี่ยนโฉมธุรกิจ แพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มเปลี่ยนโฉมธุรกิจ crosscutting key theme สรุปสำหรับผู้บริหารสูงสุด การให้คะแนนแบบต่อเนื่อง why diversity programs fail diagrams criteria by diagrams แผนภาพ อธิบายเกณฑ์ อธิบายเกณฑ์ด้วยแผนภาพ baldrige performance excellence framework linkage key factors key factors linkage ปัจจัยสำคัญ การเชื่อมโยง การเชื่อมโยงปัจจัยสำคัญ ผลลัพธ์ หัวข้อ การบูรณาการ การบูรณาการหัวข้อและผลลัพธ์ expected results item integration item integration & expected results thailand 4.0 ประเทศไทย 4.0 customer really want what does your customer really want ลูกค้า สิ่งที่ลูกค้าต้องการ สิ่งที่ลูกค้าต้องการที่แท้จริงคืออะไร? workforce for the future บุคลากรสำหรับอนาคต การสร้างบุคลากรสำหรับอนาคต michael porter value chain value chain analysis การวิเคราะห์ห่วงโซ่คุณค่า interviewing steps effective interviewing steps การสัมภาษณ์ ขั้นตอน ขั้นตอนการสัมภาษณ์ frontier economies do you hate your boss เมื่อคุณเบื่อเจ้านาย martin webster ทางเลือก การให้คะแนน baldrige criteria กฎ 5 วินาที 10 principles เจ็บปวด ideal team zebras tidying up การจัดเก็บสิ่งของ รางวัล baldrige award 2018 การคิดอย่างรวดเร็ว การคิดอย่างช้า karel capek หุ่นยนต์ ควอนตัม การประมวลผล การประมวลผลแบบควอนตัม เครื่องมือสู่ความเป็นเลิศ 2562-2563 การจัดการความรู้กับเทคโนโลยีแบบพลิกโฉม เทคโนโลยีแบบพลิกโฉม สามารถเปลี่ยนชีวิตได้ ขั้นตอนเล็ก ๆ ขั้นตอนเล็ก ๆ ที่สามารถเปลี่ยนชีวิตได้ คนยุค millennials ผู้นำในคนยุค millennials การดูแลสุขภาพแบบบูรณาการ healthcare technology digitally enable integrated care อับราฮัม ลินคอล์น abraham lincoln มหาตมะ คานธี mahatma gandhi leadership principles 7 proven leadership principles หลักการผู้นำ 7 ประการ senior leaders sodsri meeting hall category 6 kevin whitaker philipp carlsson-szlezak cinthia chen lars fæste martin reeves michael bungay stanier the advice trap   rory gallagher owain service  simple ways to reach big goals disney institute book be our guest ted talks great leaders คล่องตัว ทีมบริหาร stefan thomke gbmc healthcare system aarp oklahoma) mesa (tulsa georgia) wellstar paulding hospital (hiram quality texas performance excellence awards geoffrey a. moore organizing to compete in an age of disruption age of disruption progress level donald s. feigenbaum armand v. feigenbaum not quantity edward d. hess speed of change and olivia robinson  kweilin ellingrud  sven smit  james manyika  anu madgavkar susan lund future of work elizabeth day things gone wrong shopping experience it’s showtime! megan holstein work less finish more a time for g*r*a*c*e john robbins healthy at 100 quest for excellence involved and engaged dei 2021 รางวัล malcolm baldrige national quality award self-discovery mountain is you tips-and-tricks raymond m. kethledge and michael s. erwin lead yourself first michael easter comfort crisis high 5 habit dr. stan beecham elite minds การตระหนักรู้ในตนเอง veda vyasa รูปแบบใหม่ รายงานป้อนกลับ รายงานป้อนกลับรูปแบบใหม่ peter m. senge องค์กรแห่งการเรียนรู้ ความสุขและความรัก day-to-day activities annie f. downs sounds fun everyday millionaires extraordinary wealth jeff olson success and happiness simple disciplines skip prichard 9 secrets pursue your goals harvard business review press superior management measure what matters machine learning ai transformation ญี่ปุ่น การใช้ชีวิตอย่างมีความสุข ฮอร์โมน openai แชทบอต ฟื้นตัว team development mindset สภาพแวดล้อมการทำงาน การสร้างบรรยากาศ 12 examples 12 องค์กร operation handbook leadership skills handbook ทักษะ ทักษะผู้นำ 100 ประการ หลักการผู้นำ 100 ประการ six-phase system of talent management การบริหาร การจัดทำกลยุทธ์ ยุทธศาสตร์องค์กร ภาคที่ 2 ระบบการนำอย่างมีกลยุทธ์ ภาคที่ 2 ระบบการนำอย่างมีกลยุทธ์ participative ผู้นำแบบมีส่วนร่วม autocratic ผู้นำแบบใช้อำนาจเด็ดขาด แบบผู้รับใช้ laissez-faire servant ผู้นำแบบไม่ยุ่งเกี่ยว ผู้นำแบบผู้รับใช้ บุญสำเร็จได้ด้วยการอนุโมทนาส่วนบุญ ปัตตานุโมทนามัย แค่คิดก็ได้บุญแล้ว lean ในระบบสุขภาพ ประสบการณ์ ประสบการณ์ lean ในระบบสุขภาพ โรงพยาบาลเสาไห้ โรงพยาบาลสุราษฎร์ธานี โรงพยาบาลเซนต์หลุยส์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ คณะแพทยศาสตร์ ศิริราชพยาบาล adaptive leadership leadership 2.0 ภาวะผู้นำ ภาวะผู้นำ 2.0 parmenter david parmenter kpis and using implementing developing ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่สำคัญ critical success factors csf kpi และ csf มือใหม่ การบริหารบุคคล การบริหารบุคคลสำหรับมือใหม่ การบริหารจัดการคนเก่ง บทเรียนจาก jack welch ผู้นำที่ดี เป็นผู้นำที่ดีได้อย่างไร การรักษาพยาบาลในอนาคต กลยุทธ์ด้านการรักษาพยาบาลในอนาคต health care thomas h. lee good to great jim collins ดีเลิศ ดี ดีสู่ดีเลิศ ประโยชน์ของการต่อรอง สำเร็จ เจรจาต่อรอง เจรจาต่อรองให้สำเร็จ การมีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น อาศัยการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น ค้นหาแนวความคิดที่มีความหลากหลาย แนวความคิดที่มีความหลากหลาย ค้นหา make the tough calls can’t be a wimp อย่าอ่อนแอ ต้องกล้า ต้องกล้า อย่าอ่อนแอ tool kit for executives how to decide การตัดสินใจทางกลยุทธ์ การตัดสินใจ ตัดสินใจอย่างฉลาด การนำองค์กรอย่างมีวิสัยทัศน์ อย่างมีวิสัยทัศน์ สร้างองค์กร สร้างองค์กรอย่างยั่งยืน 100 สุภาษิต 100 สุภาษิต สำหรับผู้นำ get better or get beaten ความลับผู้นำ 29 ความลับผู้นำ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่รู้และปฏิบัติ ความลับ ความลับ ผู้นำที่ยิ่งใหญ่รู้และปฏิบัติ ภาวะผู้นำ maruay songtanin กฏ กฏของภาวะผู้นำ การวางแผนกลยุทธ์ กับดัก กับดักการวางแผนกลยุทธ์ 2013 รางวัล baldrige รางวัล baldrige award 2013 ตำแหน่งผู้นำ แผนสืบทอด แผนสืบทอดตำแหน่งผู้นำ เชิงกลยุทธ์ ความเข้ากันได้ ความเข้ากันได้เชิงกลยุทธ์ strategic fit great pioneer of management theory and practice 5 ประเด็นพิจารณา ทฤษฎีทางธุรกิจ เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร netflix blackrock ideo วัฒนธรรมสู่ความเป็นเลิศ การสร้างวัฒนธรรมสู่ความเป็นเลิศ การกำหนดอนาคตตนเองและองค์กร กฏ 3 ข้อ the three laws of performance ชายแดน เศรษฐกิจ เศรษฐกิจชายแดน เบื่อเจ้านาย ทำไมโรงพยาบาลต้องมีการแข่งขัน รางวัลคุณภาพแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา baldrige award 2016 รางวัล baldrige 2016 ทีม เคมี เคมีของทีม เกณฑ์ baldrige 2017-2018 การเปลี่ยนแปลงเกณฑ์ baldrige 2017-2018 บล็อกเชน ห่วงโซ่การบันทึกทางธุรกรรม การสะสม ความได้เปรียบ ความได้เปรียบจากการสะสม นานาสาระ การจัดการ การจัดการการเปลี่ยนแปลง ขัดเกลา ขัดเกลาข้อคิดเห็น บูรณาการ การดูแล การดูแลแบบบูรณาการ ผู้บริหารสูงสุดสมควรรู้ 4 สิ่ง 4 สิ่งที่ผู้บริหารสูงสุดสมควรรู้ การประชุมอย่างบ้าคลั่ง เลิก เลิกการประชุมอย่างบ้าคลั่ง ปลุกใจลูกทีม การพูด การพูดปลุกใจลูกทีม ดิจิตอล โรงพยาบาลดิจิตอล การวินิจฉัยองค์กร ติดอันดับตอบยาก 10 คำถามยอดฮิต รางวัล baldrige 2017 ให้เวลากับการคิด สามสิ่งที่ผู้นำห้ามละเลย จุดบอด จุดบอดกลยุทธ์ เผชิญหน้าแต่ไม่รุกราน โมเดล disc สร้างพลัง สามคำถาม สามคำถามสร้างพลัง การนำผู้อื่น การนำตัวเอง คุณสมบัติผู้นำ การนำด้านผลงานและการเปลี่ยนแปลง การนำหน่วย การเปลี่ยนแปลงของ สรพ. สรพ. โลกไซเบอร์ ความปลอดภัย ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ พื้นฐาน พื้นฐานการจัดการความรู้ กระบวนการและระบบการจัดการความรู้ กระบวนการและระบบ ความสำเร็จและความล้มเหลวของการจัดการความรู้ การจัดการความรู้ม ความสำเร็จและความล้มเหลว รายหัวข้อ บิทคอยน์ สานต่อ คุณธรรม คุณค่า และคุณภาพ สังคม online และคุณภาพสังคม online คุณธรรม สานต่อ หัวใจของการเปลี่ยนแปลง หัวใจ จับถูก มาจับถูกกันเถิด 5 คุณภาพของผู้นำที่ประสบความสำเร็จ ผู้นำที่ประสบความสำเร็จ 5 คุณภาพ กฎของผู้นำ กฎของผู้นำ 13 ข้อ แผนภาพแบบจำลองทางธุรกิจi ทางเลือกที่สาม คิดอย่างฉลาด ทำวันนี้ให้ดีที่สุด แก้ปัญหาแบบเด็กญี่ปุ่น แบบเด็กญี่ปุ่น แก้ปัญหา มืออาชีพ การก้าวสู่ การก้าวสู่มืออาชีพ ผู้นำเชิงบวก เชิงบวก เมื่อใด การผลิตอย่างยั่งยืน 4.0 5 วินาที คู่มือผู้ประกอบการหน้าใหม่ ผู้ประกอบการหน้าใหม่ คู่มือ หนังสือปกแดง หนังสือปกแดงของผู้นำ ในศตวรรษที่ 21 ผู้นำในศตวรรษที่ 21 เรื่องมันเจ็บปวด ทีมในอุดมคติ ทำไมม้าลายไม่เป็นโรคแผลในกระเพาะอาหาร ความเครียด การคิดอย่างรวดเร็วและช้า คิดให้เร็ว การจัดเก็บ ความรับผิดชอบของคณะกรรมการบริหาร ความรับผิดชอบ กลยุทธ์จากต้นแบบ รู้ลึกเรื่องยุทธศาสตร์ การปฏิบัติการที่เป็นเลิศ บทเรียนจากโควิด19 การมุ่งเน้นลูกค้า การมุ่งเน้นบุคลากร การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ กับดักการแนะนำ คิดเล็ก ยินดีต้อนรับแขกรับเชิญของเรา แขกรับเชิญของเรา ยินดีต้อนรับ เริ่มด้วยทำไม ทีมบริหารที่คล่องตัว วัฒนธรรมการทดลอง สู่ความเป็นเลิศ บันได 6 ขั้น บันได 6 ขั้น สู่ความเป็นเลิศ คลื่นลูกต่อไป การพลิกโฉม ความเร็ว จัดโซนเพื่อชัยชนะ ขั้นก้าวหน้า 2021-2022 เกณฑ์สู่ความเป็นเลิศ คุณภาพการจัดการ เรียนรู้เหนือกระแส ผลกระทบของโควิด-19 ล้มแล้วลุก ได้เวลาแสดงแล้ว ทำน้อย ได้มาก ถึงเวลาคุณธรรม สุขภาวะถึง 100 ปี และการมีส่วนร่วม ความเท่าเทียม ภูเขาคือคุณ คำพูดที่ได้ผล นำตนเองก่อน วิกฤตความสบาย ขอมือเธอหน่อย จิตเป็นนาย ภควัทคีตา การจัดการตนเอง ผู้นำ และ pdca the fifth discipline การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ สุขง่ายๆ วิธีสร้างตนให้เป็นเศรษฐี เก็บเล็กผสมน้อย เรียนรู้จาก 9 ข้อผิดพลาด จัดที่นอนก่อน เกมที่ไม่มีที่สิ้นสุด ทางใหม่ คิดใหม่ เสรีภาพ เท่ากับ วินัย การใช้ชีวิตอย่างมีความสุขของญี่ปุ่น อิคิไก ฮอร์โมนแห่งความสุข ไม่ใช่ เกณฑ์ความเป็นเลิศ 2025-2026 เกณฑ์รางวัล 2004 การสร้างความยืดหยุ่นให้กับองค์กร 10 กลเม็ดผู้นำ กรอบความคิดแบบเติบโต แนวทางการทำงานร่วมกัน วัฒนธรรมองค์กร comment guidelines item commentary criteria category secret พระมหาเวสสันดร นะโมฯ พระอภิธรรม อริยสัจจสี่ พุทธพจน์ เวสสันดรชาดก วิธุรชาดก มหานิบาต มหานารทกัสสปชาดก จันทกุมารชาดก ภูริทัตตชาดก มโหสธชาดก อธิษฐานบารมี เนมิราชชาดก สุวัณณสามชาดก มหาชนกชาดก เตมิยชาดก ความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงาน ความยืดหยุ่น operational resilience สุนิกขิตตวิมาน เสริสสกวิมาน มัฏฐกุณฑลีวิมาน อเนกวัณณวิมาน กัณฐกวิมาน โคปาลวิมาน สุวัณณวิมาน มณิถูณวิมาน นันทนวิมาน จิตตลตาวิมาน ปายาสิวิมาน ทุติยกุณฑลีวิมาน ปฐมกุณฑลีวิมาน ยวปาลกวิมาน ภิกขาทายกวิมาน ทุติยอุปัสสยทายกวิมาน ผลทายกวิมาน ทุติยอคาริยวิมาน ปฐมอคาริยวิมาน มหารถวิมาน จูฬรถวิมาน ตติยนาควิมาน ทุติยนาควิมาน ปฐมนาควิมาน ทุติยสูจิวิมาน ปฐมสูจิวิมาน ทุติยกรณียวิมาน ปฐมกรณียวิมาน ทวารปาลวิมาน กักกฏกรสทายกวิมาน ฉัตตมาณวกวิมาน เรวตีวิมาน มัณฑูกเทวปุตตวิมาน รัชชุมาลาวิมาน วันทนวิมาน อุจฉุวิมาน ปีตวิมาน จตุริตถีวิมาน วิหารวิมาน กัญชิกทายิกาวิมาน อโลมวิมาน นาควิมาน ปภัสสรวิมาน มัญชิฏฐกวิมาน ปาริจฉัตตกวิมาน วิสาลักขิวิมาน เปสวตีวิมาน ทัททัลลวิมาน คุตติลวิมาน ลตาวิมาน ปัลลังกวิมาน อุจฉุทายิกาวิมาน อุฬารวิมาน ทุติยภิกขาทายิกาวิมาน ปฐมภิกขาทายิกาวิมาน สุทินนาวิมาน สุนิททาวิมาน อุโปสถาวิมาน โสณทินนาวิมาน ภัททิตถิกาวิมาน จัณฑาลีวิมาน อาจามทายิกาวิมาน ลขุมาวิมาน ทาสีวิมาน เปสการิยวิมาน สิริมาวิมาน อุตตราวิมาน ทุติยปีฐวิมาน ปฐมปีฐวิมาน ทุติยสุณิสาวิมาน ปฐมสุณิสาวิมาน ทุติยปติพพตาวิมาน ปฐมปติพพตาวิมาน ติลทักขิณวิมาน ปทีปวิมาน ปฐมนาวาวิมาน กุญชรวิมาน จตุตถปีฐวิมาน ตติยปีฐวิมาน benefit working together growth mindset effective tips self-sufficient team building chatgpt 2024 endorphin serotonin oxytocin dopamine happy hormones ikigai freedom discipline finalta ปัญญาประดิษฐ์สร้างขึ้นเอง chatgtp generative ai วัดสิ่งที่สำคัญ google key results objectives john doerr okrs พระยโสธราเถรี พระปฏาจาราเถรี พระเขมาเถรี พระอุบลวรรณา อดึตชาติ พระมหาปชาบดีโคตมี พระมหากัจจายนะ พระกุมารกัสสปะ พระสีวลี พระอานนท์ พระเรวัต พระปิณโฑลภารทวาชะ พระอัญญาโกณฑัญญะ พระอุบาลี พระปุณณะ พระอนุรุทธ พระมหากัสสปะ พระโมคคัลลานะ พระสารีบุตร พระปัจเจกพระพุทธเจ้า วิธุรบัณฑิต มหานารท จันทกุมาร ภูริทัตต มโหสถ อฐิษฐานบารมี เนมิราช สุวรรณสาม มหาชนก เตมีย์ new way พรหมทัตมาณพ สุปปิยปริพาชก พระเจ้าอชาตศัตรู หมอชีวก ปารายนัตถุติคาถา ปิงคิยปัญหา โมฆราชปัญหา โปสาลปัญหา อุทยปัญหา ภัทราวุธปัญหา ชตุกัณณิปัญหา กัปปปัญหา โตเทยยปัญหา เหมกปัญหา นันทปัญหา อุปสีวปัญหา โธตกปัญหา เมตตคูปัญหา ปุณณกปัญหา ติสสเมตเตยยปัญหา ว่าด้วยปัญหาของอชิตมาณพ อชิตปัญหา พราหมณ์พาวรี ปารายนวรรค ตุวฏกสูตร มหาวิยูหสูตร จูฬวิยูหสูตร กลหวิวาทสูตร ปุราเภทสูตร มหาสมัยสูตร มหาสติปัฏฐานสูตร มหานิทานสูตร (ปฏิจจสมุปบาท) มหาปทานสูตร มูลปริยายสูตร อานาปานัสสติสูตร เมตตสูตร รัฏฐปาลสูตร มาคัณฑิยสูตร สิงคาลกสูตร อังคุลิมาลสูตร ธัมมจักกัปปวัตตนสูตร มงคลสูตร วัมมิกสูตร อุทุมพริกสูตร มหาโควินทสูตร อัคคัญญสูตร เตวิชชสูตร ว่าด้วยเรื่องไตรเพท วาเสฏฐสูตร admiral william h. mcraven make your bed infinite game book of mistakes slight edge millionaire habits millionaire statistic millionaire happy fun senge aspar pdca drucker report 2022 gita bhagavad gita minds elite high five crisis comfort first yourself right words words that work is you mountain 2021 recipients ฺbaldrige inclusion equity happiness ageing sympathy courage aspiration gratitude grace finish more work less live commerce taobao alibaba how to fail fail e-commerce working from home effect relearning unlearning continual learning hyper-learning disciplined responsibility populism passion zone to win levels 2020 booking.com a/b test experimentation executive agile start with why why customer service disney guest goals small advice monster trap advice analysis measurement category 4 category 1 category 5 category focus hbr china lessons learned corona virus operations category 2 insights responsibilities leadershift 2019 negotiating dalai lama journey spiritual mbwa industry convergence safety psychological safety fearless mbnqa hertz chris argyris fifth discipline process of abstraction mental model ladder of inference mbo okr environment conversation performance solution axis problem axis solutions focus coach art asking ipm reciepient millennial maurer small step kaizen builder quantum computer quantum computing quantum robot artificial intelligence nlp voice recognition cortana siri google home alexa voice technology supply network business ecosystems framework how to system 2 thinking system 1 thinking kahneman slow tidying konmari kondo why zebras don't get ulcers lencioni ideal nhs bma adam kay junior doctor 21st century red book lean startup financing business plan hand book startup entrepreneur procastinating 5 second rule green technology production sustainability world economic forum 2018 naps breaks chronotype owls larks pattern of the day daniel pink when ethical organization outsource inspiration high quality connection positive leader practice amateur professional problem-solving design plan yes/no tree logic tree watanabe problem solving growth values generosity relationships faith finances commitment family priority attitude daily dozen make today count weiß past-live therapy diogenes past live regression past lives hypnotherapy brain wiess spirits master spirits many masters many lives positive thinking informed thinking slow thinking future oriented big picture get smart bald paradigm stephen covey 3rd alternative revenue stream cost structures customer segments channels customer relationships value propositions key resources key activities key partners business model canvas colin powell 13 rules of leadership it worked for me positive attitude blanchard whale done 8 step change model change cohen kotter gotoknow digital currency cryptocurrency business analysis business ba business intelligence bi bd competitive intelligence ci km processes km systems balridge hospital accreditation action plan conscientiousness steadiness influence dominance disc offrensive confrontation blind spots people reflective thinking reactive thinking 2017 diagnosis hospital digital military speech sport speech speech pep talk meeting waste time madness prems wcic4 integrated care proms comments restructuring reorganization reconfigurations driver team chemistry integrator guardian pioneer customer royalty strategic advantage cumulative advantage พันเอก มารวย ส่งทา