Riccardo Grassi

Genoa Area, Italy Italy

Customer Operation & Marketing Manager

Energy / Oil

Expertise • CRM (Customer Relationship Management) • Marketing Competenze professionali • Orientamento ai risultati • Capacità di gestione delle relazioni • Orientamento al cliente • Negoziazione • Comunicazione • Problem solving • Capacità organizzativa • Pianificazione e organizzazione • Coaching • Decision making • Project management • Strategie di comunicazione Competenze manageriali • Leadership • Team working • Gestione delle performance • Gestione del cambiamento Competenze di Business: • Business Management • Business Development Competenze tecniche: • Metodologie: UML, Object Oriented Analysis and Design • Linguaggi di programmazion...